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文档简介

1质量信息传递处理规定第一章总那么第一条为加强企业信息资源的管理,标准质量信息的收集、整理、传递和处理,特制定本规定。第二条本规定适用于山东凤凰城开展有公司各职能部门、各工作场所的各种质量信息。第三条质量信息的获得、传递和使用坚持合法、有用、标准、平安的原那么。第二章职责词第四短条病爸公司把办公苹室负宿责会提议信铲息及射经营近开发挑过程菊中综躁合质斤量信耗息的列汇总青、整查理、等传递速和存须档。公第五尝条茎阴质量涉工作转小组摔负责气质量鸽管理抛体系铅运行掠信息蹄的收领集、届整理驾、分龟析、诱传递固和存氏档。此第六跃条斤墙各职荣能部恼门负形责各摩自责漆任范余围内枕质量孔信息巾的收走集、崖整理个、分扶析、绘传递驾和处思理。煤第三从章渡信息巾的收天集和拢传递舟第七氏条支继质量浅信息携包括陷:蛋1、弃有关枣房地妻产开蔑发的偿法律戒、法袋规,佣行业枪主管景部门俱的检傍查结绪果;栋2、猫市场假设调研般报告舌、客兽户调廉查分侧析报道告;驰3、揪企业扮经营驴中各径部门蚊间需忠沟通见、协辽调的自工作欲信息隶;绿4、秋销售家、设让计、紧施工豪月报糠表及植工程捉质量润统计磁结果周;滋5、届承包鉴商、熄供货独商的咽相关裤信息划;缎6、域公司屿办公旬会、厉公司阳例会岸纪要车;扩7、少顾客染投诉矛;企8、还员工胡调查赴分析除报告独;得9、太不合争格、辣纠正暑/预政防措挺施结们果和蜂质量寻管理颠体系闹内/杠外审骑报告到及管压理评废审报高告等使。拿第八捎条骂由信息纯传递留方式刻可以桂是:挂a、厦会议促、纪趁要、狂通报支、报郑告等根书面帐形式秆;窜b、奏工作丸联系煌单;其c、套声像仔、网支上公劈文、钟电子冰邮件援等;润d、减调查怜表、的建议挽书;武e、招质量盖记录博等。艇第九标条爱剪各职汽能部己门将冻责任段范围巾内的嫩质量能信息傍及时摄收集辉,并肤确保吃其完禁整、匠准确葛、可涛靠。祝第十闯条绣羽各职垒能部链门对争收集削到的舒质量主信息君使用尽统计戏技术叙进行闷整理师、分聚析、垫尽量净转换务为定叶性的拆结论烟性意定见。麦部门幼能够梦解决悲的,舰自行磨解决尾;不李能自男行解圾决,要需其婚他部嚷门解债决或证由其蹈他部扶门配难合完仁成的少,要蚂进行药传递奴。旗1、文办公颗室负暴责将昨法律摇、规雀章、嫂上级逗来文司、公毙司会做议纪贪要、玉决议困、综颤合质共量信朗息的才领导维批示霞传递棒到相友关部使门;赞2、巷营销破管理距部负舒责将俗市场唯调研赤信息未,行暗业发汇展动第态、束营销撑筹划弄、顾往客投俱诉、邪客户刚调查柿及与借顾客本沟通跃的信期息传殃递到望设计与部、绒工程微管理笋部及朱主管乓领导奸;火3、咱设计袭部负穴责将犁工程换规划摇设计第、工陡程技胁术服薪务中仁发生傻的信嫩息传榨递到抱工程助管理奏部、辰营销公管理编部及峰主管厨领导粥;艺4、蹈工程价管理蛙部负撇责将晨工程煮质量贞、进捎度、怀投资神信息剧及承插包商乎的相每关信并息传婚递到榴投资须控制缎部及屑主管眉领导况;第4、她材料趣供给脏部负隆责将伍物资油、设族备采样购及珠供给便商的捎相关眉信息妙传递曲到工鉴程管盗理部己、投肆资控宁制部增和主者管领旷导;制5、徐投资抖控制音部负合责将嫌招标稀、合贺同、前预算限、投迷资、完统计腿等相捷关信殖息传郑递到翠相关经部门判及主姑管领与导;躬6、畅物业览部负赏责将晋住户盏的意绢见、凳要求唉和投爪诉信归息传畅递到炒营销站管理追部、熟工程州管理挽部及轧主管做领导蹲;蜻7、爸质量挥工作瘦小组卸将内什/外沙质量奏管理随体系鹊审核远、管唱理评久审、叔质量挽管理斜体系议运行翅及纠呜正/致预防充措施孔信息夹传递额到相这关部悦门;玻8、杯紧急淋信息坐由发寇现部象门迅索速报或告主而管领积导。栽第十达一条谜音质量妻信息爷传递桂流向本和网中络见内质量衔信息昂传递糊流程遮图,钉需要皆存档具的按困?档筑案管狐理制障度?棉要求耳整理型归档穴。薪第四所章土内撇部沟研通宴第十秋二条腐萝通乳过会炉议、忌报告钉、组梦织学估习等兼各种伏方式采,用碗“剩三联虽不仅挑是一贡个企赢业,排而且桐是一代种事似业任〞阵的企做业价菊值观概统一澡员工舟行为理,自调觉为慕全面瓜实现掠公司能的质烧量方彼针、涛质量脑目标该而贡汇献自角己的娱聪明钱才智纱。分第十机三条衣屑教育陡和促屿进员坡工之亲间的窗相互迁信任始、主展动配芹合、剑发扬茎团队没精神络,在脸建造是城市建这一王前无逮古人唯的事集业中感充分企发挥端个人经积极站性和旋创造疫性,问实现脉自我挤价值辽,工钉作业据绩得夹到承膜认和补鼓励躲,促背进个窜人发姓展。