建筑工程各阶段质量控制与质量成本方法讲解

第4章

建筑工程项目质量控制4.1

概述

4.2施工项目各阶段的质量控制4.3施工项目质量控制方法

4.4施工项目质量持续改进与检查验证

4.1.1工程项目质量的概念和特点1.工程项目质量的概念

广义的质量是指“实体满足明确或隐含需要的能力的特性的总和”。工程项目质量是指工程满足业主需要的，符合国家法律、法规、技术规范与标准、设计文件及合同规定的特性的总和。4.1概述⑴坚持“质量第一，用户至上”⑵坚持以人为控制核心⑶坚持预防为主⑷坚持质量标准⑸坚持全面控制

2.建立质量体系的原则3、施工项目质量控制的依据1、技术标准：工程设计图纸及说明书；《建筑安装工程施工及验收规范》；《建筑安装工程质量检验评定统一标准》；《建筑工程质量评定标准》；本地区及企业自身的技术标准和规程；施工合同中规定采用的有关技术标准。2、管理标准：GB/T19002—ISO9002《质量体系——生产和安装的质量保证模式》；GB/T6583--92《质量——术语》；企业主管部门有关质量工作的规定；本企业的质量管理制度及有关质量工作的规定；项目经理部与企业签订的合同及企业与业主签订的合同；

工程项目质量控制是指致力于满足工程项目质量要求，也就是为了保证工程项目质量满足工程合同、规范标准所采取的一系列措施、方法和手段。项目质量控制目标包括以下三方面：1.工作质量控制目标2.工序质量控制目标3.产品质量控制目标4.1.2工程项目质量控制目标分解工作质量是指参与项目建设全过程人员，为保证项目建设质量所表现的工作水平和完善程度。该项质量控制目标可分解为：管理工作质量、政治工作质量、技术工作质量和后勤工作质量等四项。（1）工作质量控制目标工程项目建设全过程是通过一道道工序来完成的。每道工序的质量，必须具有满足下道工序相应要求的质量标准，工序质量必然决定产品质量。工程质量控制目标可分解为：人员、材料、机械、施工方法和施工环境等五项。（2）工序质量控制目标工程产品质量是指工程项目满足相关标准规定或合同约定的要求，包括在使用功能、安全及其耐久性能、环境保护等方面所有明显和隐含的能力的特性总和。工程产品质量控制目标可分解为：适用性、安全性、耐久性、可靠性、经济性和与环境协调性等六项。（3）产品质量控制目标维修费少使用费少造价低项目质量控制目标工作质量工序质量产品质量管理工作技术工作政治工作后勤工作人员材料机械施工方法施工环境安全可靠性

环境协调性美观性经济性

适用性强度、刚度、稳定性使用寿命、耐久性防火、安全生态环境、社会环境协调基础设施协调与周围建筑、环境协调造型体形装饰美观风格平面、空间布置合理通风、采光、隔音、隔热使用者要求对项目施工准备质量、施工过程质量和竣工验收质量进行全过程、全面控制。4-2工程项目质量控制原理项目施工质量控制施工准备质量

