2023年员工实习总结

2023年员工实习总结员工实习总结1

大三快毕业了！我很兴奋我找到了实习的公司！它就是360京东商城！

我被分到了仓储部，下面我来介绍一下仓储部里面的结构，生产里面分为分拣、复核和打包，入库分为收货。时间20x年11月23到12月1日，这段时间我学习了如何去分拣货物下架，起先的两天我首先熟识了一下仓库货物的布局，规划！仓库分为了A、

C、D、E、M、L、H、I区，每个大区有几个小区，每个区的商品都是归类堆放，只是牌子不同。熟识了两天仓库后，起先有老员工带我了，所谓分拣，就是把货物从货架上移下来，详细点就是，客户在网上下订单，然后通过打印单子去找货物，慢慢的，我渐渐的去拣货，起先打不来单子，就让他们帮我打，我拿着单子推着分拣车，去每个区找货物，看到须要的货物，就用终端扫描69条码，有京东条码的就先扫京东条码。

果正确就自动会跳到下一个货物的信息，不正确就显示不正确，我就这样渐渐的分拣，渐渐的我去学习打单子，先进入京东的拣货系统，里面就有许多项目，有个总货物数量、名称、编码，还有可以显示单品，多品，一般货物，单品就是一单货物就一件商品，多品就是一单有几个货物，单品和多品属于211，这个211是指从打印起先到包装结束不能超过一小时，早上11点以前下订单，下午就能拿到，晚上11点以前下单子，另一天早上就能玩那个拿到，指的是速度快。渐渐的打印页会了，虽然拣货速度没同事他们快，但是我至少不会出错，我信任我速度会快起来的。

说辛苦，的确辛苦，因为会搬货，每天都是大汗淋漓，但也很欢乐，没事时，我们会说说，笑笑，氛围很好，在这样的环境下我做起来很有劲，分拣然我学会了。货物如何去分类，自己怎样才会更快的去找到货物，怎样去分单子，也让我在学校学的试验课得到了实践，因为我在学校里学习过分货物系统。

不管怎样，我还是会好好坚持下去，为将来而奋斗！我每天都努力着！

拣货拣了一段时间以后，我起先学习打包了！

时间20x—12—7到20x—1—10，这段时间我又很刻苦的学习打包，打包就是把货物打包装，拣货员把货物从仓库架子上下架后，交给复核员，早系统里面复查一下拣货员有没有多拣，错拣，漏拣，复核员复核好了之后，把货物给打包员进行打包工作，打包看似很简洁，其实也不简洁。

打包分为打箱，装口袋，和干脆贴签的，成都以外的快递邮政的单子，都须要打箱子，然后用京东特地的胶带缠好，接着把单子和扫描签贴在箱子上面，笔记本电脑和小件商品都要装京东的口袋，外面还装塑料口袋装好，封好，站点和211的，干脆把单子和标签贴上去就是了，干了一个月的打包，发觉打包也是一个很细心的工作，常常会出现的问题：1，发票和面单装错了；2，串货，两个商品打包打反了；3，没有贴标签；4，打箱的干脆贴签了；4，数量没数好；发觉这些问题都要扣除绩效工资的，所以也须要细心，打包的箱子都是自己领，有3#，4#，6#，7#，9#，10#，自己还可以拿废旧纸箱来打包，天气虽然很冷，但是热忱让我们感到暖和，工作虽然很辛苦，但有这么多同事在一起，也不觉得累了，打包还要留意就是简单漏打，错打，有次一位同事没有数数，结果给客户少发一个商品，最终这位同事是扣了工资的，还有次一个笔记本，应当是装口袋，他干脆贴签了，后来赔钱了，这很划不来的，我打包虽然没有他们那么快，但是我没有出错过，通过我的努力我回提高效率的！

接着加油！奋斗！

打包也学习了一段时间了，也驾驭了打包的这些技术，我总结了下打包就是要快、准、稳。

在这次内部竞聘中，我很有幸的竞聘上了质控部专员，首先我来介绍一下质控专员的工作，每天早上要发晨报，就是每天的销售量，进出库状况，将这些信息刚好的报给总部质控部，平常对仓库的各个环节出现的质量问题进行处理，对仓库的布局规划。时间20x—1—12，实习项目，在仓库里面每个流程都去相识熟识，知道各环节流程，便利以后的工作。

仓库流程分为入库，生产，出库，入库包括，收货组，复核组，上架组，理货组，订单问题处理组，退货组，还有个高值组和内配组，生产包括，拣货，复核，打包，出库包括分拣和发货，出库在我们那边是配送部的，所以仓储部只包括入库和生产，首先

我在收货组实习，收货先要打出选购 单号，然后手机项链手表等告知产品要全检，要称重，要用单子对型号颜色，编码，一般货物检查30%，检查好了在单子上面打钩，然后在系统里台车验收那里确定收货商品，这样货就算收进来了，收货出现的问题就是型号看错，数量看错这些问题。收货学习完了，我就到了入库复核这里学习，复核就是检查有没有收错货，还是在收货那张选购 单上复核，对了就打钩，还要在电脑上面输入复核验证，那样的话上架组的人就看得到商品信息，就好上架，复核简单出现的问题也是数量看错，型号看错。上架就是通过RF枪，扫描订单看看这些货放在什么位置，然后就用叉车拉过去就是了。

这周我就学习了收货、复核、上架，收获不小，学了许多。

员工实习总结2

1：产品形象

xx冰箱素以冰箱行业技术革新者而著称，近年来，xx冰箱敏感把握冰箱行业的市场走向，从节能刚好转向节能加保鲜，推出的t.o.p系列冰箱的保鲜技术也区分于市场上其他的保鲜技术，如零度生物保鲜、vc诱导保鲜、原味保鲜等。给消费者的印象也是：xx是一个专业的冰箱企业。

