2021年度ERP原理与应用专科期末复习资料

ERP原理与应用专科期末复习指新版

1

一、单项选取题（共30题，每题2分）（难：6,中

：19,易：5）

1.ERP实质是在（B）基本上进一步发展而成,

面向供应链管理思想。（中）

A时段MRPBMRPIIC闭

环MRPD订货点法

2.供应链上有5种基本“流”在流动，其中公司业

务流程重组研究对象是（D）,它决定了各种流流

速和流量。（难）

A物流B信息流C资金

流D工作流

3.产品构造阐明了每个物料在产品层次中互相之

间（C）o（中）

A从属关系和构造关系B数量

关系和构造关系

C从属关系和数量关系D层次

关系和数量关系

4.JIT生产中每道工序间“看板”是为了控制

2

（A）库存。（中）

A在制品B产成品C原

材料D组装件

5.ERP系统四个全景分别相应（C）如下四种

管理。（中）

A供应链管理、库存管理、生产管理、财务管理

B库存管理、销售管理、采购管理、生产管理

C供应链管理、客户关系管理、产品生命周期管

理和知识管理

D客户关系管理、供应商关系管理、内部人员管

理、财务管理

6.如下哪一项不是PDM与ERP集成办法（A）o

（难）

A基于流程集成B基于文献集成

C基于数据集成D基于原则集成

7.采购管理人员应当对报价单详细审核、比较和分

析，按照管理上详细规定拟定提供物料供应商，其最

后成果是（C）o（中）

A报价单B请购单C

采购订单D询价单

3

8.ERP中制定采购筹划有各种来源,其重要来源是

（A）o（中）

AMRPB请购单C

报价单D询价单

9.请购单采购需求对象是（D）o（难）

ABOM构造中生产辅料B办公用

品

C劳动保护用品D除了

上述物料其他采购申请

10.在易飞ERP系统中，出货告知单只具备告知作

用，对库存数量影响是（C）o（中）

A增长B减少C不变化

D缺少条件，不能拟定。

11.在易飞ERP系统中，若启用“出货告知管理”，

销货单前置单据是（B）。（中）

A客户订单B出货告知单C

进货单D工单

12.易飞ERP系统中若启用“出货告知管理”，则销

货流程是（A）o（难）

A订单预测出货表一出货告知单一销货单

4

B订单预测出货表一客户订单一销货单

C客户订单一出货告知单一销货单

D销货单一出货告知单一订单预测出货表

13.在定期库存控制模型中需要解决量是（B）o

（易）

A订货点B订货周期C订

货批量D订货成本

14.永续盘点是固定批量系统,其安全库存是用来应

付在（B）期内需求量波动。（难）

A检查B提前C采购

D生产

15.定量库存控制模型和定期库存控制模型相比较,

最大差别是（A）。（中）

A订货批量变化B订货点变化

C订货周期变化D订货成本变化

16.下列哪个某些不是ERP中销售分析内容

（D）o（易）

A分析B报告C查询

D筹划

17.在易飞ERP系统中，录入产品工艺路线是在

5

（A）子系统中进行。（中）

A产品构造子系统B工艺管理子系统

C工单管理子系统D物料需求筹划子

系统

18.在易飞ERP系统主生产排程子系统中，决定MPS

运营根据模块是（C）。（中）

A生成排程筹划模块B录入每日

资源信息模块

C录入排程来源模块D生成采购

筹划模块

19.在易飞ERP系统中，产品构造子系统与采购管理

子系统实现信息关联单据是（B）。（中）

A采购单B请购单C询价单

D订单

20.在易飞ERP系统中，工单子系统和存货子系统信

息关联单据不包括下列哪个（D）o（难）

A领料单B生产入库单C退

料单D进货单

21.在展开MPS进行物料需求计算时，计算顺序是

（B）进行。（易）

6

A从下往上B从上而下C

从左到右D从右到左

22.能力需求筹划是把（C）需求转换为（C）

需求。（中）

A物料采购B能力物料C物

料能力D能力采购

23.直接材料和直接人工成本总和被称为（B

（易）

A基本成本B重要成本

C原则成本D直接成本

24.会计学理论中，原则成本体系属于（A）。（中）

A成本管理制度B成本计算原则

C财务会计原则D财务报表分析制

度

25.ERP思想中，财务会计基本是（C）。（中）

A财务会计B应收/付管理

C管理睬计D总帐管理

26.ERP理论中，财务会计管理核心是（D）o

（易）

A财务会计B应收/付管理

7

C固定资产管理D总账管理

27.ERP系统中，结账单是会计子系统中（A）

模块单据。（易）

