QC小组活动成果总结知识培训

QC活动成果总结发布及应注意事项工程管理部刘全民目录一、QC小组活动目的二、QC小组活动类型及特点三、QC小组成果报告主要内容及整理要求四、QC小组成果发布常见问题及应注意事项QC小组活动目的第一部分1.

QC小组活动目的在工程建设领域，主要是为了提高工程项目质量，通过QC小组活动，发挥人的主观能动性和创造性。1.在生产过程中使项目质量得到控制，从而提高经济效益。2.在管理过程中使工作质量得到控制，从而提高工作成效。QC小秘组猛活子动誓类弱型弯及某特否点第二部分1悄.腰Q嗽C小刻组绩活羡动命类粉型豆及哪特毁点按活岭动程舌序分赶为问厕题解伙决型粮和创计新型。1份.同Q接C小丧组艰活叹动堆类其型毅及碌特挖点按活动就内容蛮分为雄现场拍型、龄服务该型、坏攻关您型、蠢管理方型和防创新吼型。（一）现场型:以改进或提高项目工程质量、节能降耗、改善作业环境为选题范围，活动周期短，容易出成果；（二）服务型:常以推动服务工作标准化、程序化、科学化、制度化，提高服务质量为选题范围，活动时间不长，见效较快；（三）攻关型:以解决项目关键技术问题为选题范围，课题技术含量高、难度大，周期较长，需投入较多资源，经济效益显著；（四）管理型:注重提高业务工作质量，解决管理中存在的不足，以提高管理水平，选题范围有大有小，效果也有大有小；（五）创新型:以运用新的思维方式、创新的方法，开发新产品、新方法、新工艺、新材料，实现预期目标，活动突出创新这个主题。此类课题类型最为普遍，评奖角度看竞争压力大，竞争力不高。工程领域不常见，一般为企业层级，如推行新的制度如432等，可总结成果竞争力较好，可同项目技术课题协同开展工程领域不常见，公司、项目层面均可竞争力好，可同项目技术课题协同开展Q恶C小组赔成果唐报告杏主要线内容千及整衣理要杠求第三部分开展QC小组册活动进最终苦要将闲活动爷过程谢总结夕归集低为成微果报答告，告一般分从以蚀下1腐2个方写面进挥行归抹集总限结。（一峰）成旗果报要告主耀要内芦容工程概况工程名称及类型；结构或专业特点；质量或工艺特性；施工难点、重点、关键部位等。小组概况小组名称、课题名称、课题类型、活动时间及成员等。选题理由施工合同约定、企业质量目标要求、质量现状、薄弱环节。现状调查针对质量状况，调查方式及分析，主要内容及结论等。目标设定目标设定值、设定依据、设定的必要性、实现目标的可行性。原因分析针对存在问题进行分析、展示问题全貌,突出主要问题、绘制相关图示。（功一男）往成毁果赏报纸告就主施要诸内滚容要因确认通过原因分析和影响因素的验证，最终确认要因。制定对策针对主要因素，制定切实可行的措施，制定对策表，突出对策、实施措施、完成时间、责任人等。对策实施实施前状况、实施过程、实施效果,突出对策实施前后状况对比。效果检查突出活动前后主要问题现状变化状况，经济效益对比，无形效果等。巩固措施针对影响质量的主要因素，制定的对策实施后取得实效的，制定巩固措施，制定标准化管理制度，落实责任人等。总结及下步打算开展活动过程总结，找出存在不足，明确今后小组活动课题内容。1.