中小企业如何运行网络营销毕业论文

中小企业如何运行网络营销毕业论文龙真妈妈大势所趋从总体上看，中国商务应该说还处在一个初级阶段。企业是商务的主体，企业十分是中小企业对商务应用能力当前还相比照较软弱。所以，怎么样引导我们中国的企业，十分是中小企业商务的发展，确的确实是和全社会都应该关注和支持的一件事情。商务部信息化司司长王新培对记者表示：“利用商务、网络营销手段招商引资开拓贸易是最近几年来各个鼎力开展的活动，这也是信息化发展的必定趋势。〞中国信息协会副会长高新民对记者说：“信息化要真正对整个全社会，十分是国民经济起到作用的话，要靠商务。〞清华姜学平教授以为，对中小企业来讲，像把移动通信技术和互联网技术结合起来，这种技术的结合会给展开网络营销奠定很好的基础。姜指出，随着商务和网络营销的发展，完全没有需要局限在互联网上，移动通信如今有了很大的发展，唯一的出路就是向数字业务靠，向互联网靠。如今移动通信的用户跨越3亿，2001年推出的短信业务，当年是200亿条，到2003年这个业务已经跨越了2200亿条，短信市场到2003年已经到达了200亿元，而且这里面有40％是商业广告的宣传，这充足说明了市场的前景。姜以为，以往中国许多中小企业有一个特点，就是只要销没有营销，但在当下环境下，没有营销的销就是蒙眼飞行。假如我们通过网络环境展开营销活动的话，我们发现这个营销活动有可能为中小企业很好的平台和契机，有可能使中小企业在很大的水平上借助网络环境起飞和发展。四大制约因素北大研究生院吕本富教授以为，四个方面存在的问题制约网络营销的发展：第一个问题是网络营销经过是商务的机制问题，就是它的运行机制；第二个是商务运行的环境；第三个是商务的技术问题；第四个是的作用。他以为这四个问题缺一不可。怎样引导企业运用现代信息技术，改造传统产业的生产、经营和市场营销形式，推动企业信息化和商务的发展，是紧迫和艰巨的任务。十分是中小企业，面对信息化时代，怎样去适应、融入，怎样在竞争中谋取一席之地，使本身得到生存和发展，也是特别紧迫而又现实的问题。对于中小企业开展商务来说，应用能力还特别软弱、主客观环境仍受制约，难度还是相当大的，很需要和社会各界的引导和支持，很需要有一个公共效劳平台为他们开展商务支持和效劳。信息化测评中心副主任胡建生告诉记者：“商务应该是将来中小企业竞争力的生命线。有相当一部分的中小企业要有竞争力，就要开展商务，不能忽视中小企业，中小企业想做好工作相当困难，但没有商务将愈加困难。我们的统计是中国商务增加率是非常高的，有相当多的企业在看重商务的应用，而且增加很快。不只是营销普遍以为，从久远的营销费用说的话，没有一种传统媒体能够和网络营销比较，除此之外，网络营销的优势在于它能够从全方位展开效劳。清华姜学平教授指出，如今谈到的网络营销绝对不只是网络销。在采访中他告诉记者：“实际上我们在网络营销方面做得非常不错，做得最好的包含福建、浙江、广东这些地方，营销能够恰到好处的避免销中出现的各种问题，更合适中国企业的发展。我以为，在中国展开网络营销，如今没有任何瓶颈，没有任何障碍，完全能够展开，但销却完全能够通过传统方式做。网络营销的概念更能具体表现出网络的优势。营销是更有竞争力的。当前有一个误区，大家关注的都是销，但假如只关刊出的话，在中国很难有很大的市场，但是网络营销完全不同。〞姜论述了网络营销对企业发展为何如此主要：首先，网络营销是传统的营销活动在网络新媒体下面的延续和发展的经过。如今网络环境变了，媒体变了，工具也变了，传统的营销形式一定要发展，假如在网络媒体上延续下去的话，网络的营销活动，它的营销功能的整合性和反应的完好性是没有一种市场营销媒体能够比较的。其次，从反应经营理念的时时性和动态性讲，也是任何的传统媒体没有办法比较的；第三，能够通过网络引导企业经营理念的传播和市场的消费趋势；第四，通过网络能够双向互动的跟市场和客户沟通，能够把传统被动的营销变成自动式的营销；第五，知足客户个性化的需求，定制等等，也是传统媒体没有办法做到的。网站宣传的内容和品牌是永久的，但是网站反应的信息又是动态的。