关于员工个人年终总结模板十篇

关于员工个人年终总结模板锦集十篇

员工个人年终总结篇1

二0xx年要过去了，回首一年来，把个人工作做一简洁总结，为明年做好工作做好思想预备。

xx年，经济危机最困难的时期已过去，经济形势正逐步抬头。在集团号召下，在Xx讲话精神感召下，在我厂领导正确指导下，坚决信念，与企业同风雨，共患难，为企业进展做出了个人应做的努力。年初，厂领导重新规划了成品验收、转库程序，并加强了生产过程中巡检力度，在这根底上，我本着仔细、负责的态度，在同事们的协作和帮忙下，认真把关，不放过一件不合格产品，不为使用单位留下隐患，做到全年无漏检、错检，杜绝批量事故发生，较好的完成了领导托付的任务。

随经济危机的发生，更加认清了创新的重要性。创新，是企业的灵魂，是企业进展的核心竞争力！xx年，就工作中的实际困难和问题，做了一些改良和创新，其中检测多用模板的研发胜利和使用，大大提高了检测效率，保证了产品质量，是xx年工作的一大进步。

xx年所付出的努力，所取得的成绩，永久只是脚下坚实的第一步，万里长城砌下的第一块砖，要在这根底上，以积极向上的态度，迎接20xx年对我们的挑战，干好明年的每一项工作！

员工个人年终总结篇2

时间如水、岁月如梭，一晃间20xx年已经过去了，回忆当时在商会应聘物业治理公司客服岗位的事就像刚发生一样，我要对来到xx公司做一个工作总结。如今的我已从懵懂的新人转变成了肩负工作职责的客服员工，对客服工作也越来越熟识。这是短暂而又漫长的一年，短暂的是时间消逝飞速，漫长的是成为一名优秀的客服人员，道路还很漫长。

做一名合格、称职的客服人员，需具备相关专业学问，把握必需的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作职责心。固然，这一点我是在工作中经受了各种挑战与磨砺后，才深刻体会到。

一、我学到了哪些

1.拓展了才能。每当我把每一项工作都仔细努力的完成时，都是对我的支持与确定。毛织交易会期间，我们客服部在这四五天加班，把自我的分内事做好，表达我们客服中心的团结精神，表达大家对工作都布满了活力，这时的累也就不算什么了。

2.提升了自身的心理素养，磨砺了我的性格。对于刚接触物业治理、阅历不丰富的人而言，工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难，但在领导和同事们的帮助下，勇于应对，敢于挑战，性格也进一步沉淀下来。职业精神就是当你在工作岗位时，无论多辛苦，都应把工作做到位，尽到自我的工作职责。微笑效劳就是当你应对客户时，无论苦恼与否，快乐与否，都要以工作为重，始终坚持微笑，由于你代表更是公司的形象。我觉得在客户面前要坚持好的精神面貌和工作状态，作为一名客服员要把职业精神和微笑效劳放在第一。

3.细节的重要性。在毛织贸易中心那里我深刻体会到细节疏忽不得，马虎不得。不管是批阅公文时的每一行文字，每一个标点，还是领导强调的效劳做细化，卫生无死角等，都使我深刻的熟悉到，仅有深入细节，才能从中获得回报。不因细节因其小，而轻视、忽视。

二、我这一年来的主要工作资料

1.首先就是熟识各方面信息，包括装修单位、业主、施工单位等信息，在做好记录的同时通知相关部门和人员进展处理，完成后进展回访。

2.商户资料、档案、钥匙的归档及客户装修手续和证件的办理以。

3.公司单发函，整顿通道乱摆乱放通知单，物品放行条﹑大型装修资料、小型工程单﹑温馨提示﹑修理单等等怎样运用都要熟识。

对于明年，我要努力改正过去一年里工作中的缺点，不断提升：

1.多与领导、同事们沟通学习，取长补短，提升自我各方面能；

2.提高对工作急躁度，更加注意细节，进一步改善自我的性格，加强工作职责心和培育工作进取性；

3.拓展各项工作技能；

4.加强学习物业治理的根本学问，完善客服接待流程及礼仪，提高客户效劳技巧与心理。

公司的文化理念与工作气氛都不自觉地感染着我、推动着我。经过此次的物业客服个人工作总结，让我确定了自我努力的方向，在新一年工作中挑战自我、超越自我，取得更大的提高！

