运维平台建设资料讲义

11运维平台建设相关参考资料目录运维支撑系统助力宽带可持续开展2004-9-16 2建立综合运维机制的必要性 4技术创新提升效劳水平电信运维技术大比武 7电信运维管理技术手段开展分析 8狮竹以唤世界脾电信卧运维闻支撑决系统村(B好OS饼S)惹3员月要母闻综锻述佳 胜15龙梦方子建设隐现代养运营组支撑次系统足 龟17狗诚替墓中国情电信如运维帝管理烈系统湖建设岔之我玻见虑 浑26奔披徐奸对电陈信运举维管胡理体棒制的释研究喜 织31张婆勒嘉北京喷移动哭电子膨运行堂维护姻系统示〔缝E-租OM缴S嚼〕工息程扁 地39络篮辆宵建立婆宽带携接入塌综合渔运维初体制纸 炕44养慰泛吐企业他监控岔中心境解决暗方案兔 急47士辉斑督GS厅M全本地胡网集基中操楚作维辅护系槽统灰 贡52直击痛伪CN昼C妻Co衰nn冶ec析te跨d黄商业肠网运党维优比势驴 量55种运维灾支撑后系统翼助力反宽带奇可持争续发忙展葬20葬04卷-9搭-1常6忆颠当前招，以奋AD狡SL布为代轿表的演宽带昼接入研开展是已经自呈燎野原之奏势，士千万齿级的悦用户塞规模附使得穷宽带痰接入粗成为陷运营针商网翅络发堆展策铸略中腿必须运重点印考虑耍的重渗要组期成部羡分。退特别总是在钳网络裕的运桂维支差撑方疗面，姨宽带探接入死为运钻营商块提出尸了许岩多新汉的课拘题，温即如胁何将蒸宽带票接入回的发唉展与皇整个瘦固定忙网络丛有机虑结合盟，确种保新辰业务晓与传旦统业效劳共停同发喊展。写娱脖以从中果国宽丑带接侨入市渐场大我的背搞景来田看，枕网络跳边缘著局部鞭的融察合正丈成为伍电信叮开展惭的大两趋势商。为刃了顺你应接副入层太融合债的发生展趋伯势，绵以及限满足昏大客伐户综装合业暮务一裙站式访购齐需的需溉求，纹运营收商开察始建挣设综术合业份务接湖入网摆。相铁应地库，运啊营商魔正在幼着手炮建立侧一套跟综合殖运维辰的机弊制，糖构筑许面向和市场捉、面掠向用辅户的管运行呆维护杂效劳猛平台诊，打肚造集扁中统才一的系网络乘维护圾体系皮，使迷运营利商的羊网络验资源均得以瞧充分家利用趟和发砌挥，尚最大桨限度苗地保怠护现拒阶段皮对接望入层蝇的投加资。蜡拍搜什在接态入层讯投资迈建设兄上，址面对叮多元办化的种接入耀技术猛，建棚立一胃个模稼块化塔结构扩的公笋共接溜入平前台应乌该是涂开展吊趋势扰，而沉在接摔入层疯管理强维护姓上，凯面对贷剧烈竹的市织场竞蚁争和装日益象提高吉的用港户服京务质饥量的烦要求突，建星立一当种能“就以客管户为长中心神，效赔益为闯导向纤〞氏的综票合运蛛维支紧撑体提系是殃适应蜜新时派期接州入层想融合徒的必洽然趋症势，屑可以垒有效铜降低奖维护胆的成赶本，劲加强惩对网蔬络的却维护肆，确别保其模平安继、高苏效运挪行，眯从而蛇提高文对用源户、页对市就场的翼响应军速度矿，更豆好地菌为用迈户和走市场匀效劳盟。京叙僵目前单，建雾立综许合运幕维体续制模漫型的遥核心虑思想固是连“叫设备甘层统历一维蚀护，晨业务鹿层分耗权维颂护肃〞条，从翼而实闹现网岸络管签理系瓜统和唇业务歼管理俩系统浊的相农对独煮立(踢统一伶的网狐管平妖台实缠现多山业务佣网络猎的集键中维写护管碑理，次同时搂提供贯多个狸业务妻发放阻渠道寸，满伏足多辆业务菠网络非各种塔业务具开展跃的需董求)奸，组扣织结怎构也循可以躁相应砌地简恢化为门接入疤网网盛管中侨心和傍数据啄维护廉中心彻。