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文档简介
五一劳动节银行活动方案1000字
为进一步加强我行的效劳工作,不断提高效劳效率,提升效劳层次,塑造x银行的效劳形象,打造x银行的效劳品牌,用优质高效的效劳推行我行各项经营工作。依据分行今年效劳工作的指导精神,根据分行的安排,支行打算开展文明优质效劳竞赛活动。活动实施方案如下:
一、竞赛目标
通过此次活动,推动优质效劳工作,以提倡行业文明标准效劳为核心,以标准优质效劳标准为向导,以建立和完善科学效劳治理工作机制为重点,增加全员效劳意识,不断提高效劳水平,打造特色效劳文化,树立和宣传效劳先进典型,建立一流的效劳团队,培育一流的效劳文化,打造一流的效劳品牌,展现一流的行业形象,提升吉林银行的效劳品牌,构建“文明优质效劳年”,促进支行业务进展。
二、组织领导
为保证优质效劳工作有序进展,支行成立文明优质效劳竞赛活动领导小组,组成人员如下:
组长:x
副组长:xxxX
成员:x
领导小组办公室
主任:x
副主任:xxxx
成员:x
详细工作由办公室组织实施,各部门赐予协作。
三、活动安排
活动分发动、实施、总结评比三个阶段进展。
(一)发动阶段(3月16日—3月25日)。
1、组织开展学习发动活动。一是召开中层干部会,学习贯彻《20xx年文明优质效劳竞赛活动会议》精神,并传达给每位员工,形成落实材料。二是成立支行文明优质效劳竞赛活动领导小组。建立“一把手”责任制,明确责任。三是结合工作实际,制定《xx文明优质效劳竞赛活动实施方案》。四是召开全行员工发动大会,下发今年效劳工作活动方案,明确活动目的,布置工作规划。
(二)实施阶段(3月26日—12月31日)
依据分行的竞赛方案,支行将从一下四个方面开展此次文明优质效劳竞赛工作。
1、制定措施,完善效劳
组织开展查摆效劳当中问题。每个网点都要组织员工对本单位效劳当中的问题进展查摆、梳理,制定整改措施,每个网点都要组织员工写出题为“如何参与优质文明效劳竞赛的感想和体会”,自我约束自己,积极投身到竞赛活动中。积极报道活动中涌现的好人好事,总结阅历,加强沟通,促进工作,提高优质效劳整体工作水平。
2、组织开展学习和技能培训、竞赛。
(1)以《xx效劳标准化标准及细则》和《xx营业网点标准化治理手册》为标准,定期组织理念培训和礼仪培训,从效劳语言、效劳态度、职业形象、效劳纪律、效劳技能、效劳场所、效劳设施等几个方面标准临柜人员的效劳方法,促进各营业网点在效劳上、治理上到达流程化、标准化,全面提升吉林银行优质文明效劳水平。
(2)从网点标准化建立、接待客户水平、业务办理质量等方面开展练兵,着重培育大堂经理效劳力量、柜员操作技能,选拔出优秀网点,参与在分行举办现场效劳演示竞赛。
(3)为全面提升临柜人员的综合理论力量和业务技能,支行将统一组织业务培训,专项技能培训,业务能手培训,每季度还将开展一次专题讲座、学问问答、技能竞赛,成绩突出的员工将代表支行参与分行举办业务竞赛、
3、开展效劳监视检查活动。对外公布监视电话,设立意见箱,准时妥当地处理客户投诉。针对投诉状况,支行将召开处理应急投诉大事阅历沟通会,对处理投诉率等突发大事得当、客户满足率高的进展现场讲演,以提高全行人员的处理投诉和应对突发大事的力量。
4、定期召开网点主任和大堂经理效劳阅历沟通会。沟通效劳治理阅历;总结效劳中好的想法和做法;查找效劳存在的问题和缺乏,对共性问题,讨论解决方法。支行将聘请专业人员进展讲解,提升效劳水准。
(三)总结评比阶段(20xx年6月末、12月末)。此次竞赛活动分两次评比,分别是半年小评、全年总评,上半年考评结果计入全年总分,年末总评进展嘉奖。支行将依据《xx效劳标准化标准及细则》和《xx业网点标准化治理手册》的标准对各网点活动开展期间的效劳工作进展全面检查、评比,并量化打分,进而产生先进集体和个人。