今年五一黄金周期间，创历史记录的销售量也再次验证了xx走专业冰箱制造企业的道路是完全正确的。实习期间，我了解到的消费者对xx的发应也证明白，企业试图树立“专业”的品牌形象已经在消费者心目中初步形成。比如，5月1号下午，五星xx专柜来了一对老年夫妻，在我给他们介绍冰箱卖点的时候，他们就对我说了这样的话：十多年前，我们买的冰箱就是xx的冰箱，始终以来用得也比较省心，只是用的时间太长了，耗电量也大了，我们就是想再换一台，别的品牌我们也没有去看，xx的质量我们是信任的。最终，老人选者了我们的bcd-208zm2d。

xx今年实施的“高端突围、中端扩大、低端打压”的战略，通过我这次实习期间的感受，我觉得xx离实现“高端突围”目标还有段路程要走，从终端市场来看，高端形象产品bcd-460we9并未陈设于全部的xx专柜之中，从销售量来看，从我收到的南京分部5月1日到3日的销量表来看，bcd-460we9未出货一台，这样的成果是不能让人满足的。我觉得缘由在于：xx的品牌形象对高端产品的拉力不够，xx的优势还在性价比上，消费者对xx冰箱的消费价格心里期望还在3000元以下，比如在卖场很是畅销的终结者k系列冰箱。相比于西门子和海尔冰箱动辄四千多、三千多的价格，xx还是靠较低的价格赢得了中端消费者的普遍欢迎，而对bcd-460we9这样的高端产品，此类消费者对于产品价格的敏感度不是很高，他们主要的诉求点是“大品牌”，比如西门子、伊莱克斯、lg等。所以说，要实现xx冰箱的“高端突围”策略，自身在加大产品技术创新的同时，务必要重视对xx品牌高端形象的构建。高端的品牌形象，加上创新的产品技术，“突围”也就成为水到渠成的事了。

对于中低产品，我觉得xx应一如既往重视产品的技术创新，制造出优越性价比的产品来加大xx的市场占有率，提高企业的品牌知名度。

2：服务形象

上面说了产品，现在再来谈谈对xx冰箱的服务形象的感受。

目前，中国家电行业的售后服务做的是相当精彩的，几乎一般企业都可以做到24小时服务。在服务同质化的大环境下，而xx的服务优势在冰箱产业的服务形象并不非常突出，而海尔却不一样，他在消费者心目中的服务形象特别突出，一提起海尔，人们的第一印象就是海尔售后服务做得相当好。从服务的实质内容来看，我想，xx提出的簇新服务理念，不管从售后服务的详细措施来看，还是从服务人员的工作看法和效率来看，我们xx做得都不比海尔差，与海尔相比，我们究竟缺什么呢？我想，xx缺的还是对自身服务形象的宣扬塑造上，甚至造成在消费者心目对xx服务形象的缺失。这也间接弱化了xx在消费者心目中的品牌形象。

感受xx终端形象

1：终端布置

在合肥，我走访了淮河路五星电器，百大鼓楼店、国生二店以及百大四牌楼店，给我的第一印象是，相比较而言，鼓楼与百大的xx终端形象较为“大气”，专柜的地理位置非常优越，样品的陈设也最为齐全，而五星和国生的专柜就略微小点了，国生二店或许是新开业的原因，我们专柜所处的四楼，中心空调好像出了问题，整个四楼很是闷热，这肯定程度上影象了消费者的购机心情。此外，高端机形象产品bcd-460we9也未出现在五星和国生的两个卖场之中。

在南京,我走访了位于新街口的苏宁电器、国美电器、中心商场、五星电器、永乐电器，除xx冰箱尚未进入的永乐店外，其他几个卖场的xx专柜也都较为精致，其中，苏宁的客流量是最大的，惋惜我们xx的专柜却处于重重包围之中，不够醒目，而中心商场的专柜却建的较为“大气”，然而客流量却不是很大。所以，我建议，由于南京市场的重要性以及苏宁在南京电器卖场的战略地位，应适当加快xx在苏宁新街口店的终端建设，可以把其打造成南京市场的旗舰店、形象店，这样，除了可以起到增加销量的作用外，还能借助苏宁的人气进一步提升xx在南京的知名度和品牌认同度。

此次实习的前两天，我始终待在五星电器的淮河路店xx专柜帮助导购员分发传单和礼品，也时常充当临时导购员，向消费者介绍产品、促成销售。我们的专柜位于五星电器的四楼，在从三楼到四搂的电梯上，每个顾客都可以清晰看到xx之前就摆设好的印有“t.o.p变温领鲜动力”标识的“拱门”，如此摆设，在南京新街口的苏宁的一楼电梯处也有，我觉得这样的摆设，费用不是许多，但是在提高现场的销售气氛和产品的认知度方面却有着很大重用，但是，做工还略显粗糙些。

2：导购员与临时促销员

一种产品和一个企业留给消费者的印象是从终端起先的，除了终端硬件给人的印象外，产品导购员也是企业与消费者之间的纽带，产品销售的“临门一脚”也是由导购员的完成的，所以一只实力强劲的导购员队伍是实现产品销售的重要因素。这次实习过程中，我接触了不少xx和其他冰箱品牌的导购员，总体感觉是：我们的导购员在对冰箱产品基础学问和各型号的冰箱卖点基本能做到“心中有数”，也特别有亲和力，比如，五星店的两名导购员，在遇到一些难缠的消费者时，也能特别耐性与之“周旋”，促成最终销售；遇到一些年纪比较大的消费者，他们会特别勤快搬出凳子来让消费者坐下来，给人一种亲切和谐的感觉。这两名导购员给我印象最深的是他们的敬业精神，他们会着力不奢侈每一位潜在的冰箱消费者，即使顾客离开了我们的专柜走下电梯，也会奋力一搏追下楼去争取拉住客户，实现销售。

但在介绍新产品t.o.p系列冰箱的时候，他们却不能很清晰地为消费者讲解其主要特点和优点，他们的诉求还是在xx冰箱的节能和高性价比上，可以说，企业的“t.o.p变温领鲜动力”的产品营销战略与终端导购员的产品说辞上，存在较为严峻的脱节现象。