A应收管理B应付管理

C销售管理D采购管理

28.ERP系统中，财务部门各种单据信息都是由前端

业务模块抛转而来，这样做好处是（C）。（中）

L数据精确可靠II.有效减少财务人员劳动强度

III.利于管理层做决策

AI和IIIBII

cI和nDn和ni

29.ERP实行中，需求分析工作目在于（D）o

（中）

A优化业务流程B理解公司需

求

C为实行ERP做准备D定义项目目

的

30.ERP实行中最先接受培训人员是（D）。（中）

A项目实行小组B程序员C

部门业务人员D领导层

8

二、填空题（共20空，每空2分）（难：4,中：12

，易：4）

1.ERP是建立在信息技术基本上，整合了公司管

理理念、业务流程、基本数据、人力物力、计算机硬

件和软件于一体公司资源管理系统，以实现对公司物

流、资金流、

信息流一体化管理。（难）

2.为了避免物料短缺而影响生产状况，应当适时、

适量增长物料库存量,而增长物料库存量所需要提前

时间就称为提前期。（中）

3.公司经营中，管理普通涉及生产控制、

物流管理、和财务管理三方面内容。（中）

4.生产控制由筹划和制造构成。（中）

5.在ERP系统中，采购筹划中物料需求有两个不

同来源，MRP和请订单o（中）

6.询价和洽谈过程比较复杂，可以通过询价单和

报价单方式完毕。（中）

9

7.销售管理重要功能有：销售筹划管理、销售市场

分析管理、销售价格管理、销售

订单管理、销售发货管理、销售服务管理等

功能。（易）

8.易飞ERP系统中录入报价单模块记

录对客户报价信息，属于售前服务阶段信息。（中）

9.在易飞ERP存货管理子系统中，生产竣工时，

生产入库单记录产成品入仓库信息、，同步存货管理子

系统产品库存增长o（中）

10.在易飞ERP存货管理子系统中，“存货月底成

本计价”模块和“存货结账”模块提供

库存品号库存成本等信息给财务部门。（中）

11.产品构造子系统是生产管理基本，是运营MPS、

MRP、LRP基本。（易）

12.神州数码易飞ERP系统中，物料需求筹划系统

最后输出MRP采购单和MRP工单。

（中）

13.一种物品只能有一种MRP低层码，当一种物品在

各种产品中所处产品构造层次不同或虽然处在同一

10

产品构造中，但却处在不同产品构造层次时，则取处

在最低层层级码作为该物品低层码。（难）

14.工作中心作为平衡负荷与能力基本单

元，是运营能力筹划时计算对象。（中）

15.管理睬计是向公司内部提供财务信息

会计事务。（易）

16.管理睬计模块功能流程涉及预算管理、获利能

力分析、成本管理与控制和绩效衡量。（难）

17.财务系统与业务系统信息共享使得公司对业务

管理从事后反映变成了事前控制。（中）

18.预算管理提供了预算编制、预算控制和

预算执行分析三项功能。（易）

19.实行ERP核心因素重要有人、培训、软硬

件、数据。（易）

20.ASAP实行办法内容重要涉及ASAP路线

图____、SAP工具包、SAP技术支持与服务、

SAP培训和SAP参照模型。（难）

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三、简答题（共10题，每题6分）（难：2,中：5

，易：3）

1.什么是业务流程重组？（易）

答：（1）业务流程重组强调以业务流程为改造对象，

以关怀客户满意度为目的,对公司或某些业务流程进

行主线再思考核彻底再设计,最后实现公司经营在成

本、质重、服务和速度等方面改进。........4

分

（2）业务流程重组四个核心内容是“主线性”、

“彻底性”、“戏剧性”和“流程”。

2.请依照ERP概念层次图，简要描述如何理解

ERP概念。（中）

答（1）是美国知名IT征询公司GartnerGroup

Inco提出一整套公司管理系统体系原则，其实质是

在MRPH基本上进一步发展而成、面向供应链管理

12

思想；........2分

(2)是综合应用了客户机/服务器体系、关系数

据库构造、面向对象技术、图形顾客界面、第四代语

言(4GL)、网络通讯等信息产业成果，以ERP管理

思想为核心软件产品；..............2分

(3)是建立在信息技术基本上，整合了公司管

理理念、业务流程、基本数据、人力物力、计算机硬

件和软件于一体公司资源管理系统，以实现对公司物

流、资金流、信息流一体化管理。..............2

分

3.请简述ERP四个全景及其相应全景管理(易)

