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文档简介

公司电话管理规章制度1.目的为保证公司电话使用的合理性、规范性和安全性，严格控制电话使用，避免因电话管理不当而带来的不利影响，同时加强通讯设备的保护，规定公司电话的使用、管理、保养和维护等方面的制度和规定。2.适用范围本规章制度适用于本公司所有职工、部门及相关人员，包括常用电话、手机、手机资费、语音邮件、业务电话等各类通讯工具。3.电话使用规定3.1工作时间使用公司电话只可在工作时间内使用，上班时间为早8:30至晚6:00。工作时间中有重要的电话来电时，处理完本职工作后可优先接听此类电话。对于重要的业务电话，应尽量掌控通话时间，保证通话质量，如遇电话不在、电话占线、停机、无人应答等情况，应主动回复、再次拨打或采取其他适当方式协调解决。3.2公司电话禁止私用公司电话属于公司财产，禁止私自转售、出借、出租、赠送、挂失等行为。严禁将公司电话用于私人领域，包括私人通话、私人短信、私人彩铃等。3.3假期使用节假日期间如需使用公司电话，应事先经领导组织，由相关部门协调并进行批准。临时出差、外出办事等情况下如需使用公司电话，须提前向主管领导或财务人员提出申请，并在使用后及时向主管领导或财务部门汇报清单。3.4节约用电使用公司电话时须注意节约用电，保护环境。电话使用完毕后须及时挂机；公司电话要注重正常充电，避免充电时间过长。4.电话保养和维护规定4.1安全使用使用公司电话时要慎重，勿轻信电话诈骗、冒充等内容，防范个人信息泄露。4.2规范操作各部门要对各自使用的电话机进行定期清洗、保养、检修，保证电话的正常工作状态，防范海外电话、高额国内电话等异常出现，严防电话费超支的情况。4.3关注费用使用电话要注意费用，根据受理事项的等级确定电话费用，并采取合理的节约措施。在遇到不清楚的通讯网络、资费等业务问题时，应及时咨询保障负责人，防止超支现象的产生。5.后勤保障5.1购置与维修公司的有关部门负责员工电话的购置和维修工作。职工使用的电话出现故障时，应及时向有关部门报告，遵循合理、经济的原则进行保修或更换。5.2废旧电话处理严格禁止公司废弃电话沦为垃圾，应统一向有权机构移交，并对有关部门进行记录和挂号移交。6.电话使用监督和考核公司对电话的使用情况进行监管和考核，对通过电话工具完成的各项工作形成评价，并将其成果用作评选优秀员工和优秀团队的重要参考依据，公司将通过对电话使用的管理来提高工作效率及员工绩效。7.结语本规章制度以提高公司信息化管理水平、加强对公司资产的保护及有效节约开支为目的。本规

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