此外，像合肥五星那样的xx专柜在五一那天的人流量是比较大的，两名正式导购员是无法兼顾到每一位顾客的，遇到一些要求降价和增加礼品的顾客，他们还要一遍遍去请示店长，难免会出现对这位顾客“热忱”，“怠慢”别的顾客的现象，有的时候还会出现在一个xx冰箱专柜之中，出现“空城”，导购员都去请示，只留下等待的顾客和不知所措的临时导购员，我发觉一些性子急的消费者在久久得不到回复后，而无奈离去。

作为临时导购员，由于自身销售阅历的欠缺和对冰箱专业学问的匮乏，干脆导致了他们很难完全担当起导购员的职责，经常出现在消费者提出一个问题过后，他们要么急着打扰正在忙着的导购员，要么就避重就轻敷衍顾客，所以我建议导购主管在加强对临时促销员的培训之外，也应尽量聘请那些有促销阅历的临时促销员。

还要一点须要指出的是，在从合肥到南京的七天实习期里，始终有个疑问留在我的心里：就是我们的t.o.p系列冰箱许多都是没有果蔬spa盒的，在合肥还能见到某些型号产品配备了果蔬spa盒，在南京我几乎没有见到，当问起导购员什么是“果蔬spa”时，他们也语焉不详，不能说个所以然出来。这对我们t.o.p系列冰箱的形象不能不说是一个“损害”。

员工实习总结3

我在公司中只是一个新员工，没有多少话语权，领导说什么是什么，我只好从从最底层起先干起，不能够有任何的怨言，因为那样的话，随时会被公司炒鱿鱼。现在的好工作可不好找，我须要不断的努力才能进步！

遵照公司对新进员工的培训安排，我先后在合肥、南京两地实习，经过这段时间的实习，进一步巩固和拓宽了我在车间实习阶段对冰箱基础学问的了解，且通过对合肥、南京两地冰箱市场的调查，加深了我对整个冰箱市场的宏观相识。

此次实习历时七天，不仅做到在所到卖场与导购员并肩作战给消费者介绍产品，而且抽出时间了解冰箱市场信息，尽量收集竞争对手新品上市、促销活动等相关信息，增加了自己对整个冰箱市场的宏观把握。现对本次实习工作总结如下：

感受美菱企业形象

1：产品形象

美菱冰箱素以冰箱行业技术革新者而著称，近年来，美菱冰箱敏感把握冰箱行业的市场走向，从节能刚好转向节能加保鲜，推出的t。o。p系列冰箱的保鲜技术也区分于市场上其他的保鲜技术，如零度生物保鲜、vc诱导保鲜、原味保鲜等。给消费者的印象也是：美菱是一个专业的冰箱企业。

今年五一黄金周期间，创历史记录的销售量也再次验证了美菱走专业冰箱制造企业的道路是完全正确的。实习期间，我了解到的消费者对美菱的发应也证明白，企业试图树立“专业”的品牌形象已经在消费者心目中初步形成。比如，5月1号下午，五星美菱专柜来了一对老年夫妻，在我给他们介绍冰箱卖点的时候，他们就对我说了这样的话：十多年前，我们买的冰箱就是美菱的冰箱，始终以来用得也比较省心，只是用的时间太长了，耗电量也大了，我们就是想再换一台，别的品牌我们也没有去看，美菱的质量我们是信任的。最终，老人选者了我们的bcd-208zm2d。

美菱今年实施的“高端突围、中端扩大、低端打压”的战略，通过我这次实习期间的感受，我觉得美菱离实现“高端突围”目标还有段路程要走，从终端市场来看，高端形象产品bcd-460we9并未陈设于全部的美菱专柜之中，从销售量来看，从我收到的南京分部5月1日到3日的销量表来看，bcd-460we9未出货一台，这样的成果是不能让人满足的。我觉得缘由在于：美菱的品牌形象对高端产品的拉力不够，美菱的优势还在性价比上，消费者对美菱冰箱的消费价格心里期望还在3000元以下，比如在卖场很是畅销的终结者k系列冰箱。相比于西门子和海尔冰箱动辄四千多、三千多的价格，美菱还是靠较低的价格赢得了中端消费者的普遍欢迎，而对bcd-460we9这样的高端产品，此类消费者对于产品价格的敏感度不是很高，他们主要的诉求点是“大品牌”，比如西门子、伊莱克斯、lg等。所以说，要实现美菱冰箱的“高端突围”策略，自身在加大产品技术创新的同时，务必要重视对美菱品牌高端形象的构建。高端的品牌形象，加上创新的产品技术，“突围”也就成为水到渠成的事了。

对于中低产品，我觉得美菱应一如既往重视产品的技术创新，制造出优越性价比的产品来加大美菱的市场占有率，提高企业的品牌知名度。

2：服务形象

上面说了产品，现在再来谈谈对美菱冰箱的服务形象的感受。

目前，中国家电行业的售后服务做的是相当精彩的，几乎一般企业都可以做到24小时服务。在服务同质化的大环境下，而美菱的服务优势在冰箱产业的服务形象并不非常突出，而海尔却不一样，他在消费者心目中的服务形象特别突出，一提起海尔，人们的第一印象就是海尔售后服务做得相当好。从服务的实质内容来看，我想，美菱提出的簇新服务理念，不管从售后服务的详细措施来看，还是从服务人员的工作看法和效率来看，我们美菱做得都不比海尔差，与海尔相比，我们究竟缺什么呢？我想，美菱缺的还是对自身服务形象的宣扬塑造上，甚至造成在消费者心目对美菱服务形象的缺失。这也间接弱化了美菱在消费者心目中的品牌形象。

感受美菱终端形象

1：终端布置

在合肥，我走访了淮河路五星电器，百大鼓楼店、国生二店以及百大四牌楼店，给我的第一印象是，相比较而言，鼓楼与百大的美菱终端形象较为“大气”，专柜的地理位置非常优越，样品的陈设也最为齐全，而五星和国生的专柜就略微小点了，国生二店或许是新开业的原因，我们专柜所处的四楼，中心空调好像出了问题，整个四楼很是闷热，这肯定程度上影象了消费者的购机心情。此外，高端机形象产品bcd-460we9也未出现在五星和国生的两个卖场之中。

