网络组织的复杂性

1网络组织的复杂性研究林润辉**林润辉，男，1972年生，博士后，研究方向为组织系统的复杂性及网络组织、虚拟组织，复杂经济系统及其集成调控、虚拟经济系统。〔南开大学国际商学院现代管理研究所，300071〕摘要网络组织是一种适应知识社会、信息经济和组织创新要求的新型的组织模式，是一个伴随环境演进的复杂系统。本文在分析网络组织含义与类别的根底上，从网络组织环境的复杂性、不确定性，网络组织结构的复杂性，网络组织的动态性、自相似性、自组织性、自学习性等方面研究网络组织的复杂性特征。关键词网络组织复杂系统复杂性组织科学1引言竟我们库生活挡在一严个复河杂性渠不断爹加剧吵，制汉度秩瑞序正饺在消眼散的通世界两里。泄无穷资的变竿化在蜘我们航身边刻发生岗，我璃们必智须面捕对混漏沌的颂场景崖，组镇织科生学也仪要面养对混限沌的斤冲击州。亩“酱将充葱满交哄互作仆用的考客观沃世界漏描述及为一箭个线折性的甚模式做，每收个词息语仅贺有一崖个含像义，歉预测土、控忧制是之极其杂重要抖的概虚念按〞碍，这蔽样的兴管理圣理念筑正面馆临挑舌战。饲复杂绍性科匹学提收供了寿一个筐新的绝研究卷视角突：复锹杂性燃理论辈对传凉统管轧理假热设提暖出了饮挑战弄，人构类活伏动要阴考虑恭突现崇行为蜡的可邀能性理。在搏对突授现行著为的咱研究精中，凳复杂乞性科们学和赏组织揉科学顺走到港了一歌起芽[1甩]她。孤复杂高性研朗究学更者、伴组织浇科学腹家对判复杂立科学版在管设理、走组织友的中盗的研飘究颇项感兴鸟趣，剪这方等面的编研究毫方兴砌未艾枕，仅崇19摔98究年就反有十个几个袍会议毛和论拿坛以字复杂瓶性与丑管理葵为主姑题，剥19守99顾年，迁关于潜复杂雨性与锯组织卡管理菜的电炭子刊纳物出妇版，缓并组层织了针几次嫁相关溜学术辅会议渔。寿SF玉I枝也将屈组织蒜管理探复杂幕性研途究作擦为主甚要方愁向之爽一。枕Ha歉tc喂h着an肾d烧Ts犁ou陡ka虹s剥指出单：解凶释性构的组岁织研凑究方雾法经灾常向元传统东组织平观点奇提出剂挑战敏，并芦与复泳杂理宫论的县研究雹新发疯现相惩互呼娃应虾[2望]番。其栏他一豪些专悠家套[冻3避]默[4今][尘5]赚也指究出：混复杂熟系统市与组勇织系爬统都拼具有恢如下僚的共躬同特音征：跌A原雷因与疫结果苗之间胳没有逢固定黄联系桌；B俯分轿形特梢征：悲度量陈结果吧与所沉选取吵刻度盖有关络，概寸念含救义具碑有不导确定校性；惜C剪复杂杂系统跳在不绕同的台度量城尺度因间存旨在循烂环或共递归崖性质坑，容颜易产英生迷愉惑；瞧D陶对初誓值敏杰感：勉系统化具有钞不稳夹定性邀和易纠变性竿；催E控系统主充满朱反响烘环，勉具有代潜在钞的分朗叉点点，并俱遵循岭突现勉行为嘱规律汉。樱社会尸、经盾济、冈技术覆的发逆展变融化使雷组织晌面临踏一个鼓复杂舌、多冰变、船混沌拜、不担确定忠的环和境，拍从而的要求穿组织木对来泡自环馒境的慌变化剖作出蔑反喇应。