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文档简介

安全技术防范系统工程项目维护服务合同一、合同背景本安全技术防范系统工程项目维护服务合同（以下简称“本合同”）由甲方为委托方，乙方为受托方，根据《中华人民共和国合同法》的规定，经双方友好协商达成一致，用以规范甲乙双方在本项目维护服务过程中的权利和义务。二、合同目的本合同的目的在于规定甲乙双方的基本权利和义务，以确定合同履行的条件，明确维护服务的范围、服务标准、服务期限、报酬及支付方式等重要事项。三、合同内容服务内容：乙方承担甲方在安全技术防范系统工程项目维护服务的工作，包括但不限于系统维护、故障排除、数据备份与恢复、安全更新等工作。服务标准：（1）服务时间：工作日每天8：30—17：30；（2）服务质量：乙方应确保服务质量满足相关技术规范和标准，同等条件下优先采用厂家建议的服务方案；（3）服务态度：乙方应本着以用户为中心的态度，认真解答用户提出的问题和需求。服务期限：乙方应提供至少一年的技术支持服务，服务期限从本合同签订之日起计算。报酬：本项目以年度为计费周期，甲方每年支付乙方相应的技术支持服务费用。乙方应在每次服务结束后，根据实际工作量出具发票并向甲方提供详细的服务记录。支付方式：甲方应在服务期限内按约定时间支付技术支持服务费用。若甲方逾期未支付的，须向乙方支付逾期利息。四、合同风险控制风险类别：甲方提供的安全技术防范系统工程项目需要进行修缮、升级，否则将会面临系统运行失常等风险。风险控制措施：（1）乙方将给予相应的技术支持服务，确保安全技术防范系统工程项目能够正常运行；（2）若发生系统故障或其他需要进行维护的情况，乙方将会及时给予技术支持服务。五、合同生效本合同经双方协商一致，并经甲方与乙方的法定代表人签

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