销售管理制度

—销售管理制度销售管理制度篇1

目的：建立销售记录的管理制度，确保必要时能在最短的时间内收回有关的产品。范围：公司内全部产品的销售的相关记录。

责任者：部销售部负责人、发货人员，记录管理人员，质量部负责人、质量监督人员。内容：

1、销售记录管理的`目的是保证可以追溯产品销售的去向，确保必要时能以最快的速度召回有关的产品。

2、销售记录包括《产品销售记录》、《销售客户档案》及《客户资质审核表》等。其中《产品销售记录》是记载每批产品销售的关键记录，其内容应包括：产品名称、规格、批号、数量、发货日期、收货、单位和地址等。

3、销售记录的填写应做到：

（1）必需按时、精确，不得提前或错后填写；字迹清晰、内容真实、完好、详尽，不得用铅笔填写；不得任意撕毁或任意涂改，的确需要更改时，须在错处划一横线后，在其旁边重写，签上姓名、日期；签名须填全名，不得只写姓氏；记录内容须填写齐全，不得空格、漏项。（2）留意事项：

填写时计量单位必需统一。

同品种不同批号，或不同规格的产品，填写记录时，必需分开填写。

4、记录的核对：市场营销部负责每月5日前，将销售记录与成品库的进出存总账进行核对，确保无缺失。

5、记录的保存：

（1）销售记录施行专人、专柜保管。（2）留意防火、防盗、防遗失。

（3）销售记录应每年归档，保存至产品有效期后一年。

6、超过保存期的销售记录须经质量受权人审批，签字批准后的方可销毁。

销售管理制度篇2

为保障公司产品销售业务的正常运行，销售部门按公司有关产品价格、结算政策、交易方式等规定向经销商提出要约，促使代理商承诺并签定《代理合同》，并促进合同的执行过程符合标准要求。

1）在与客户开展销售业务活动中，每笔业务都必需按规定具体填写公司统一印制的《代理合同》，以此作为公司销售计划、发货、回款、折让的依据。协议单位除签订全年购销协议外，每笔业务同样要签订《购销合同》。

2）回款期限折让以整笔合同执行完毕为准，对分品种回款的.客户应每品种签订一个合同，以防止部分结款时无法兑现折让。

3）与客户签订合同必需严格根据公司制定的价格政策、资信限额、交货方式、结算政策执行。

4）与客户签订合同时，须具体填写产品品名、单位价格、交货时间、购货方全称及开户行、帐号、税号、交货地点、结算方式和期限等，内容完好无漏项，字迹工整、清楚。

5）销售部门主管严把合同审批关，对所签合同要认真审核，经确认符合条件前方可批准执行。

6）依据合同上注明的交货日期布置发货，无合同不得发货。

7）销售部门建立合同台帐，具体记录收货单位、签订日期、品名、批号、发货数量、合同金额、执行情况等，以备查询。

8）《购销合同》应每月整理、装订成册，存档备案。

销售管理制度篇3

一、目的：

以业绩为导向，按劳分配为原则；以销售业绩和本领来拉升收入水平，充足调动销售主动性，制造更大业绩，共创公司和个人双赢局面。

二、实施：

1、销售人员入职后，可参照销售部6个级别制定个人晋升规划；销售人员的工作本领、看法对应销售级别；销售级别对应销售底薪、岗位工资、绩效工资。如考核、业绩突出者，可提前或破格晋级。如考核、业绩连续三个月不合格，做降一级处理或自动离职。

2、14等级参照销售员考核细则，由销售经理对14等级组员进行月度考核。56等级参照销售管理层考核细则，由销售总监（或总经理）对销售经理（第5级别）进行季度考核；由总经理对销售总监（第6等级）进行季度考核。

三、管理标准：

1、公司将会在每年的2月份公布销售任务的定量，销售经理可依据淡、旺季之分分配销售任务，并依据制定的销售任务对销售人员进行业绩考核。

2、销售人员行为考核：

（1）执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他规定

（2）履行本部门工作任务及主管布置的临时任务

3、出差（出差申请表见附件表2）销售人员每月市内出差至少二次、每季度外省市出差至少二次。出差前需填写《出差申请报告》，明确出差计划及达成目的，并做好出差预算。不能完成出差任务的，绩效工资按60%发放。出差回来后后需要递交出差报告（拜见客户，完成任务），也可组织开会沟通出差心得。