员工个人年终总结篇3

时间荏苒，光阴似箭，转瞬一年又过去了，回首这不平凡的一年，有欢乐，有泪水，有成长，有缺乏，该好好总结一下过去一年的工作了！

一、每天安排保洁员维持卫生

我会依据小区人流状况对一些地区做好保洁工作，人流密集的地方会多安排员工做好日常保洁，由于人多的地方产生的垃圾也比拟多，需要做的保洁工作也特别多，需要有人准时清理来及，准时清扫。对于不同的位置做好不同的安排，每天我都会依据不同时间段安排清扫，会依据各位小区居民的上班时间来制定工作时间，一般是在大多数人上班之后在安排人清扫，这样能够避开影响到我们的工作也可以让小区居民回来有一个洁净的环境，对于放来记的垃圾桶，我们也会准时清理，一般来垃圾桶一天清理三次，分为早中晚，但是人流多的地方也会安排更多的人做好保洁卫生，把自己需要做的事情做好，把小区的保洁做好做全。

二、治理好保洁员工

对于每一个保洁员工我都会治理好，会规定他们必需在什么时候工作完毕，保证每一个保洁员都能够发挥出自己的力气，都能够做好自己的事情，削减员工偷懒，对于有人偷懒赐予惩处警告，让员工知道我们对他们的工作都会时刻了解把握的避开出工不出力的状况发生，对待勤奋工作的保洁员会赐予相应的嘉奖让踢门能够连续工作不断突破不断做好自己的工作的同时让其他员工跟他们学习，一他们为典范，坐好自己的工作，赏罚清楚，依据力量来划分工作地点，并且会相应的指导他们怎样去做好工作。

三、制定保洁工作规划

依据公司要求，会依据小区的详细状况，然后根据实际状况做好工作规划，制定的工作规划以一个月为期限，在工作时保证工作顺当，会考虑到详细的工作安排每天都要针对详细大事做好工作安排，每天都要依据要求来做好工作，把工作详细化，让其他保洁人员能够根据工作的要求做好工作任务，对于工作必需要满意肯定条件才能让大家所承受，保证工作圆满完成，每天的任务通过轮值来完成，分为多个阶段。

四、提高保洁效劳质量

我们保洁工作需要满意小区居民的要求，我们的目的也是效劳于他们，所以我们工作就必需要满意他们的意愿，对于居民需要我们供应效劳的时候我们会通过有偿效劳给居民清扫卫生保证清洁，在工作的时候也会征求居民的意见，得到他们的同意我们才会开头工作，在工作时假如有员工做的不够好可以投诉，我们会依据他们的要求替换员工，保证小区的效劳质量。

虽然我的工作是保洁，但是我始终特别重视从不会就此看轻工作，做一行就要做好，明年的工作我们会连续给小区效劳，完成任务。

员工个人年终总结篇4

20xx年，我厂时刻紧盯全年目标任力不放松，根据制定的各项任务，结合自身实际，广阔干部职工积极协作，进一步明确目标，找准方向，强化治理，全年深入开展安全生产月活动、质量宣传月活动，顺当完成了全年的各工程标任务，为进一步进展奠定了坚实的根底。现将20xx年工作开展的详细状况总结如下：

一、目标细化分解，目标责任明确

目标为我们确定了前进的方向，是工作的动力。年初以来，我厂即对目标细化分解，层层落实到班组，个人，做到人人清晰和紧盯目标，人人头上有任务，个个肩上有压力，全力向目标冲刺，结合目标任务，出台了相应的制度与治理考核方法，加大治理力度，准时查找目标运行过程中的缺乏和纠偏，使目标运行走在良性循环的进展轨道。