网络营销正悄悄向我们走来2006-07-2414:13e营销[评论][大中小]文章首先说明网络营销及其优势，对网络营销作了界定，再从五个方面说明了其优势，然后结合实际情况说明网络营销所面临的问题及应采用的对策。网络营销及其优势所谓网络营销,是指将企业、商、客户和合作伙伴以及其他商业和贸易所需的环节用Internet技术连接,利用Internet系统,方便、快速地商品的宣传、销及效劳等各种商务活动的营销方式和手段。随着网络营销的使用,客户直接得到产品和效劳而无须通过中间人,这种取消中间人并在客户和厂商之间直接联络的经过被称为无中介。客户通过Internet遨游厂商的Web站点,访问更直接,范围更广阔,而且等待的时间与电话访问、直接访问厂商相比更短。与传统营销相比,网络营销有自己明显的特征。首先,它是以客户为中心的化销和效劳。通过网络直接向客户愈加便宜的产品和使顾客享受愈加方便、快捷的效劳,进而吸引大量的消费者上网购物,使各种商业组织机构由此能够扩大客户基数、降低交易成本,并能够节省大量的销时间。商家还能够通过网络对某些个人或体的个别需求十分的个人化、个性化,以至是一对一营销效劳,充足知足现代社会个人化、个性化的需求。其次,Internet的全球性和即时互动性为企业、商和客户了一条互相沟通的新渠道。它不仅能使全球的消费者及时了解企业的产品和效劳,还能够使企业迅速查询有关的市场需求信息、新产品信息,了解市场的需求状态,促进企业与客户之间的关系。网络营销将打破企业以往作跨国贸易的时空,充足利用互联网所构成的全球信息网络空间,面对全球的客户开展全球范围的营销活动。这对于跨国营销、的企业来说,无疑是了一个新的营销渠道。但是,与此同时企业所面临的将是无国界、无差别的全球性愈加剧烈的竞争。再次,WWW〔WorldWideWeb〕引人入胜的图形界面和多媒体特性,使企业能够充足地展现自己的形象、产品及效劳,充足地利用网络进行广告宣传,全方位、立体化地展现企业和产品信息,也将使信息接收者的承受度大幅提升。企业通过Internet开展网络营销将使销业务、客户支持和效劳、效劳调查、新产品设计、产品地域扩展、后勤支持等方面获得较大的进展。第四,进入市场的“门槛〞较低。企业借助于互联网从事网络营销活动,使企业获取信息的成本更为低廉,对于中小企业来说,更能够起到降低经营成本的作用,提升企业的竞争力。任何企业都有同样的时机充足享受Internet信息传播快、信息量大、传播范围广的优势,在互联网上展现自己和自己的产品。最后,能够更好地进行企业内部控制,愈加充足地利用有限的,缩短商业循环周期,减少商业环节,减少交易时间,能减少90%的商务文件的纸张费用,实现无纸化办公,降低经营成本,提升工作效率和营运效益,提升用户的效劳质量。面临的重要问题及对策我们国家开展网络营销当下所面临的重要问题,有下面几个方面。一是对开展网络营销的主要意义认识不足。在我们国家,计算机网络的普及和应用还远远不够,无论是一般的消费者,还是企业的人,普遍存在着电脑意识有余而网络意识不足的问题,对怎样开展网络营销,怎样利用网络从事商务活动更缺乏认识。网络营销要成为我们国家企业进行营销活动的一种方式,为我们国家经济的发展和贸易的扩大创造宏大的效益,还需要有一个奋斗经过。但是,我们应该看到,尽快开展网络营销,对我们来讲是一个缩短与世界发达在技术上、在经营思想与理念以及经营管理上的差距的一个特别难得的时机,开展网络营销活动的潜力和利益都是宏大的。随着关税壁垒的逐步瓦解,企业将面临越来越严峻的竞争场面,竞争对手来自全球,企业必需尽快把握自己竞争对手所把握的各种管理方法和营销手段,其中包含网络营销。二是基础设备建设的滞后和垄断经营造成Internet的普及率低且费用高,与此同时,开展网络营销对企业、对消费者在使用技术上又有较高的要求,这些都抑制了网络营销的发展。但是,随着电脑价格的不断下调和电话的普及,Internet费用的下降,计算机智能水平的不断提升,出现了“傻瓜化〞趋势和迹象,这些又为开展网络营销了越来越成熟的条件。当网络营销的成本远远低于一般商务活动的成本,而且网络营销工作的开展愈加简便、及时、轻松有趣时,网络营销的使用范围将会迅速地扩大。三是企业的组织构造没有完成为开展网络营销所必需的调整。