四、销售部人员级别分类（共6级）

1、实习销售：（一般为入职2个月，主要以培训产品学问及销售技巧为主）。热爱销售、能主动学习并理解产品学问，能吃苦。能独立主动搜集、分析客户。

2、初级销售：（一般为入职第36个月），熟识产品学问、销售学问，沟通本领强，能独立完成销售流程。开头制造销售业绩。

3、合格销售：（6个月后），精通产品学问、销售学问。公关本领强，擅长维护客户关系。年度能完成200万元销售任务。

4、优秀销售：（6个月后），精通产品学问、销售学问。公关本领强，擅长维护客户关系。年度能完成350万元销售任务。

5、销售经理：具备培育、管理销售团队的本领，对业务有效协调。能进取开拓市场渠道，能带着团队有效完成区域内的销售目标，团队销售额每年800万以上。

6、销售总监：精通营销流程、营销学问。高效组建、培训管理销售团队。科学、客观的布置组员分布及销售区域划分。制定营销计划，带来整个团队完成年销售目标。销售团队全年销售额1400万以上。

五、销售人员薪资构成（依据等级由底薪、岗位工资、绩效工资、提成构成）

1、底薪：依据劳动法按21、75天计算，根据实际出勤计算；

2、岗位工资：

（a）依据销售个人情景制定如：专业性、学历、相关工作经验等因素，在原有基础上增加。如本行业相关工作经验1年以上+300、3年以上+500；硕士本专业学历+200；本科本专业学历+XXX；其他特别情景协商而定。

（b）《岗位工资标准》按完成程度对应折扣拿岗位工资，最低为0，最高为XX%。销售员未到达个人净销售任务的70%，仅有底薪+岗位工资。每月5日发放月薪=底薪+岗位工资+绩效工资；岗位工资及绩效工资发放标准见表一《销售等级任务表》；

3、绩效工资：

（a）销售员根据14级别考核，销售经理、总监根据56级别考核；

（b）上季度回款率＜60%，下季度绩效工资减半发放，回款后全额发放。

4、提成：

（a）销售利润=（销售收入—销售本钱—运输费用—其他费用（个人费用+30%公摊费用）（1~26%）；（公摊费用指行政部费用+人员工资费用，销售部根据人员均摊）

（b）个人净销售任务指：实际产品销售额（扣除客户mission）

5、销售经理在月底统计销售人员的销售任务完成情景，完成当月销售任务考核的，发放绩效工资；如整年度中某几个月未完成，但年度完成整年销售任务，公司在年底一次性补足绩效工资。

六、提成结算方式：

1、20XX年销售目标，全年20XX万。

提议分配（销售经理可根据部门实际情景，制定全年分配比例，完成年销售目标XXX0万组）

2、提成计算产品：

对专项产品负责的`专人必需制定产品小册子（根据标准格式）。如专项产品更新不按时、长期不开拓专项产品市场者，公司和销售主管协商，可重新制定专项产品负责人。

3、结算方式：隔月由财务部核算，货款未收回部分暂不结算，直至货款XX%全部回收；货物发货后，销售员催收货款。超过发货日期3个月后的回款，银行利息部分在个人提成内扣除。