二、队伍人员稳定，品种完成较好

我厂到处本着“以人为本，精细治理，确保各项工作顺当完成”的目的，全年狠抓人员稳定治理，一是健全相应的治理制度和规章制度，从人员出勤，标准操作，劳动效率上着手，细化责任，量化考核，到达制度治理人，用制度约束人的目的；二是搞好各种培训，提高员工素养，以提高培育员工的大局观念，质量意识，培育岗位操作技能，并做好对人员的培育吸纳和储藏工作，以增加员工的稳定性，三是在全厂职工中营造良好的企业文化气氛，向员工宣传灌输企业文化理念和精神，提高员工的责任感，使命感和仆人翁意识，全力打造出一支技术娴热，操作过硬，勇于拼搏，敢于成功的员工队伍。

三、质量治理完善，产品安全牢靠

质量是我们赢得市场的最终保证，为此，在20xx年内，我厂在质量治理上毫不放松，在积极主动的查找缺乏，针对市场反应准时调整，并加大对生产过程的全方位掌握力度，加强对各质量掌握点的监控，明确生产加工过程中各环节的质量责任，加大对质量标准体系文件的学习，增加质量标准意识，提高过程操作严厉性，以标准指导人的操作，以考核约束的行为，确保产品质量稳定提高。

四、现场治理提升，操作行为标准

一是加强根底治理人员的治理，防止基层治理人员的治理方法简洁粗暴。二是充分发挥基层班组人员的榜样带头作用，确保员工身先士卒，领先垂范。三是对人员合理调配，量方定岗施其专长，促进现场治理正常有序，四是加强现场的监察力度，从员工着装等细节入手，标准和强化现场治理力度，增加员工参加现场治理的自觉意识和责任感，提高现场治理水平。五是加强现场维护与考核力度，指定专人负责对生产现场的清理与维护工作，对生产过程中的不符合项进展及进的完善与整改。

五、设备治理创新，安全生产稳定

一是加强设备根底监查，尤其是抓好水、电、汽等本钱资源的治理和超耗掌握，做节奖超罚，使节省部门在工资上得到表达，齐抓治理，形成合力。二是抓好设备安全治理的根底上，加强员工的安全培训，有效维护和保养设备，仔细开展设备安全、现场自查、互查、监查、推动日常检查、监视的有效实施。三是依托科技创新推动整体工作，以有效的科技创新来拉动整体工作的逐步上升。

六、实现挖潜增效，制造最正确效益

年初以来，我厂就一方面全年坚持不懈进展全员参于，集思文益的科技创新活动，积极鼓舞和支持车间班组个人创造、制造、为工厂创效益，另一方面实现产品的效转化，合理掌握机物料消耗，加强了废弃物品的回收利用，防止产品流失，掌握副品率。同时以目标治理为动力，找准原材料生产加工各环节的效益挖潜点，以标准治理为切入点，树立本钱意识，加强对成品质量的出品合格率及出成率的把关掌握，实现最正确效益。

面对新的一年，我厂将力争做到以目标治理为中心，进一步夯实质理治理根底，实现各项治理的落实到位，并以严格的保证措施，推动全面治理再上台阶，从而以崭新的面貌，精细的治理，较好的经济效益向新的目标发出新的冲刺，取得更大的成功！

员工个人年终总结篇5

敬重的各位领导：

大家好!我来自xx工程部。首先特别感谢各位领导能在百忙之中抽出珍贵的时间来听我的述职报告，同时也很荣幸地能够成为安装分公司的一员。XX年是我人生的转折点，也是我人生的一个新起点。我从入职培训至今已四个多月了，这几个月里，在领导和同事的帮忙下，我对工作流程了解很多，同时也深刻的体会我们公司以“信*和”为核心的企业文化及各项规章制度。

来到xx险峰工程后，我主要负责现场施工，现场治理以及工程的资料工作，同时也在积极的学习预算方面的学问。在工程工作这一段时间来，让我了解到对于一个工程的治理主要分为安全、质量、进度和商务四大块，安全是工程正常工作的前提条件，质量和进度是工程的命脉，商务是工程的本钱以及利润，这四大块是环环相扣、相辅相成的，只有努力的做好这四大块工作才能保证工程高效的运行。所以这一段时间来，我就在努力的执行和努力的学习这四大块的工作。下面，我就我入职以来的详细工作状况报告如下：

