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文档简介

员工绩效承诺书姓名部门信息管理部职位网络工程师评估人姓名评估人职位绩效评估周期第一部分：关键绩效指标（KPI）权重160%指标名称得分计算方法/评分标准目标值权重数据来源实际完成值评估得分处理终端电脑软硬件故障及IT外围设备（打印机、复印机等）故障及时处理终端电脑软硬件故障及IT外围设备（打印机、复印机等）故障及安装，8小时内故障恢复>=90%90%40%OA流程-维护记录表离职员工电脑检查清理配置系统完成率确保得到人力资源通知后，离职员工电脑检查清理8小时内完成>=90%90%30%OA流程-维护记录表网络视频、电话会议、各项会议调试协助保障网络视频、电话会议、各项会议调试，接到会议通知后，会议开始前提前10分钟完成90%30%OA流程A：关键绩效指标评估合计100%\\-第二部分：关键工作任务（GS）权重240%关键任务完成标准（时间、质量、数量、成本）权重实际完成情况自评分上级评估得分2012员工表彰大会及晚宴配合人力资源部及总裁办，确保表彰大会及晚宴的音乐、灯光及PPT控制40%酒店公司搬到****的网络保障工作负责检查外包公司的网络施工的质量，确保布线符合我司要求。确保网络连接正常，OA、RTX、邮箱等各系统连接正常30%新员工入职的电脑安装员工入职后设备到位的情况下8小时内安装到位，并做好一些基础配置，指导一些基本操作20%IDC机房定期巡检、协助考勤服务器搭建IDC机房定期巡检确保服务器正常运行、并协助长安搭建考勤确保服务器网络运行通畅10%B：关键工作任务评估合计100%\--第三部分：关键绩效事件（KBI：正负10分内）关键绩效事件描述：C：加减得分合计总分=A(关键绩效指标评估合计)×权重1+B(关键工作任务评估合计)×权重2+C（关键绩效事件加减得分）-第四部分:绩效总评及改进建议总评及改进建议：第五部分：绩效确认与审批1、计划制定确认及审批：被评估人意见（签名）评估人意见（签名）所属单位负责人审批意见（签名）2、考核结果及审批：绩效评估结果绩效评估总分绩效评估等级-被评估人确认（签名）评估人确认（签名）所属单位负责人审批意见（签名）说明：第二部分-关键工作任务（GS）评分区间为1-5分（必须为整数），无需考虑权重占比，最终根据表格公式统计加权得分。评分标准为：5分工作绩效杰出；4分明显超出要求、高于中等水平；3分达到要求，综合表现处于中等水平；2分低于中等水平，或较差；1分结果完全未达到要求。二、第三部分-关键绩效事件（KBI）考评由部门负责人/分管领导提出建议，由绩效管理委员会决策是否进行加减分。1、关键绩效事件包括：①考核期内，个人对集团整体经营目标的达成与否起关键作用的行为；②考核期内，因不可预见因素，产生的计划外的工作任务。2、评估方法/标准：①对上述两类事件，起积极作用的关键行为或出色完成的计划外任务，在权重分值内给予加分；通常，单项任务或行为，给予加分1~5分

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