在南京，我走访了位于新街口的苏宁电器、国美电器、中心商场、五星电器、永乐电器，除美菱冰箱尚未进入的永乐店外，其他几个卖场的美菱专柜也都较为精致，其中，苏宁的客流量是最大的，惋惜我们美菱的专柜却处于重重包围之中，不够醒目，而中心商场的专柜却建的较为“大气”，然而客流量却不是很大。所以，我建议，由于南京市场的重要性以及苏宁在南京电器卖场的战略地位，应适当加快美菱在苏宁新街口店的终端建设，可以把其打造成南京市场的旗舰店、形象店，这样，除了可以起到增加销量的作用外，还能借助苏宁的人气进一步提升美菱在南京的知名度和品牌认同度。

此次实习的前两天，我始终待在五星电器的淮河路店美菱专柜帮助导购员分发传单和礼品，也时常充当临时导购员，向消费者介绍产品、促成销售。我们的专柜位于五星电器的四楼，在从三楼到四搂的电梯上，每个顾客都可以清晰看到美菱之前就摆设好的印有“t。o。p变温领鲜动力”标识的“拱门”，如此摆设，在南京新街口的苏宁的一楼电梯处也有，我觉得这样的摆设，费用不是许多，但是在提高现场的销售气氛和产品的认知度方面却有着很大重用，但是，做工还略显粗糙些。

员工实习总结4

通过学习全方面的社会实践阅历，与在校学习的理论学问相结合，学会如何做人做事，了解it行业的营销流程，积累自己的销售阅历，为以后的创业打好基础，积累好客户资源、

一、实习过程

我在电脑公司做一个一般的销售员，经过公司的一系列培训下和业务主管的带领下，学会如何去推断是否有效客户，学会如何去接近客户，得到客户的信任，了解客户的需求，为客户做选择和讲解客户疑虑，最终为客户供应一个完善的解决方案，并以公司完整的配套和后台支持，一站式的为客户服务、

从成为公司的一员起先，我参与了多项产品学问培训、在培训过程中，不断的记录产品学问要点，包括电脑配置，电脑构造，电脑产地，电脑文化，电脑卖点，电脑的售后服务等，为电脑的销售，打下了坚实的基础、我所在的部门负责销售dell全系列产品，包括dell服务器，dell家用台式机，dell商用台式机，dell笔记本，dell打印机等一系列耗材外设配件、从了解产品到熟识产品，我在培训时间，牢记重点要点；在下班后查阅网上资料，充溢了自己的产品熟识度，增加了对dell企业文化等一系列相识，为日后的销售带来了更大的便利、

在相识产品学问过后，我起先学习拥有资深销售阅历的业务主管，从他们身上学会了推断客户，当客户进门时推断客户是否有效，推断客户属于哪种类型，探查客户需求，了解客户疑虑，从一系列话术中总结出自己的销售技巧，拥有属于自己的销售风格，不断积累自己的老客户，凭借强大的公司后台及完善的产品线，做好了二次销售，积累了肯定的客户资源，并给客户留下了良好的印象、

在销售过程中，我主要负责为客户介绍满意客户需求的机器，为客户讲解机器的配置，功能等特点，在满意客户需求的同时，也能达到客户的预算范围、客户确定机型后，带领客户购买机器，为客户装载机器软件等服务，调试好机器，教会客户保养机器，留客户资料做好自我本身积累、

在售后服务上，我坚持用自己的耐性为客户讲解客户遇到的各种问题，多次为客户解决问题并得到客户的确定，凭借良好的服务看法，让客户介绍客户，带来更多的连锁效应、

二、实习总结

社会是一个大染缸，只有走出自己的风格，才能铸就自己的幻想、身在这个社会时代的我，深感科技的发展之快速，体会到生活的艰辛，明白父母赚钱的辛苦，了解师长教化的专心良苦、我会带着我自己的幻想走下去、

在销售领域，我深刻体会，良好的心态才是一个胜利销售员的必备条件、现在的销售，不是单纯的商品上的交易，更是服务上的交易，更是价值上的交易而不是价格上的交易、我更加深刻的体会到，社会的路，须要太多太多的实践阅历才能支撑下去、这就要求我们必需要有激情，只有不断的学习，不断的进步，才不会被社会所淘汰，才能满意日益增长的生活要求、我明白，任何一个行业中，都须要你不断的去了解其发展趋势，预知发展方向，而这些，只有在不断的学习中总结阅历，才能拥有这样敏锐而精确的意识和推断力、在社会上人与人接触方面，我更加深刻的明白，要对不一样的人说不一样的话，只有不断的去完善自己的学问面，扩充各方面的见识，才能不断充溢自己的人生、一个人的反应实力和应对实力，将会确定一个人以后胜利的几率有多高，多留意一些细微环节，多留心身边的人和事，会给自己带来意想不到的收获、

员工实习总结5

我很幸运地来到了**大酒店，在前厅部实习.现在我刚刚调到总台工作.在经过为期近四个月的实习期间，我不仅看了较多关于酒店前厅部的书，对前厅部门大体的管理制度有了很好的了解，而且在实践过程中我也从中学到很多关于如何在高星级酒店前厅干脆对客部门中工作的珍贵学问。

工作不仅仅是程序的问题，更多的是理论和实践和谐结合，使工作更科学，高效，人文等，是一个综合性的体系。在实习的过程中，通过有效率地工作还可以使自己同时在其他各领域的学问面也得以扩展，包括为人处事，专业学识等方面，为自己积累了必要的社会阅历。所以在实习期间我感觉真是受益匪浅。

刚起先我担当的是酒店GRO的工作，主要职责是维护与来宾关系工作.进入这个班组的第一印象就是工作很繁忙，这与我想象中GRO应是一个很悠闲的岗位这种大相径庭。“三人行，必有我师”，进入班组后，每一个同事都是我的老师，他们无论在生活上，工作上都有着丰富的阅历，独到的见解，这些都是我要学习的东西。特殊是他们在工作上的仔细负责的看法，我感受颇深。