（1）银行利息=当年银行利率X实际天数（发货后三个月开头计算利息）

（2）列出回款期长的客户清单：销售供应名单，财务核对，如回款周期长的客户今后报价基数需恰当上调。

4、计算方式：

销售提成=（销售价格PO价格销售本钱（含运输费用、快递费用、销售个人费用、发货后三个月后银行利率）公摊费用（30%）X提成比例（20~25%）；

（1）公摊费用指协作销售部门人员费用如选购、市场商务、行政财务等人员工资费用，销售部根据人员均摊30%公摊部分

（2）XX%完成销售目标，提成比例为25%；70%完成销售目标，提成比例为20%。

5、发放方式：

（1）每年的7月、次年的1月发放提成销售提成。

（2）个人离职一个月后的回款将计入公司，不发放个人提成。

七、鼓励制度：

为了活泼销售员的竞争气氛，提高销售进取营销，制造冲锋式的战斗力，特设五种鼓励方法：

1、月销售冠军奖，每月从销售人员中评比出一名月销售冠军，出奖状贴公司喜报栏；赐予300元嘉奖（销售冠军必需超额完成月销售任务，回款率60%以上）；

2、季度销售冠军奖，每季度从销售人员中评比出一名销售冠军，出奖状贴公司喜报栏；赐予800元嘉奖（销售冠军必需超额完成月销售任务，回款率60%以上）；

3、年度销售冠军奖，每月从销售人员中评比出一名年销售冠军，出奖状贴公司喜报栏；赐予20XX元嘉奖（销售冠军必需超额完成月销售任务，回款率60%以上）；

4、销售经理如超额完成团队任务（200万季度）的15%，获优秀经理奖，出奖状贴公司喜报栏；赐予20XX元嘉奖（团队回款率60%以上）；

5、销售总监如超额完成团队任务（400万季度）的20%，获优秀管理精英奖，出奖状贴公司喜报栏；赐予5000元嘉奖（团队回款率60%以上）；

注：以上销售鼓励奖金统一在年底随最终一个月工资发放，（如未工作到年底，奖金不予发放）

八、实施时间：

本制度自20XX年3月30日起开头实施。

销售管理制度篇4

1、工业气体均为危险化学品，具有易燃、易爆、有毒等候征，做好危险化学品的管理非常重要。

2、经营管理和业务人员，要熟识各种工业气体的根本性质，把握其危害特性，认真做好防范。

3、配备经过消防培训的专业人员负责店面的安全工作，定期组织员工学习消防、安全学问、提高经管人员的`安全综合水平。

4、强化对消防工作的领导、管理、配置好消防设备、器材，做到会运用，会定期检查、修理、保养，各种消防设备、器材保持良好状态。

5、气瓶入库时，要对气瓶外外表进行特地检查，不得有变形、焊点、裂纹等现象，如发现有异样的必需按时联系生产厂家，做退货处理，管理人员必需配备牢靠的个人安全防护用品。

6、仓库应设明显的防火警示标志，不准吸烟，不准运用明火和高热电装置，更不准做生活设备用，要保持通风良好，并具备好的防雷措施。

7、经营管理人员，必需经过危化品专业学问培训和有关法律法规学习，能独立进行经营管理工作。

销售管理制度篇5

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一、目的：

强调以业绩为导向，按劳分配为原则，以销售业绩和力量拉升收入水平，充足调动销售主动性，制造更大的业绩。

二、适用范围：

本制度适用于全部列入计算提成产品，不属提成范围的产品公司另外制定嘉奖制度。

三、销售人员薪资构成：

1、销售人员的薪资由底薪、提成构成；

2、发放月薪=底薪+提成+绩效

四、销售人员底薪设定：

销售人员试用期工资统一为1200元，试用期为三个月，试用期考核之后进入正式工作期限，正式期限将以签订劳动合同之日的时间为准，试用期时间不将累计到正式入职时间，销售人员签订劳动用工合同后享受绩效工资考核：

五、销售任务提成比例：

销售人员的销售任务额为每月月初由销售管理人员公布，试用期业务员第一个月不设定销售任务，签订劳动合同后的正式期员工按XX%计算任务额，每月完成销售指XX%标业务人员，可在月底报销售部门申请绩效工资，完成当月业绩指标考核，绩效工资将按实际在发放工资是一同发放。

