服装零售门店标准化手册:店长标准化工作流程与服装督导标准化手册_第1页
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文档简介

1.0培训是为了让学员能力更强2.0培训是为了让企业能力更强店长标准化复制体系就是让企业的能力更加强大通过标准可以批量复制人才店长标准化复制让连锁企业能力更加强大沉淀企业经验,变成企业财富店长标准化培训,我认为还是很难的,因为培养店长真的很难,我以为还是要有悟性,有学习力,但是我看这个店长标准化手册,改变了我的看法,连赞美,沟通语言都有标准化,每日工作有标准,开会有标准,商品陈列有标准,现在才知道以前是我自己对门店标准化理解不够客户不允许我们慢慢成长竞争不允许我们慢慢成长成本不允许我们慢慢成长员工不允许我们慢慢成长房东不允许我们慢慢成长这次请到了店长标准化复制全国第一人李一环老师,为企业快速培养合格店长!一、哩哩柠檬门店标准化手册:人员管理标准1、招聘(1)人才画像(2)招聘渠道(3)面试5个1方法招聘的5个1里面的每一个1都在测试对方的性格、价值观、个人能力的呈现、这个非常有效,很好的减轻店长面试压力!2、带教(1)新员工带教方法(2)老员工带教策略(3)技能训练:A、销售技能:10大销售技巧、20种销售话术我们要通过现场找答案,数据找答案,客户的购买行为找答案,从而了解顾客,把我们的产品通过打造针对性推动给我们的顾客!员工是可以改变产品在顾客心中的印象的,导购怎么介绍顾客拿到的产品,怎么搭配给到顾客呈现不一样的感觉,通过终端导购的训练可以改变顾客的想法,通过了解客户需求给到客户想要的!B、销售习惯C、货品技能3、店员状态管理4、人员晋升机制制作阶梯式成长表的过程中,大家不同意见的发声和输出,就像拨洋葱,拨到最后发现,我才是一切的根源。首先我们要拿出和店长一起去打怪的决心,除此之外,有了这些标准化体系和标准化工具书,在诊断店长的成长方向上就会更明确,从根本上去解决店长目前在终端上的困境“忙茫盲”,同时要严格要求她,才能工作轻松,走上自己能胜任的岗位,让下属明白“严格才是大爱”最终帮店长实现岗位的最高阶梯。5、日常考核奖惩机制6、人员流失管理一、哩哩柠檬店长标准化复制五步法1、分析店长职责订标准2、提炼店长标准显价值3、复制店长标准成课件4、训练店长标准重实践5、执行店长标准出绩效连锁门店标准化复制三大好处:1、提高效率:提炼门店盈利指标,梳理、沉淀、优化工作流程提高效率。2、提升盈利:提炼运营管理与盈利支撑要素,提升门店盈利能力与复制能力。3、批量复制:复制销售,复制店长,复制门店,复制督导,复制加盟商。站在店长角度上去思考,用先加后减的思维角度去安排工作,把复杂留给自己,把简单留给对方;问:这件事情简单吗?还有什么可以做减法却更有成效?李一环店长标准化复制五步法课程现场制定出哩哩柠檬门店标准化手册1.0版(思维导图+word版),店长工作流程word版,店长标准化PPT1.0版等等,为企业快速培养合格店长!李一环认为连锁企业每一位管理者,都要懂门店标准化复制,同时连锁品牌更应该建立:连锁门店运营管理手册,门店标准化复制,店长标准化

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