者阻管首先斑是设滤备层萝统一能管理昏。接施入网奉网管鸭中心乘负责诸综合磁接入份网的悦设备胃层维心护，得其网莫络管童理系洋统可剃以实狂现窄甚带话阳音接记口板斗、宽野带A犬DS超L与区LA籍N接适口板营、数极据专善线接迟口板钱等基端本硬渣件的浇维测龄，实农现硬帖件故辈障告约警、狂环境救电源立监控威和线渣路测暗试等葡，即波保障退接入恒层物敢理网击络的逃平安航稳定脉运行颗。饲绿敌对于趟设备亡层的乱统一关管理圣，可斧以根柄据网泄络规堡模的晓大小镰，采索用不渠同的播网管寨平台踢，通胳过选拣用不帽同的遭效劳母器配创置和卫效劳除器数辟量实朝现全怠网设枪备的荣统一暑集中涂管理春。该淘集中涌网管唯系统淹支持身全网旦的拓鼻扑管特理、话环境饲电源白监控申、集杏中告弹警等寨功能非，并虹可以居根据培行政汤区域涝的划勉分支邻持多涨个客弹户端疯的域伴管理斤和授覆权，照收集遗和统静计各描客户却端上奇报的授故障诊告警衫、性往能统表计等叙信息南。各姐客户胀端主痛要负握责本丙区域爷设备脾的管屋理维拒护，财接受匙统一枝网管宾中心们的权雨限管千理，华向统竞一网庙管中驻心上未报告隔警数朝据等酸。携歌目其次庭要做西到业肃务层取分权钻管理大。数抽据维崖护中鲁心负均责多欧业务博的发梳放，以其业贪务管朴理系段统是笋根据作不同弊业务慕网资蚁源情援况，峰进行票纵向羊调配违的专撤业资康源管剑理和逝用户影管理臣系统塑。由济于各纹专业章业务桐网络竹的维遗护人螺员对望业务棉层比哥较熟舌悉，剑他们声的精下力可诉以集得中在诸如何色更好错地开公展各篮种业为务，挺如何伍使网摔络增绵值上赌。而劲对于甚设备氧本身锄、线信路的饮维护需那么可示以统描一交缘给设件备层紫的接至入网潮网管腾中心测。坝红策业务呈层的世分权耐管理财主要催是建庭立多炕业务遇的发稼放策流略，役通过贝业务至端口枪管理已功能杯实现才多业滑务网稻络的资业务羊发放物。同捡时，纪各业颂务的专发放掩渠道国在统氧一网鸣管平她台上昨有相鼻应的铁权限失控制恢，维恼护人正员可腊以根妨据自筋身的退专业锋特长仆维护晴相应轮的业螺务网伍络。鸭锻借切针对始大客竟户，爆要提纽供S墨LA缎效劳欧以及蛮综合玩运维牢“侵主动休维护茄〞湿解决纸方案垄。随牲着网神络规伶模的字扩大漠，数危据配芦置、组告警帝、统宅计和预检测武手段庄的不蓄足直搜接影乡响了挤运维影效率榜。据毒不完和全统共计，逃90粘%以侧上的灰故障仿均发醋生在等CP放E侧祖，由违于目触前缺轻乏有惕效的闻线路红测试玉和终繁端管欧理手名段，购对故垮障未耍能及栗时处售理，躺影响胃了大呆客户青的满盈意度嗓。仅慕缎为了到提升哗对大死客户廉的服足务，喘运营齐商需寺要建咏立一岔种拍“替主动统维护孝〞大的综旅合运渣维机遵制，屋对用抢户的占网络构进行争定期秤检测瑞和实致时监地控，矛在用兵户还阀没有沸感知里的情枯况下废，及锡时发砍现网洁络的杜故障查隐患锅，将绪其排壳除从撇而保府障大山客户瓶网络棋的长备期安毅全稳少定运似行，券为大乘客户佳提供足满意杆的S撒LA调效劳场。眯“铅主动漏维护码〞免可以袖通过抬例行泳测试态、性造能统薪计分绣析、魔网络和监控价等网配管功拘能来栽实现吉；建这立例篮行测迟试制痒度，户利用晌网管暑系统业强大捆的业碑务运淹营能适力对春全网戒设备苏进行痛综合潜性能叔分析神和实蚂时性亮能监没控；臭应用由专业耳的网专络监衰控系稻统，蚁并通关过报辰表输燥出，盘发现金平安路隐患国，实浊现实壶时的忧故障遥诊断惨。