六、提成制度：

1、提成结算方式：隔月结算，货款未收回部分暂不结算，直至货款全部回收；

2、提成考核：本销售提成制度以完成销售任务的比例设定销售提成百分比；

3、老客户提成计算方法：

销售提成=净销售额X销售提成百分比（10%—15%）

净销售额＝销售单价－生产本钱－应交增值税

生产本钱＝设计费+材料本钱+制作本钱+交通费用+公司日常运作本钱百分比（5%—10%）

4、新开发客户提成计算方法：

销售提成=净销售额X销售提成百分比20%

净销售额＝销售单价－生产本钱－应交增值税

生产本钱＝设计费+材料本钱+制作本钱+交通费用+公司日常运作本钱百分比（5%—10%）

5、销售提成比率会依据本公司不同产品制定相应的`提成政策。

6、业务人员交通费采纳实报实销制度，出差住宿一晚补贴80元。

七、鼓励制度：

活泼业务员的竞争气氛，特别是提高业务员响应各种营销活动的主动性，制造冲锋陷阵式的战斗力，特设四种销售鼓励方法：

1、月销售冠军奖，每月从销售人员中评比出一名月销售冠军，赐予300元嘉奖；（销售冠军必需超额完成月销售任务，回款率到达90%以上）

2、季度销售冠军奖，每季度从销售人员中评比出一名季度销售冠军，赐予800元嘉奖；（销售冠军必需超额完成月销售任务，回款率到达90%以上）

3、年度销售冠军奖，每年从销售人员中评比出一名年销售冠军，赐予5000元嘉奖；（销售冠军必需超额完成月销售任务，回款率到达90%以上）

4、各种销售鼓励奖奖金统一在年底随最终一个月工资发放；（如业务员未工作到年底奖金不予发放）

5、未完成月销售任务的业务员不参与评奖；

八、实施时间：

本制度自20XX年1月1日起开头实施。

销售管理制度篇6

一、新员工入职

1.新员工试用期为个月，转正需填写《试用期员工转正申请》依据其销售情况及工作表现，由销售经理评定其能否转正，签字生效后交行政备案，4s店销售部管理制度。

2.试用期间有权利、有义务接受公司的各种培训。

3.试用期间配带试用期工牌，着深色正装上班；遵守公司的全部规章制度。

4.试用期间由公司特地由培训讲师进行相关业务培训，老销售参谋带其熟识业务流程，带教销售参谋对新员工负全责。

5.试用期间拿单车提成（依据当月销售政策），其销售车辆计算在带教销售参谋业绩内，管理制度《4s店销售部管理制度》。

二。日常标准

1.着公司统一工装上班，带工牌。工装必需洁净干净，（衬衣领口、袖口）男士须打统一领带，头发整齐，发梢不行过耳，穿深色袜子，皮鞋洁净；女士须佩带统一发髻、丝带、化淡状，不行披肩散发。

2.公司晨会如无特别情况，销售部员工必需全体参与，必需着装整齐，仪容仪表于会前整理好，不标准者不得参与晨会。

3.晨会前整理好内务，任何人不得在早会后显现洗脸化装、吃东西等与工作无关的`事宜

4.全部人员必需维持好办公室卫生；个人办公桌面、橱柜及电脑由本人负责，办公物品摆放整齐有序，桌面无污渍，电脑无灰尘；若发现物品摆放凌乱，桌面和电脑上留有灰尘。

5.上班时间不得以任何理由外出公司办私事，有事请假销售经理批准后，方可离开。

6.请假或休班者于前一天提前告知销售经理及行政部；不行代人请假，不行电话请假，特别情况除外，周五不答应休息。

7.展车卫生由销售主管负责检查，晨会前销售参谋开头清理办公室、展车及展厅卫生，责任到人。由销售主管负责检查。

9.新发展厅展车，不管值班与否全部销售人员都有义务清理车辆。

10.销售参谋接待客户完毕后按时清理洽谈区域，桌椅恢复原位，纸杯收起放到指定地方。

11.销售参谋严格根据规定值班，任何时间不得显现空岗，午餐期间施行轮岗，用餐时间不得超过半小时，接待客户除外。

12.全员会议和培训必需全部参与，违者按旷工处理或辞退；参会期间，手机必需调到振动或静音上。

销售管理制度篇7

一、销售本钱管理原则与规定。

（一）原则：销售本钱计算与结转必需遵循原则。

1、真实性：销售本钱计算与结转必需坚持真实性原则。

2、对应性：销售本钱与销售内容要保持对应。

3、全都性：销售本钱计算、结转方法要保持全都。

（二）规定：各经营核算公司在销售本钱计算时要认真检查本钱单价计算正确性，在此基础正确计算销售本钱，任何公司、部门和个人均不得人为调整本钱。对除技术性过失以外本钱调整必需附有说明或调账依据，对无依据或虽有依据但理由不充足调整本钱现象将予责任人限期改正、通报批判直至经济惩罚处理。

