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文档简介
国内o20模式发展情况DESIGNEDBYISLIDETM什么是O2O模式O20即OnlineTooffline(在线离线/线上到线下)是指将线下的商务机会与互联网结合,让互联网成为线下交易的前台,这个概念最早来源于美国O2O的概念非常广泛,只要产业链中既可涉及到线上,又可涉及到线下,就可通称为O2◎。主流商业管理课程均对o2O这种新型的商业模式有所介绍及关注。2019年O20进入高速发展阶段,开始了本地化及移动设备的整合,于是O2商业模式横空出世,成为◎2模式的本地化分支什么是O2O模式O2O更侧重于服务性消费<一个卖煎饼阿姨的O2O>个学校旁煎饼小摊阿姨快到饭口,手机Q响不停。她建了一Q群,正上课的同学在群里留言下单,她根据Q名做好标签学生下课交钱取货。她说此方法已用五六年,效果很不错。啊!这就是接地气的O20!o20相关概念界定定义特征OnlineTooffline:通过线上营销推动的方式,将消费者从线上平台引入线下实体店与側压购物性消费的OfflineToonline:通过线下销推广的方式,将消费电商平台有明显区别者从线下转移到线上不强调线上支付消费者通过线上平台在线购买井支付/预订某类商品/服以消费导向为主,强调在绒支狭义务,并线下体验消费完成交易付/预订消费者在线下体验后通过扫描二维码/移动终端等方式在此以信息服务为导向的地方线上平台购买井支付/倾预订某类服务/品社区论坛、分类信息平台均不包含在研究范围内本报告中本地生活O2O指狭义20范围内鱉焦在本地的,商家宫销效果可预测、可测量串联当地居民与其生活周边商家的平台因此通过微信/付宝等个人本地生活O2强调本地,因此涉及异地预订/消费的机之间转账方式进行的消费不包票、旅游等领域不包含在内通出行领域暂末列入本报告的研究范蹒2019年中国本地生活O2O细分领域餐饮商超宅配电影●●送洗教育●本地生活020●家政维修美容美护Q●亲子婚庆休闲娱乐到店O20、到家O20到店O2O聚焦店铺中的商品/服务交付。消费者通过线上平台在线购买并支付/订某类商品服务体验/消费在线下店中完成。到家O2聚焦上门商品/服务交付,商品交付/服务产生的场所在社区(包括商区、校区)之内必须同时涉及线上流程及线下产品消费或服务体验。餐饮,商服务实体门店到店o20020平台外卖、商超宅配日3肖费者在线下到家O20上门美护020平台商家上门即时配送、移动支付发展创新支撑O20持续增长用户习惯逐渐养成020充分利用社会闲散运力互联网用户已经形成线上支付的习物流等点对点、离散型的物流模惯,移动支付全面普及,信用支付受式快速发展,相较传统运力更为轻便到消费者欢迎支付方式多样化,方便快捷小时级配送满足即时需求二维码支付成为主流,指纹支付、声a配送时长不断缩短,外卖订单甚至精纹支付、蓝牙支付等新型支付方式不确到“分钟”,满足O2O用户即时需断涌现,为消费者提供多样化选择技术升级,安全体验提升移动支付即时配送智能调度,高效派单移动支付安全技术不断提高,全方位配送调度技术不断升级,通过机器学保障消费者财产安全,增强消费者对习及大数据,准确预估订单配送情移动支付安全性的信心况,实时调度,充分提升运力效能什么是O2O模式020对用户而言020对商家而言020对平台本身而言能嫁获得史多的应传、展示机会吸引1与用户日常生活息息相关,能给1获取更丰富、全面的商家2推广效可查,每笔交易可跟踪。用户带来便捷、优忠等作用,提高及其服务的内容信息3、羋握用广数据,大大提升对老客户的2更加便捷的向商家在线咨雄护和宮销效果2对商家有强大的推广作用及其可询并进行预售、预约衡的推广效果,可吸引大量线下4过和用户的沟通,史好地了解用户3获得相比线下直接消费较5过在线有效预定等方式,台理安排3数倍于C2C、B2C的现金4.巨大的广告收入空间及形成规模6降低线下实体店对地段的依赖,减少后更多的盈利模式O20带来什么好处扩大潜在‘用微信成着手机海码后,成为品销售牌粉丝,有机会扩展潜在的销售。线上线/通过手机打通线上与线下,用随随地物下引流环品牌传播(用在友圈的分享将对品牌形成二次传播增值服务〈00可为用户提供服饰搭等特色服务O20发展阶段中团网
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