2023小区志愿者团队工作回顾与展望发言稿

小区志愿者团队工作回顾与展望发言稿2023小区志愿者团队工作回顾与展望发言稿

**街道、**湖社区、**社区的领导及相关工作人员、全体业主亲邻们、全体志愿者同仁们、业主大会筹备组全体成员、物管中心的相关工作人员

大家上午好！

今日我们最终迎来****小区自2023年开盘以来，让业主们日夜期盼当家作主、自己打算自己命运的一天2023年10月6日。

它将成为****小区新里程碑的起点，也将载入****小区的史册。

我受小区志愿者工作组的托付，就小区志愿者团队工作回顾与展望向小区首次业主大会会议作以下汇报发言。

主要讲两方面内容一是介绍小区志愿者团队一年多来的心路历程。

二是谈谈将来小区志愿者团队在小区管理中的功能定位及展望。

首先向大家介绍小区志愿者团队一年多来的心路历程。

大家知道小区志愿者组织自去年4月份正式发起，去年6月中旬正式成立志愿者工作组，至今志愿者团队人数已进展到近50人。

一年多来小区志愿者团队主要围绕抱团维权和全力推动成立业委会两方面来开展工作。

先谈谈志愿者抱团维权。

抱团维权的历程是艰辛的。

2023年6、7月份，我们小区经受了一次严峻的供水危机。

我们抱团维权就是把去年的供水危机作为切入点，号召广阔业主开展了一次表达我们对小区十年来历史遗留问题诉求的投诉书签名活动，我们很感动，有145位业主签了名。

我们派专人将投诉书送达到政府相关部门、送达到保利地产、保利物业广州总部、保利地产、保利物业湖南总部。

开头时我们是布满美妙期盼的，我们想保利地产公司在全国有成百上千个楼盘，而我们****小区是保利地产在全国仅有的三个纯独栋别墅区之一，北京、广州、长沙就是我们****小区，我们信任保利公司会重视我们小区的。

我们投诉以后，开头时是他们找我们谈，我们一个人，他们三个人，我们三个人他们五六个，对我们有口头承诺，也给了书面承诺。

这让我们好好地兴奋了一阵子，但再到后来，谈就变成了我们三个人，他们一个人，我们十个人，他们依旧还是一个人，再后来他们就不跟我们谈了，连电话也不接了。

我们的十多项主要诉求，只有一项诉求就是1、2号门禁系统闲置了近十年，因小区近年来发生了近三十起业主被盗大事，在我们的剧烈要求和敦促下，于去年十月才全面恢复。

关于供水主管道改造去年8月份方案就已确定，保利地产公司承诺去年十月份完成交付验收。

但我们现在看到的现实很骨感，今日是2023年的国庆了，我们依旧看到2号门岗樱花树绿化带右侧主干道的自来水管爆裂，自来水一天少则几百顿、多则上千吨的白花花地流失掉。

我们的业主们每天依旧生活在担心定的窘境中（在此向大家补充说明一下水管爆管、围墙锈蚀严峻、视频监控等历史遗留问题是开发商保利地产公司在项目开发时设计、施工不符合规范等缘由造成的，与小区物管中心没有直接关系。

最近几个月以来，我们已欣喜地看到目前物管中心在新来的舒清波经理的带领下，服务意识、服务质量在提高。

请亲邻们每当受到停水困扰时，不要泄愤到物管人员，以免影响物管人员乐观性）。

面对这样的开发商，我们当时特别生气，生气的是我们就像小品卖拐中的范伟、而保利地产公司就是小品中的赵本山；更形象的说，我们就像幼儿园里的孩子，很不幸遇到了一个毫无道德底线、毫无良心的老师，孩子想要口水喝，老师都不理不睬，丝毫不顾及孩子们的感受和存在，孩子何来快乐与欢乐？随后一段时间，我们也冷静了下来，我们想危机、危机，有危就有机。

在危机中我们充分熟悉到业主大会是物权法确定的业主自治组织，业委会是业主大会指定的执行机构。

只有成立业委会，才能实现让业主们当家作主，才能健全小区治理结构、才能尽快解决小区历史遗留问题，才能看到小区的将来整体进展规划、才能实现小区基础设施的完善、才能看到小区必将一天比一天更加美妙！

这一路走来，当时我们志愿者的心境就犹如流行歌手朴树唱的歌词一样

我曾经跨过山和大海

也穿过人山人海

我曾经拥有着的一切

转瞬都飘散如烟

我曾经失落绝望失掉全部方向