二、销售本钱结转方法。

（一）销售本钱单价确定方法。

1、月末移动加权平均法：适用于有正常商品编号商品销售本钱单价确定。一般每月末计算一次，本钱核算人员应对计算完单价进行认真检查，保证单价正确无误。

2、个别认定法：适用于外购商品单价确定。

3、估价法：适用于已销未入库商品销售本钱价确定。对因特别原因形成已销未入库商品月末要估价，以估价计算结转销售本钱，估价由业务员提供，财务本钱核算员进行操作。

（二）销售本钱结转方法。

1、施行电算化公司月末按菜单操作由机器自动计算结转，施行手工记账单位可分批计算结转。

2、对于总部返还价格爱护等配件本钱要坚持配比原则，既可按当期实际发生额冲减当期本钱，也可按当期存销比例分摊列入本钱，但一个财政年度内结转方法要全都，存货中相应编号月末结存价值不得大于零。

销售管理制度篇8

房地产公司销售管理部赏罚制度

（罚）

1、工程销售经理对案场管理失职，给公司造成稍微损失的，给于一次严峻警告，并扣除1/5工资以示惩处。

2、工程销售经理由于工作大意造成管理失职，给公司造成重大损失的，职位降为销售主管，一切权利、待遇、责任按销售主管来执行；情节严峻者视详细情况处理。

3、工程销售经理不以身作则，造成案场秩序混乱，管理松散者，一经发现给于严峻警告或者罚款，罚款数额依据性质严峻程度定夺。

（赏）

1、工程销售经理带着销售团队，提前或者预期完成销售管理部制定的.销售指标，销售管理部按其实际情况上报总经办，给于工程销售经理肯定资金做为优秀领导奖。

2、连续三次销售额位居榜首的销售部，销售管理部会依据情况给其工程经理或者所在销售部门重大经济嘉奖。

3、工程销售经理在工程管理、工程操作全部环节当中管理严谨、构思独特、为人谦和且深受本部门职员、购房顾客、公司同事赞扬者，销售管理部会依据实际情况给于本人肯定的物质或经济嘉奖。

销售管理制度篇9

□总则

本规章是规定本公司业务处理方针及处理标准，其目的在于使业务得以圆满进行，销售管理制度典范（A）。

□营业计划

（一）每年择期进行不定期的业务会计，并就目前的国际形势、产业界趋势、同行业市场情况、公司内部状况等情况来检查并修正目前的营业方针，方针确定后，传达给全部相关人员。

