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文档简介

Quality&Satisfy东莞德信诚经济咨询有限公司制程及品質管制什麼是制程?在整個作業中有各種過程,一般包括製造過程工程過程工作過程業務過程服務過程

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制程/过程输出

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5W1H问题

改善方向

1.Why

目的是什么?

去除不必要及目的不明确的工作

2.Where

在什么地方执行?

有无其它更合适的位置和布局

3.When

什么时候做此事?

有无其它更合适的时间与顺序

4.Who

由谁来做?

有无其它更合适的人

5.What

做什么?

可否简化作业内容

6.How

如何做?

有无其它更好的方法

E剂C弟R艺S符号

名称

内容

E取消(Eliminate)

在经过了“完成了什么”“是否必要”及“为什么”等问题的提问,而无满意答复者皆非必要,即予取消。

C合并(Combine)

对于无法取消而又必要者,看是否能合并,以达到省时简化的目的。

R重组合(Rearrange)

经过取消、合并后,可再根据“何人”“何处”“何时”三提问进行重排,使其能有最佳的顺序,除去重复,使作业更加有序。

S简单化(Simplify)

经过取消、合并、重排后的必要工作,就可考虑能否采用最简单的方法及设备,以节省人力、时间及费用。

三熊現云五邮原猛則三嗽現笑:沾現唉場创;之現兽物晶;会現倚狀五坟原嫂則患:导現升狀市把促握渠查猛明贞原鸽因没贯適矛當搞對保策异貌效槽果垮確爷認别源射流甲回场饋問献題指思张考膀:茄異摄常吉出递現舅時粘你柔在幸做军什归麼杠?對颈策义執子行捐流类程增茄加沿故答障饺报狡警标子准壳操蜻作够的竖贯硬彻贯领彻唇责谜任舌部覆门刺自瞎行冶更闲正枪的务方角法不尘接快受脑不企合挽格虾品设运备观异宵常研停粒止吃的杜排己除問漠題漫討致論如慰附晚件以舍變碧更止設窑計堆改财善唉製请程碗變凡異疑疑問成點戒:我1袜.捉變万更锄設幅計遇就糟不辟會窝有陵問愉題凑了计嗎着?2路.冰新钟設魂計迟有悲新鞠的向問极題桌,忽甚汪致振比龟現滴在铲的贡問再題史更努嚴凯重末?3炕.关制闲程老中存4设M筒問晓題漆未柜改咬善切,打新挠設粮計飘就摸不捕會悼發渐生扬相期同灭的問俱題插嗎去?說浴明吧:万1汤.只設瞒計寺者淋的唇原挂理戴念扬不水詳辟盡惹,妥就稿不洁能销更强改豪設含計排。2改.际原歪設茎計股,匪經启過宴長她久洽的孤驗雪證弄及骗市脉場赌的唇考欧驗车,其脱可俩靠负度锤才做高朽。3南.扮未椒依叔圖痰製恭作信及湾未蚕依杯原骡設蚁計创製疏作瞎而纹產凭生筋之驶問催題(躺市含場颠抱隶怨漠、北車察間宁異念常缠.队.谷.惧)演經菌常姥會能發桑生猜。4以.谅我犬們靠與讲客当戶贩的耀技委術刷合盟作库合择同去。5决.劣依茧圖症面效設户計慨製则作坑之错保循障闷。製程變異應從製程面去改善變跟化屿點赚分炊析考不宵清斯楚疑手問魄點趋:像以断前毙為您何社不帖會胡發没生贷不膜良物,骗現凝在慰才熊發喊生类呢层?一航定赠是葛哪泊裡察有盾變汇更仰,罩變济化恐點说在扣哪减裡脏呢距?思缠考绑:劝不警良范隱津藏毅於活變崭化巧點东裡博。分涨析垄方俩法将:煌4列M庙1朗D油裡训尋怖找采真枪因人废(价M颤a计n偿)恭:秃人隐員豆是拖否琴有瓶更附換役,吨有损否梦依贴標较準俯作瞒業超、人坡員姿之腰士震氣郊…屿等脆。機呜(扎M杨a渗c胖h估i疫n政e狼)市:叫機般器磁設疼備植、陷模单、机治仿、翻檢搬、股工搬具饮有唱否步調械整鄙、變拳更掏…锅等啦。

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