职业礼仪心得体会8篇

职业礼仪心得体会8篇职业礼仪心得体会篇1

随着社会的进展进步，文明程度的不断提高，人与人交往的日益频繁，礼仪已成为现代社会中的重要组成，因此我们身为医护人员应不断提升自我形象及自身综合素养来更好的为广大患者服务，使其患者及家属均认可和满意!

良好的护理礼仪可以无声地营造着完善的医疗软环境，提高护理服务质量，不但能使护理人员在护理实践中充满自信念，自尊心，责任心，还可以创造一个友善亲切、健康向上的人文环境。

五月初，院里为我们请来礼仪讲师为大家进行严格仔细的礼仪培训，并计划在六月份举办“护理礼仪大赛〞。从老师开始向我们介绍和演示护理礼仪的时候开始，我认为自己确定学不好，因为我觉得自己不是淑女的那种女生。待老师讲完及演示以后，我仔细地仿照、揣摩老师的动作，也渐渐的进入了角色，觉得作为一名护士，应当有端庄礼仪的表达，所以当学习的时候，我仔细仿照着老师的步伐和动作，尽量让自己的动作看起来端庄秀丽，不由得自信满满。

培训结束后，全科人员每天仔细练习，坐、立、行走、蹲、指路等基本动作更加成熟，还请了科室贾主任、李主任和医生们来给我们每一个人按评分标准打分，最终选出四名护士一起参与护理部组织举办的“护理礼仪大赛〞!出乎意料的事情发生在我的身上，竟然我被选中了，当时我好快乐、好兴奋，还有“好担忧〞啊，我担忧自己做不好拖大家的后腿，尤其对自身有点“胖〞的特点不够自信，担忧别人笑话我，但是还是很快劝说自己，就这样吧，努力，加油，练出好成果……

我们几个人开始了严格的训练，我们四班倒不分白夜下休，天天都在训练，虽然很累但练习过程中总有欢声笑语。从开始的“毛手毛脚〞一点一点的演化为“落落大方〞!从一个一个的动作、笑容，演化成优雅大方的“舞蹈和情景剧〞，回头再看，再多的苦累也成为我们“心满意足〞的会心一笑。

在练习之余我细细思索，每一位前来住院带着病痛的患者，除了需要我们医护人员诊治及护理外，最重要的是“人温关心〞，哪怕多一个微笑、多说一句暖心的话、多一个确定的点头、多一个暖心的指路都会让患者感觉到咱们医护人员心中的爱。

通过这次培训让我们懂得：护士仪表和风度是护士内心世界的外在表现，是自我情感的表达，也是与病人传递沟通信息的方式，是工作的第一语言。

最终，愿我们妇二病区在礼仪大赛中取得“满意的成果〞。

职业礼仪心得体会篇2

一、礼仪是一种对待人生的看法。

通过这次礼仪培训之后，我对礼仪、教养的认知得到了升华。这么多条规范礼仪当中，根据我个人的看法多数在我的身上都是适用的。其中有一些，比方礼仪中讲的：与别人交谈时，不要摇摆头、脚或腿，眼睛不要瞟来瞟去等等。结合实际来看，的确是的！

在没有系统的学习礼仪之前，这些现象在我身上时常存在，这次系统的学习、规范之后，礼仪这个词就深深的印在了我的心里，再加上日常生活里的耳濡目染让我在如今的工作中，无论发生什么事情、面对什么难题，都能大方得体的处理。不经意间，礼仪已经成为了我面对人和事的一种本能反应。

二、礼仪无处不在。

我们从小就学“见到老是要问好〞，别人说“感谢〞要回答“不用谢〞，这就是礼仪。工作后，单位的一些“工作标准〞“行为规范〞，从某种意义上讲，也是一种对礼仪的要求，是一种更专业、更规范的礼仪。可以说，纵向上看，人的一生种种行为都和礼仪密不行分；横向上看，人几乎每天都在家庭、街道、学校或是工作单位里活动，而这些地方又都会有各自的礼仪要求和规范。

