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文档简介
企业女职工工作计划7篇企业女职工工作计划篇1
xx年的脚步即将迈向身后,回想走过的脚印,深深浅浅一年时间,有欢乐 ,有泪水,有小小的胜利,也有淡淡的失落。年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上廉洁奉公、务真求实。为了能够更好地指导自己今后的工作,是应当好好静下心来面对自己过去一年中的得失,展望一下将来。我将过去一年中工作的心得体会作如下总结。
内容:
一、在过去的一年中,充分发挥主观能动性,全心全意,克尽职责完本钱职岗位工作,并主动协作业务部工作需要开展工作,准时完成公司和部门领导布置的各项工作。最终不辱使命,没有因为怀孕而影响到工作。
二、与各供应商及客户建立并保持良好关系,确保药品供应顺畅。面对今年来势汹汹的甲流的挑战〔部份药品一周用量已经超过平常六周的用量〕,也没有出现大的断货现象,深表欣慰。
三、根据gsp质量标准,准时听取与反馈质管部的意见,与各供应商沟通协调,尽最大努力保证药品质量。
四、贯彻领导的思想,做好市场部的招投标工作。
五、做好新品种的物价备案工作,准时做好调价工作。
六、做好销售内勤工作,为销售员做好后勤保障工作,解决销售员的后顾之忧。
缺乏:
一、对于流行性疾病预报力缺乏,导致对此次的甲流事件手忙脚乱一阵。
二、因为消息上的不灵通,对于药品招标及后续工作跟进不够准时。
选购部是公司业务的龙头老大,是关系到公司整个销售利益的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我一如既往的信任,将我调到如此重要的岗位上,我亦将不懈努力以不辜负领导的厚爱。
怀着感恩的心,将明年的工作做了以下部署:
一、在以质量为前提的状况下,货比三家,直接降低药品价格。坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为公司节省本钱〞的工作原则。
二、对于非现款供货单位发货遵循少量多次的原则,充分利用供方信贷期。
三、发货方式尽量以送货上门为主,尽量削减物流费用。
四、降低现款供货,查找新的供货来源。
五、稳定现有供应商,开发培育有潜力的供应商,为公司做大做强做好主动预备。
六、以遵循gsp为标准,力争更好的做好质管部和供应商之间的桥梁。
七、做好物价工作,多方采集消息,提高市场嗅觉能力。
八、贯彻公司宗旨,做好招投标工作,为占据的市场份额而主动努力。
九、对于周期性及流行性的疾病做好更加充份的预备。
十、继续做好销售内勤工作,仍旧坚信一个杰出的内勤是十个乃至优秀销售员的顽强后盾。
新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战,将来从来都是因为它的不确定性而让我们充满激情。我好像已经看到了我们部门变得强大的光茫,我将留取精华,摒弃糟粕,不纯为了完成任务而工作,要以创造利润来提升自身价值。我将以更饱满的热情投入到各项工作中去,与公司全体员工共同学习、共建和谐、共创辉煌!
企业女职工工作计划篇2
依据我行今年一年来会计结算工作的实际状况,明年的工作主要从三个方面着手:抓服务、抓质量、抓素养,现就针对这三个方面制定我营业部在某某年的工作思路。
一、以客户为中心,做好结算服务工作。客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉
1、我行始终提倡的“首问责任制〞、“满时点服务〞、“站立服务〞、“三声服务〞我们将继续执行,并做到每个员工能耐烦对待每个顾客,让客户满意。
2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更表达在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。
3、主动加强与个人业务的联系,参加个人业务、熟识个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的缘由还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。
4、以银行为课堂,明年我们将举办的银行结算方法讲座,增加人们的金融学问,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。
5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。
二、强内掌握度管理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求
1、催促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格根据综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增添制度执行的钢性,提高约束力。
2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。