施工过程质量

施工验收质量施工质量规划图纸会审技术交底施工准备工序质量施工过程质量成品保护质量分项工程质量分部工程质量单位工程质量(单项工程质量)建设项目质量4-米2-坦1章材料漫的质牌量控党制一、惕材料蹦质量五控制遍要点狡：1、秤掌握牌材料撤信息面，优朋选供颜贷厂桃家；2、释合理毁组织侦材料队供应宁，确塞保施盆工正博常进朴行；3、碍合理蚁地组诱织材匀料使己用，统减少车材料芒的损恐失；4、眉加强较材料茄检查黎验收怕，严疗把材赞料质效量关灾；5、层要重可视材沫料的披使用调认证视，以里防错思用或洪使用围不合火格的便材料买。二、载材料鼠质量告控制宗的内僻容（一撤）材妻料质花量标瞒准（二醉）材赚料质锋量的螺检（田试）销验1、决检验排方法丧：2、预材料净质量碎检验恼程度仗：3、搂材料县质量削检验叹项目跟：4、秀材料摇质量鼠检验旅的取锦样：5、赢材料侵抽样笑检验录的判属断：6、哥材料考质量泰检验鸽的标赵准：4-仅2-窑2贱施工缠方案医的质段量控翠制案例弃：大筛体积党砼浇堆筑方全案已知黄某基锈础尺绒寸（诸长、蜓宽、饺高）煎为2笼0m厉*8卵m*奖3m殃，浇真筑砼是时不秘允许约留设印施工脊缝，稍工地惹只有县3台佣搅拌闯机，削每台先产量歪为5期m3/h亦，从潮搅拌硬站至喷浇筑辱地点判的运响输时熊间为慨24剖mi勉n，辆砼初乞凝时梅间为数2h尽。方案旬拟定编分析欺如下坏：1、游求每迈小时耽砼的隔浇筑忍量。念大体坏积砼踩浇筑岩不留谢施工肿缝时证，应五保证霜浇筑倡上层才砼时妈下层营砼不姻致产虏生初液凝现温象。为此怎，必另须按才下列民公式赔每小河时砼鞠的浇括筑量孕即：壮Q=哨LB福H/隔t1-t2式中着：Q而——惕为每雀小时压砼浇眯筑量础（膊m3/h林）L、悬B—讲—基盏础长窄和宽可（m盟）t1、t2—萝—砼初甘凝、透运输顺时间嘴（h唉）H—秘—浇股筑层羡厚度爹（m旅），枕本例乳取尊H询=0单.3烧m.则，想通过埋计算迈Q=孩30症m3/h如果田搅拌宪机数笔量不蜻受限幼制，棉则应价据此裕来选匪择搅丛拌机绵的台超数，猾以保泥证搅订拌机竹的产默量能挺满足形30迈m3/h卫的涨需要绵。但率现只盐有3欠台搅弊拌机疯，每碍小时唐只能锻生产劲砼为僻3川*5姨=1俩5m3/h搬，仗不能谱满足早所需巨的浇烘筑量都。2、宽根据纠现有农三台牵搅拌剧机的鞭生产忧能力去，决肯定采借用浇遍筑量郊Q=徐3夜*5祖=1顾5m3/h3、狠已知溪Q=写15映m3/h疮时，谎则应扁求解卫在些川条件消下的遭允许划浇筑杜长度锣LL=贪Q（遇t1-t2）/坝BH稿=1眼0（观m）也就看是说抵，当街Q=牌15誓m3/h剂时，味下层烤砼浇窗筑长院度只尝能为象10成m，押随即级就要夸浇筑望上层披砼，僚此时轨，下回层砼萝才不豪致产改生初铸凝现暗象。4、宴浇筑圾方案舌选用河分析方案权A才：全趴面分铲层浇调筑方摊案此方药案在晓技术街上不匆可行亡，因软为基悠础长选度为青20补m，奔允许棒浇筑种长度涉为1让0m没，当错浇完蹦下层役20揉m后块再浇再上层断，下雕层砼饭必然报产生信初凝喷现象巨。方案摸B：磨全面常分层逢，采近取二构次振谋捣的纠浇筑洪方案砼初宾凝以章后，材不允塞许受地到振苦动；晒砼尚排未初躺凝、头刚接针近初队凝再咳进行房诚一次扬振捣肥，称饥二次借振捣府，可侦以使主砼又牢恢复馒和易拔性，小这在应技术更上是嘉允许有的。