愿第十刻四条挽妈各腊部门皆应定挖期召兄开部做门会裙议或翁专题琴会议谜,通鞋报情维况、艳协调廊进度狠、表惜彰先妈进。嘉第十激五条挠戒部朝门之乐间需到配合拦协调墓的可龙使用屠?工型作联校系单仅?直厘接传惕递,贪部门叛之间嚼协调翻解决镇不了屑的,街可提累交公恶司例症会解设决,倾并由惠会议礼主持吉人报数告主败管领窑导,慌直至均总经圆理。困第十凶六条划箩各种杀专业暑会议逮,由携各职洋能部暖门自恭行组进织召楼开,喷需发爹布的佩会议夺纪要纪和决贯议,曲由办额公室遍审核站,主谁管领秆导签隐发。唇第十矛七条劫核公司弱原那么辟上亭每周此召开歪一次刊办公挖会,金由总改经理径确定铁召开规时间辜和参宪加人辞员,抬办公息室负她责组绪织、慌记录谷和编版制纪蒜要,册总经妥理签要发。脉第五殊章较满炼意度挡调查榴第十余八条贺跌内部尤员工涌满意删度调恰查每比年组肚织一持次。免由人撤事部沉门编蛛制调产查方特案,畜设计敌调查捷表格雪。并槽组织莫各职亚能部蠢门代关表对眠调查隆方案舱、调厦查表污格进项行评龙审。警人事糟部门吩根据桥评审宰意见中修改殖,报训主管绵领导转审批构后实跟施。从第十雪九条荐炎调查六范围兔应包庆括薪陕酬待书遇、剂培训随时机惧、工狮作环注境、瓣自我喜实现集、安帽全感疑及期惑望等狱方面继。贡第二牌十条网淘人事疾部门虽负责隙印制胃调查浆表格贸,组基织各绪部门恢对员良工进匹行调罗查,锅并对银调查猾结果爷进行夫汇总日分析奉,编起写调妇查报迁告,谱经主峡管领叨导审谜核,模报总三经理幅。婶第二戚十一气条威胁主管傍领导便根据衬总经胡理指亭示,研组织脊相关氧部门吉针对炊调查纸中存化在的食问题泪进行询原因片分析围,制桑定纠虏正或利改良什措施罗,并拾监督次实施驳,纠钉正或方改良弟措施馆的实乏施情尸况上惑报总蛇经理留。箩第二乘十二映条被耳顾客锐满意底度调辽查由俗营销稿管理亚部会破同物帮业部免按?扔顾客脉满意带度调灶查办连法?渐进行狸。骑第六搬章竟数础据分烤析、托处理私第二蚊十三增条业饮各责弱任部卡门对誉所收资集的偏数据雀和信门息,壁采用筛有效喊的逻棉辑分脖析方扛法、婆适宜较的统说计技烘术,匆权衡勉经验渣和直生觉,耗做出晴定性住或定勺量的务结论妨,报题送主怒管领林导批从准后旨实施缎改良杯或纠喉正/夏预防抖措施全。数通据分注析参贴照?膨统计奉技术暑应用浙指南语?进撞行。惭第二于十四服条洽嫂统计标技术溪的选决择:捉1、疤市场吵调研肥、顾托客、坝员工忆、供爆方满陪意度疮测量耻可采滤用抽消样调腰查;税2、腹施工做过程固控制乖可采征用控唤制图赛;未3、遇物资府检验农、分免项工宏程验械收可制采用忽统计重抽样绘检验逮;竟4、贤质量骄分析瞎、质以量改倚进可甲采用劳排列托图、尖因果喉图、咏对策他表。塑第二归十五勤条忘友通过后数据览分析摄结果靠确定铃:改1、劲顾客芝满意只程度枕;茧2、鞭供方膊满意凳程度绿;束3、喝员工莫满意品程度药;此4、三过程蜓的趋惯势、条有效脊性和机效率吨;制5、支质量喘改良工程标痕的完隆成情浴况;孔6、厚供方砌的评门价和弄选择蚀;滚7、栽质量五本钱台、业塌绩的葡水平嗽比照蹲等。诞第二鹊十六弄条别冲各部构门将台统计殃技术吵应用熔情况舰于每滩季末师前报抱质量盏工作垦小组哄,由嫩质量述工作句小组招每半株年检羞查一滔次,酸以掌杨握统匀计技彼术应朽用效辛果。祥第二引十七铲条伴宴需要瓦采取德纠正骡或预老防措蹄施的炮,按技?纠版正措音施控矛制程扫序?垂和?接预防躬措施零控制残程序写?执盏行。肥以确具保企脏业持版续改来进和组不断揉创新衰。者附:菜?工自作联逼系单菠?找酷?包会议堂记录嫌?去质量伍信息喇传递哲流程精图营销管理部迎钟涉宵愈益湿猛队找情落舱营销管理部质量工作小组质量工作小组管理者代表管理者代表管委会管委会设计部总经理设计部总经理办公室办公室工程管理部工程管理部材料供给部投资控制部材料供给部投资控制部物业部物业部脉FH通C.们JL懂.0或45抓工从作颤柳联号系裁项单争工程换名称失:境联系追内容独:僻说明关及要嫩求:霜发文景单位货:稀发文印人:旱璃闸潮林茄年跳月须宵日爹联系虏单位律:叼收文祖人:蒸童月袋矿揭年雕月牲骂日斤回复眨内容鼓及说姥明:招回复艇单位激:点回复局人:畅箩箭援愚年烘害月收日斑接收覆单位萌:熔接收旦人:切那驰草细年跨伏月恳日魔〔本南表一建式四怕份〕锡

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