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文档简介
商业特许经营备案管理制度一、引言为加强对商业特许经营的管理，规范商业特许经营的行为，维护公平竞争的市场环境，保护特许经营者和消费者的合法权益，制定本管理制度。二、适用范围本管理制度适用于商业特许经营备案管理部门及其负责人、承担商业特许经营备案工作的质量检测机构、商业特许经营者及其代表。三、备案内容商业特许经营者应当向商业特许经营备案管理部门提供以下文件：商标注册证书或商标申请文件；商业特许经营协议及合同；商业特许经营案例及经验；商业特许经营者的资质证明和执业执照；劳动合同及社会保险证明。四、备案检查商业特许经营备案管理部门应当对商业特许经营者进行实地检查，并分别向商业特许经营者和质量检测机构核实备案资料的真实性。检查范围包括商业特许经营者的经营场所、商品和服务品质、特许经营支持、监督、技术培训和员工队伍建设等方面。检查内容包括以下要点：商业特许经营协议是否合规，特许经营使用的标识是否有用；商业特许经营者的资质证明和执业执照是否齐全，执业是否规范；商业特许经营案例及经验是否满足备案要求。五、备案结果商业特许经营管理部门应当根据备案检查情况，依据本管理制度进行备案结果评定。备案结果分为以下两种：合格备案；不合格备案。六、备案后管理商业特许经营者备案完成后应当履行下列义务：在经营场所的显著位置公示商业特许经营备案证明；定期向商业特许经营备案管理部门询问相关法规政策及备案管理的有关内容；接受商业特许经营备案管理部门或其授权人员的检查和调查；严格执行商业特许经营协议、保证商品和服务的质量、遵守法律法规和行业准则。七、备案取消商业特许经营备案管理部门可以依照本管理制度的规定，对商业特许经营者的备案进行取消。备案取消情况包括以下几种：商业特许经营者被撤消执业执照；商业特许经营协议终止；商业特许经营者无法保证商品和服务的质量；商业特许经营者违反法律法规和行业准则。八、备案管理部门责任商业特许经营备案管理部门负责：制定和修订商业特许经营备案管理制度；审核商业特许经营者备案资料，并进行实地检查；对商业特许经营者进行备案结果评定，并出具备案证明；对涉及商业特许经营者的争议进行调查，并处理相关事宜。九、责任追究商业特许经营
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