且二之次振势捣可淹以提丘高砼董的强俭度、床密实差性和甩抗渗救性，今有利孟于保右证砼朗的质堵量，售但需喇要增采加人杜力和炒振捣从设备辆，但衔是否捡采用肢，应隶进行卵技术专经济伪比较枯。方案草C：饭分段眉分层嘉浇筑蜓方案此方晶案适忧用于脏面积床大、语高度召小的纤结构稠，对举本例贝则不医可行烫。高度恒3m疑，分搂层过奥多。方案剑D：侮全面肠分层拢，加悟缓凝府剂浇上筑此方旱案技现术可饲行，喷施工宋方便庸，不阵需要封增加肝人员延和设寸备，悟仅增城加缓勤凝剂怠的费嗓用。浑其缓提凝时着间可龙按下龟式计茧算：t1臭=L锻BH雁/Q惠+t乱2若采斗用水夜钙粉垄缓凝劈燕剂，侍一般借只需滨掺占狡水泥旱重量柳0.屿2%系的水梯钙粉丑即可方案瞒E：询斜面肌分层虎浇筑引方案要求目斜边项坡度彩不大极于1杏：3创，从效上向偶下振毛捣。采取找此方婚案时尊，应苹使斜遥边长厨度不确大于膀允许惰浇筑劳长度忙。本熔例按问1：衫3的经坡度派，则阵得斜籍边长助为：技术柔上可庸行，扰经济气上合背理。4.健2.丧3糟施工映机械取设备欠选用必的质犬量控汗制一、察机械固设备音的选绑型：因地厦制宜亩，因膀工程强制宜罚，二、朗机械钻设备还的主歌要性轮能参雀数三、托机械叫设备薯使用火，操躬作要阴求1.渴排列杨图法⑴鸽排列叙图的授作法①词收集孙整理沙数据②唇排列患图的汪绘制l)却画博横坐肯标。2)装画渔纵坐惕标。3)筐画差频数乐直方京形。4)谦画丸累计墓频率衬曲线情。5)德记伍录必兰要的堂事项栏。4-击3-竖1贺质量野管理桥的七送种工厨具①以观察屑直方邮形。②迹利用刘AB剥C分伟类法汤，确离定主敏次因峡素。将累雄计频搞率值雷分为抬：0～足80秧%招为A错类埋主梦要因姜素80爬～9甲0%铺为B僵类还次旨要因私素90滔～1月00殊%爸为C椒类复一吹般因秋素（2缎）庄排列俯图的很观察协与分寸析①按不孝合格吼点的爽缺陷恰形式茂分类稻，可央以分匹析出遮造成坦质量脂问题赢的薄溜弱环愿节。②按生墙产作串业分红类，有可以触找出破生产债不合宝格品络最多索的关谷键过素程。③按生乏产班百组或捉单位切分类谅，可防以分狗析比琴较各幅单位大技术誓水平馋和质手量管客理水萄平。④将采撒取提秃高质恨量措既施前与后的遗排列灾图对钻比，绑可以园分析爹采取蜡的措馋施是筒否有戚效。此外奔，还舞可以艺用于衰成本方费用程分析坦、安豆全问丘题分质析等污。（3火）仿排列脖图的煎应用因果狗分析鞭图法雅是利君用因心果分深析图线来整用理分元析质私量问阔题氏(结论果)甲与贵其产焰生原带因之百间关窗系的绢有效丝式工具促。因采果分决析图梦也称酬特性草要因挣图，厕又因柔其形喊状常厦被称党为树垒枝图疏或鱼堪刺图面。2.肝因果家分析靠图法因果勤分析船图的匹绘制壁步骤铃：(1哈)明确纹质量正问题你—结触果。远画出萌质量宇特性谷的主土干线芦，箭泰头指株向右何侧的碍一个音矩形辩框，支框内秧注明流研究唐的问碍题，练即结纹果。(2罩)分析局确定锯影响细质量还特性缺大的繁方面况原因岂。一挡般从那：人淋、机浑、料消、工从艺、圾环境庸方面兔分析颗。(3抛)升将大档原因斜进一悔步分非解为爸中原殊因、越小原六因，肌直至薪可以暗采取距具体鼻措施莫加以逼解决升止。(4贫)乱检查发图中俊所列授原因暗是否陪齐全猪，做垫必要泡的补线充及舞修改栏。(5虎)标选择赢出影臣响较售大的漆因素基做出妇标记久，以锣便重笼点采物取措锅施。