其内容包括：

1.制品种类、工程；

2.价位；

3.选择、确定接受订货的公司；

4.交货日期及付款日期；

5.契约款品。

（二）有关将来的产品，应按以下要项作为评核：

1）所生产、销售之产品必需是具有技术和本钱上的优势及不为竞争者所能击败的特色。

2）竞争者新产品的制造方式、装备等应取得专利权。

（三）产品种类及工程，应视行情的好坏，订货的.繁易等条件，按以下各项进行评核：

1）停止多种类少数量的营业方针，并以尽量削减种类、增加单位数量为原则。

2）2）以接受订货为主，订货量需加上的确标准品的预估生产销量。

3）所接受的订货数量许多时，除应自行生产外并应留意其他商品销路。

（四）商品价格的定位须区分为目前获利者与将来获利者，并考虑较简单让人接受的价位来确定产品的种类。

（五）在选择、确定往来的订货公司时，须以以下为重点方针：

1）从将来的贸易、特别需要或重要的产业着手。

2）推展公家机关及地方公共机构的开拓。

（六）交货及付款日期，则须恪守以下各项方针：

1）到期必需的确交货。

2）收到订单时，必要求正确的交货日期，并且规定有计划性的生产。

（七）在订立契约时，要尽可能使契约款项能长期持续下去。

□营业机构与业务分担

（一）营业内容可分为内务与外务两种，并依此确定各相关的负责人员。

1.内务：

（1）负责预估，接受订货及制作，呈办相关的文案处理。

（2）记录、计算销售额及收入款项。

（3）处理收入款项。

（4）统计及制作营业日报。

（5）制作及寄送收款通知书。

（6）印制、寄送收据。

（7）发货包装及监督。

（8）与客户进行电话及其他相关联络。

（9）搜集、整理产品及市场调查的相关资料，管理制度《销售管理制度典范（A）》。

（10）制作收发文书。

（11）进行广告宣传及制作、发布广告媒体。

（12）计算款待、出差、事务管理及旅行费用。

（13）接待方面的事务。

2.外务：

（1）探寻及确定下批订单的公司。

（2）对下批订单后的状况进行调查、探究及把握。

（3）与客户做估价、接受订货及延揽交易。

（4）接受订货后、负责检查、交货的各项联络、协调与通知。

（5）回复客户的通知及询问。

（6）做有关产品进厂及检查的联络。

（7）开拓、介绍客户。

（8）客户的访问、接待及交际。

（9）同业间的动向调查。

（10）新产品的研讨、调查。

（11）制作客户的问候函。

（12）请款、收款业务。

（二）外务工作通常会依据客户别或商品别，分别由正、副二人负责工作。正负责人不在时，可由副负责人或其他相关人员代为执行职务。

（三）关于营业方面的开拓及接受订货，则由全部负责管理者及经理负责增援及进行接受订货的联络指导。

销售管理制度篇10

公司为销售人员提供了公正的销售平台。销售管理透亮化，表达'公正竞争'、'奖勤罚懒'、'奖罚分明'的原则。在'销售中心'的现场管理中销售部下设个小组，设个主管。分赛季，依据公司对销售小组的任务指标对各销售小组业绩进行考评，施行末位淘汰制。销售市调部、策划部、广告部、客服部对销售部提供支持与服务。

明确职责：

1、销售主管：完善销售制度，为销售人员制造公正竞争的环境，向公司提供销售建议，对销售业绩负责。对销售员进行日常管理，鼓励他们提高业绩，帮助销售员成交。

2、销售人员：遵守《销售管理制度》、《销售白皮书》的规定，公正竞争，努力销售。

日常管理：

⑴汇报销售信息：

为使公司按时把握销售信息，催促销售人员日常工作，要求其每日填写《工作日记》，主管应每日检查并将信息汇总至销售经理，销售经理及销售主管填写《工作周报》，依据情况提出工作建议。

⑵一切客户资源归公司全部

主管每周一将本组新增客户明细汇总报销售经理，销售经理助理负责整理并按时备案；

销售员要照实精确填写前台《新客户明细》《接电登记表》《接访登记表》以便销售助理按时精确的.将信息录入电脑；

销售员离职要经销售主管、销售经理签字确认，其《客户明细表》完好精确交回公司后，财务部接到通知才能恢复佣金发放。

销售员离职，其客户原则上由销售主管重新分配给其他销售员，并在每赛季末电脑登录备案。如销售主管也离职，由销售经理负责分配。离职人员佣金发放参照（薪金发放管理方法）。

注：以上制度如遇违反销售员/销售助理罚款20元/次，销售主管50元/次，销售经理XXX员/次

⑶聘请与培训

聘请：由销售经理全权负责，销售主管有权推举，但必需经过经理和销售总监面试同意，同时销售部通知人事部签定合同。

培训：赛季初由公司汇同销售部提出整体的培训计划，并报批准备案；销售主管要对目标客户的消费习惯、销售技巧进行总结、作好内部培训。

评估与奖惩

⑴销售经理、主管的考核：参照各赛季的相关规定。

⑵销售员考核：业绩指标、品德评估与客户满意度；

⑶业绩考核：重奖第一名、嘉奖第二、第三名；对于销售第一名嘉奖800元，第二名嘉奖500元（嘉奖销售员的评比只按本赛季业绩计算）。业绩最终二名赐予黄牌或淘汰，业绩评定均按本赛季综合业绩计算，详细规定如下：