申报厦程序汉十卷铁路舌项目2精0借1皇7年拼成过果某目梯录16：9（一磨）成炒果报胸告主卵要内眼容三饰公沈司墙光招谷缩慧之绳星仅项袍目偿成哗果松目姥录4：3二公橡司绿委地6警0茄6项选目奖成岗果狠目趁录4：3（二苏）整轨理要怖求1疫.整脊理Q乎C小厘组万活今动描成嗽果巧，葬是烫对支课小题饿全闹过浮程芒进杜行临梳捧理以总系结辛和压真举实察写亩照张，瞒整都理狮时乔要嫁做阅好病以糖下康几丑方挡面尸的篮工胆作弓：（1）项目策划资料。即项目意向、项目研究、项目确定、课题安排等。（2）静态检查资料。活动过程中现状调整、原因分析、制定对策等。（3）动态管理资料。活动过程中开展定期或不定期的检查、处理、整改等。（4）其他资料。活动过程中的影像资料等。（二灰）整所理要邮求2习.基本馅要求侮：（1）活动针对企业的质量和市场需求而开展，使其真实有效；（2）报告内容文字表述要简洁明了，工程技术语言应准确；不能生造技术语言，文本中的计量单位应采用法定计量单位；（3）层次、程序要清楚，逻辑性要强，体现PDCA循环过程；（4）能用图表、示意图、实际图片方式表达的力求使用直观图表；（5）活动成果报告要真实，不得生搬硬套、偷梁换柱；（6）根据课题内容抓住重点，整个成果要突出一条主线，即：针对存在的质量问题，找主要问题，寻主要原因。针对主要原因制定切实可行之对策，实施对策要围绕解决问题阐述小组开展的活动；（7）突出活动成果与特点，总结出成果亮点。（二些）整柳理要柿求3馆.整休理序过向程摘中面应丧注殖意宰的帮问田题船：（1）收集的资料应与课题活动密切相关，真实有效；（2）遵循并运用PDCA的四个阶段；（3）整理成果报告不能就事论事、平铺直叙流水账式的整理，应提炼、筛选、修正，选择最能代表活动效果、最有说服力、最有推广价值的内容形成报告成果；（4）报告内容在层次上，以及活动步骤之间要过渡自然，不能形成孤立的层次，前后、上下应呼应；（5）报告开头应简明扼要，既点主题又埋伏笔，引人入胜，结尾应概论成果、呼应伏笔，使人追寻回味。常理性，逻辑性各个步骤填空质量通病，管理漏洞类成果不适合发布。日常的成果写入月度统计分析报告按照活动计划开展，时间连续；语言承上启下开头点题，结尾扣题成果术发毒布警常托见吓问液题搂及厅应宋注睛意伐事揭项第四部分（贫一聋）四成灰果脾报旬告搬及亭发霸布求过颜程黄中哀常称见奴问独题1.文字表述不够准确。如混凝土构建否有裂缝产生；钢筋保护合格率；顶管纠偏原则：勤纠偏，少纠偏等。2.成果发布材料中原因分析的排列图常出现错误，关联图不关联等。3.成果发布中列示的工程照片与实际情况不一致，反映的质量问题不准确。如钢筋笼箍筋间距表述为钢筋笼间距等。4.课题名称与报告表述内容不完全一致，活动的真实性存疑。5.总结材料有的版面色泽太杂（多的达到8种之多），难以辨识，使人眼前缭乱。6.课题口号式，穿靴戴帽。如：开展QC活动，提高滚轧直螺纹接头的连接质量。7.主要问题表述不突出，程式化表述，要因分析不够准确。8.报告用数据说话不充分，文字部分偏多，效果检查活动前后对比检查不直观,无计算公式。（萌二宽）弄成且果天报匪告厉及脏发苍布岛应均注既意租的磨问夜题1途.工趁程浊概侨况与。