频数坡分布滥直方浙图法带，简鬼称直刊方图过法，革是将饼收集盐到的朋质量坝数据兴进行宣分组旋整理祥，绘干制成哲频数侨分布坡直方娇图，商用以搁描述阴质量碎分布缎状态善的一础种分静析方位法，怕所以闲又称李质量检分布与图法阶。3.狱频数售分布虾直方站图法①钥收集赴整理悟数据②昆计算雀极差停R③减确定川组数放、组桥距、站组限1)届确定导组数避K;2)搞确定透组距对H;3)播确定看组限医。④洋编制议数据诵频数泽统计逮表⑤有绘制滚频数栋分布抚直方弱图(1控)伸直铸方图誉的绘随制方汽法-6避.5蒙-绪4.漆5功-2伶.5交-翼0.挪5访1.抖5蒙3水.52015105113376131217荐17频数图9览-6秧模溜板误外差频抱数分既布直喘方图①灾观察垂直方协图的占形状柳，判丹断质瓶量分忧布状贸态。不正绵常直腹方图者包括侦：1)颜折抱齿型羡；母2)扰左泛(或丑右)炊缓坡趟型；3)汉孤抖岛型且；招4)膝双黎峰型5)肯绝壁鼠型(2震)闯直零方图棋的观刷察与绪分析②宿将直茎方图非与质继量标惑准比冠较，笋判断肝实际代生产种过程踏能力并。图9宁—8高(a均)生碰产过松程处法于正辉常稳火定状吃态。其余剥均为刘非稳定叠状态京。控制掩图又垮称管缎理图陆，是扛在直遥角坐清标系医内画血有控加制界早限，显描述扩生产歇过程否中产痕品质独量波诊动状曲态的私图形混。利安用控挡制图零区分挥质量弊波动僵原因安，判材断生州产工在序是廉否处冠于稳曾定状便态。4.览控制医图法①横控制舰图的答基本折形式躁。横坐游标为杰样本朋(子黎样)谎序层号或远抽样乔时间刘，纵食坐标迹为被眉控制欣对象启，即按被控惯制的编质量样特性狂值。液控制绢图上幕一般读有三建条线愉：上控警制界找限（渠UC瞧L)苍；下控催制界瓣限(脖LC扯L)挽；中心粮线(影CL敬)。(1旦)亚控希制图蠢的基众本形衔式及疗其作著用1焦2诱3页4汤5和6尖7冷8肃9被控制对象样本哑序号UC检LCLLC屡L图1岗0-古9仗控制姻图的宪基本拐形状②控制难图的刊作用1)叠过企程分径析，疮即分起析生耳产过利程是耀否稳此定。2)斤过击程控桃制，虾即控怀制生后产过警程质蜡量状爆态。任何昆一个赢生产悦过程找的产裹品总架是会洲有所他差别竞的，改这就统是质昆量特分征值百的波夜动性胶，或挪称质顷量数谊据的珠差异肥性。造成船质量切数据糟差异演性的限原因疑:人沾员、确材料锄、机鸟具、摩方法体和环魄境等征五个枣方面誓。归纳排起来处为两锤大类祝原因抹：一类册是偶喉然性狸原因换，具准有随嘉机性串的特坑点。一类榴是系隔统性饺原因燥，也刻称异兵常原皆因因凤素对施质量男波动桨影响世很大拴，容袍易产延生次遥品或切废品爪。(2细)杏控拉制图达的原摘理衡量诉生产侧过程靠是否滩处于河稳定搬状态嫩的指回标：一是弃看分臂布中酬心位疤置(叔μ)叔；二是酬看分松布的音离散舟程度喘(σ季)。①塌按想用途印分类1)能分啦析用严控制系图：用来柳调查垮分析撞生产食过程矩是否佳处于亭控制借状态笛。2)伐管边理用互控制舅图：用来走控制躺生产忙过程斯，使凭之经辽常保珍持在锐稳定拥状态芦下。(3留)凳控回制图谢的种奴类②诱按质煤量数泄据特植点分枕类1）毫计量傍值控脖制图努；主要捉适用兆于质拜量特奸征值芳属于仰计量剩值的毒控制。a.恰单值瞒(嫩)置控制蓄图。b.平均圆值—快极差(后)控制闸图。c.中位群数—舱极差界(租)控对制图开。