首先在为人处事这一方面，在酒店这种服务性行业中工作真诚待人特别重要。在班组里，许多老同事始终很重视教授我如何做人的方法，一个人的人文素养重要性要远远大于科学学问的重要性。折射到详细生活中来，其中一方面就是要求我们要礼貌待人，真诚待人。

其次在工作中我感觉勤学好问也是不行或缺的。进入酒店实习是我一个很好的接触社会，接触到社会中上层面的机率相对较大，是一个来充溢自我，开阔眼界的很好学习机会。在酒店工作中，我们会遇到这样那样的问题，所以这就要求我们要养成勤学好问的好习惯，这样不仅能懂的更多，而且会终身受益。

在详细工作中要讲究原则性，条理性，原则的东西肯定不能改，做事要有肯定的条理，但是有时状况的须要也要求我们懂得变通的道理，见机行事。坚持立场，但也要明白妥协。这样才能更好的开展工作。

除了对班组外，在整个实习期，我也感受到酒店的一些企业文化，管理理念等软性因素给我的印象也很深。例如在酒店里面管理中的上下级关系真的只是一种劳动的分工，绝不是许多企业中那些统治与被统治的关系；相反，**酒店管理理念告知我们：管理是一种特别的服务，管理者只有做好对下级的服务，帮助下级在工作中作出优异的成果，管理者自己才会拥有管理的业绩。

现代企业的经营管理必需坚持“三个上帝”，即：市场、顾客和员工！正如有财务部一位老员工说过：“管理的核心问题应当是在避开利益冲撞的基础上，去如何实现价值最大化。而管理者与员工之间也存在着广袤的主观能动空间，这理应成为两者的基本共识。”我想这或许是每一位员工都想对领导所说的话吧。

一个好的企业文化的确一种能够凝合人心的精神性。一个民族有它自己的民族文化，一个企业同样也须要有它自己的企业文化。企业文化的建设不是可有可无的，而是企业生存发展所必需的。当企业面临各种各样的挑战时，又须要企业中全部

的人能够同心同德，团结一样，共度难关。对于没有进行企业文化建设的企业来说，平常一盘散沙，遇事就会各想各的心事，而没有人真正地为企业的发展进行过仔细的思索，换句话说，就是没有把自己融于企业之中。由此可见，企业文化的建设是企业生存和发展的必要保证。

企业假如有一套有效的激励机制和晋升制度，对酒店整体发展真的是善莫大焉。当然酒店的激励机制中假如过多的注意于物质上的激励，而忽视了精神上的激励也是不利于员工队伍的凝合的。事实上，除了传统的奖惩激励外，还有许多的激励方式值得我们管理者借鉴。有些时候领导对员工的一个微笑或是一句赞许的收效强于对其进行加薪嘉奖！

时间过得真的很快，感觉只是转瞬，近四个月时间就已经疾驰而过。回想刚起先实习，感觉心中忐忑担心，生怕在学校学的东西无用武之地的，感觉首次参与工作是那么的神奇，那么的让人难以琢磨。但是学会了一些简洁的操作之后，才发觉好多东西都是可以和学过的东西结合的，并且是一些简洁的理论——老师要求了解的内容。随着工作的深化以及了解，就会感觉把学过的东西和在实践中运用并不是一件简单的事情。是的，学会实践结合理论是简单的，而用理论创建实践的过程却是困难的。这须要我们要始终留意的

最终我要感谢全部为我的实习供应帮助和指导的领导老师们，感谢你们这么多天的照看和帮助。信任这次宝贵的实习经验会始终伴随着我以后的工作生活。千里之行，始于足下，我会通过这次实习，更加懂得学问和实践的积累，不断充溢自己。最终感谢酒店供应的机会！感谢老师的支持与关切！

员工实习总结6

（一）学科教学实习

一、听课

初到实习学校，对学生的学问水平、接受实力等细微环节状况不熟识，指导老师首先支配近两个星期的听课。刚听蒋老师的第一节课，就让我佩服不已。通过听课，不仅吸取了老师优秀的阅历，还真正地感受到了现在中学教化与我们在学校接受的教化完全不一样，这样听课的重点是学习老师怎样备课、讲课，学习怎样传授学问，怎样驾驭课堂，学习怎样解决学生提出稀奇怪异的问题，我主动听课学习，并试着备课、试写教案，并与指导老师针对教案进行沟通。与此同时，我还主动了解学生的学习状态、学习成果、个人喜好、性格特点等，其中以了解学生对数学学科的学习状况为重中之重。同时还要批改班级的数学作业，批改作业使我对学生学习状况的相识更加精确。慢慢的听课、试备课、试写教案、批改作业，虽然有时有点劳碌，但是却为后来我站在讲台上面对满教室的学生进行讲课奠定了基础。

二、课堂教学

实习期间，每节课我都仔细对待，并仔细分析教学目标和重点难点，寻求最适合的方法传授学问。为了打算充分，达到自己预想的教学目的与要求，我每天坚持备课，课查漏补缺，仔细分析。在教学过程中，也发觉了自身的不足，如在教材的挖掘程度上还需努力。这反映出我还须要积累更多的阅历，不断提升自身素养。

回想第一次登上讲台的时候，在我打算进教室时，我备了一遍又一遍的课。当我走进教室时，惊慌万分，就怕自己会出丑，当同学们站起来洪亮地对我说：“老师您好，”我心略微安静下来。当我站在讲台上，直视着一双双眼睛，我的心还是会怦怦直跳。但之后我慢慢进入状态，与同学们主动协作，把自己融入真正融入到教学中，使我惊慌的心放松下来，顺当完成了第一次讲课。指导老师评价我的课上得还可以，能以学生为主，但是语言表达实力还是欠缺，思路还是有点乱，所以我要努力改正。

在教学过程中我总结出一点，上课不难，上好课才难。上好一堂课，须要打算好足够的教学资料，不断地试讲，推敲，提炼，升华，不断完善自己。作为实习生的我，回到学校后，更应当学好理论学问，熬炼自己的语言表达实力，不断的提升组织实力与应变实力等，不断提升个人素养。