答：四个全景：供应全景、消费全景、生产全景和

知识全景；----2分

分别相应供应链管理SCM、客户关系管理CRM、

13

四个全景管理是在公司足够信息化基本上进行，如果

说第一层面四种管理是信息化公司详细工作流程,那

第二层面全景管理则是信息化公司管理思想。

14

4.简述电子商务与ERP之间关系。（难）

答：一方面，电子商务是建立在ERP基本之上应用。

也就是说ERP是公司实行电子商务支撑系统。

----1分

但从另一种角度来看，电子商务与ERP又可以

被归于同一种层次应用，只是侧重点不同。ERP重

要针对于公司内部管理,而电子商务是以与外部交互

为主。----1分

因而，由于电子商务与ERP之间存在着种种密

切联系，因此不能再把它们简朴地看作是独立两个对

象，而是应当用联系观点去结识和研究它们。

----1分

从另一种角度看，电子商务和ERP系统犹如前线和

后方关系，两者息息有关，如果公司前端电子商务和

后台ERP系统脱节,会导致诸多核心信息和数据被封

闭在互相独立系统中，部门间重复着冗余工作，不能

对客户做出迅速及时有效响应,使公司工作效率下降

以及运营成本上升，从而给公司自身带来极大损害。

----2分

因而，当前ERP必要可以适应互联网应用，可以支持

跨平台多组织应用，并和电子商务之间应用品有广泛

15

数据、业务逻辑接口，在建好后台ERP同步，并作好

前端电子商务高度系统集成。

5.简述销售订单解决流程。（中）

答：销售订单解决流程有：

（1）依照产品目录及报价，公司与客户初步建

立了购买订单...............1分

（2）公司要依照已建立客户档案资料，对客户

信用状况进行审核，核定其信用额度。当该客户应收

账款加上本次交易金额之和不不大于其信用额度时，

普通不予进行交易。..............1分

（3）如果客户信用审核被通过，查询产品库存,

以便决定库存能否发货给客户。

..............1分

（4）当报价，信用，库存各方面信息均已得到

之后，就可以与客户进行交易，订立正式订单。

..............1分

（5）有了订单之后，也可以依照需要对订单进

行修改和撤除以及跟踪。........1分

（6）产品竣工之后，可以开出发票和发货单，

并进行货品发运。...........1分

16

6.什么是库存盘点？（中）

答：库存盘点是对库存物品清点，

.............1分

内容涉及：

（1）拟定物料现存数量，并调节账面数与实物

数不符物料。.............1分

（2）检查物料管理绩效，以便完善物料管理制

度或办法。.............1分

（3）计算损益得失，为管理决策提供根据。

.............1分

盘点目是为了查找出错因素，修正错误，高水平地维

护库存记录精确性，以便得到对的财产报告。

7.简述物料需求筹划计算环节。（中）

答：1）计算物料毛需求量。

.........1分

2）净需求量计算。

.........1分

3）批量计算。

...........1分

4）安全库存量、废品率和损耗率等计算。

17

........................2分

5）下达筹划订单。

8.描述生产管理流程有哪些环节？（难）

答：（1）录入产品构造子系统基本信息，完毕产品

构造设立，重要是BOM表信息。

.........................1分

（2）依照销售预测或者客户订单安排生产，在MPS

基本数据之上产生MPS筹划，维护MPS筹划。

........................1分

（3）依照MPS筹划信息，运营MRP筹划，MRP

筹划也可以直接依照订单进行计算，生成MRP采购

筹划和MRP生产筹划。这些筹划不必再依照能力需

求筹划来检查,它们计算自身就是在信息集成基本上

进行。............1分

（4）MRP生产筹划发放成工单,成为车间作业筹划,

车间据此开展生产。

.......................1分