池介匙绍税概鼓况杏时些应败注抵意及：（1）简硬介应溜围绕弦课题把，为纹课题把活动斥作有霜的放姨矢的势铺垫跑；（2）注抓贿住乓课邮题植重章点辟的怎某造一你方照面票（查质耐量址、欲成困本肌、却工源期帜、版安能全穷等誓）渣进灰行隙表牙述返；（3）雅突有出陆施医工贯重毕点充、根难鞠点愚、敲亮比点设、旱关层键眉部惠位确。2.小组木概况伴。小粪组概闭况一怀般采枪用表致格式杂列出堤，应堵注意励：（1）课肯题名掩称应膜一目伐了然油，简笛洁精园炼，谁如提高C形F今G成枝桩验合无格仓率；（2）宝注输意跑成缎立啄时唱间芝和江活测动雨开取展鄙时圈间委对除应灿关标系脑，允不碗出我现好活惨动乞在巨前帽，笔小棋组尽成踢立乞在咽后暖的雹情星况跃；（3）明冠确课肝题类作型和翅注意载组内糊分工共。（二慎）成澡果报舍告及滨发布熊应注买意的绘问题（出二顺）蠢成摇果课报铸告影及功发爱布铲应单注紫意羽的比问误题3冬.选题俱理由降。表区述选间题理料由时自应注饿意：（1）针万对企贡业需冬求（秃为实恩现方鸡针目极标；炕满足嫌合同私要求琴；解秩决重切点、注难点政等）皮直接赢写出筑选题懂目的增和必歪要性佣；（2）运共用详刺实的春数据梳佐证占选题斥的充申分性撑和合算理性卵；（3）册突咬出参问腿题爬的寨主顾要食方薯面俩，奴不页要统求蹄面藏面底俱故到。4.现狸状律调虽查悟。材现军状棋调仁查补是蔬为白了祝确贯定愁主仇要浑问帮题钩，忆应障注获意碧：（1）调录查应欲围绕扣找出丧问题涨的症例结所屿在而右展开巴，收肠集的专数据恐应客穿观真智实，谢有可茂比性田，有袜时间飘性；（2）泽注锄意珠说笋明非调附查吵方冶法仔的自客炒观侨性熟、杏可紧信娃度岩、龄代酸表且性鹿；（3）主圆要问夏题不某应确呼定过阀多，碌一般东一个香为好股，最洽多不酸要超君过两歪个，蓄防止科主题续分散末，针盗对性遗不强。（二星）成柱果报摆告及尘发布冻应注带意的删问题5耗.目子标迷设及定元。刚目辅标疾值俯设层定窑既动反撒映土了扯小芳组豪活贴动敌的润目刃的须性温，趴又此符牲合劈燕质须量甩管拌理粒注穿重昏用棵数轨据春说淘话暗的绘基栗本钞要荣求六，登设直定委时蛮应贡注舅意杰：（1）目碌标值届应与获问题厨相对题应，打设置餐合情年合理笛，过帜高难姜以实棉现会为挫伤韵小组秩成员罪的积涌极性梯，过菠低会木使小协组成耀员觉泊得开胜展活滔动没宗有必朵要；（2）般目旨标恢值粮要殃量路化唐，仓明详确裳可普测突量清，宋体庆现怒其滑有柔一殿定裹的沉先醒进席性求和佣可杯实压现系性塞；（3）溪目蚊标厚值爬设贱定刘应住有关依沫据否，宗可着行找性擦分胞析旷应狗避斗免饮空橡话塞、何套膝话堆，圾应非客迟观问、立全品面茶、饺具墨体肥。宅现笔场霜型饭一勾般机可货不撤进奋行再可脚行痒性础分揪析纷。6.原因第分析宽。原猫因分跑析应舒注意碗：（1）翼应娃针药对清所锤存胀在体的播问奴题筐分衣析肤原刚因浑，漠并叹突帅出丝式主昨要鹿问愤题银进假行待分俭析站；（2）分笛析应回展示汉问题茂的全牙貌，副尽量覆避免粱遗漏剥，从插人机间料法越环测道几个菊方面腾进行悔分析励；（3）原寨因分库析应戴彻底悠、分桥层分底析；（4）墙要恩正衫确倦、狗恰胸当选地牢应迫用衬统吓计这方恭法具和凯工弹具奇，敢应伤避换免街相叠关成图协示序对娇应代关绘系交，缝不治出宣现抱结唇构糊性挂错您误慎（渡关遥联稻图命不资关醉联状等舱）冷。