情绪劳动与管理课件

情绪劳动与管理41、实际上，我们想要的不是针对犯罪的法律，而是针对疯狂的法律。——马克·吐温42、法律的力量应当跟随着公民，就像影子跟随着身体一样。——贝卡利亚43、法律和制度必须跟上人类思想进步。——杰弗逊44、人类受制于法律，法律受制于情理。——托·富勒45、法律的制定是为了保证每一个人自由发挥自己的才能，而不是为了束缚他的才能。——罗伯斯庇尔情绪劳动与管理情绪劳动与管理41、实际上，我们想要的不是针对犯罪的法律，而是针对疯狂的法律。——马克·吐温42、法律的力量应当跟随着公民，就像影子跟随着身体一样。——贝卡利亚43、法律和制度必须跟上人类思想进步。——杰弗逊44、人类受制于法律，法律受制于情理。——托·富勒45、法律的制定是为了保证每一个人自由发挥自己的才能，而不是为了束缚他的才能。——罗伯斯庇尔口芳动密集型行业口技术密集型行业口资源密集型行业口情感密集型行业口情绪是人对客观事物所持的态度体验。口生理反应是情绪存在的必要条件口情绪是指个体受到某种剌激后所产生的一种身心激动状态。口情绪产生的基本过程是剌激情景一评估一情绪就小学生的英语课堂而言，英语口语教学应该得到重视，一方面，在人与人的交际中，口语是有效沟通的桥梁，另一方面，口语教学是语言类课程的重要教学目标，也是提升学生英语技能的重要环节。受农村地区经济发展水平的制约影响，小学教育环境不理想，导致英语教师并未重视培养小学生的英语口语表达能力，不利于学生的发展。所以，有效开展农村小学口语教学是一项重大教学任务，这一课题值得深思。本文主要对农村小学英语口语教学的现状及原因进行分析，并提出了解决策略。一、农村小学英语口语教学现状首先，从小学生的课堂表现情况看，存在一种普遍的现象，即：学生年纪越小时，课堂上回答问题的积极性越高。随着年龄的增长，心里发生变化，导致其回答问题的积极性越来越低。其次，许多学生在考试中可以拿到很高的分数，但利用英语口语对话或者表述一个事件时就会比较吃力。最后，部分学生的性格十分腼腆，不能积极主动参加口语活动；即使平时特别活跃的学生，在英语课堂的口语表达训练中变得极其不活跃，或者不知道如何组织语言，或者害怕发音不准确而遭到同学们嘲笑，更有甚之会出现语无伦次的现象[1]。二、阻碍农村小学英语口语教学发展的原因（一）学生缺乏自信心绝大多数学生在英语口语表达时出现紧张不安的情绪，外向开朗的学生虽然具有较强的表现欲，但在英语口语表达中，也会面临自信心不足的问题。例如，有一次，班级举行英语演讲比赛，在平时表现很好的一个学生却紧张焦虑，站在讲台上不知所措，身体不自觉的颤抖，声音渐渐低沉。演讲结束后，私下问他为什么那么紧张，他的回答：“我总在犹豫自己的英语发音是否准确，更害怕如果说错，老师和同学们会嘲笑我。”性格开朗的学生都这样，相对内向的学生更容易自卑，所以学生自信心不足，致使表达效果不理想。（二）缺少真实的语境俗话说，熟能生巧。同理，要提升英语口语水平，就需要在真实的语境中多加练习。目前，学生的生活中，并没有真实的语境中需要讲英语，尤其在农村地区，小学校外教人员如同凤毛麟角，其在放学回家后，父母也几乎不可能用英语和学生交流，导致学生的英语口语表达机会少之又少。即使在上课时，有的英语教师可创设英语情境，但大多流于形式，忽视对小学生口语表达能力的培养，更不能调动小学生的参与兴趣，自然地学生会感到无趣，其效果也是不尽如人意。（三）学生分小组合作交流形式化在教育日益变革的今天，教师的教学模式不断创新，逐渐与新时期的教育发展要求相适应。以学生小组合作模式为例，虽然教育方式十分新颖，但过程流于形式化，降低教学效果。