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文档简介

流程的构成要素流程绩效的衡量与流程相关的管理决策投入产出任务流 Little’slaw(JohnLittle，areallyquiteuseful（ThroughputTime(THT)=WorkInProcess(WIP)xCycleTime(CT)Cycletime=2WIP==2WIP=Throughputtime=10x2minsThroughputtime=20THT产出时间——流程中的时间（顾客在理WIP在制品——流程中的库存（理发店内的顾R（Throughputrateorflowrate)=1/CT,产出 （Design个时间点上生产什么（OngoingOperating过程改进决策（ProcessImprovement

ServiceMassServiceMass

Deviatingfromthe‘natural’diagonalontheproduct-processmatrixhasconsequencesforcostandflexibilityprocesstypes

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Lessprocessflexibilitythanisneededsohighcost

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The‘natural’lineoffitofprocesstovolume/varietycharacteristics订单选择（order排程设定批量（settingbatch库存管理（inventory 生产准备流程（ProductionPreparation 周期时间（cycle闲置时间（idle制造提前期，manufacturingleadtime，MLT）throughputtime，TPT） 批量（lotsizebatch生产准备时间（转换时间，setuptime）/运行时间（runtime）直接劳动力投入（directl

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