一、虚心请教、努力学习。在工程上虽然是作为一名治理人员，但作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主，所以来到工程后我首先的工作就是看图纸，熟识整个工程的施工工艺，在遇到不明白的地方时，我就积极的向工程上的领导和同事请教，同时还到劳务班组里去和劳务人员一起干活，向他们学习详细施工方法。

二、以情效劳、专心做事。在工作中我对每一个人都以礼相待，保持着热忱的微笑，急躁地帮忙劳务人员，对他们提出的问题自己不能答复，我向领导请教后，才赐予解答;对于消失质量问题，需要劳务人员返工处理时，我都是做到‘礼先到’，不摆架子，急躁地和他们沟通，避开和他们产生冲突，影响公司形象。

三、遵守制度、敢抓敢管。在现场进展施工的时候，特殊是钢构造安装期间，由于高空作业多，危急性较大，我按制度、按程序对工人进展治理，每天对进出的人员进展严格的检查，以免可疑人员进入造成公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的，比方：‘进入施工区域没戴安全帽;高空作业没系安全带;用火时没有灭火设施’等之类的现象，我都根据公司的制度、程序进展整改惩罚，把各项安全措施落实到位，以确保施工期间零事故。

四、任劳任怨、孜孜不倦。我对领导的安排是完全的听从，并不折不扣的执行;以坚持到‘最终一分钟’的`心态去工作，一如既往地做好每天的职责;对于自己不会的工作我也主动的去担当，争取能够更多的为领导和同事分担工作，快速的提高自己，胜任自己的岗位。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的阅历。

在这段时间的工作中，我也糊涂的熟悉到自己的缺乏之处，主要表现在：

1、工作时间短，工作阅历缺乏，没有建立有效的工作方法;

2、个别工作做得不够细致，间或会消失协调缺乏;

3、自己的理论水平和工程工程阅历还赶不上工作的要求，须亟待提高;

4、缺乏专业学问的实践阅历，不能准时的将在学校学到的专业学问和实践工作进展有效的结合，需要更多的磨练和实践。

虽然我在工作中还存在许多的缺乏之处，但我自己决心仔细的提高业务技能和工作水平，为公司做强做大，奉献自己应当奉献的力气。所以今后我将努力做到以下几点：

1、自觉加强学习，在学好专业学问的同时，还要积极的去学习我们安装工程所涉及到的不同专业的学问，扩宽学问面，全面的提升自己;

2、克制年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己;

3、提高自己的履岗力量，坚决的在半年后就能单独完全胜任自己岗位的全部工作，并且努力的要把自己培育成为一个业务全面的合格员工;

4、积极的学习商务学问，由于只有清晰的熟悉到工程的造价预算，才能在工作中节省本钱，为工程获得更多的利润。

虽然我是一个刚从学校毕业学生，工作时间仅仅四个多月，存在许多的缺乏之处，但我时刻以一个“合格五局人”的标准来要求自己，以领导和同事为典范去提示自己，争取能做一名合格的五局人，能在五局这个大舞台上展现自己，为五局的辉煌奉献自己的一份力气。

以上就是我工作这段时间来的述职报告，如有缺乏之处还请各位领导多多批判指正，在此，祝各位领导身体安康，工作顺当，每天快乐，事事顺心!感谢

员工个人年终总结篇6

20xx年马上过去，现将一年的工作总结如下：

收费员是医院的窗口，收费员的言行举止和态度好坏，都会直接影响到医院的整体形象，作为一名一般的收费员，如何在平凡的岗位上做出优秀的成绩？这是我在平常的工作中经常思索到的问题。工作以来的亲身经受使我深深体会到，“科室工作无小事，于微小处见真功”。

收费处小窗口，代表的是整个医院的形象，通过这个窗口搭建起了医患之间沟通、沟通的一座平台。因此，如何以便利患者，效劳患者为荣，不断提高工作效率，如何在微小之处构建起和谐的医患关系就成为我不懈努力的追求目标。要成为合格的收费员，不仅要在工作中有吃苦耐劳的精神，更重要的是崇尚科学，拥有较高的综合素养。

