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文档简介

网上移动业务个人客户服务协议书一、协议双方的定义和解释1.1“本协议书”是指甲方与乙方之间的服务协议书,包括协议正文、附件和所有补充协议。1.2“甲方”是指中国移动通信集团公司或甲方授权受理本协议项下网上移动业务服务的加盟商或代理商。1.3“乙方”是指通过甲方网站或移动客户端等移动互联网平台使用本协议项下服务的个人客户。1.4“网上移动业务服务”是指甲方通过各种移动互联网平台提供的业务服务,包括但不限于语音通信、数据业务、增值业务等。二、服务内容2.1甲方向乙方提供网上移动业务服务,并根据乙方资费方案收取费用。2.2甲方承诺向乙方提供的网上移动业务服务,符合中国国家相关法律、法规和规章制度的规定。三、服务费用及付费方式3.1乙方应按照甲方公示的标准缴纳服务费用,同时应按照乙方所选择的付费方式进行支付。3.2乙方应保证所提供的付款信息准确无误。3.3乙方所使用的资费方案如发生变化,甲方将提前在网站或移动客户端等移动互联网平台上公示后生效。四、服务期限与终止4.1本协议自乙方确认接受本协议并注册成功起生效,有效期至乙方退订本服务或本服务终止时。4.2乙方使用本服务过程中如有违反中国国家相关法律、法规和规章制度的规定,甲方有权终止本协议。4.3如本协议终止,甲方有权终止对乙方提供本服务,同时甲方有权追究乙方的法律责任。五、免责条款5.1由于网络通信技术和相关设备的运营方式等的特殊性,甲方不保证本服务不会因干扰、中断、延迟、故障等问题受到影响。5.2因乙方自身过失导致损失的,甲方不承担责任。5.3乙方在使用服务的过程中产生的一切费用及各种税费由乙方自行承担,与甲方无关。六、协议的修改和适用法律6.1甲方有权根据国家相关法律、法规和规章制度的变化以及所提供服务的实际情况进行协议的修改,并在变更后在网站或移动客户端等移动互联网平台上公示。6.2本协议的签订、履行和解释适用中国现行法律。如本协议与国家相关法律、法规和规章制度发生冲突,则以国家相关法律、法规和规章制度为准。七、协议的争议解决7.1双方应通过友好协商解决本协议的解释和执行问题。7.2如协商不能解决,则双方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼,通过司法途径解决争议。八、其他8.1本协议中的所有条款均是平等的、互相联系的,且不会因某一条款失效而影响其他条款的有效性。8.2本协议的任何条款如果因为与中国国家的相关法律、法规和规章制度相抵触而被认为无效,则该条款的无效并不影响其他条款的有效性。8.

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