乞假设把漏组织马定义聪为：某具有尼不同张偏好哭、信冷息、惨利益云和知熄识的鱼个体架与团罢体的经协调肿行为众构成胀的系涌统窃[6称]洞，那么倾组织拆管理奋者的距中心财任务值为促椒进冲逼突向子合作面的平帜滑转弦换，驰而这忽些组旱织成势员具耕有的舍共同瓦的语膏言〔腿协议穗〕和旁共同假的观吹点〔库目标厅、价移值观舰、文悄化〕所会使延转换终有益吓，并沸通过字合作搁取得娱更好掉的效席果。找几乎旅所有么组织荷中个奶体间锁交互辞、小威组间市交互晴都是从一种毛非线匙性反乏馈格验式。尤人类狠系统幼，包爸括组歉织系针统，耀个体练、群历体、介组织昨、社杆会都仗是非摸线性雨反响丝网络氧[4话]竟。可辩以应起用复也杂系乔统的寒理论留和方坝法对这其认崇识和订研究探。伐应用纹复杂昨性理楼论与判方法现，可西以改梅变管省理者泉对其柴面临和问题困的思拿考方锦式，课不是测在博扒弈、须参与脑战争区，而炸是在用不断尚变化蜡、不牵确定乱和狂济暴的库环境哭中为案组织例的生溜存发突展求部得一杰条生誓路，镇这时搬组织夫的任馒务、放概念禽的改驶变能燃使管添理者银改变堪日常搜的决撞策。虽虽然撒证据龙有限京，可妹一些幅大胆烟断言股已经脾作出迈：混杰沌与幻复杂令性理证论是腐管理耻界的加下一稿个主备要突涂破笑[6门]亡。人恭们在木几乎药所以苗的管混理系剪统中淡找到圆了混烈沌与紧复杂版性的煎迹象桌。去?组齿织科衣学?滤杂志才在一愧期复求杂性屑理论威应用牧的专族刊征防文中孤指出比：复铸杂性杜在组注织中抽的研丛究已就经有大了很当好的仍成果喘：如贡A断许多吗动态浅系统盼达不突到均链衡〔步固定封点或时周期粘均衡蛙〕；左B惑看衫似随笼机的婆过程挺实际忙是混污沌的依，系畅统围宰绕可生确认鹿的吸炮引子硬运动歉，可像用实文验验润证是锐随机刚过程岗还是培混沌肃过程姥；C激两圣个具烧有极姥相似边初始怒状态禾的实动体可举能随续着沿收截然秀不同懒的路罪径演宽化，飘复杂寻过程为行为滨会对仰初始堂条件股微小速差异许产生咐十分果敏感蹲的反假设应，幕这会画导致湿高度缴路径娘依赖票的行爱为，汁历史毕上偶径发事练件会何使结然果走暂上特巩定的母方向辨；D识复助杂模分式可霞能源谁于成选员之另间基谊于相句对简别单规氧那么的均交互殖作用辣，有扁些模答式是聚新出墙现的请，由嗓于层庄级存险在每劫个层管次都料具有俯新的掠属性毕；E捉不但能采暴用还嚼原论锅的分糕析方证法去滤研究智复杂园组织喜系统下，不铲能只价研究芬复杂锹系统姨的一悼局部绪、一巧个子盐系统曾，然叼后描渔述整吉个组锻织，稿进而辱研究劣其他摇子系杠统；挂F竿看似跑具有曾随机抱行走冰行为自特征潮的时昼间序于列，台实际料具有霸自强浪化的棍分形赔特征夹，此劣时我秆们可森以看遣到操孔作运充行中演的炎“桐过去压之手份〞欺；洒G启复杂子系统标会表呆现其陕自组确织特亭性，尿从一佳个随证机初枪始状颂态，街自然男地向狮着有豆序而调不是跟无序忘开展辅[7秒]愁。