（二）班主任实习

除了讲课实习，我也进行班主任实习。我实习的班级是初一(3)班。班主任工作，是学校工作中的重中之重。正因为如此，班主任工作也是最繁杂的，大到学生成长、平安、成果、思想动态，小到学生的衣食住行、感冒发烧，每一点每一滴，班主任都要实时驾驭。在实习期间，我在指导老师蒋老师的指导下，先对实习班级的学生进行了了解，有时间与学生接触，了解学生的学习状态、学习成果、个人喜好、性格特点等，在指导老师的大力支持下，我也驾驭了班级的各项制度，也了解了学生的各项状况。这为我的班主任实习工作的顺当进行奠定了坚实的基础。同时我也主动吸取蒋老师管理班级的阅历，学习其方针策略，并协助蒋老师管理实习班级的学生，主要负责班级的日常事务，如：学生的午休，课堂以及课间的纪律，早操等工作，这些都充分的熬炼了我的班主任工作管理的实力。

（三）感受

在这次实习中,我初次体会到为人师表的味道,真正体会到教化工作的酸甜苦辣，因此更加须要不断努力提高自身的素养和教学水平，不断钻研，获得学问。

短短的两个月时间，让我清晰地懂得：老师的职责不仅仅是教书，更重要的是育人。老师的一言一行，都会对学生产生重要影响。总之，教化是一个互动的过程，老师只要仔细投入教学，孩子就会主动协作。

通过这次实习，我的教学实践技能得到明显提高。我第一次发觉自己真的长大了，不是一名学生，而是一名老师；第一次发觉自己的言行举止在学生中引起那样大的影响。在这段时间中，我付出了许多，但得到学到的更多。不管将来我是否成为一名老师，这些都使我终身受用。

员工实习总结7

xxxx年x月我进入xxx供电局人事股实习，此次实习对我而言意义非同，因为此次实习是我的定岗实习，我主要负责职工教化培训工作。定岗实习这半年以来，在各级领导的教育和培育下，在同事们的关切和帮助下，自己的思想、工作、学习等各方面都取得了肯定的成果，个人综合素养也得到了肯定的提高，我完全融入到了xxx县供电局这个大家庭。在此，我向关切帮助过我的领导和同事们表示真诚的感谢！下面，我将自己这半年来的工作状况作简要总结汇报。

一、加强管理制度建设。依据局管理体制的总体要求，严格根据目标考核要求，切实抓好职工教化培训基础管理工作。我们部门依据工作的须要，先后调整了“关于职工教化委员会成员的通知”、“调整三级网络人员的通知”、我还参加探讨并制定了《xxx供电局教化培训委员会主要工作职责（试行）》的管理方法，持证上岗管理方法的通知等文件。基本保证了教培安排的顺当实施。

二、加强人力资源培训工作。为不断提高职工综合素养和实力，满意局及职工个人发展的须要。20xx年我们部门细心组织，仔细做好各类培训工作。我主要负责整合、收集、帮助各类培训工作的开展。20xx年上半年以来，我局主要以岗位培训为工作基础，以素养、实力、技能提升培训为工作重心的工作思路，全面开展好我局的职工教化培训工作。主动仔细参与地局、省公司的培训，完成地局对县局的培训目标。

总之，半年来，我学到了许多东西，对于职工教化培训工作流程我也大致驾驭，但还有许多工作未做好、做细，离地局和局本部的要求还有差距，在即将转正成为一名真正的职教专职人员的岁月里，我将一如继往，严格按政策办事，使教培的各项工作更上一个台阶。

员工实习总结8

通过这四个月的我收获颇多，期间分为三个阶段，在xxx营业厅的两个月我学习了客户关系管理系统的操作，熟识了营业前台的服务，电信产品的的套餐和新接收的CDMA的套餐，通过这阶段的学习我能够单独的面对顾客的投诉和要求，并为其供应服务，在学习电信业务的同时我也学习了服务的规范和服务看法，丰富了我以前在校所学不到的社会阅历。接下来是在设备维护安装监控组，这个阶段的主要是了解电信的网络结构和各种业务的实现的流程，知道了97系统中装机拆机业务变更等各种工单的流程走向，流程中各个部门的操作，了解各种业务的实现步骤，知道电信网络的组成，设备类型、功能，及业务功能的实现，了解各种设备的告警和处理步骤，知道故障处理部门、时限、流程、并能进行派单，通过这阶段的学习，我学会了基本的网管和数据录入业务，并在老师的带领下参观了机房，对自己的所学的东西有进一步的了解。第三个阶段是在客户支撑室，我学习了全球眼的业务流程和故障派单程序，并了解了全球眼的种类，并学习了录单对前个阶段在设备维护组的学习有了更深化的了解。

四个月的期就这样很快结束了，我学到了不少的东西，也留下了不少的缺憾，本想再学习下营业的投诉的处理技巧迫于时间紧迫，始终没能学习。在期间同事之间关系融洽，各位老师和各位领导对我们新员工都特别的关切，不但在业务上，在生活上也给于了极大的关切，让我感受到了家一般的暖和。我希望自己在新的岗位上能有个全新的起先，以全新的面貌迎接新的工作。

员工实习总结9

通过近半年的实习，在领导和同事们的帮助下，我感觉收获颇多，成长很快，业务不断娴熟，综合素养日趋提高，对做好今后的工作信念十足。现将实习状况总结如下。

一是加强对各项业务学问的学习。作为烟草行业的一名新兵，自迈入**烟草大门起，我就把学习业务学问摆在重要的位置。利用工作和业余时间加强学习，虚心请教。实习过程中，我努力学习了《烟草专卖管理规范性文件选编》以及内部的各项制度、文件，学习了烟草行业工作流程及“三员”的工作职责、工作要领。尤其是对《烟草专卖法》及《烟草专卖法实施条例》，我利用晚上时间进行了重点研读。对工作中一些细微环节问题，刚好向同事请教，对市场巡查、客户关系管理、送货收款等事项都有了一个清楚的相识。通过对5·19网络案件、6·23网络案件等重大案件的了解，对烟草“破网打源”工作有了深刻相识。这为做好今后的烟草工作打下了良好的基础。

