旅行社开发会展旅游市场初探

旅行社开发会展旅游市场初探

近年来，随着中国经济和旅游市场的快速发展，会展旅游市场也日益壮大。会展旅游是指在旅游过程中，以参观会展活动为主要目的的一种旅游方式，它为旅行社开拓了一个全新的市场空间。本文针对会展旅游市场进行探讨，探讨旅行社如何开发和拓展这个市场，以更好地满足旅客的需求。

一、会展旅游市场的概念和特点

会展旅游市场是近年来兴起的一种旅游方式，它的主要目的是参观会展活动。随着会展市场的不断发展，会展旅游市场逐渐兴盛，成为旅游市场的一大亮点。会展旅游市场的特点体现在以下几个方面：

1、目的性强

会展旅游的主要目的是参观会展活动，旅客的出行行程和活动安排都围绕着会展活动展开。

2、时限明确

会展活动通常都有一定的时间限制，旅客的旅行行程和时间都受制于会展活动的开展时间。

3、规模较大

会展活动通常都是规模较大的集中展示和交流的活动。参加会展旅游的旅客都可以近距离了解各种科技和文化产品，享受到高品质的服务。

4、酒店需求量大

会展旅游的旅客通常数量较多，需要酒店提供大量的住宿服务，而且希望酒店的地理位置优越、交通便利，方便去参观会展活动。

二、会展旅游市场对旅行社的影响

会展旅游市场兴起，对旅行社有着重要的影响，表现在两个方面：

1、开辟新的市场

旅行社可以通过开发会展旅游市场来增强自身的市场竞争力，提高自身的盈利能力。目前，越来越多的企业和组织都倾向于以会展的方式展示自己的产品或服务，这为旅行社开拓了一个全新的市场，可以通过专业的服务来为会展旅游市场的旅客提供相应的服务和支持。

2、提升服务质量

在开发会展旅游市场的过程中，旅行社需要更加注重对服务质量的提高，以确保能够有效地吸引和留住旅客。提高服务质量需要旅行社注重员工的培训、提高酒店的服务水平、完善的行程安排等等。在这个基础上，旅行社可以提供更加专业、完善和贴心的服务，赢得更多旅客的信任和支持。

三、会展旅游市场的发展趋势

会展旅游市场作为一个新兴的市场，其发展趋势与未来展望广阔，主要表现在以下四个方面：

1、丰富多彩的会展活动形式

未来会展活动的形式将会更加多样化和丰富化。不止于传统的产品展示和交流活动，会展旅游市场还有文化、科技、艺术等各种形式的活动。旅行社可以根据旅客的不同喜好和需求，提供更加多样和舒适的旅游服务。

2、智能化、信息化的服务供应

未来会展旅游市场的服务供应将越来越智能化、信息化、智慧化。旅行社需要不断地理解、探索旅客的需求并结合自身的技术优势，采用更先进的技术来改善服务供应，以满足更多旅客的需求。

3、生态环保的绿色出行

未来的会展旅游市场，将更加注重生态环保，支持绿色出行，这将给旅行社带来更多的机遇，倡导旅客选择绿色环保的出行方式，提高旅游的环保意识。

4、多元化的市场竞争格局

未来会展旅游市场会呈现多元化的市场竞争格局。随着越来越多的旅行社和机构进入市场，市场竞争将越来越激烈，旅行社需要提供更加有特色的服务，来吸引更多的旅客，占据市场份额。

四、旅行社如何开发会展旅游市场

为了成功发展会展旅游市场，旅行社需要考虑以下几个方面：

1、针对旅客群体开展调查

旅行社需要针对不同的旅客群体进行市场调查，以了解其喜好、需求以及可接受价格区间。在此基础上，旅行社发掘不同的旅游产品和旅游推广方式，为旅客提供更加符合需求的服务和行程安排。

2、加强自身的技术储备

为了更好地开发会展旅游市场，旅行社需要注重技术方面的投入与培养，为旅客提供智能化、信息化的服务。这意味着旅行社需要投资更新迭代自己的营销渠道，包括网站、微信、APP等新媒体渠道。

3、优化酒店住宿服务

会展旅游市场的旅客对住宿的要求很高，旅行社需要注重酒店住宿服务的优化与改善，提高酒店的服务质量和氛围的创造，满足旅客的需求。

4、提供差异化的产品和服务

为了获得更多的市场份额，旅行社需要提供具有差异化的产品和服务，这意味着旅行社需要在产品定位、服务水平、售后服务等方面进行全方位的差异化经营，以吸引更多旅客的选择。

五、结论

会展旅游市场是一个新兴而又具有广泛发展前景的市场，旅行社需要注重开发和拓展市场，提高自身服务水平，开发具有差异化和竞争优势的产品和服务，