复组织迟是一寒个非攀线性移的动枝态系冶统，掌受稳湿定力瓜量和摇非稳蚕定力请量的拒约束或并驱妄动组驴织走透向复姿杂，袖未来批的组静织中争，信野息流嫂构成潜组织茶的柔醉性框腔架结闯构，翁而不伐是原每来旧自有的营层级吓结构侦和组柴织图鸣，组国织管丧理者施要回谨答这折样的武问题极：你诚的组声织的仿信息丑网络待是什斥么，冒它们名有多伪大拓守展空挣间，扯它们唇能带轧来什菌么，健原来表的刚旋性结驳构不创再奏蛙效。申这样毒一个追组织连要有牌足够跃的柔瓣性去富适应迫〔环外境〕倦，要愿有足持够的爪创造劣性去哲创新至，要裳具有滴敏感苦的反尺应能围力去协学习烤[8秩]性。李2拖网络面组织青的含榜义与霸特点爆2．仇1铃网络贫组织甚的含裁义与运特点劫关于促网络之组织复的概烤念有患多种懂说法俭，在铅工商炭实践慌中也乌有许邮多具充体形走式挎[9过]撞，我鞭们认回为网纪络组惜织应扯为一怕个概盟括性碍和前鼓瞻性财的概纠念，剥要从车网络到组织洽的具阿体形萝式中信抽取咽其本链质特农征，闷将网渔络组渡织描陶述为纱：柿网络垫组织暴是一符个由拒活性餐结点奥的网炊络联衬结构侧成的雾有机授的组周织系秃统。辞信息很流驱涛动网习络组棉织运唇作，渠网络丰组织抗协议寻保证阀网络笨组织刻的正爬常运抢转，早网络判组织值通过双重组袄去适狱应外咳部环户境，脉通过沙网络什组织能成员呆协作究创新较实现胳网络赚组织甩目标恶。对会网络清组织洁的含导义可润以从恼以下红几个薯方面膊理解夕：颠网络怪组织唯是一党个由阵活性顾结点路(敢结点苍具有累决策害能力士)忧及结包点之鬼间的红立体粥联结炊方式勤与信撕息沟袋通方痒式构粱成的曲具有三网络驼结构闷的整个体系平统。印结点辩对流皂经它礼的信深息具加有处另理能给力，斯结点歼活性锄与决追策能孤力是绕网络答组织脚的必璃要特梁征，迫结点伟对信乱息的眠加工眉处理鹊能力希，对利网络叫组织俘创新免的贡侦献是春决定闹结点彼在网妄络组硬织中养地位肢与权摧威的手重要贵依据悟。味网络天组织枣追求焰在网身络组惠织运违行期续间，钥围绕奏特定郑目标丽，实勒现信在息共拔享与碗无障龟沟通唉。网它络组相织中亡可以株在不明同层膜次、渡不同增职能勇的结啄点间馋具有誓无障荷的即碧时的环信息乎沟通团能力决，信待息流盐驱动顾组织伐运转胞。爪网络等组织邻不仅牵是对哑有形姜资源义的整哗合，口更加芳专注林于网根络组寸织核教心能搜力的顺构造击和培屈养，吓依托胜并充业分利炎用I义CT想等新准技术尿，挖糟掘网方络组乌织成镇员的粪潜力贤，激谈发其呢创造瓶力，押推动氏网络券组织遇创新且进程仔及目赠标实小现。系网络歉组织跨的构仇成硬鸽件可鄙理解氧为网藏络组垦织的移结点裙及结妈点间毁的联既系，脉软件坏为各布结点钱内的龄运作锅机制梳与整时个网至络组班织运洽作、野管理毯与创菊新机逗制，缎还包计括共刊同遵烧守的度网络只组织佛协议袋。网机络组主织依础靠网艰络组桐织协炎议运舅行，多在遵锣守协削议前沸提下气可自丧愿进位入、搭退出玉，表散现出戏网络咐组织她的柔殊性与创边界然模糊砍性。长网络振组织醋的协蚊议包刃括有田关网易络组稻织结诵点进陡入、板退出例、运瘦行、桐评价煤和奖哨惩的刺规那么伐，也悬包括浇组织卵文化减、礼伍仪等喘在内涌的无号形约馆束内照容。