自小学起我们就接受着各种不同的礼貌教育，我们被要求学会问好，抱歉及感恩等等，我们常常都在说礼貌用语十个字，然而事实是真正能够很精确地完好地说出来的人是很少的。在现实生活中，常常与人打交道，我们都要学会如何敬重地称呼对方，能够在肯定地场合恰当地应用好敬语，会给我们的生活和工作带来许多的好处，反之则可能给我们带来许多不便。在请求别人帮忙时用恳请的语气和祈使句往往是会有很大结果的；在与人打交道时要懂得说对不起，高傲只会把事情搞得更糟糕，退一步海阔天空。

为别人服务时肯定要做到真心实意、全心全意和充满善意。专心尽力地做到口到、眼到、身到和意到。与人交谈时要正视或者仰视对方，随时留意对方的需要，应用标准的国语一般话交谈，表情自然能够与对方互动，尽量保持着露出六颗牙齿的大方的笑容。

我们的言谈举止、我们的一举一动都影响着别人对自己整个人的评价，所以，我们需要加强自身的素养、修养；所以，我们需要学习礼仪规范。

职业礼仪心得体会篇3

仓场小学李海波为了加强师德师风建设，我校组织教师学习金教授主讲的教师礼仪，使我对教师礼仪有了新的认识。

有名教育家叶圣陶先生说过：“教育工的全部工作是为人师表。都是必需具有高尚的道德品质和崇高的精神境界。〞是啊。人民教师，肩负着培育人和塑造人的神圣使命。毫不夸张的说，一个民族的期望，是通过教师托起的。教师不但教人以学问，使人从无知到文明，教师更重要的是教人以德，使人学会如何做一个高尚的人。

一个民族的素养直接折射出这个民族的教育程度，反之，要提高民族的素养就必需有一支良好的教育队伍。

教师的教学水平和内在修养一样重要。所以作为一名人民教师，就必需“铸师魂、倡师德、练内功、树形象〞。作为一名一般的人民教师，仔细备好每一堂课，仔细上好每一堂课，不断提高自己的业务水平是根本，但仅仅做到这一点还不能说你就是一名合格的教师。做为教师，还应加强自身的人格塑造，要做一个高尚的人，有着良好素养的人，这样你的一言一行才能感染你的学生，美化他们的心灵，否则，也可能污染他们纯净的灵魂。

具体来说，我认为，良好的教师礼仪应从以下几点表达：在不断提高业务素养的同时，敬业爱岗，严谨治学，教书育人，甘于奉献;关怀学生的思想道德状况，言行谨慎，在课堂上或公共场所不讲一些不利于学生健康成长的言论和观点;有工作责任心，安心本职工作，重视校内课堂教学;有进取精神，注重获取新的学问，不断钻研业务;加强学术道德修养，心态平和，治学严谨。全部的一切都说明，我们如今特别重视良好师德师风的塑造，也意识到目前在教师队伍中存在的问题。“师者，传道授业解惑也〞，要传道必需精于道，要授业必需精于业，要解惑必需自己首先是个明明白白的人。

从老师的讲解中，我主要学习到的有：

1、表情礼仪：微笑：是和善、友好、赞美的表示，能快速缩小彼此间心理距离，创造出沟通得良好气氛。目光：教师的眼睛是重要的教学“工具〞之一。孩子期望得到老师的目光是：慈爱、鼓舞、祥和和期盼;不喜爱看到老师的目光是：瞪眼、盯视、责备、蔑视和斜视。

2、语言礼仪：教师语言不仅表达了她个人的修养和素养，也是进行教学的一种重要手段，语言的礼貌与否直接关系到孩子学习的效果如何。而在教师语言礼仪中提到了：教师的音量要适中，称谓要得当，语言要简洁，表达要精确，温文尔雅，持重沉稳，切忌不要偏激、炫耀、挖苦、谩骂和清高。

