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文档简介

专业酒店管理简历个人信息姓名：张三性别：男出生年月：1990年1月籍贯：北京市联系电话子邮箱：zhangsan@教育背景2010-2014年就读于北京大学，获得学士学位2014-2016年就读于香港大学，获得硕士学位2016-2019年就读于瑞士洛桑酒店管理学院，获得博士学位工作经历酒店管理培训生公司名称：北京饭店工作时间：2010年7月-2011年6月工作内容：完成酒店各个部门的轮岗，包括前台、客房、餐饮、会议等部门学习酒店管理流程和标准操作规范参与酒店各类活动的策划和组织会议销售经理公司名称：上海香格里拉大酒店工作时间：2011年6月-2014年8月工作内容：负责会议销售部门的运营和管理制定和执行销售计划，达成销售目标策划和组织各类会议、宴会等活动，保证客户满意度行政楼层经理公司名称：广州万豪酒店工作时间：2014年8月-2016年10月工作内容：负责行政楼层的运营和管理确保客房质量和服务质量达到标准协调和管理客房清洁、维修和维护工作酒店总经理助理公司名称：上海外滩茂悦大酒店工作时间：2016年10月-2019年3月工作内容：协助总经理负责酒店的运营和管理工作制定和执行酒店经营计划和预算管理和监督酒店各部门的工作，确保酒店服务质量和客户满意度职业技能熟悉酒店管理流程和标准操作规范具有较强的销售和营销能力，能够制定和执行销售计划具有良好的团队管理和协调能力，能够协调和管理酒店各部门的工作具有优秀的口头和书面沟通能力，能够与各类客户良好沟通具有较强的问题解决能力和创新能力，能够处理各类问题和状况自我评价具有敬业精神和责任感，能够积极主动地投入到工作中具有较强的学习能力和适应能力，能够快速适应不同环境具有良好的心理素质，能够处理复杂的情况和状况具有高度的自我要求和追求卓越的精神，能够不断提升自我求职意

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