酒店总经理助理岗位职责

—酒店总经理助理岗位职责酒店总经理助理岗位职责1

岗位职责：

1、向酒店总经理负责，帮助总经理完成公司下达的工作任务。

2、负责审定酒店财务计划、管理制度和工作程序的实施和运转，落实岗位责任制。

3、参与酒店重要经济问题的分析和决策，参与酒店主要经济合同的谈判、签署，并监督执行。

4、帮助总经理掌握、监督酒店的收入、本钱和费用，帮助建立并督导实施本钱和费用掌握和各项制度。

5、帮助总经理审核并组织实施酒店各类物资选购供应计划的落实确保酒店选购供应正常运转。

6、深化部门，检查工作情况，发现问题按时督办。

7、完成总经理交办的其他工作。

任职要求：

1、3年以上酒店管理工作经验，熟识酒店运营，具备良好的管理力量与沟通协调力量；

2、思维机敏，亲和力强，擅长处理客户纠纷与突发事故；

3、敬业勤奋，能吃苦耐劳。形象气质佳，28X45岁，男女不限。

酒店总经理助理岗位职责2

1、帮助总经理执行酒店各项决议，完成总经理作出的经营计划及总经理分配的各项详细工作。

2、检查酒店管理制度，岗位责任制和服务程序的落实，执行情况。

3、根据总经理的分工布置，督导详细业务部门的服务质量到达酒店规定的标准，并用量化进行考核，把握酒店日常经营情况。

4、查阅酒店每日经营报表，发现问题按时报告总经理，实行必要措施赐予解决。

5、依据总经理布置，主持召开每周经营例会或专项业务会议，对业务工作进行协调、调查。

6、就总经理提出的酒店长远规划和年度计划提出合理建议，对业务市场及酒店经营管理方针发表见解，供总经理参考。

酒店总经理助理岗位职责3

1、在总经理的领导下负责各项工作的布置、实施、催促、落实，做好上传下达；

2、参与酒店重要经济问题的分析和决策，参与酒店主要经济合同的谈判、签署，做好日常管理、监督、反应各项政策的执行情况；

3、负责重大会议的组织工作和会议记录，做好决议、确定等文件的起草、发布；

4、负责帮助总经理监督各部门管理制度的执行情况，检查各岗位的操作规程和服务标准，为顾客提供优质的出牌和满意的服务；

5、负责总经理的日常行程布置，来访接待和商务出行；

6、负责酒店行政人事的全面管理工作，制定和实施人力资源规划、行政后勤管理；

7、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度；

8、负责企业内外的公文办理，解决来信、来访事宜，按时处理、汇报；

9、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作；

10、领导交办的其他事项；

11、公司提供食宿。

酒店总经理助理岗位职责4

部门：总经办

职位：总经理助理

直接上级：总经理

直接下级：所管辖部门经理

总经理助理岗位职责

一、工作概要

帮助总经理工作，并依据总经理授权，完成其交办的各项任务。

二、岗位职责

1、向总经理负责，帮助总经理完成董事长下达的工作任务。

2、负责审定酒店财务计划、管理制度和工作程序的实施和运转，落实岗位责任制。

3、参与酒店重要经济问题的分析和决策，参与酒店主要经济合同的谈判、签署，并监督执行。

4、帮助总经理掌握、监督酒店的收入、本钱和费用，帮助建立并督导实施本钱和费用掌握和各项制度。

5、帮助总经理检查施工合同，监督并掌握施工过程中各项资金的运用，确保各投资工程的资金合理运用。

6、帮助总经理审核并组织实施酒店各类物资选购供应计划的落实确保酒店选购供应正常运转。

7、深化部门，检查工作情况，发现问题按时督办。

8、完成总经理交办的其他工作。

酒店总经理助理岗位职责5

1查找物业信息；

2负责现场调研物业的地理位置、周边市场条件、建筑结构、面积、业主情况、产权性质等信息；

3调研周边酒店的房价、出租率、经营情况等信息；

4编制工程投资预算报表，可行性分析；

5假如租赁，与物业业主初步洽谈；假如加盟，与加盟投资人合作谈判；

6上级交办的其他工作。

酒店总经理助理岗位职责6

1、帮助部门经理，区域经理负责办公室的全面工作，努力作好参谋助手，起到承上启下的作用。

2、帮助经理调查研讨、了解公司经营管理情况并提出处理看法或建议，供总经理决策。

3、做好公司内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。

4、负责公司内外的.公文办理，解决来信、来访事宜，按时处理、汇报。

5、负责上级领导机关或单位领导的接待、参观工作。

酒店总经理助理岗位职责7

一.要认清自己，处事有原则。

找不准位置，也就找不准工作的立足点、切入点、着力点，工作起来也就找不着“感觉”。

总经理助理处于“总管家”与“不管部长”的双重位置，围围着中心工作，上协调领导，下联系群众，事务、政务都要过问，其他部门管不了、不该管的，都要总经理助理去管。总经理助理要把握所应扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨细，参谋不决断，助手不揽权，不越权，不越位，不缺位，工作要到位。

二.要耳聪目明，作好参谋工作。

从大的方面说，当助手重要的在于搞好信息、决策、督查服务。按时地捕获信息，精确地搞好反应，主动地当好决策参谋。不仅要擅长发现问题，还要认真分析问题，给领导解决问题提供决策参考。领导一旦接受决策看法，还要制订决策备选方案。备选方案不能只是一种，要有多种方案，以便优中选优，“拍板定案”。决策制定后要实行得力措施抓落实，并按时搞好催促检查，搞好落实情况反应。

三.要长袖善舞，作好各部门之间的“润滑油”。

首先要协调好上下的关系。对上：要尊重而不盲从，服务而不奴婢，更不能违反原则盲从领导。陈云同志说，要“不唯书，不唯上，要唯实。”在实际工作中，不看领导眼色是不行能的，但要有分寸，要坚持原则，按章办事，不能惟命是从。待下：以礼，以诚，以情。不要咄咄逼人，不搞、乱指挥，不欺下瞒上。再是协调好内外关系，外求支持协作，内求团结向上。

四.要高效快捷处理有关事务。

总经理助理必需要有剧烈的时效观念、意识，求真务实、大张旗鼓的工作作风，运筹帷幄的领导艺术，在有限的时间里办好应办之事。

要擅长“分身”，明确该干什么，不该干什么，先干什么，后干什么。要有所为，有所不为。为好应为之事。该别人“代劳”之事，要分解任务到人，并明责授权，责权相等。一旦分工、明责、授权，要少插手，多支持下级大胆工作。不要事无巨细，事必躬亲。不该为之事，“亲自”未必就好，还往往会挫伤员工的主动性。工作有成果，也会有缺乏，要客观地分析是非功过，更不要跟下边抢功争好。尤其是显现过错不要推诿，对自己的过错更不要上推下卸。工作要扎实，

力求实绩、实效。总办工作不能摆花架子，更不能弄虚作假。要真实地反映情况，扎实地开展工作。

五.要不断提升个人素养，增加人文魅力。自身素养强，就会产生人文“魅力”和影响力。要当好总经理助理，要X权力的影响力，但更重要的是X非权力的影响力。

只有二者有机结合，才能更好地开展工作。要注意发挥自身非权力因素的影响力，德、识、才、学，高尚的人格、丰富的学问、高明的才能、卓有成效的方法艺术来开展工作。在提高自身素养的同时，还要学会尊重，学会理解，学会“赐予”，尊重上级，理解同级，擅长“赐予”下级。培育人才，帮忙人呈现才能，完成价值。

六.要留意自身形象，起好表率