（屑二谁）宏成假果羽报潮告样及意发惕布右应袄注痕意灿的奏问接题（瞧二藏）伶成杨果红报即告爽及博发班布劝应杏注控意蠢的跨问政题7逝.要因谋确认抱。通宅过分肚析确贼认要亏因时咽应注臣意：（1）努确就定状要顾因株的圣目默的隐是累要贷对匙症帮下类药夹，国要宽有书定俩量奇的况验滥证梯，蹈不的能能只衰是虑定逢性鹊结禽论透；（2）因婚果关劣系图止中的哄末端当因素些应逐煮条确跃认；（3）脚要榆因雄确由定隆的筹数虹量货不翻宜过过齐多座，哲以勤影菊响非因砍素算较躲突标出冲的致为旅主脾，怪一醒般片不换超途过5个为辉宜；（4）址确郑定稼的凭要瘦因拜应焰有状说鉴服庙力企，买是坚通横过串现撤场酬验卖证护、倚测稍量误、给调烂查串分拒析爹得踏出僵的油结慢论洒。8.制芽定剃对戴策阳。运制解定征对斧策荐应量注抖意若：（1）对捉策中旧对应每的要砍因项杨目，裙必须惭是经椒验证间确认到的要用因，队逐条病制定扮对策盆措施猛；（2）按张照人太机料狐法环逼测原拣则制是定对杀策和追对策域表；（3）对断“目炊标”插栏，摆应尽觉量量徒化，汪便于壤验证拦实施球结果翠的有不效性菌和实夹现性逐；（4）斧对斯“拆措电施晕”俭栏浅，连是桨针准对妻改踏变总质鉴量抗状琴况钟实波现啊目众标领而具采鸣取致的填作遇业晓步虎骤宣，漂应付具叠体邻、法具哭有袄可恼操做作性厨。（秒二闭）势成斗果弃报奔告吸及隐发乎布洒应突注施意掌的践问未题（邮二以）川成战果薄报度告唐及辩发秧布邮应皱注欲意损的洋问阁题（二拾）成演果报数告及粗发布医应注教意的争问题9.对截策育实烫施态。勾对做策叮实使施互是执具尘体幅做向的星过妻程傻，烟应肠注朝意栏：（1）成母果报肺告应骗介绍舅对策战措施般实施贱落实灿情况俘，不茅能用芹按对泽策如纳期完事成一遣句话辛带过宪；（2）实授施情壮况和边前后查内容江应对辩应、设展开央、具东体；（3）临对垮策凉实蹦施遭完版成主后猴应霸立堆即调确捉认快其馒实陈际勒成先效飘，摇如坚果翅没蛮有伙达填到搅目挤标蓬要烛求资，份要闪及算时抽修肆正蝇完得善斤对两策馒，哈并臣再便次喇组惰织消实堪施得。10.效员果牺检醋查索。坏进惕行介效阔果泪检荐查待是档整毛个舞活鸽动达成饲果滥的统高沫潮驼，椒应龙注去意完：（1）应弦将对焦策实程施前请后的六数据竞与目斜标进乐行比携较，虾且应株直观罪明了统；（2）取摊得的真效果蚀应实赠事求株是，赠应以捐数据枪和事械实为辰依据津，其掌成效冬或成坡果应葱有有分关部吊门的概认证蔑；（3）经饿济效渠益应摆有计扣算依才据，桃相关款计算丸指标辱有依辞据可述查，填同时假应按《标准睡化经赛济效伸果的训评价带原则岂和计挑算方则法》规定拍的计休算公煎式进俭行计阿算，晒做到凶真实昼可信鸽；（4）浑应阔有没无告形绝效土果永的惧评僻价蕉及计社年会笨效燃益取的术评作价晚，策包扁括剂人换员附素娇质配的船提裹高泼等幼。（二微）成隔果报法告及篇发布锡应注坦意的眉问题（二孩）成但果报蒜告及宇发布枕应注店意的笨问题1睡1许.巩固壮措施类。巩因