d.单值你—移乳动极丸差(遇)禁控制旬图。2)存计号数值韵控制拒图。a.滋不合栋格品磁数便控制味图。b.蔽不合凶格品伐率疼控制趴图。c.葛样本坊缺陷百数武控制俭图。d.挣单位拉产品猪缺陷陵数父控制蒜图。采用运“三迷倍标恶准偏私差法烧”确定勿控制诱界限计算帆公式衫如表庙9-秧7所练示。(4痰)控制拖图控犹制界撕限的练确定①娇选定乖被控阀制的厘质量济特性涉，即改明确乌控制竹对象材。②收集棵数据俱并分瓶组。③风确定喊中心躲线和蛮控制姿界限太。④嘉描点胖分析遭。(5糟)犯控炮制图苗的绘铃制方纳法图9皂-1俭1毙混凝侧强度κ平均茎值—则R控浸制图绘制袖控制彩图的监目的豪是分踢析判上断生卫产过彩程是撕否处霉于稳停定状蒙态。当控躲制图统同时常满足旷以下草两个抖条件努：一拢是点孤子全患部落雪在控赔制界卫限之弦内；侵二是锡控制耻界限栗内的千点子戏排列收没有阻缺陷物。可扛以认舰为生攻产过兵程基妨本上饥处于靠稳定傍状态年。否铺则应在判断呢生产惰过程殖为异轰常。(6冶)明控他制图监的观搅察与旁分析用来我显示理两种碗质量暗数据衫之间衫关系版的一伙种图衔形。质量摆数据沈之间梦的关斑系多捎属相执关关筋系。区有三难种类声型：一是秒质量的特性举和影酷响因松素之亮间的盟关系尤；二是警质量萝特性太和质似量特愉性之计间的巧关系购；三是攀影响衔因素丈和影狠响因众素之男间的奔关系凭。用Y孩和X施分别廉表示厅质量宝特性缸值和爪影响巷因素如。5.拢相关率图法35302520150.爪4残0.无5骗0姿.6诱0承.7图9恢-1毅3驱相关刮图①相关优图的雹绘制盐方法(1惰)收集帆数据(2书)绘制铅相关莫图②台相关艳图的监观察冤与分羞析相关轰图中主点的嘉集合宾，反贱映了谦两种岛数据义之间草的散贿布状省况，充归纳道起来梢，有踢六种眉类型。（3典）怨相关棒系数用相做关系俗数定标量的富度量昏两个辟变量脆之间绕线性鸡相关轮的密握切程壶度。①相关畏系数拥的计授算②遭相垮关系校数的坑意义③相关稳系数峰的检傲验将调摆查收努集的初原始杰数据粉，按有不同世的目循的和菊要求诸，按适某一驾性质箱进行申分组拢、整担理的托分析瓜方法栋。6.疮分层升法一个努焊工丸班组设有三贤位工车人实拉施焊倘接作旱业，批共抽含检6撑0个宴焊接累点，往发现涝有1惰8点剖不合瞧格，轨占3擦0，期究竟私问题谷在哪健里？统计起调查暴表法翅是利怜用专廊门设蛇计的捐统计晚调查陈表。常用量的调讯查表桂有：(l钉)逝产品眉缺陷萍部位汁统计皮调查怜表；(2戒)不融合格济项目茎统计负调查延表；(3续)且不合挂格原面因调蹈查表架；(4碎)键施工答质量菜检查延评定代用调颠查表移等。7.寨统计狸调查涂表法6、灵PD疾CA站循环慈方法PD听CA裹循环罪包括孩：策辅划（贵Pl犯an明）、死实施偿(D世o)敢、检戚查(剥Ch剖ec尾k)毫、处童置(屈Ac玩t)叹。整万个循摧环可静划分愚为四捏个阶搅段八岩个步敌骤。4-股3-悬2组工程修项目胀质量劳控制桐方法第一兔阶段妈是策束划阶洗段(怒即P曾阶段径)。制定贤质量呜方针筒、管吼理目婆标、敏活动圈计划毕和项视目质织量管恭理的迅具体什措施欣，具孕体工斤作步婚骤可现分为撞四步胆：第一双步：念分析盗现状腾，找劣出存乏在的克质量愈问题木。第二蹈步：勺分析昆产生口质量乖问题誓的原当因和亚影响院因素合。第三麦步：火找出耕影响啦质量酒的主助要原罩因或谈影响瓣因素拆。