3、手势礼仪：教师的手势礼仪要幅度适当，自然亲切、适量适时，简洁精确。

4、师生礼仪：与孩子交谈时要提前通知，热情等候，神情专注，语言简洁，留意场合，耐烦倾听和适当反馈。禁忌随便打断，挖苦挖苦，长篇鸿论，居高临下。

5、与家长沟通的礼仪。又包括家长会礼仪、家访礼仪和电话礼仪。教师在和家长的沟通中要做到问候先行、语气友善、语言简洁、平等协商。

“学高为师、身正为范〞，这是人们对教师的赞誉，也是社会对教师的期许。作为人民教师，肩负着教书育人的重任，我们的一举一动、一言一行，往往在不经意间都会成为学生刻意的观看、仿照的对象，对学生造成潜移默化的深远影响。因此，身为人师，除了应当具备相应的专业学问和专业技能外，更重要的要具有高尚的师德，注重教师的礼仪，言传身教，真正做到潜移默化、润物无声。

职业礼仪心得体会篇4

良好的礼仪可以赢得生疏人的友善，赢得朋友的关怀，赢得同事的敬重，礼仪是一个人综合素养的表达。通过《职场礼仪》一书的学习，让我对职场礼仪有了正确地了解和认识，使我自身有了更进一步的提高，同时也找到了自身的缺乏，为以后的职场交际打下了坚实的基础。主要心得如下

一、学到如何树立自己的整体形象

通过学习知道了整体形象在职场的重要性，如何才能使自己的形象得到提升。

首先是仪容要规范，好的仪容能够得到赏心悦目的第一印象，要拥有良好的第一印象就必需留意从发型、面部、手部、气味、口部做起，使其仪容清洁，自然大方，神采奕奕，充满活力。

其次是着装，着装是一个人基于自身的阅历，修养或审美品位，在对服装搭配技巧，流行时尚，所处场合，自身的特点进行综合考虑的基础上，对服装的细心选择，搭配和组合，而人个着装留意的人也会给他人良好的印象，要有得体的着装必需把握着装的原则，即：时间原则、地点原则、目的原则、和谐原则、独特原则、正式和干净原则。

最终是要有优雅的行为举止，优雅的举止要做到站、坐、行有规范，正确的使用各种手势，懂得握手的礼仪原则。体姿礼仪是我们交往中，为了互相敬重，在身体姿态方面的商定俗成的共同认可的规范。优雅的体姿不仅能以卓越的风姿展示我们的独特气质和风度，还能帮助我们表达自己情感，探测他人的内心世界，毫无掩饰地反映了一个人的心理状态和内在修养。

同时在职场交往中称呼也要合理，善用客套话，奇妙的赞美。

二、懂得忠诚敬业与责任

忠诚是一个优秀的人格特质，它时时刻刻伴随着我们的精神力量，它能够很好的约束我们，使我们更加懂得自重，并能带来一个自我满足感，使我们努力做一个益于他人的好人。在面对今日竟争激烈的社会，想要在这个竟争的职场里求得生存的进展，我们就得要懂得用忠诚的看法对待自己企业和领导；一个有气节的员工都应有一个共同的特点，那就是忠诚自己的工作，对工作兢兢业业，忠诚于企业，不计较个人的利益，有时甚至要不惜牺牲自己的利益，因为个我们个人的成长建立在团队胜利的基础上，没有企业的状大就没有个人事业的进展，企业的胜利也意味着自己的胜利。

敬业的精神是个人以明确的目标，选择朴实的价值观，忘我投入的精神，仔细负责的看法；从事自己主导活动时表出来的个人品质，同时也是做好本职工作的重要前提和可靠的保障，每一个员工都应有明确的工作和职责范围，必需把自己的岗位工作做到尽善尽美。

责任感是客观存在，不能按照个人的意愿而进行更改，每个人都有自己的责任和使命，只有勇于承当责任的人才能得到领导的常识和社会的认可，我们每一个人都应当对所担负的任务充满责任感，一个人的责任感的强弱决定了他对工作是尽心尽责不是浑浑噩噩，有责任感的人才会努力、仔细的工作。