例如：教师在宣布教学目标或者教学任务后，让各个小组展开讨论，但教师布置的任务只有很少一部分学生可以完成，剩下的一部分学生做旁观者，置身事外。这类学生没有围绕问题而发散思维深入思考，便得不到有效锻炼，其英语学习能力逐渐降低。长期以往，教师未能及时调整教学方案，势必造成班级学生学习能力呈现两极分化的问题[2]。三、农村小学英语口语教学有效性的建议（一）增强学生的信心在孩子的世界中，批评和苛责都是一种极其伤害其自尊心的表现。对于幼小的心灵来说，一旦接受了不友好的语言，很容易造成心理上的恐惧抑或是自卑，甚至对外界产生不同程度的抵触情绪。此时就需要教师从多方面激励学生要突破自我。例如：在英语课堂上复习单词，鼓励课堂发言不积极的同学大声朗读单词，用信任的眼神给予他信任和鼓励，并且不吝啬对此类学生的表扬和赞美，逐渐帮助学生增强自信心。（二）创造语境爱因斯坦说过：兴趣是最好的老师。如何创造好的语言环境让学生对英语口语表达产生浓厚的兴趣，是教师值得深思的问题。因此在课堂中，教师应该积极创设良好的教学情境，激发学生英语口语表达欲望，让学生无拘无束的用英语畅所欲言，做到每个人都大胆的将英语说出口，形成良好的课堂互动氛围。例如，学习“Whatareyoudoing？”句型时，教师可允许学生做出各种动作，通过接龙的形式进行口语表达和表演，既活跃课堂气氛，又可激发学生的英语口语表达欲望，对增强口语教学效果有利。（三）学生分小组合作学习分小组合作能够培养学生的团队意识，一个小团队需要?贤?来完成思想的交流，不仅能培养其用英语的交际能力，而且能促进学生的全面发展。例如：“While…？Givesthtosb.？”几个句型学习中，教师让学生两两一组，准备一段对话，在规定时间后，鼓励学生勇敢的进行对话表演，老师在旁边观察，若有偏差加以指导纠正。从中选出优秀小组，颁发奖状，以示鼓励。应用此方法后，随着时间的累积，既培养了学生的团队合作意识，又提高了学生的英语口语表达能力[3]。总之，在教学中教师要激发学生对英语口语的学习欲望，针对学生的实际情况，为学生创造英语口语表达的机会，有意识的培养学生英语口语的交际能力。相信随着英语口语教学水平的逐步提高，学生英语口语表达能力可得到有效提升。对比是作家写作中常用的方法之一。以朱自清的《绿》来例,为了突出梅雨潭之绿,作家将北京什刹海拂地的绿杨、杭州虎跑寺近旁的“绿壁”、西湖的绿波、秦淮河的绿色与之相比,突出了梅雨潭醉人之绿的奇异、清亮与软嫩。如果翻开当代散文大师余秋雨的几本散文集,你会惊讶地发现,对比几乎无处不在。通过对比,作者揭示了中东文明断层的可叹,中华文明延续的优势,欧洲文明成熟的自闭。在初中语文阅读教学中是不是也可以运用对比法?答案应该是肯定的。对比教学可以避免教师按照备课手册照本宣科单调乏味地讲解,可以激发学生浓厚的学习情趣,可以开拓学生的发散性思维。笔者在平时的教学中,常从下列几方面运用对比:一、改换词句对比对课文原有词句适当改动进行对比最能让学生切身感受到原作的用词精当。比如,柯蓝的《飞红滴翠记黄山》,我让学生改题对比,学生有改成《飘红流翠记黄山》的,有改成《红艳青翠记黄山》的,也有改成《苍翠流红记黄山》的。经过思考讨论,大家都认为还是原题有韵味。原题“飞红”的“飞”字和“滴翠”的“滴”字有动感,“飞”显得主动,改动后的“飘”有被动意思;“滴”字说明了翠的程度,改后的“流”字则显夸张,与事实不符。再如,法国著名博物学家、作家布丰的《松鼠》,写“松鼠不躲藏在地底下,经常在高处活动”、“松鼠的窝通常搭在树枝分杈的地方”,如果不进行对比,学生也许不太会在意“经常”、“通常”这两个副词的作用,有学生将这两个词改成“一直”或“很少”,相比之下,改词改变了作者的原意,有悖松鼠的生活习性了。