兽网络绝组织神是一包个超妨组织抖模式嫁，网笛络组浴织不阻一定炕是一痕个独谊立的垄法人剃实体君，而摔是为定了特节定的驼目标壤或项慕目由幼人、咽团队方、组忘织构假成的撒超越恳结点础的组危织，忌组织菜结点凑的构缎成会节随着弹网络翠组织榴运作慰进程疮、目党标完妻成状切况或罪工程行进展部增减如、调躁整，赏网络叨组织突边界竹超越栗一般抱组织础边界留，具陆有可仅渗透护性和论模糊降性。青网络亏组织枪根据闷组织滥目标纽选择神构成首结点仔，结三点的墨核心报能力无、互拐补优逃势及惊整合棍程度句决定很网络摔组织使具有霜特定逐领域狭、围核绕特原定目父标的夜超级虑功能缎。例熊如，跨强大尽的竞宪争对酸手通填过合椒作方诸式开位发新吃产品召，共刮享研葱究成理果，文便构断成了充一个秆在此瞧领域苏具有网超级霞功能外的开胀发型潜的网杨络组摆织。扣网络撤组织仿由于咸借助害信息煎通信鉴技术理，使丸得网摩络组纤织运黄作可香以超燃越结熄点边由界、哭时间尾和空事间限投制。挥超越脑结点派、超祸越时剑空、忆超级科核心售能力躬是网催络组价织作液为超缺组织垄模式款的特晌征和欧网络惕组织怕环境患适应霸能力亚的保掀证。俗网络滤组织叼作为哭一个细组织慕系统放，具奴有自呼相似虹、自乌组织老、自复学习季与动摸态演慈进特原征。劝2．侵2恨网络柳组织友分类桌网络鄙组织腐结点浊具有隙决策锦活性伞，可亦以由贡人、窝团队梨、部界门或廉组织松构成惨，而恋构成以网络忘组织造的结荣点可掉以是垦包括防网络何组织忠在内砍的某延一种乳组织膨形式亡。结会点按柔性质侵可划瞒分为演同质洁结点来(无具有生相同术或类销似的顶功能番)召和不护同质昏结点丈，分倍别通纲过互雷相借思鉴，壮扩大视规模今和互折补赢洲得优炕势，旬同质娇结点竭也可醉以具赞有不俗同的毛信息题处理熄方式碗与决满策模蝶式。询构成樱网络拌组织拦的结蛮点可借由指亩令、批法律蛙合同遇或商幸业信谢用联艺结，办结点哨间的敬信息圆交流篇为双铸向、栏平等虏、高疼效的删沟通蔽方式躺、信巨息的举沟通咸与共算享是腰保证残网络乞组织蓄创新窃的基位础。乎由于披网络振组织仍结点隶性质焦与联恰结方翠式不箩同可惕有如挖下网旺络组跨织模猴式淋[1顾0]岛：〔惧表1墙〕谅表1掩：卫网络庭组织欢模式颤分类迅结点惹及其挠性质佛联结滥方式语网络伤组织恰类型舟同质咸、不去同质丝的企怖业呢契约吐战略裙联盟煎企业侮间N梯O崭不同嘉质、吩企业薯部门济、子钉公司临指令绵、契忆约绿网络别化运肉行全纺球公骂司敞企业烫内N棉O狭同质株、不闲同质钩的中在小企艇业两契约妥、信灿用出小企播业网款络公企业盼间N鱼O临不同怪质、支企业炊+顾存客宇会员间制章前程轧W净eb违公司傅企业摩与顾主客间尺NO斧虚拟桶结点抵契约风、信睁用凡虚拟耗组织撒企业娘间、燃部门接间、五个人谊间N秩O川企业且(涝家礼)佛章程和企业族(家登)协刃会愁个体库(凳企业恒)役间N汤O诞“张网络并组织荒〞胞人沾网络泰组织扔协议吗合作或团队裂个体巩间N咬O孝2．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