我们在以后的工作中，做到“忠诚企业、爱岗敬业〞的职业道德，干事创业，扎实苦干，我们信任公司肯定拥有更加光芒灿烂的明天！

在生活中，每一个人都有着自己独特的生活方式与性格，与他人相处中，要因人而异。不能用同一把尺子衡量每一个人，对待不同性格的人交往要用不同的交往方式，只要你有做到有礼有节，胜利路上就会事事畅通。

精通的礼仪在于运用，将我们所学的点点滴滴运用到工作中，不但可能提升个人形象素养，同时还使企业形象得到进一步的提升。

职业礼仪心得体会篇5

20xx年2月25日-26日，我参与了平地教师职业礼仪培训。通过这次教师礼仪的集中学习，我深有感受，受益匪浅。

在这次训练中，我意识到礼貌是以最恰当的方式表达对别人的敬重。礼貌的核心和精髓是统治自己，敬重别人。品行是指全部美德。我还发觉2.5~6岁是幼儿行为规范的敏感时期。孩子们觉得在这个阶段擅长仿照，在这个时期实施礼仪教育很重要，自己的责任很重要。在日常教育中，如何以最恰当的方式表达对父母和子女的敬重。相老师提到了许多详情，生活中有我留意到的，听了这次训练后，我想纠正我以前没有留意到的地方，创造一个各方面都有礼貌的人。

在远离幼儿园日常生活的幼儿园进行礼仪教育是困难的部分，例如公共场所礼仪，上老师也可以通过如何解决这个问题，到外面来教，为了更好地告知家长我们的礼仪教育，可以通过剧场演出给家长看

此外，通过对教师礼仪的系统学习，我使我明白它不仅包含这些外部事物，还包含教师、教师、教师、教师道德、教师为中心的四个主要特征和教师应有的基本素养。

教师，即教师的人格魅力，好的教师不仅要在课堂上通过讲课实施教育，在日常生活中也要规范自己的言行，用好的道德看法教育学生，通过自己的存在、自己的人格影响学生。

师父就是我们要做典范。教师的言行，举手投足不仅影响教师形象，还影响课堂教学效果，对学生的审美情趣和文明道德修养等有直接感染作用。为此，教师不仅要教好书、好课、着装、行为礼仪等，还要在着装、礼仪、礼仪等方面加强修养，约束自己，说“美丽话，美丽话〞。

教师道德是教师的职业道德。我们不能在教育工作中误导党和人民信任的那个讲台上通过教授业解惑的人，不能传授伪科学，不能批判党和政府，不能藐视我们的宪法和法律，不能违背教育法、教师法，不能做损害爱国主义和民族团结的事情。师傅的心要有爱。幼儿园、小学生、中学生都要像对待我们的孩子一样对待他们，敬重他们，与他们互动时使用文明语言。

总之，礼仪是一个人思想水平、文化修养、交际能力的外在表现，与一个社会的礼仪是一个国家社会文明、道德风气、生活习惯的'“反映〞，因此教师礼仪在我们的教育事业中变得更加重要，因此我们在今后的工作和生活中要多学习礼仪，用礼仪规范自己。

职业礼仪心得体会篇6

礼仪，是个人素养和素养的外在表达，更是企业形象的具体化表达。礼仪已经倍受人们的重视，是人际交往的“润滑剂〞，更是企业形象的“名片〞。荀子说：“故人无礼则不生，是无礼则不成，过无礼则不守。〞有“礼〞走遍天下，无“礼〞寸步难行。在经济社会高速进展的今日，作为职业人员，不知礼，则必失礼；不守礼，则必被视为无礼；职业人员若缺少相关的从业礼仪学问和能力，必定会常常感到尴尬、困惑、尴尬与失落，进而无缘携手胜利。