3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。
4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的'手段。
5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以准时发觉隐患,削减差错杜绝结算事故。
6、切实履行对分理处的业务指导与检查。
7、做好会计核算质量的定期考核工作。
三、以人为本提高员工的全面素养。员工的素养如何是银行能否进展的根本,在目前人员流淌频繁的状况下我营业部急需要有一支高素养的队伍
1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有肯定的心理素养和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的主动性。
2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,预备对出纳制度、支付结算方法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础学问以及各种新兴业务进行培训。
3、在人员紧急的状况下仍要加强岗位练兵,除了参与明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。
4、勤做员工的思想工作,关怀鼓舞员工,强化员工的心理素养。
5、有计划、有目的地进行岗位轮换,培育每一个员工从单一的操作向混合多能转变。
企业女职工工作计划篇3
新进入到这个公司我更是需要认清自己,这样才能够在这份工作上有更好的进展,也是能够真正的`让自己在这份工作中有更好的成果出现。对于我接下来的努力,我也是为自己制定了计划,期望能够促使我在这份工作上更好的成长。
一、认识公司,认清自己
从如今开始我就是需要对如今的工作有更好的认识,同时也是对公司的各方面也慢慢地有所感悟,当然我也是特别地期盼自己能够有更大的成长,在公司中的进展有更好的方向。认识自己就是需要在这份工作上真正的明白自己的问题,如此才能够真正的做好自己的工作,也明白自身所存在的问题。在都有了肯定的认知过后,我才更多的明白自己需要付出努力与成长的方面,才能够真正的有所付出,有所成长。
二、提升个人的能力
如今也是刚刚地接触如今的工作,便是需要渐渐的认清个人的问题,这样才能够真正的让自己得到成长,我信任我的将来是肯定能够有更好的收获,也是能够在接下来的人生中真正的做好自己的一切。在平常的工作中我还有特别多的方面是需要去成长与付出的,所以我更是期望能够在这份工作中渐渐的娴熟起来,这样才能够真正地让自己有所成果,有所转变。将来让自己在这份工作中能够有更好的成果出现,便是必需要更有针对性的去成长,去为自己的将来做更多的奋斗。在平常的时间也是需要花费更多的心思,自己不断地去钻研,以个人的努力来促成我更好的进展。
三、促进同事间关系
要想在工作环境中有更好的成长,便是需要以更好的看法与方式来做更多的转变与促进,而与同事间较好的相处是肯定能够促成我更好地进展,也是能够为自己的人生换来更好地成长。与同事间的沟通可以更好的明白公司这些年的进展状况,也能明白更多的小八卦,当然还能够在工作上学习到更多的学问,所以在社交方面是特别重要的,也是需要下更多的功夫与努力。
在这份工作上我也是需要端正自己的看法,真正的让自己对自己的将来有更多的感悟,我信任将来的一切都能够让我感受到更大的成长,我也会为自己的人生做更多的奋斗。将来的时光我还有特别多的方向与事项是需要去努力,所以我更是需要花费较多的心思,所以在往后的生活中,我便是需要更加的明白自己的将来,这样才能够为自己找寻到真正可以进展、成长的事情。
企业女职工工作计划篇4
在x总的英明领导下,本人在xx年度,基本完成了相关工作任务,当然这其中确定还有很多缺乏和需要改良、完善的地方。今年,我将一如既往地根据领导的要求,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、主动主动、创造性地开展工作〞的指导思想,发扬公司群狼博虎,无坚不摧的理念,全面开展xxx年度的工作。现制定工作计划如下:
一、进一步熟识金龙鱼客服工作的整个流程,多参加多走动,对于每个项目按时结案,做到少出差错;
二、全面负责公司内部的办公行政管理工作,协调公司各部门间各项协作事宜;
三、完善公司各项管理规章制度,定期或不定期对各部门的制度执行状况进行检查,保证公司的管理规章制度切实可行;
四、依据今年的具体实际状况,进一步完善考评制度,对员工业绩考评,准时汇报上级,将结果准时反馈给员工,帮助员工更好地工作,最重要的是加强员工的工作主动性;
五、依据实际状况,加强公司人员的培训工作,基本思路和去年一样,力求形象多样化,增添趣味性;
六、准时按实登好各类台账,做好各项目的本钱核算,以及各种材料的购置、使用状况,正确节省各项开支;
七、协助各项目经理准时做好应收、应付款项的工作。
企业女职工工作计划篇5
