电子科技大学23春“行政管理”《管理心理学》考试高频考点参考题库答案

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。电子科技大学23春“行政管理”《管理心理学》考试高频考点参考题库带答案（图片大小可自由调整）第I卷一.综合考核(共15题)1.社会关系大体可分为物质的社会关系和思想的社会关系，思想的社会关系包括()。A.道德方面的关系B.法律方面的关系C.政治方面的关系D.宗教等意识形态方面的关系2.心理因素是非正式群体形成的()因素。A.首要B.次要C.基本D.重要3.个性是指一个人整个的、本质的、比较稳定的意识倾向性与()的总和。A.意志特征B.心理特征C.性格特征D.气质特征4.企业政策、工资水平、工作环境、福利等因素能保证和维持正常的生产积极性和生产效率，但不能起到激励更高的生产积极性的作用，这类因素称为()。A.需要因素B.激励因素C.保健因素5.按沟通者有无地位转移将沟通分为()。A.平行沟通B.双向沟通C.单向沟通D.下行沟通E.上行沟通6.在沟通模型中，在信息被接收之前，接受者也须先将通道中加载的信息翻译成他理解的形式，这是指()过程A.接受者B.解码C.反馈D.编码7.社会知觉即在社会情景中以人为对象的知觉，也称作人际知觉。()T.对F.错8.冲突并非全是坏事，有()的冲突，也有建设性的冲突A.激化性B.相容性C.对抗性D.破坏性9.群体风气也就是群体的“个性”，是一个群体有别于另一个群体的特点。()T.对F.错10.()是个体积极性的基础和根源。A.需要B.动机C.兴趣D.态度11.群体一般具有下列特征()。A.有组织的结构，有自己的规范B.成员怀有共同的兴趣与共同的目标，并由共同的活动结合在一起C.各成员相互依存，在心理上彼此能意识到对方的存在，意识到其他成员的存在，各成员在行为上相互作用、相互影响D.各成员具有群体意识和归属感，并在群体内占有一定的地位，扮演一定的角色，执行一定的任务12.一个群体力量的大小，不决定于该群体成员数量的多少的财物的多寡，往往取决于群体成员的心理距离和()状况。A.人际关系B.人群关系C.个人关系D.公共关系13.美国管理学者雪恩(H.Schein)，在其著作《组织心理学》一书中，将人性假设又分为以下哪几种?()A.自我实现人(Y理论)B.经济人(X理论)C.社会人(人群关系理论)D.复杂人(超Y理论)14.()是指激发一个人工作积极性的强度，即工作积极性的高低与持续程度。A.激励程度B.期望值C.效价D.期望模式15.主要处理“事—物”关系问题的是()。A.行政领导B.主要领导C.业务领导第II卷一.综合考核(共15题)1.领导的本质是一种()的关系。A.物与物B.人与物C.人与人2.管理的实质是影响他人为()目标而工作。A.组织B.社会C.个人3.成就需要理论是由()提出的。A.弗鲁姆B.马斯洛C.亚当斯D.麦克利兰4.关系双方的情绪已经恶化到难以相容的地步，这种状态是人际关系的()状态。A.和谐B.冲突C.不平衡5.公平理论属于()激励理论。A.内容型B.目标型C.过程型D.状态型6.领导是一门艺术，一种行为和一种活动。()T.对F.错7.在现代管理理论中，主张管理要根据企业所处的内外条件随机应变的管理理论是()。A.经验主义理论B.系统管理理论C.权变理论D.决策理论8.人际交往可以分成四个层次，第四层是()。A.思想交往B.感情交往C.功利交往D.礼仪交往9.基于自我实现人假设而提出的Y理论，其相应的管理措施如下()。A.管理重点的改变B.管理时间的改变C.管理制度的改变D.奖励方式的改变10.群体中各个成员之间相互自由沟通，处于平等地位的沟通网络是()。A.链式沟通B.轮式沟通C.圆圈式沟通D.全通道式沟通11.“人生的价值”的实现是一个()的过程A.私有化的B.社会化的C.个人化的12.群体具备四大功能()。A.聚合功能B.社会化功能C.生活场功能D.协调功能13.实验结果表明要提高信息沟通的速度和正确性，宜采用环式网络模式。()T.对F.错14.只要采取某种方法，传言是可以杜绝的。()T.对F.错15.在日常的不作人工干预的自然和社会情况下，有目的有计划地直接观察组织中人的行为的研究方法，称为()A.调查法B.测验法C.观察法D.实验法第I卷参考答案一.综合考核1.参考答案：ABCD2.参考答案：A3.参考答案：B4.参考答案：C5.参考答案：BC6.参考答案：B7.参考答案：T8.参考答案：D9.参考答案：T10.参考答案：A11.参考答案：ABCD12.参考答案：A13.参考答案：ABCD14.参考答案：D15.参考答案：C第II卷参考答案一.综合考核1.参考答案：C2.参考答案：A3.参考答案