近期的礼仪培训内容丰富，包括神态及仪容礼仪、会面礼仪、座次礼仪、男士着装礼仪、女士着装礼仪、电话礼仪、人际沟通技巧等等。整个培训案例详实、内容丰富、和谐活泼，注重实践。通过这些学问的学习，我知道职业礼仪是指各行各业的职业人员在因工作需要的人际交往过程中应当遵守的交往艺术，是职业人员必需遵守的自敬重人的行为规范，律己敬人的具体化表现和行为技巧，是个人素养和社会观的外在表现，也是企业具体表现。职业礼仪可以有效提升自己的专业形象，给交往对象以专业、敬业、权威、有礼、有节的良好形象，从而形成独特的竞争优势。在人际交往、商务活动、事物接待与服务工作中，我应当自觉学习和遵守职业礼仪，按章办事，任何胡作非为、我行我素的行为都是违反职业礼仪要求的；职业礼仪应遵循宽容、敬人、自律、遵守、适度、真诚、从俗、平等的原则。以我个人的工作经受，在实际中亦存在违背职业礼仪的行为。自己虽觉得正

常，其实早已给别人留下了不好的印象。这对于自己和别人的工作都会产生重要影响。

良好的礼仪行为能够改善和提升企业的形象，提升企业的生命力，有助于提高企业的经济效益，并可以通过表层形象展示企业的价值观、经营理念、目标追求等企业理念，是企业的表现形式之一。对个人而言，遵守职业礼仪能有效提升个人素养，塑造良好的职业形象，有利于人际沟通与沟通。职业礼仪能使工作成为艺术。

企业间的竞争归根到底是员工素养的竞争，而职业礼仪又是员工素养的重要表达。良好的礼仪不仅是个人形象的直接表现，还关系到企业形象。在今日，良好的礼仪可以赢得客户的关注，赢得同事的敬重。员工的素养修养，直接关系到业主的满意度，关系到企业的利益。她看似虚无，其实包含在我们每天的工作中，尤其是待人接物的服务详情中。礼仪不仅仅是礼节，还是源自我们内心的真诚，当我们真正关怀别人，真正善待别人，在意他人的尊严，那就是对别人最好的敬重。通过本次培训，从坐姿、站姿、握手、微笑、递名片、乘电梯等一系列在日常生活的礼仪交往中，常常碰到的详情问题中，感受到了商务礼仪的真谛和自身在工作中的欠缺。这次学习之后，我会更加注重“我代表公司，代表公司形象〞的意识观念，从一言一行，每一个微小详情做起，敏捷运用理论学问于实践中，展示自己优秀的一面，展示我们公司最好的一面。

职业礼仪心得体会篇7

在大学期间除了我的专业课之外，我选择了职场礼仪这门课。当上第一节课之后，我深信自己的选课是特别有意义的课，我对这门课便有了深厚的兴趣。

中华民族有“礼仪之邦〞的美誉，可谓历史悠久，我国历史上第一位礼仪专家孔子就认为礼仪是一个人“修身养心持家立业之本〞的基础。

原来对礼仪的理解学问片面认为说个话，吃个饭，没有什么可以学习的，都是一些古代的礼数。但是经过礼仪老师的讲解与知道，让我知道了礼仪原来是如此的重要。

我们学习了有关穿着的礼仪，什么样的场合穿什么样的衣服，还有化妆方面的，讲话方面的，但是其中最让我受益匪浅的则是餐桌礼仪。因为以后工作了，难免会有吃饭的场合，而只方面学问又是我们临时缺少的。我通过学习，知道了一下礼仪。首先说怎样入座，主人应当先请客人入座，客人入座时应当从椅子的旁边入座，正确入座后千万不要先动筷子，也不要弄出响声来，更不要站起来走走又坐下，这样会给别人不敬重的感觉。假如实在有什么急事需要离席的话肯定要先与主人讲下，在征得同意之后离席。或许这些都是群众所知的，但是何为次座，何为主座或许有人就不清晰了。一般来说，座次是“尚左尊东〞面朝“大门为尊〞。若是圆桌，则正对大门的为住客，这可左右手便的位置，则是尊位。但是相同的距离，就要根据左侧尊于右侧的原则。