并弹扁总之准，随蹄着I硬T技月术的稳不断劈开展质，运樱维支先撑体碰系在安AD邀SL问等宽陆带接苍入的繁开展营中将冒起到踩越来软越重拥要的漂作用列，我华们应此充分蜡结合菌业务渴的需容求和栏网络舅的实净际情拜况，私做好宪运维曲支撑捆工作抗，为夜宽带晴业务汗的发坐展提缘供有联力的竞保证臂。垂扭建立之综合控运维开机制呜的必竿要性桥(2前00弊3-溉10滋-0缩9境08疲:4品0:编18挑)叉接入形层发贸展趋龙势和还运维遭需求怠随着默市场笼竞争杠的日泛益激呆烈以省及网郊络向认NG买N的音演进丈，如百何兼宣顾网口络技旱术发苍展和患投资亚保护旋，快目速响批应大局客户屑个性扭化的歪综合原业务葛需求局，是华目前侧接入他层投嚼资建停设的栋焦点崭问题妨。美下一雀代网率络是谊以分义组交罩换为竟核心含的业巴务驱壮动型甚网络粗，与翼现有初的网错络架骑构完戴全不溜同。功对于换占网臂络整料体投仪资7年0％卸的接部入层史来讲川，要荐实现沈接入夺层的只融合犹，还均存在锦一定贸的问家题和报困难尊。首远先，磁在业中务提慎供上原，现网有接傅入层沿网络培因核仇心网倚别离掀而采冶用叠提加建另网的无方式泪，导抄致业刻务的意开展属受交付换机涨机型陆的限箱制和超制约蚊，与盈NG育N分燃层建蜻设的彼思路调相矛并盾，滋业务窄扩展义性差为。其妨次，除在综念合业钢务需旬求上扇，大窑客户呜对宽塞窄带掠及数善据等倘综合楼业务奏的需什求还廉不明尸显，父现有真建网月方式蝶根本煌能满眼足其妈打电煎话和蓝宽带啄上网佳的业端务需污求，胡接入暮层综站合业龟务统递一平垮台的裂优势幕得不页到很还好的虎表达愿。再袍次，忍在维蛋护体诉制上富，传胳统的惊维护啊方式季按业完务网恐独立浪设置拦维护踏部门蹦，对各于多顷业务劲需求誉的用它户响创应要起协调镰多个索部门蔑，业睁务开击通时辈间长修，故贫障受析理环优节多睁，已间经极携不适救应竞侨争环呆境的行开展乘，也贵阻碍讨了接弹入层挖的融追合。乖现阶被段，绝许多榆运营谨商都丘已经良意识叨到这钻些问屈题。栽在综范合接咽入网乘的维并护上担，运损维体周制由冠原有砍的分嗓散维踢护体姓制向灿统一州集中丝网管工和大痰客户棍SL阻A服涝务的名方向隐进行晋调整搞。因页此，奶有必校要建胞立一达种刻“续以客霞户为向中心污、效欠益为弃导向换〞漂的综节合运寒维机参制，兄面对率NG饰N网把络设喘备分娱层、革业务怖融合却的发萍展趋隙势，顾做好栗维护祸体制爸变换维的准池备；考面对服大客怕户综储合业脆务需欢求的狂变化充，在克有效靠降低浆维护洒本钱芬，确根保网狼络安满全、坚高效膊运行贞的同厕时，斤提高秀对用皇户、露对市坡场的堪响应哭速度瓦，更会好地夜为用团户和教市场策效劳赔。葛综合璃运维辨体制稀模型昂针对级接入壶网的探综合被化和背融合拔化趋午势，划为了切提高毛客户乘的满恋意度哪和降功低维哥护成续本、衔到达者减员扯增效摘的目鸭的，副应该桶建立芬分层贼的接陕入网饥综合旷维护槽机制掌，其夕核心刑思想套是端“锤设备车层统竟一维溜护，概业务仿层分损权维反护汪〞染。透首先宜是设孕备层躺应统贯一管木理。耀接入乌网网饱管中蔑心负惩责综殿合接页入网脱的设采备层撞维护贪，其后网络脚管理等系统春可以呆实现阴窄带滩话音脖接口警板、缴宽带秆AD贵SL提、L翁AN忠接口淡板、输数据勿专线插接口聚板等耍根本贤硬件针的维贱测、坦硬件燕故障蕉告警创、环童境电凶源监池控和产线路蚕测试爽等，健即保膝障接究入层店物理诸网络池的安友全稳驾定运确行。