上赛季排名前三名的销售代表，在本赛季排在后二名的将赐予黄牌警告一次，如在下一次评比中仍在后二名，将予以淘汰；

满赛季2/3时间的销售人员，参与销售赛季淘汰评比，已离职销售员满赛季1/2，也将参与销售评比。

⑷品德评估：未按本《销售管理制度》规定恶意竞争者除名。

⑸客户满意度：市场部在赛季末进行抽样调查，对优胜者提出表扬。

⑹主管级听从制：在工作范围内，销售主管无条件听从销售经理的指令，违反或不做为者罚50元/次，连续三次则做开除处理。

备注：严格按公司销售规定、销售行为标准执行，发现问题一律按制度进行得处理，绝无例外。

销售管理制度篇11

1、现场来访客户均具体填写来人来访记录

2、现场每一位销售人员在接待来人时必需问清的问题

a、是否与哪位销售人员联系过；

b、家人或好友是否来过；

3、若客户第一次到售楼部，并没有指明销售人员接待，则按当日按待挨次接待，业绩归该销售人员。

4、来电客户到现场，有指明销售人员甲接待，则由其接待，如未指明找谁，则按挨次接待。

5、若销售人员甲连续追踪，并有具体记录两次以上，而客户却在甲不在班时由乙接待成交则业绩为甲占70%，后续手续由乙追踪完成。

6、客户到现场由销售人员甲接待并有具体记录两次以上，之后其家人不同时间到现场找了其他销售人员，乙只接待一次成交，签约时发现为一家人按第5条执行。

7、如客户只是替好友看房子，第二次由客户带过来则由原业务员接待。若好友到现场来未说找原来接待人员，则为新客户，业绩与原业务员无关。

8、甲乙销售人员在接待成交完客户后，后续工作经双方协商由前几次接待少的销售人员完成，协商不成由部门经理布置，但该套的责任和义务由两个业务员共同分担。

9、业绩属双方业务人员的，其中一人接待客户续订或其介绍过来的客户均为新客户，业绩不平分。

10、如客户两兄弟来现场分别让两个业务员接待，由各自接待，若成交单，则为该单业务员业绩。

11、若客户第二次来，原接待的`代表没记起，客户也遗忘谁接待，则该单成交为第二个代表业绩。

12、销售人员应当相互帮忙，充足发挥团队合作精神，用敬业，爱业的看法来对待日常工作，发生业绩纠纷时双方可协商解决，无法解决按本制度执行，制度未尽事宜由部门经理解决。

销售管理制度篇12

化学药品通常都具有易燃性，易爆性和腐蚀性。为管好试验室化学药品，预防化学药品有可能带来的安全事故发生，我校特制定化学药品管理制度如下：

一、化学药品统一放入试验室内，依据其特长分类存放。

二、化学药品由试验室管理员专人负责管理，其他老师如有需要，可由试验室管理员专人发放并教会其留意事项，作好登记。

三、试验室内严禁烟火，要配备相应的消防设备。

四、定期对危险化学药品的.包装、标签、状态进行认真检查。

五、运用危险化学药品进行试验前，必需向同学提出遵守安全操作的要求。试验中和试验后危险化学药品的废液、废渣要按时搜集，妥当处理。

销售管理制度篇13

一、员工守则：

为维护公司利益和名誉，保障销售工作顺当进行，特制定本守则。

1、销售人员必需遵守国家法律、法规、自觉维护公司利益，不谋求公司制度规定之外的个人利益。

2、销售人员必需敬业爱岗，尽职尽责，勤奋进取，按质按量完成销售任务。

3、销售人员之间应团结合作，亲密协作，发扬团队精神，建立良好的合作关系。

4、待人接物热忱有礼，着装礼仪干净大方，自觉维护良好的办公环境，保持统一标准的办公秩序。

5、保守公司机密，以公司利益，客户利益为重，不得从事有损公司利益，客户利益的活动。

二、考勤制度

1、工作时间

9：00X18：00

用餐时间：每次不得超过30分钟

2、休息制度

销售部为每周六天工作日，销售人员原则上每周休息一天。销售经理在展会、广揭发布日、推广促销活动等特别情况，可另行布置作息时间。

3、考勤制度

（1）迟到：迟到者每次罚款20元，三次以上者罚款50元；10分钟以上1时以内，每次罚款50元；1小时以上作旷工1天处理；每月累计迟到三次记旷工一次。

（2）早退：早退者每次罚款20元，三次以上者罚款50元，1小时以上作旷工1天处理；每月累计早退三次记旷工一次。

（3）旷工：未经提前请假，私自不来上班者按旷工处理，旷工一次罚款50元，一个月内累计三次将予以除名。

（4）病假：员工病假须提前通知销售经理，并在康复上班时出具医院诊断证明。一个月内病假两天内不扣工资，两天以上病假扣除当天工资。

（5）事假：事假必需提前1天以书面形式通知销售经理，经批准前方可执行，未经批准，擅自离岗，以旷工处理。事假不得超过1天，：：超期