?孙子兵法》有一句话说:“间于天地之间,莫贵于人。〞员工是企业的根本,而一个员工素养更是这个企业的基础。首先我很感谢我的团队给予我一切学习和实践的机会,让我在来行这三年内快速成长,为我的理想奠定了牢靠的基础,这期间有过许多荣誉,得到领导的欣赏与好评;但也有过许多工作中的缺乏,表现出懒散不主动的看法,如今感到很汗颜,为不辜负领导的期望将工作做的更好,我特制定年工作计划纲要,期望新的一年里工作在上一个台阶,做好领导的左膀右臂。总结三个字,如下:
一、勤。
勤学习、勤动脑、勤沟通、勤干活。加紧学习,更好的充实自己,要在竞争稳脚步。踏踏实实,要着眼于大局,着眼于今后的进展。和同事们取长补短,互相沟通好的工作阅历,共同进步。征取更好的工作成果。
二、精。
精干、精确、精练。做事情不能像以往没有计划,想一出是一出,而是把要做的事情梳理好,按部就班踏实做好每一件事,只有事半功倍才能让工作更加顺利更加完善的完成。
三、学。
加强业务学习,不断提高业务水平和工作能力,虽然如今处于二线的工作岗位,除了本岗位工作需要的计算机学问以外,在业务技能肯定不能落后于一线同事,即使练起来略微吃力,但本着万事以人为本的看法为我所在的岗位为行争得殊荣。有机会也肯定学习前台业务学问,让自己的历程更上一个台阶。
四、今年的工作重点是it蓝图的测试。
企业女职工工作计划篇6
为了能够尽快赢得客户的认可,快速占据平顶山市场,全面落实客户服务先行方针,提升公司客户服务形象,客服部特制定20xx年工作计划如下:
〔一〕创建“文明科室〞。
严格执行公司各项劳动纪律,实施礼仪服务、文明用语、禁服务忌语,对坐席人员着装、仪表、环境卫生、内务等做细致的标准规定,做公司形象的代表,使客服部工作人员的整体精神风貌成为我公司的一大亮点。
〔二〕转变服务观念,把“要我服务〞转变成“我要服务〞。
仔细学习公司各项规章制度和业务开展工作,本着“多学习、多沟通、主动主动〞的看法,深入到承保、理算、查勘等各个岗位,扩大专业学问面,为客户提供保险咨询、险种设计、投诉处理、索赔指导等各方面的服务。提高客服部坐席人员的综合素养,转变以往的思想观念,把领导要求我们为客户服务转变成“我们要为客户服务〞,从对客服务中发觉问题、解决问题、共享问题,提高整体服务水平。
〔三〕增添责任感、增添服务意识、团队意识。
主动主动地把工作做到点上、落到实处,削减服务时效。在加强客服热线24小时值班的基础上,设立和配置特地的接线员、勘查员、专用勘查车辆和设备,不管白天还是黑夜,也不管刮风还是下雨,只要有报案电话打来,即能调动查勘人员快速出现场,在之内赶赴现场施救和勘查。尽量削减损失的扩大。为顾客和公司带来的利益。时刻坚持着不懂就问,不明白就多学的看法。跟同事多合作,与领导多汇报工作状况,来完成好本部门的本质工作。同时也增添了团队合作能力,更好的服务于客户。
〔四〕进行承保、退保、投诉、查勘定损、结案五类回访。
按省公司规定结合我司具体状况,以电话回访为主,短信回访为辅。客户服务部二级调度岗对非直销个人业务〔不含单位货运〕的承保客户进行外拨电话回访,回访率不低于50%。退保、投诉及查勘定损回访率力争到达100%,结案回访率应不低于50%。记录回访信息,在回访过程中,对客户提出咨询、投诉、举报或重要意见或可行性建议等要做细致记录并准时向有关部门或单位反馈,提出服务改良意见。
〔五〕每月对回访状况进行统计分析,做回访分析报告及月度简报。
在每月初第5个工作日内,将上月回访分析报告及月度简报报上级领导,并送有关部门。
企业女职工工作计划篇7
一、工作目标
工作重点:进一步整合业务流程,建立健全内部掌握制度。为此我部将树立“以人为本〞的理念,增添员工的创新意识,结合企业与员工双方面的需要,实现以下目标:
1、根植“敬重人、理解人、培育人〞的思想理念,增添对员工职业生涯进展和岗位成长的指导作用,提高员工自发学习的主观能动性。
2、加强有针对性的指导和员工培训工作计划,提高员工实际工作的能力和效率,促进个人业绩的提升,从而为公司整体绩效的实现和提高搭建高效率的信息服务平台。
3、分层次,抓重点。针对不同的年龄阶段、岗位分工、技术特长等特点,围绕经营管理、专业技术和技能操作三个方面,形成能力全面的、综合素养高的企业团队。
4、深入推动各层级的岗位职责和绩效考评制度,重点着眼于专业、创新、协作的团队精神的创立,形成部门文化理念,为应对各类突发事件提供人力资源保障。
二、工作策略
在公司“有势者强,有德者昌〞的文化气氛下,提出“为有势者搭建舞台,为有德者创造将来〞的思想,为每一个员工提供展示自己的机会。依据各个岗位及年龄段的特点,实行不同的方式提升管理层和员工对工作的满意度,提高员工的沟通能力、表达能力,带开工作能力的提高,促进员工职业技能、职业学问、职业看法的全面提升。
三、项目计划
(一)、基层管理人员(主管)
提高基层管理人员经营管理水平和能力,以适应业务进展对机构功能调整的要求。
1、建立“周会〞的沟通形式。把每周的数据统计结果以商量的形式进行分析、整理,从数字的角度对公司一周的运营进行总结,提出具有可操作性的调整建议。
2、鼓舞自主学习。在自主选择、妥当处理学习与工作关系的基础上,支持管理人员参与社会学习,激发和调动利用业余时间参与各类培训的热情和主动性。
3、进一步推行绩效考评制度,加强各项财务制度的执行力度,在理解的基础上深化认识,提高对各环节的掌握力、执行力。
(二)、专业技术人员
专业技术人才是
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