社区综合服务中心管理制度_第1页
社区综合服务中心管理制度_第2页
社区综合服务中心管理制度_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

社区综合服务中心管理制度一、背景社区综合服务中心作为社会服务的主要载体，承担着社会面上服务的主要职能。为保证社区综合服务中心能够更好地进行服务，必须制定相应的管理制度，以规范社区综合服务中心的运营，提高服务质量。二、功能和职责社区综合服务中心主要职责包括：1.提供基本社会服务，如就业、医疗、教育、文化、法律、劳动、社会保障、住房等；2.加强社区管理和公共服务设施维护，如公共厕所、垃圾桶、公园等；3.开展服务性社区活动、咨询、调解和纠纷解决等业务；4.开展与社区有关的文化、体育、健康等宣传活动；5.经济、租赁、物流等服务。三、组织结构1.办公室负责社区综合服务中心行政管理和日常事务的处理；实施严格的服务质量、安全管理制度，并监督和管理各系统资产和人员的使用。2.经管部负责社区综合服务中心财务、人事等综合管理工作；实施社区综合服务中心的财务和人事规范，确保财务账目清晰、规范，并维护良好的员工纪律。3.业务处负责社区综合服务中心的客户服务和业务办理；确保服务达到标准化水平，如客人接待、业务受理、服务态度、员工日常工作等方面的标准。4.安保处负责社区综合服务中心的安全管理和维护；严格执行安保规定，确保社区综合服务中心的人员和财产物资安全。四、人员培训社区综合服务中心为保证服务质量，应进行各项必要的培训。包括职业道德、公司文化、业务基础知识、服务规范和安全防范等培训，确保员工业务技能和安全防范意识的不断提高。五、奖励与惩罚社区综合服务中心采用激励与惩罚并存的管理方式，以确保员工的积极性和责任感。-手段之一是评选模范员工，以激发员工的工作热情和劲头；-另一种方式则是建立严格的纪律态度，以防止出现违规行为。社区综合服务中心的具体奖励和惩罚标准及方式将由社区综合服务中心的管理制度不断完善。六、制度建设的保障与推进社区综合服务中心的管理制度的建设和推进是一个持续不断的工作，需要广泛的社会各界的关注和支持。为此，需要做到以下几点：-确定制度建设的目标和指标；-充分发挥领导干部作用，特别是领导班子的决策和推动作用；-利用现代化的管理科学方法，改进制度管理体系；-建立监督和评估制度，对制度实施进行监督和评估，及时发现和解决问题。七、总结社区综合服务中心是社区服务发展的一个重要方向，其管理制度的完善是其健康发展的必备条件。

人人文库> 全部分类> 应用文书 > 合同范本

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论