一是要严格仔细地遵守医院收费的各项规章制度，不允许消失半点马虎：如收费完成后打印发票，肯定要看清共有几项收费工程，例如一共有四项，那就肯定要打印出两张发票，而不是一张。

二是要有娴熟的微机操作技能，能够精确快速的为每位患者效劳好。例如病人挂号时，我一般会提前把挂号所用的票据提前撕好，保证每天两种收费标准各有十张，这样病人挂完号后，直接就可以拿到相应的挂号票，削减病人等待的时间。

三是要不断提高自身业务技能，更好的为患者效劳。每天下班后要准时检查备用金，预备好零钱，早上上班前，要提前到岗，清扫卫生，备好各种票据，当面点清金额，做到无过失。另加强对省市医保的学习，不断提高业务技能。

收费处的点滴工作使我深深感受到，无论你在哪个岗位，从事着怎样的工作，都一样可以奉献出自己的一份力气，在我们医疗行业，我们只有把每位患者都想象成自己的亲人，想其所想，念其所念，以诚相待，勤恳工作，才能真正把构建和谐医患关系的口号落到实处！

我坚信，只要让我们共同行动起来，辛勤劳动、崇尚科学、效劳人民，我们就肯定能把我们的医院建立的更加美妙。

员工个人年终总结篇7

在保险公司的工作时间已经是过去一年了，在这一年里我的工作完成得还算是不错，不管是任何的一方面我都是有特别努力地在其中得到成长与转变。现在我便是对自己这一年的成长与奋斗做更好的总结与规划：

一、工作上的成长

通过自己在这一年中的不懈奋斗，我慢慢地找寻到自己奋斗的方向，并给以自己的努力来让自己在工作中有更棒的成长。固然于我个人来说，我也很是庆幸自己能够有如此的收获，信任我定是可以让自己在工作中变得愈发的优秀。这一年我对自己有了更多的认知，也明白了自己对于将来需要寻找的方向，我很是快乐自己能够有这样的生活，固然在往后的时间中我也是会努力地奋斗，让自己真正的得到更多的成长与转变。

二、个人思想的转变

在工作上我更加的找寻到自己需要去成长与改良的方面，也对自己的工作与生活方面有了更多的认知。于我个人来说，我也更多的明白在工作中需要付出的努力与决心，固然我也是很是庆幸自己能够有这样的收获，并给我很是期盼着自己能够有更大的成长。现在的我更多的是想要让自己在工作中有更多的成长与转变，固然也会努力的改正自己，就是期盼着自己能够有所成长。现在的我心中更多的是想要真正的将自己的工作任务完成好，为我的客户做更好的效劳，让他们能够感受我的付出与真心，所以我会在这份工作上做更多的努力与奋斗。

三、将来工作的规划

新年马上要到来，我也特别地想要让自己能够为自己制造出更加优秀的成绩，并且我信任我的将来是肯定会变得特别的优秀，固然往后的时间我也是会争取让自己有更棒的成长。对于以后的工作我也会更多的反思自己，为自己的成长做更多的规划与预备，这样才能够让我在新的一年中收获到成长，也是可以真正的让自己明白自己将来的方向。我信任新的我是可以在这份工作上有更好的成绩，可以让我的客户们对我有更多的信任，固然也是可以让我真正的做好现在的这份工作，于我个人来说，我也会努力地转变自己，争取能够让自己变得更加的优秀，将来的生活更加的美妙与幸福。

我很是期盼新年的开头，我会更加努力地在工作中成长，去为自己制造更加美妙而幸福的生活。不管前方有多么大的困难，我都是会以更加努力的心态来成长，去让自己制造出美妙而幸福的生活。

员工个人年终总结篇8

回忆2022年，在总行会计结算部的指导和营业部领导的支持下，在各营业机构的积极协作下，我部仔细落实各项规章制度，狠抓风险防范，堵塞治理漏洞，各项工作取得了积极的阶段性成果，一年来，总行营业部没有发生一起会计结算方面重大违章违规大事，初步实现了安全、合规、效益、稳健的经营目标。现将总行营业部2022年会计结算工作总结如下：