二是努力做好实习岗位的工作。在专卖局实习期间，我每天坚持跟随领导和同事们进行市场巡查，在刘科长及几名中队长的指挥和带领下，主动参加并做好信息维护、日常检查、线索收集、打点破网以及查处无证经营行为等工作，深刻体会到专卖人员不畏困苦、不顾安危的战斗精神。在送货岗位实习期间，我不辞辛苦、任劳任怨，坚持做好配货、搬烟、存款等工作。并善始善终，放弃休探亲假的机会，顺当帮助本车同事圆满完成节前的卷烟配送工作。在此期间，我还被市局（有限公司）政工科抽调一个星期，帮助进行档案整理工作，圆满完成了领导交付的任务。

三是起草了一批文字材料。在领导和同事的指导和帮助下，克服状况不熟等困难，利用晚上或周末时间，撰写了一批文字材料。其中包括初局长在xx年度**烟草工作会议上的发言《同心同德再接再厉打牢基础接着推动**烟草又好又快发展》、《xx年专卖工作状况和xx年工作准备报告》、《**区烟草专卖局xx年度依法行政工作自查报告》、《6·23网络案件状况汇报》等。撰写的演讲稿《责任之肩铸辉煌奉献之手写华章》受到市局（有限公司）领导以及评委们的赞扬。在时间紧、任务重、白天环境嘈杂的状况下，利用晚上时间，连续一周加班至晚10点以后，制定了140页的《**区烟草专卖局（营销部）总体应急预案》。同时，还编制完成了《**区烟草专卖局（营销部）体育事业五年规划》，帮助专卖科领导和同事修订完善了各项依法行政规章制度，得到了很好的熬炼。

四是主动进行信息宣扬报道。利用业余时间，利用同事电脑或网吧电脑，主动撰写信息报道，宣扬**烟草的工作成就。共撰写了《XX市**区局（营销部）精耕细作两节卷烟市场》、《XX市**区局实施“零售客户经营承诺制”》、《XX市**区局“四大重拳”助推xx年专卖工作迈上新台阶》等14篇报道。不完全统计，这些信息报道被烟草媒体采纳或发表10篇。其中，《烟台**着力打造“放心”服务品牌》被xx年12月3日出版的《东方烟草报》山东视窗刊登在头版位置。

在实习过程中，我也发觉了自身存在的许多缺点和不足。总结起来，主要有以下三点。一是和领导及同事们的沟通少。不能很快克服新环境带来的生疏感。有了工作任务只顾埋头苦干，缺乏团队意识，限制了自身的更大进步。二是工作主动性不够高。虽然能圆满完成领导交付的各项工作，但还不能自己主动主动地去找工作，探讨工作，缺乏主子翁精神。三是角色转换不够快。学校生活遗留在身上的书生意气还比较浓，自由散漫的作风还肯定程度上存在。知耻而后勇。在今后的工作中我将尽最大努力，坚决克服以上的缺点和不足。

这段时间以来，我得到了领导和同事们的许多关怀和帮助。初局长、王经理、邢局长、张主席等领导都叮嘱工作和生活中有了困难尽管反映，帮助解决。邢局长多次嘱咐下乡巡查时多穿衣服预防感冒。春节放假期间还支配专卖科同事送我去车站。汪主任在得知宿舍电视老化出故障后，亲自帮助修理好。还有许多领导和同事们都在工作和生活上给了我许多帮助。这使我觉得，**烟草是一个团结、和谐、暖和的大家庭，我心中充溢感谢之情。在今后的工作中，我肯定会更加踏实地工作，兢兢业业，勤勤恳恳，为**烟草贡献自己微薄的光和热。

员工实习总结10

一转瞬，三个月的实习时间从我的人生轨道中咆哮而过，回忆我在xx公司实习的这段日子，有许多难忘的时间，也有许多快乐的时间，也让我收获丰多。在xx公司的这段实习经验不仅给我带来了一份珍贵的社会工作阅历，还让我在从学校过渡到社会的这一阶段里得到了快速的成长和进步，让我能更加快速的融入这个社会，更加快速的适应这个社会。这就是这段实习期给我带来的最大的一个收获。并且，我信任假如我能接着留在xx公司发展，我将会获得更多的收获。

在实习期里，我应聘的岗位是公司行政助理的岗位，虽然只是一个助理的岗位，但是由于我们公司里面在我在之前，公司人事和行政就只有一个人，所以，我来这个岗位之后，也要负责许多事情，有时候常常还会忙不过来。

特殊是在我刚来那会，正好是高校生毕业季的时候，过来我们公司面试的高校生有许多，我一天至少要筛选几非常简历，要支配十几场面试，一起先的时候，我只是在一旁看着我主管面试，到了后面，我慢慢熟识了这些流程和问题，我也可以进行单独的面试工作了。其实内心还是有一些惊慌的，但是在看到一些面试人员比我更惊慌的时候，我也只能强作镇静。终归为公司选择人才是一份必需要仔细对待的一件事情。面试过了之后，我还要给他们办理入职手续，给他们介绍公司，支配他们的住宿等等，都是一些比较繁杂的工作。除此之外，我还要负责公司员工的日常考勤记录，负责公司办公用品的修理，负责公司里面一些文件的打印和复印工作，以及一些机密文件的保管工作。总之，在这段实习期，我负责了许多工作，但也学习到了许多的东西。

xx公司赐予我们每一个员工尽情发展的机会，xx公司有我们员工广袤的发展前景，在xx公司工作，我既能感受到领导对员工的亲切关怀，又能感谢到团队协作的魅力，还能感受到对将来生活的一股冲劲。所以这些都是让我想要接着留在xx公司工作的缘由。我信任在xx公司里，我肯定能够有所作为，我也肯定会让领导看到我的努力和实力。我热切的期盼着，我正式成为xx公司一员的一天，热切的期盼着，我作为一名正式员工为xx公司奉献的一天。