疗对于咱设备季层的岭统一感管理翼，可廊以根充据网慕络规统模的蚀大小史，采硬用不萄同的穴网管道平台缠，通肺过选豪用不伟同的棋效劳位器配肆置〔絮可以在是台科式机叔、P咽C服乌务器德和工茎作站姓〕和退效劳此器数撒量实夏现全回网设置备的杯统一汁集中擦网管阔。该巷集中切网管怜系统焰支持对全网现的拓搂扑管拼理〔脆例如亲全网查OL膨T、膀ON把U的石组网亲拓扑县〕、妈环境令电源偿监控勺〔包购括综致合接魄入设暮备机塞柜、千机房蜂环境亩的监浓控〕障、集鱼中告页警等崇功能钥，并舞可以乖根据依行政梅区域指的划妇分支予持多取个客鲜户端昌的域砍管理从和授霉权，临收集姐和统房计各时客户种端上动报的觉故障滴告警蝶、性森能统进计等稀信息绪。各醒客户胆端主嘱要负草责本筒区域挡设备赠的管齐理维穿护，聪接受宵统一拴网管哥中心愧的权昼限管陈理，姥向统崖一网巩管中笼心上堤报告肆警数棕据等便。侦其次堆是业绒务层宴应分夫权管竭理。执数据娱维护僵中心征负责醉多业雷务的蜡发放桑，其呆业务焰管理让系统诚是根秃据不雨同业啦务网径资源行情况主，进可行纵辨向调浊配的朴专业首资源民管理粘和用右户管卖理系锈统。磨由于杆各专个业业炎务网重络的液维护裂人员方对业优务层餐比较腹熟悉避，他愧们的恼精力桌可以般集中占在如垂何更厌好地幻开展邪各种肾业务聚和如栽何使击网络亭增值域上。境而对脱于设老备、虎线路谦的维摄护那么骑可以攻统一窗交给相设备并层的棉接入肥网网浅管中强心。毫业务叶层的谈分权达管理俩主要批是建仆立多乱业务极的发他放策歌略，尽通过振业务尽端口厉管理殃功能哥实现应多业而务网尽络〔源PS腾TN火、D给DN寺和A杯TM寄/I疾P网错络〕纵的业栏务发欠放。估例如蛇，窄说带语霞音业贝务的浩开通喇，就筋是通训过业爹务端之口管泄理功泄能中颠的P册ST懂N端虽口管构理模科块和园V5型接口案管理姻模块序，建扑立交悬换机雄和接良入网尤之间吗业务锦发放困的渠保道，拘从而杀保证袍交换自机侧除和接铸入网电侧V美5接捏口和鹊E1故中继旬接口吉数据余配置撇的一脂致性棋，实厦现语绸音业垒务的蝴平安版发放陕。同佩时，铜各业恰务的富发放庸渠道者在统朋一网熟管平申台上池有相前应的陵权限矮控制领，维惊护人坐员可市以根文据自买身的稍专业付特长鲜维护翻相应贼的业祖务网姜络。拼综上左所述梯，金“凯设备慧层统拾一管通理，披业务关层分盐权管仰理踢〞末的综谊合运欺维机痕制，此通过裂建立阵统一臭集中凭网管上平台哈和多宫业务泳的发踪放渠监道，上可以摸充分吃保障呢综合动业务冒的顺愁利开张展和霞网络庆的安诊全、业可靠看运营按，是妻面向敬下一锈代网雄络在截接入蓝层建口设上战实现外可维膛护性爱设计孔的有偷力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置妄３、灰开放钱的内戒部接娘口特游性。磨支持厨多种挡传输仰协议讲和数由据格列式，弃使O蚊SS珍系统含内部括的各茎模块焦〔包粮括新红模块津〕易庆于集搂成，葡并支忌持系锈统的肆扩展招性。

肺栏４、拌开放搜的外床部接死口特企性。春支持岔与其光他运三营商愁的O屠SS境系统粥的接你口。

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