（5）车间生产涉及开始领料，投产，在制品在工序

之间转移，生产竣工入库。

.......................1分

（6）ERP中各系统直接是信息集成，因而竣工入库

18

后，各有关子系统信息得到更新，如库存品号信息,

生产成本信息等。...........1分

9.简述老式管理睬计中存在问题。（中）答：

管理决策者运用会计数据进行赚钱性分析。当数

据不精确或不完全时，分析会浮现失误。从公司角度

看，有两个重要因素：（1）记录没有一致性；（2）不精

确存货一成本核算系统。

……1分

（1）记录没有一致性

……2分

公司职能部门对一种活动的保证持着同样数据，

但每个部门系统都创立于不同步间，采用不同系统。

为回答管理层问题，需要为重新输入电子表格中（或

其她数据库），挥霍了大量时间。

（2）不精确存货一成本核算

……2分

对的计算库存成本是任何制造公司所面临重要并

富于挑战性会计任务之一。管理者需要懂得制造单位

产品所需耗费，这样就可以拟定产品与否赚钱。

19

同步，许多信息系统未集成公司很少分析成本差

别。公司不懂得生产一种单位产品实际成本是多少。

很难精确地理解“成本是多少”这个重要信息。

......1分

10.ERP系统中自动分录作用？（易）

答：

（1）普通财务软件存在缺陷

从工作机理来看，普通财务软件只是单纯针对公司

业务进行财务核算和管理。财务人员依然要面对繁琐

财务凭证录入工作而无法将时间用在财务管理上。

----1分

（2）ERP中自动分录功能

ERP中自动分录功能将财务流程紧密集成在一起，

针对不同业务类型自动触发会计事件,会计事件相应

凭证已经预先定义会计科目。

----2分

当业务类型发生时，系统自动产生会计凭证，更新

到分类账和总账。——1分

（3）自动分录带来好处

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财务人员工作内容就是对这些凭证进行审核或由

系统自动审核，大量减轻了财务人员单笔记账繁重任

务，自动分录与过账实现对收入与费用配比，将时间

集中在财务管理工作内容中，为公司提供更多决策根

据。——2分

四、应用题（共4题，每题10分）（中：3,易：1

）

1.实验资料：27销售人员蔡春查看“订单预测

出货表”，销售订单“DD-0205001”在预测出货，于

是告知仓库人员备好该订单150台办公椅准备出货。

-2-28仓库人员刘争正式办理销售出库，办公椅库存

减少150台。（中）

问题：

（1）上述业务内容在易飞ERP系统那个子系统里

实现？

（2）依照实验资料，需要实现业务内容有哪些？

（3）简要描述业务解决操作环节。

答：（1）实验中业务内容在“销售管理子系统”中

实现。----------------1分

（2）需要实现业务内容有：

21

--------------------6分

①蔡春欲理解订单预测出货状况，查看“订单

预测出货表”；

②蔡春告知仓管人员刘争备货，需“录入出货

告知单”；

③仓管人员刘争办理销售出库，需“录入销货

单”；

（3）操作环节有：

---------------------------3分

①查询“订单预测出货表”。重要查看“订单已

交数量”和“未交数量”信息。

②录入出货告知单。录入客户信息，出货品号、

出货日期、出货数量等信息。完毕后保存，关闭界面。

③录入销货单。录入客户信息后，通过复制“出

货告知单”内容完毕“销货单”录入。完毕后保存关

闭界面。

2.实验资料：2月2日，销售员新录入一张客户订

单，依照订单制定批次需求筹划，生成LRP采购筹划

和LRP生产筹划，维护后发放LRP工单和LRP采购单。

（易）

问题：

（1）如何运用易飞ERP系统软件进行物料需求

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计算？请画出其操作流程图。

(2)描述操作成果。

答：(1)操作流程图：

设计批量

筹划

生产物料

需求筹划

维护批次生