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文档简介

企业内训师管理制度前言企业内训是一种重要的人才培养方式，在企业内训中，内训师的作用不言而喻。为了更好地管理企业内训师，规范内训师的管理行为和程序，公司制定了《企业内训师管理制度》。一、管理职责公司内训办负责公司内训师的考核、评估、晋升、调配、撤换、奖惩、培训等管理工作。部门负责人配合内训办做好公司内训的组织协调工作。内训师应认真履行本制度规定的职责，并维护公司的形象和利益。公司内训管理系统管理员应负责组织系统升级、维护系统可靠性、保护系统安全；负责对内训数据的收集、分析、利用、报表等工作，并组织内训师使用。二、内训师的条件具有5年以上相关工作经验，获得基本客户接触能力，有很强的演示技能。具有约定的内训课程内容知识，熟悉公司约定的工作规范，并能在内部作好安全培训工作。具有良好的人际关系和沟通协调能力，能够或者模拟客户的困境并提供解决方案。学习能力强，能够独立地钻研各个模块，提供各种类型的微信-在线培训，直到达成目的。三、内训师的管理内训师日常管理应独立完成，根据工作需要实现内部培训、信息的流动，对员工进行计划安排、培训检测。内训师应每个月完成约定的培训计划和培训评估，参与内部各项加强工作。内训师工作评价结果每季度组织会评，届时挑选更佳的候选人评价合格。内训师应当维护公司的秩序，不得在培训活动中涉及商业机密或其他不当行为，严格遵守公司的社会道德和法律法规。内训师应定期接受公司培训，不断提高自己的专业技能和职业素质。四、内训费用管理内训费用应根据公司的相关规定执行，应当经过内训师同意和审核后，由财务管理部门进行报销。内训费用包含培训前期需求分析、课程规划、培训流程安排、培训人员的交通餐饮、培训教材等各项费用。内训师需实时记录培训信息、费用明细等，对培训支出进行考核，实行透明管理。内训费用应有明确的预算计划，不得超过预算计划。五、内训师花名册管理公司应建立内训师花名册，记录内训师的基本信息、工作时间、学习时间、培训时间、表现等细节信息。公司内训办应定期进行内训师花名册的审核，了解内训师的投入、情况、表现等信息，以便开出合理的出题供公司评估内部各项硬件设备与技术工种使用指标。内训师花名册中的资料应保密，不得被公开或泄露。六、内训平台的维护公司应完善内训平台，针对公司内部的业务特点和人才发展需求，定制平台上的培训课程。公司应完善内训平台的维护管理机制，确保内训平台信息的及时、完整、准确、可靠。梳理内训平台上的知识、技能、管理及其他相关的培训课程，形成通俗易懂、操作可行的教学内容。内训平台应定期进行评估，以不断改进内部的培训工作，提高内部培训的效果，满足公司业务需求的提升。结语《企业内训师管理制度》的制定，是为了明确内训师的职责、管理标准、评价标准、奖惩机制等，更好地规范企业内训的管理，提高企业内训的效果。希望全体内训师认真学习本制度

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