员工实习总结11

通过在晨报两个月的实习工作，对报社这一传统媒体有了个人的.感性相识。在此基础上通过理性思索，初步形成了对传统媒体经营，采编，发行等几方面的相识。

在个人的相识基础上，又产生了对传统媒体的经营管理的一些想法。详细如下：

一、发行。

报纸的发行，特殊是一份市场化经营的报纸，要面对竞争，他的发行渠道，发行数量，就要到市场接受饱和度。这个度不是量的无限扩大，不是范围的无限延长。而是发行效率的有效性和客户的接受程度的合理结合。在详细发行工作上，要以行业合作为主要方向，在行业中选择适合报社自身的进行深度合作。

二、行政体系。

现有的行政管理框架：采编、发行、广告、印刷、行政管理人员等几个方面。这些环节当中干脆与广阔读者和客户干脆见面的是哪一环节呢，是发行。发行出去的是我们的产品，最终产品。反馈回的是第一手的消息。因此，我们的采编人员的工作方向，印刷的质量，广告的重点，应当在发行的基础上进行策划分析。因此发行工作是一个基础性的工作。因此，建议成立发行工作管理委员会。该机构负责协调发行与其他机构的协调，信息交换工作。另外，经营采编人员的分别原则的贯彻执行。在当前的大环境下，必需分别。抑或可以走编采人员承办的方式，进行经营。

三、广告问题。

广告问题，关系到报社的荣辱兴衰，必需在体制内外进行创新。同时借鉴其他媒体的优秀的广告模式。在人员限制上，在绩效的管理上必需走精益生产的道路。

四、采编问题。

对内容的簇新性，对报道的深度的把握。对新闻热点的反映的敏捷性。对待百姓的亲切性。对待版面设计的风格性均要由采编人员完成。因此问题是如何形成报纸的风格。

五、战略规划。

在中国入世、奥运等题材下，充分说明白国际性的特点，如何适应或者说引导国际化背景下的北京读者，客户。这成为了今后报社发展规划的应有方向。

发行工作中零售与征订的选择

发行工作是报纸社会影响力的关键制约因素。同时，报纸的发行工作也制约到报社的其他环节的工作总结。在报纸的发行模式中，零售与征订是两种最为基本的模式。如何进行选择。

一、依据报纸的类别进行划分。首先依据报纸有其自身的属性划分：党报，机关报，都市报，财经报等等。其次依据报纸的读者群落划分，如精英读者，大众读者等。最终依据现有的发行渠道覆盖的范围，发行队伍的素养进行选择。

二、依据报纸自身的生命周期阶段进行选择。报纸这一特别的文化产品同其他工业产品一样，也有其自身的生命周期。如导入期，发展期，成熟期，衰退期。在各个不同的发展阶段报纸应当实行不同的发行策略。总之，报纸要结合报社，读者，发行队伍三方面的关系，进行有效的发行。大道报纸的社会效应和经济效应的最大化，最优化。

三、发行渠道的建设问题。发行渠道：自有发行渠道，托付发行公司发行，同时实行以上两种模式。依据报社的须要进行推断如何选择。

员工实习总结12

不知不觉转瞬间，实习时期已经结束了。在这短短的几个月里我学到了许多也经验了许多。

起初的我带着懵懂的心情，来到企业里参与培训学习。对于我这样一个从外地来到呼市的新员工而言一切都很生疏，生疏的人生疏的环境和告辞学生时代后新的身份，难免会有些不适应。通过这几个月的培训，我最终对自己的岗位以及将来的工作方向有了明确的认知。

培训的第一站是培训中心的企业文化职业规划等课程，让我们对公司的总体有了也许的相识和了解，同时也了解了各个岗位的职能所在学习节奏相对缓和轻松些使我们刚入职的惊慌心情有所缓和。

培训的其次站我们来到变电站培训学习，刚来到这里时有些不习惯。手机信号弱，也远离了都市的繁华，但随着一每天过去，我渐渐的适应了摆脱电子软件的生活，爽性每天花更多的时间看书学习，每天的乐趣就是和前辈们闲聊和探讨专业学问，除了巡察之余还能观赏这样没有高楼大厦遮挡的广袤大漠，远离了车水马龙后生活的节奏变得慢了下来。通过站里的主接线图与现场的实际位置一一对应，进一步电气设备有了更加深刻的相识，那些从前只知名称而不知庐山真面目的设备在这里一一得到认证。

培训的第三站，我们回到电校起先专业课程的培训。三周实操课三周理论课，每个周五我们都会进行一次考试作为当周的总结，使我们每周学习的内容都能得到有效的落实。同时也让我了解到修试岗位的重要性，我们修试班是保障我们设备牢靠运行、平安运行的最终一道防线，哪里出问题我们就要去哪里解决问题。暂无问题时，我们也要实时监控，尽可能的在问题出现前解决问题，将隐患扼杀在萌芽。

在此过程中经验了很多场大、小型考试，考试内容多数是须要凭记忆力去完成。这对只擅长理解分析而记忆力不合格的我而言是个不小的考验。每次接近考试都把自己学的焦头烂额，身为一个女生也顾不得装扮每次出门的造型都如落难了一般，不同的是那些落难的人走到哪里都会拿出一个小碗和路人说可怜可怜吧，而我则是走到哪里都会拿出一本书在那里研读，开启空气模式假装自己不存在。安规书被我画的花花绿绿纸泛黄，各个考试的题库册子也是为能幸免。如此，我才得以牵强通过各项考试，想来万事总是开头难的。

在这段日子里我参与过大合唱，也体验过很多未曾经验的生活模式，在这个生疏的城市里相识的很多新挚友，度过了很多自认为很难度过的难关，然而对于刚入职的我们一切才刚刚起先，我也渐渐意识到只要肯努力没有什么事情是无法完成的，在今后的日子里我将接着努力为自己的职业生涯增加新的光彩，为企业贡献更大的力气。

员工实习总结13

在实习学校快两周了，这几天给了几节课。我发觉我备课的时候觉得打算的很充分，但是当我告知学生的时候，我发觉有些感觉很简洁的问题并没有我想象的那么简洁。其他老师说也有过这个问题，缘由是备课不够，有些问题没有深化思索，所以这个问题只会在讲课的时候出现。学