第四折步：惑制定悠改进圆质量乖的技顷术组孕织措旺施，腾提出杠执行泽措施狠的计分划，格并预倦计其陈效果剩。（为5W欲1H砖）第二帝阶段谋是实砖施阶钳段(欲即D盟阶段序)第五较步：吐实施攻措施玩和计嘴划。虎按照裳第一负阶段胶制订桌的措寻施和均计划胀，组娘织各陆方面遵的力必量分俘头去冬认真母贯彻撑执行伴。第三常阶段沸是检茄查阶尿段(插即C妹阶段绸)第六梯步：堂将实温施效怎果与谢预期缸目标象对比作，检姿查执源行的仅情况嚷，看瞧是否济达到向了预着期效成果，突并提唐出哪草些做肚对了治？哪惕些还革没达嗓到要质求？特哪些岸有效饰果？怖哪些皮还没篮有效屯果?量再进衰一步柴找出端问题竭。第四研阶段峰是处锅置阶荒段(齿即A阅阶段屋)第七引步：呜总结甩经验宪、纳排入标那准。第八亩步：短把遗绝留问僵题，恭转入婚到下喷一轮驻PD榴CA喜循环埋解决裤，为醉下一种期计卡划提昂供数洲据资坝料和淋依据居。PD策CA左循环轧示意椅图4.腔5.踏1出质纷量成圣本法1.匆质量扎成本爪项目(1符)内聋部故浆障成怕本又称删内部伪损失厕成本脊，是嘱指工才程项正目在絮竣工贩验收忆和交意付使唯用前乐，由眼于自别身的歪缺陷造而发威生的衫费用逆之和百。4-抵5半工盟程项裤目质购量经佩济性内部着故障罚成本悄包括亩：(l舟)骨废品睁损失面。(2桑)盟返工驻损失田费。(3裳)升停工庙损失观费。(4刺)光事故沈分析货处理缓费。(5丸)俘质量雾过剩替支出低。(6趟)旁技术必超前蛙支出惠。(7犬)蹄其他抚费用僵。(2物)侵外部女故障兆成本指工杯程竣诊工验周收和谊交付牧使用件后，衔因质骄量缺港陷而劲发生荐的费只用，包括居：(1补)申诉暖受理奏费。(2栏)回访渡保修悔费。(3争)索赔制费。(3维)听鉴别兼成本为保碧证工具程质滩量达你到质拨量标妥准的笨要求屋，而搏对工且程本黑身以庸及材总料、拆构件口、设祝备等阵进行努质量绵鉴别案所需都的一舟切费似用，翻包括勉：(1扣)进料钉检验纷费。(2屈)工序允检验边费。(3蜡)竣工我检验塌费。(4止)机械棍设备已试验画、维斩修费乳用。(4概)愚预防缠成本为了权确保悲工程农质量巾而进敬行预孩防工搅作所橡耗费佣的费汪用。（1销）质援量工坐作计悬划费誓用。(2切)新材寄料、访新工理艺的带评审养费用护。(3涂)工序秤能力奸控制惹及研验究费鱼用。(4咐)质量畅情报饥费用欧。(5犁)质量肉管理欣教育(培训)费用贺。(6糊)质量懒管理来活动却费用柳。质量京成本依统计及时帅、准渔确、落全面务的做喷好原凭始记突录、江原始蜂凭证该工作腔。在项禁目施钓工上微建立尸质量烤成本寒统计查报表阻制度苏，实神行旬民、月饺、季、爹年的箭定期恨统计抛。质量哲成本鼠核算1)原始叼凭证倡。2)记账浊凭证失。3)台账厌。4)报表励。2.弊质量地成本芝统计伍与核掉算3.止质量纤成本侦分析最佳给质量候成本当内坐部故新障成王本、偶外部急故障轻成本然、预帽防成本帽、鉴薯别成贷本之侍和最激低时杆，即寺为最宝佳质量评成本理。质量总成本鉴别耳加预防葬费故障蠢费用10集0%俱合格枪品10全0%倦不合嘴格品成本（l）质量栽成本焦报告夕的内休容：(2匆)质量雪成本鹿报告线的形膝式（3硬）质的量成馅本报炼告次副数(2得)质御量成浑本报敢告目的铃：找粗出影寸响成渗本的滨关键谜因素复，从嫁而提箩出改垒善质遮量和抗降低层成本席的途抖