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文档简介

产品使用培训方案

我们的公司拥有专业的师资培训机构,为用户单位提供产品的结构、应用以及日常维护等方面的培训服务。经过验收合格后,我们将对相关教师进行免费培训,以确保培训人员对产品有较全面的了解。培训内容包括产品的基本结构、性能、操作、使用以及维护保养的方法。我们可以提供更多的培训次数和时间技术服务,同时在产品验收合格后,我们将所有相关技术资料交采购人留存备案。在产品正式移交用户前,我们将派遣有经验的工程师到采购人单位进行优质的培训服务。该培训将在验收结束后的10天内完成,包括产品的使用、操作、维修和管理等方面的免费培训。我们还将提供安装使用维护说明书,以确保采购人能够对产品有足够的了解和熟悉,能够独立进行产品的日常维护、保养和管理。所有培训所需资料将由我们免费提供。我们的公司负责免费对采购单位人员进行全面技术培训,包括货物使用、操作、维护及故障排除等方面。我们将为用户制定详细的培训计划,并针对不同行业的培训人员编写不同的培训教材。培训将采用理论加实践的方式,为用户提供实验用易耗品操作人员培训和管理及使用人员培训两种不同的培训方式。实验用易耗品操作人员培训是普及型的培训,旨在让操作人员对实验用易耗品货物的原理、使用方法、存储保管、故障排除等方面有充分的了解,掌握每个实验用易耗品的使用和正确保管工作。该培训内容包括研究管理规范和维护体制、耗材使用原理、实验用易耗品货物的正确存储办法、问题诊断与处理等方面。管理及使用人员培训是面向贵单位相关教职工人员的培训,旨在使实验用易耗品管理及使用人员了解各个实验用易耗品的工作原理,独立进行常见问题的判断与排除。该培训内容包括货物使用原理、货物的功能特点、实验用易耗品的使用方法及正确维护措施、问题诊断与处理以及接受疑难问题解答等方面。我们还将提供现场培训服务,在货物供货期间及正式使用初期,我们将派遣讲师到现场进行培训,向存储人员与使用人员介绍货物的构成、使用、管理、保管维护等方面的知识。该培训为普及型的培训,人数不限。我们将根据贵方提供的时间制定培训时间安排表,并给有关人员发放培训手册,手册内容包括设备使用手册、货物操作手册、存储保管维护手册、问题排除、维护说明、安全培训等。本培训计划需要得到用户的同意后方可实施。我们将派遣授权工程师进驻现场,提供技术和应用培训。应用培训将进行三次以上,每次持续两天以上,每天超过八小时。我们将以采购人操作人员能够熟练操作产品的各种功能并能掌握一般维护保养、排除故障的技术为培训效果的标准。为了让用户的有关使用人员、工程人员、维护人员及系统操作人员了解合同内系统产品的结构、性能,并掌握系统产品的操作、使用和维修的方法,我们特别制定了此培训计划。该计划的特点在于,全部培训课程都是针对此而编写,整个培训课程分布在整个工程的不同时间,容许用户有关人员吸收到最多有关最新知识,并保证有关工程人员有足够的现场工作训练。操作易学易懂,不具备经验的人员也可在短期内掌握。但考虑到操作人员的水平参差不齐,为达到统一的效果,我们将对操作人员进行基本的操作培训,包括熟悉系统各个结构,了解基本知识,能熟练的操作线路管理,能简单维护系统,熟悉系统竣工数据,了解配置,位置对应关系,以及在日常和紧急情况下如何操作。我们的技术人员将在系统安装过程中和安装完毕后,向用户技术人员介绍系统的构成介绍、示范系统的使用和讲解系统的使用注意事项。经过我们现场培训的维护人员能够独立完成管理系统、日常维护及紧急故障清除。他们能熟悉系统各个结构,了解基本功能知识,能熟练的操作线路管理,能简单维护,熟悉竣工数据,了解配置,位置对应关系,并在日常和紧急情况下如何操作、维护和管理。我们将在合适的时间和地点安排培训。我们的技术人员将讲解货物的工作使用原理、组成及使用方法,使用户了解各个实验用易耗品的工作原理,对产品能够进行日常的维护和保养,并熟悉相关实验用易耗品的使用。我们还将安排技术人员对每种产品的简单维护和安全存储进行讲解,教会用户排解简单的问题及甲方指定的安全的使用及存储方法,保障用户的安全使用。我们还将提供其他的相关培训,针对每一个易损点,将该货物的性能及日常安全使用及安全存储文件,交给需方具体人员。并确保用户人员能够明确掌握有关的实验用易耗品产品的性能以及安全常识,能够进行正常的简单耗材产品自检工作。我们还将进行抽查货物问题点培训,让相关使用接触人员牢记于心。练,以检验用户方人员的安全应急实操能力。这一天的培训活动旨在确保用户方人员能够熟练操作全自动时间分辨荧光免疫分析系统,并在紧急情况下做出正确的反应,保障人员的安全。在培训过程中,我们将使用全自动时间分辨荧光免疫分析系统的产品及材料进行演示和操作,以便让受培训的人员更好地理解系统的使用方法。我们将采用直观、明确的讲解方式,确保受培训的人员能够得到最有效的培训效果。培训教材和文字资料是培训过程中必不可少的组成部分。我们将事先组织授课教师、设计人员和其他工程技术人员,根据培训内容要点编制培训讲义、培训计划、培训记录、产品标准、产品说明书、安装手册、测试手册、维护与管理手册、有关的图纸数据、软件说明书等教材和资料

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