一、加强内控治理，建立并适时调整内控考核指标

为完善科学的鼓励约束机制，提升我部的内控治理水平，强化会计、出纳制度的执行力度，坚持贯彻总行内控考核的“客观性、公正性、实操性、综合性”原则，制定网点在会计结算方面的内控考核指标，并依据业务进展的变化和趋势，适时调整了我部银企对账、单位结算账户治理和事后监视三个方面的考核内容，不断加强和细化各项业务的内部治理，通过长期有效的内控考核机制，有效防范和化解经营风险。

二、加强对人民币单位结算账户的治理，顺当完成2022年账户年检和账户治理系统批量迁移两项重点工作，确保我部结算账户的有效性、合规性

（一）严格根据《佛山顺德农村商业银行股份有限公司人民币单位银行结算账户操作规程》的有关要求，对单位账户的开立、变更、备案等业务进展严格把关，确保资料齐全，手续完备。目前我部存量单位结算账户共户，2022年新开各类结算账户270户，变更账户资料120户，撤销各类账户118户。

（二）按总行信息中心ecif账户系统的治理要求，严格批阅账户资料的完整性、标准性，确保资料归档的精确性、准时性。2022年通过ecif系统传递资料共1250份。

（三）顺当完成人民币单位银行结算账户年检和账户治理系统批量迁移工作。历经半年时间，通过我部全体员工的共同努力，纳入本年度年检范围的账户户，已年检户，完成占比%，同时辖内18间营业机构的单位结算账户也均已迁移胜利，涉及户数户。

三、进一步加强空头支票的监控与治理，爱护持票人的合法利益，防范结算风险，维护支付结算秩序，增加我部结算质量和社会信誉

实行按月通报我部签发空头支票的状况、准时跟进与了解、掌握售卖支票数量、严把开户质量关、停顿其支票结算业务等措施，多管齐下，严格支付结算治理。同时还开展了一次以“标准票据行为，制止签发空头支票”为主题的设点宣传活动，大力宣传票据的相关法律法规，进一步扩大影响。2022年我部停顿单位支票结算业务户，共开出空头支票51张，同比2022年开出空头支票68张削减了17张。详细如下：。。。。。。。。。。。。。。。商业隐秘省略

四、加强事后监视治理工作，进一步标准业务操作，严防案件发生

2022年随着我行事后监视0cr系统的正式上线，标志着我行集中事后监视工作已顺当完成，为协作总行工作的顺当开展，我部共开办5次培训、沟通会，并针对上线后消失的各类问题制定《总行营业部事后监视考核方法》，按月、按季进展考核、通报，并从10月份起每隔10日公布一次近期存在问题，就期间重点留意事项进展重申、标准，不断加大对网点事后监视工作的治理和考核，进一步标准各项业务操作。

五、加强对辖内现金调配、人民币收付业务和假币收缴工作的治理，确保现金正常流通，消退假币对社会稳定性带来的负面影响

（一）做好辖内现金治理及现金调配工作，在总行下达的库存限额中进展合理安排，按月监控网点的月日均库存金额，并按季下发月日均库存金额的考核通报，依据网点业务量和需求量的不断更新，2022年先后两次调整了我部各营业机构的库存限额。

（二）仔细履行岗位职责，严格执行假币收缴和报送规定，严格根据人民币收付的有关规定，仔细为群众办理残缺污损人民币的收兑停顿流通人民币业务，准时对回笼款项进展整点挑剔，防止对外支付不合规定的人民币。在总行开展的人民币收付和假币收缴业务检查中，11间支行中只有我部得总分值。

（三）协作做好亚运前反假货币“百日行动”的宣传活动，选取收缴假币数量较多、人流量较多的网点进展设点宣传

六、加强会计印章治理，切实做到严格标准、专人保管、专人使用和专人负责

依据总行下发的治理方法，重申并细化了我部印章治理的有关规定，进一步标准了印章的申领、使用、停用和保管，切实做到严格标准、专人保管、专人使用和专人负责。今年8月份，我部停用的各类会计印章275枚，启用新会计印章186枚，均严格按规定进展启用和停用，对印章的日常治理常抓不懈，确保印章无漏登、无遗失。