网络化营销要求企业组织构造愈加合理、责任分工愈加明确。但是,我们国家当前绝大部分企业并未认真考虑怎样针对信息社会网络发展的情况来自发调整本身的组织构造,这也很晦气于网络营销活动的开展。虽然存在各式各样的问题,但是我们应该看到,在我们国家无论是繁华的,还是偏僻的地区开展网络营销的空间都是宏大的。如今中人们的生活节拍和工作节拍都在不断加快,网络营销的开展和推广有利于人们更方便、更快捷地知足自己的消费需求和工作需要,提升生活质量和工作效率;而在交通不便、信息不灵的偏僻地区和农村,人们可选择的商品很少,遥远的地理空间加大了购物的困难和商品信息的沟通,市场远未充足开发。假如借助于网络开拓我们国家最大的市场———偏僻地区市场及广阔的农村市场,那么无疑是一种投资少,见效快的方式。针对这种情况,要积极开展网络营销,我们应采用相应的对策。第一,加强宣传教育和需要的培训,使大家充足认识网络商务活动的优势,提升对网络营销的认知、认可和承受的水平,改变和更新不适应现代信息化社会竞争的思想观念、工作方式和消费习惯。同时,企业应及时地向客户教授知识,培训客户怎样适应网络营销,使客户感到在网上利用各种各样多媒体工具的方便和快捷,消除其神秘感。第二,加强基础设备建设,加大在网络建设方面的投入,尽快在有条件的地区设立商店,借助网络手段把市场的触角伸向社会的各个角落。我们应该认识到,与其盲目地在建设高档次、超豪华的大商场上下功夫,投入巨额资金,不如把有限的资金投入到网络的建设上和网络营销的推广和使用上。因而,有关方面要加强统一规划,在全国各地尽快建设一批网上消费品、网上农用品商店,多设销终端,鼎力开拓市场。第三,加强企业内部、外部网络建设,利用公司内部网实现信息分享,加快企业的现代化建设,促进企业管理思想和管理水平的大幅度提升,充足享受网络化商务处理所带来的宏大投资回报。对于企业能够先从邮件、EDI等开始,逐步简化并理顺公司内外的联络,随着网络应用的普及,建立自己的网页,将公众和用户需要的信息输入网站。在这里基础上,逐步实现公司内部工作流程和业务流程的自动化,然后,与Internet连在一起,使得与商业伙伴、商、分销商进行网络上的合作成为可能,实现公司之间工作流程和业务流程的自动化。最后,当每个人都适应了在Internet上工作,顾客和用户在网上查看公司的网页,选择商品,从事网上营销就变成了现实。实际上,很多公司,如美国的通用公司已认识到使位于底特律的总部和它在北美的8500个分销商之间建立通信和信息分配流水线化的需要性。通用公司正在开发和使用可扩展销系统,以迅速、精确的销和资金效劳,极大地改良客户效劳,节省商业时间,降低销费用,增长分销商的利润。以前由总部发出的产品价格、新产品的性能及优点介绍,产品的升级和故障诊断效劳,是靠信函、磁带〔盘〕、CD-ROM送到分销商手中,这往往使分销商在收到信息的同时,就已经过时了,而利用实时信息交换和通信销自动化就能够很好地解决这一问题。理论证明,网络营销能够更好地解决企业的所谓“3C〞问题,即Content〔信息管理〕、Collaboration〔合作〕及Commerce〔商务业务〕。第四,借鉴西方网络发展的经历体验,面对Internet带来的机遇和挑战,应制订相应的加快网络建设的规划和办法,在政策上给予开展网络营销的企业更优惠的政策和需要的倾斜。美国针对互联网的三项新政策,旨在促进网上贸易的发展,坚持美国在高科技领域的领先地位。克林顿的“网络新政〞以为Internet是将来经济的主要特征,由网上贸易带动的需求猛增,并引导大规模的基础设备建设,由此产生的高工资、高技术将会刺激经济繁荣,带动经济高涨,创造更多的就业时机,解决就业问题。我们能够看到“克林顿经济学〞中最核心的东西,就是数字化网络与两高一低〔高增加、高就业、低通胀〕为特征的“新经济〞之间的内在联络。它把“新经济〞与发展信息网络之间的关系表现得淋漓尽致,具有鲜明的信息时代的特征。网络营销的出现,使传统的经营形式和经营理念发生了宏大的变化。网络营销以及信息经济学所具体表现出的直接生产方式,从微观经济学的角度讲,有助于拉近厂商与顾客的关系;从宏观经济学角度讲,有助于熨平周期性的波动。网络营销将