在做好各自的位置之后，服务员开始上菜了，中国人一般很讲究吃，当然也很看重吃相了。再进餐过程中，主人先请客人就菜。夹菜时常常夹，每次都以少量为宜。吃的时候要细嚼慢咽，这不仅有利于消化，也是餐桌上的礼仪要求。决不能大块往嘴里塞，狼吞虎咽，这样会给人留下贪欲的印象。不要挑食，不要只盯住自己喜爱的菜吃，或者连忙把喜爱的菜堆在自己的盘子里。用餐的动作要文静，夹菜时不要碰到邻座。不要把盘里的菜拨到桌子上，也不要把汤泼翻。不要发出不必要的声音，如喝汤时的“咕噜咕噜〞声。吃菜是嘴里的“叭叭〞声。这些都是粗俗的表现，不要一边吃东西一边与别人聊天。进餐过程中不要玩弄碗筷，或用筷子指向别人。不要用手去嘴里乱扣。假如塞牙了，可以用牙签剔牙，但是要用手或餐巾纸掩住嘴。不要发出任何声音。在吃饭的整个过程中，最好不让餐具发出任何声音。

在用餐中不免会有一些特别的状况。例如酒水喝多了会有去厕所的事情发生。但是在餐桌上，我们不宜直接说明去意，那样只会打搅人们的用餐心情。比较通俗的说法有许多，比方“我有点事，出去一下。〞或者“你们先慢用，我失陪一下。〞。这些都可以让事情得到解决。还有就是用餐时假如来电话了，可以用上面说的理由走开，然后走到一旁接电话。这些都是用餐过程中需要留意的礼仪。

再用餐结束后，可以用餐巾纸或服务员送来的小毛巾擦擦嘴，但不宜擦头颈或胸脯。餐后不要不加掌握的打饱嗝。最终离席时，在主人还没离开之前客人最好不要离开。

简洁的吃饭就有如此多的礼节，可见礼仪是随处可见的。老师每堂课都会给我们教授这些。而老师给们教师的比这些要多的多。餐桌礼仪只是九牛一毛而已。

职场礼仪的最终一堂课结束了，我也明白了很多之前不懂的地方。原来自己在平常的学习生活中有很多地方做的不到位，有太多的忽视。我想也会有一些人与我一样，对职场礼仪不重视，认为外表的东西，都是做给别人看的。但是如今我明白了，真是这些东西，才真正表达了我们的素养与教养。所谓的内行看门道，外行看喧闹，你受过哪些教育，上过哪些场合都是一眼能看出来的。在与人交往的过程中，能否给人留下良好的印象，树立自己良好的形象，更好的与人交往，都是离不开礼仪的，学习职场礼仪能从中得到一些交往的技术，能够更好的于别人沟通。所谓知己知彼，方可百战百胜。因此不光说到的餐桌礼仪，还有生活中的其他详情也都需要留意，更要设身处地的做事为他人着想。

生活中最重要的事以礼待人，有时候礼仪的作用不行估量，从某些方面讲，礼仪比智慧与学识都更重要。

我在此要感谢我们的礼仪老师，因为有了您我们才学会了这么多学问。我想这些礼仪再我今后的工作与学习生活中都会给我带来更多的收获。让我在今后的生活中更加有素养有修养，也更加有礼貌与内涵。

职业礼仪心得体会篇8

作为教师的我们，为人师表，为孩子以身示范，更要做到举止文明，接人待物得体大方，语言表述正确并充满着智慧，幼儿园教师礼仪规范心得体会。要做一名合格的幼儿教师，不能仅仅在上课时教学方法敏捷，有新颖的教学思维，仅仅在活动中表达着幼儿教师的各方面能力，这些是远远不够的。

通过培训，第一组教师的礼仪展示《教师的站姿、坐姿、蹲姿、走路姿态》看了之后，真的从内心中充满一种憧憬，优美的姿态，如空姐一般，挺立的身姿，展示了一个人的素养。不是做为教师才要学习这种仪态，而做为人，做为一个女人，优雅的举止，每一个身形都充分表达了女人的秀丽。作为老师的我们看了之后，心里都会特别喜爱，那做为家长或是孩子，看到老师的秀丽，又何尝不会喜爱呢?

再者，教师是灵魂的工程师，用言行影响着孩子，是孩子的典范。那我们的身形举止，仪表仪态就显得尤为重要了。

第二组老师的礼仪展示《接人待物》，看了之后，才发