七、连续加强检查与监视，防范会计结算业务的操作风险

（一）狠抓专项检查，明确检查目的，提高检查针对性。2022年共开展各项会计结算业务检查13次，投入检查人员人次，累计个工作日。详细包括年终会计决算真实性检查、账户使用合规性检查、会计档案资料检查、商业汇票承兑和贴现业务专项检查、亚运前反假货币工作检查和汇兑业务合规性检查各1次，重要空白凭证及印章治理和存款风险滚动式检查各2次，银企对账单回收状况检查3次。

（二）完善整改纠错机制，对检查中发觉的问题准时跟进、验证整改效果，并提交整改报告到总行相关部门。

八、加强队伍建立，提高整体人员素养。

（一）制定优秀业务人员定向培育规划。以“与时俱进、大兴学风、以人为本、苦练内功”为指导思想，坚持“理论联系实际，因需施教、学以致用”的根本原则，实行“业余自学与岗位实践相结合”的方法，通过不断变换角度与角色的方式，力争在短时间内快速提升个人业务水平，加强我部会计结算人员的整体素养。

（二）促业务、推进展，准时开展各项业务培训。2022年共开展各项业务培训次，培训内容包括ocr系统和反假数据报送系统上线培训、货币反假学问培训、新工业务培训、网点日常会计结算重点、难点业务培训等。

九、其他

（一）高度重视、全力以赴、积极协作总行完成重点工作。在我行以直接参加者直联方式接入支付系统、以集中直联模式接入支票影像交换系统工作中，准时召开宣传发动会议，向__多个企业客户进展宣传推广，使系统在停运期间，得到客户的支持与协作，确保系统升级期间各项结算业务的顺当过渡。

（二）尽职尽责，积极客观地向总行反应各种意见和建议。今年以来，依据总行下发的结算专管员治理方法、会计印章治理方法、电脑报表实施细则、久悬账户操作规程和单位账户年检操作规程、会计主管治理方法、一级支行会计及风险治理部会计结算治理人员治理方法等征询意见稿，结合实际，以支行治理和操作的角度，积极提出了合计51条反应意见和建议，为总行供应了决策依据。

（三）仔细做好日常报表、资料的上报上送工作，如每月的支付业务状况报表、会计优秀人员培育鉴定表、人民币流通检测表和二级支行会计主管任用状况表等等，切实做到准时精确报送，确保无错报、漏报。

员工个人年终总结篇9

在忙劳碌碌中有度过了一年，今年餐厅的生意还是很不错的，这也表示我们这一年的工作是很忙的。这一年自己也有了很大的收获，对我来说这一年的工作是特别的充实的，自己也学到了许多的东西。一年的工作也已经完毕了，是应当要为自己这一年的工作做一个总结的，这样才能够知道自己这一年关注完成的状况，也知道自己哪些地方还有进步的空间。

一、工作表现

我明白对于我们做餐饮的人来说最重要的是什么，就是要留意卫生，食品卫生、餐厅卫生和个人卫生。在工作的时候是必需要仔细的对待的，一点点失误都会给餐厅带来影响。我的工作关系到的不仅仅是我自己，还有餐厅。我们必需要做的让我们的顾客满足，虽然由于个人口味的不同不行能做到让每一个人都对我们的餐品满足，但也应当要做到让他们对我们的效劳满足。

我在工作的过程中是特别的留意卫生的问题的，自己要保证好自己的个人卫生，要给顾客留下一个好的印象，不能由于自己的缘由对餐厅造成影响。我觉得自己的工作是完成的还算不错的，至少我每天工作的时候都是特别的有热忱的，也不会由于自己的私人心情影响到工作，对待顾客的态度都是很好的。虽然每天下班之后都会觉得特别的疲乏，但是自己在休息了一个晚上之后又能够很好的调整好自己的状态，重新以一个好的面貌去迎接自己的工作。

二、工作收获