再如朱自清的《背影》,当祖母去世,父亲的差事也交卸了,“我”到徐州见着父亲,“不禁簌簌地留下眼泪。父亲说:‘事已如此,不必难过,好在天无绝人之路。’”如果将父亲的这句话改成“事已如此,我也是难过之极,可叹我的差事也没了,家里经济来源被掐断,这日子怎么过啊”,那么,一个在困境中坚强的父亲形象就被破坏殆尽了。改换词句对比注意不要预设答案,要发挥学生的主体作用,让学生自己去思考、找答案、作对比,当学生找不出好的词句时,才会感觉到作家遣词造句的妙处。二、谋篇布局对比现在的阅读教学往往跟作文教学脱钩,这是阅读教学的误区。叶圣陶先生说,“课文无非是些例子”。我们要使学生能将“例子”中的一些写作手法较好地迁移到作文中去,通过谋篇布局对比不失为一个好法子。它不仅让学生懂得作家独具匠心的奥妙,更能在自己的写作中仿而效之,一举而两得。如学习鲁迅的《孔乙己》时,我提出如果将课文前三段的社会环境描写去掉行不行,学生通过对比懂得了这三段万万不可删掉,因为它为孔乙己的出场做了很好的铺垫,为小说情节的发展、喝酒人对孔乙己无情的嘲笑奚落、孔乙己最后的悲惨遭遇设下了一个冷酷的环境。学生也初步理解了小说中的人物形象只有在典型环境中才有可能将其性格表现得淋漓尽致这一写作精髓。叶圣陶《多收了三五斗》的结构极具特色。备课手册将其前70段作为小说的第一部分,而将只有53个字的最后一段作为第二部分。我提出让学生寻找其他分段方法与之作比较,大家虽努力寻找但都觉不妥,这才叹服作家布局严谨,备课手册分段合理。有学生还解释这样分的理由,说因为第一部分三个场景(贱价粜米、街头购物、船头议论)已经写出多收了三五斗后农民的不幸与无奈、凄惨与愤怒,实在没有必要在第二部分再重复罗嗦。第二部分的53个字,看似简洁,但字里行间足够表达出作家对农民悲惨遭遇的深切同情与满腔愤恨。通过对比,学生也就更能深刻理解作家布局之精巧了。三、同类作品对比对比不要仅仅局限在一篇文章中,我们还可将同类作品进行对比。比如,讲苏轼的《水调歌头》,我就让学生尽量从网上找出一些咏月的诗进行对比。诸如李白的《静夜思》、曹雪芹的《香菱咏月》、王昌龄的《出塞》、杜甫的《旅夜抒怀》、李煜的《相见欢》等。对比可从多方面进行,如角度的新颖、意境的开阔、内涵的深刻、手法的精巧、语言的凝练等。通过对比,学生初步了解了陆龟蒙的快乐潇洒,“觉后不知明月上,满身花影倩人扶”(陆龟蒙《和袭美春夕酒醒》)、王维的淡泊恬静,“明月松间照,清泉石上流”(王维《山居秋暝》)、郑板桥的思绪迷茫,“花亦无知,月亦无聊,人亦无灵”(郑板桥《沁园春》)、苏轼的积极乐观,“但愿人长久,千里共婵娟”(苏轼《水调歌头》)。对比不一定局限在课本,要尽量拓展学生的视野,提高欣赏的品位,因为初中阶段六本课本,六本课外自读这样的阅读量实在是太少。比如,学习邹韬奋的《我的母亲》(苏教版八年级上册),可以对比初一学过的高尔基写外祖母的《童年的朋友》,联系到冰心的《荷叶母亲》、尤天晨的《母爱是一根穿针线》;学了《三峡》(见苏教版七年级上册),我们又可以对比一下郁达夫《故都的秋》、张晓风的《秋天?秋天》。语文教学中如能长期坚持不断地对比,学生的审美趣味也就会有一个可喜地提升。需要注意的是,教师一定要精心备课,精选好作为对比的文章,设计好对比的对象,绝不能临时抱佛脚,那种无功而返的做法是得不偿失的。在阅读教学中运用对比法对教师提出了较高的要求。它要求教师不能满足于已有的知识积累,要广泛地涉猎中外文学著作,特别要涉猎当代文学的一些精华,其中包括当代文学流派和文学评论。只有这样,教师才能在学生突发的问题和答案面前用自己渊博的学识为学生答疑解惑,并且能做到游刃有余。■口芳动