四、奖惩措施
1、奖项设置。
半年奖项设置:网点人均业务量奖2个;文明优质效劳集体奖2个(网点)。
全年奖项设置:文明优质效劳先进集体(网点)2个,效劳标兵2人,业务操作能手3人。
委屈奖3人。
2、嘉奖方式。
凡获奖单位、集体及个人,支行赐予嘉奖并上报分行,分行将赐予物质嘉奖及外出学习、考察嘉奖。
委屈奖由各网点推举上报,经支行领导小组讨论确定详细嘉奖措施。
3、惩罚。
总行有效投诉一次的网点主任开除(有效投诉当事人下岗重新竞聘上岗),效劳考评得分列分行后三名的营业网点,支行将对网点主任问责或对网点进展经济惩罚。
银行营销活动筹划方案
五一劳动节银行活动方案【篇2】
一、活动主题
“社区行精彩巧亮相”。
二、活动时间
20xx年x月x日。
三、活动形式与内容
1、社区活动针对支行周边社区,在社区开展营销活动,支行全体人员规划在前后利用x个周末的时间。
2、闹市区活动主要依托四周写字楼、超市、消遣场所等开展宣传。
(1)在四周xx、xx、xx等大型超市的收银处摆放我行开业宣传单,租用场地设立相关展台,介绍我行刷卡优待回馈政策及轻松理财卡的强大功能,吸引客户了解浦发银行。
(2)走访周边地产公司地铺及商铺商户,重点介绍我行的个人信贷产品及优待政策。
四、活动目标通过本次系列活动,全支行个人银行业务力争实现以下目标
1、使四周潜在客户明确知晓我行所处位置,了解浦发银行及相关产品优势特色,逐步前来在我行开办业务。
2、开展产品宣传,抓住存款回流的时机,抢占市场份额。
五一劳动节银行活动方案【篇3】
一、活动意义
增进员工之间感情、发挥团队协作精神。
二、活动负责部门、活动安排及领导小组成员
1、主办部门:公司工会
2、帮助部门:党支部、团支部、综合治理部
3、活动安排:分两批动身(时间依据公司生产状况定)
4、领导小组成员:
第一批领导小组成员:
领队:xx
副领队:xx、xx
召集人:xx
其次批领导小组成员:
领队:xx
副领队:xx、xx
召集人:xx
三、活动时间、地点
1、活动时间:
第一批:20xx年4月xx日下午xx时在公司统一乘车动身到xx乘飞机,20xx年5月xx日从xx乘飞机返回xx后乘大巴返回公司。
其次批:时间待定(以公司通知为准)
2、活动地点:xx市及名胜风景区
3、集合地点:公司篮球场。
四、经过路线
xx(乘大巴)xx(乘飞机)xx
五、参与活动主要成员
公司领导、各部门领导、全部任职干部及各部门骨干,详细名单另附表。(照实际名单有变动将另行通知)
六、名单确定
详细人员由各单位一把手及公司共同商定。(分两批动身,第一批动身总人数约为xx人,其次批动身约为xx人)
七、安全保障措施
1、在动身前全部参加活动的人员集中会议室进展出行前安全培训,增加安全防范意识和自我爱护力量。
2、在条件允许的状况下,可以组织有关人员对活动场地和路线进展仔细勘察,并对可能发生的状况做好充分的估量和应变预备。
3、动身前必需听从导游及领队的指挥。在每一次集合时(动身前,返回前)肯定要清点人数,确保员工安全,确保旅游活动的圆满胜利。
4、携带急救用品,以防员工受伤或突发疾病(如感冒药、晕车药、发烧药、创可贴等)。
5、为了确保员工安全,参与旅游活动的员工必需听从领队及导游的安排,有突发大事要随时联系并准时上报领队及导游。
6、在旅游期间,制止单独行动,休息时间外出必需向领队报告并获批准前方可结群外出。
7、请自带好雨具、水杯及有关旅游生活用具。
8、留意人身和财产安全。
八、活动道具
扑克30副、小礼品
九、费用预算
xx元/人(含车费、风景区门票费、住宿费、餐费等),预算费用总计约xx元。该项费用由公司统一开支。
五一劳动节银行活动方案【篇4】
一、晚会概述
(一)晚会目的及意义
1、丰富员工业余文化生活;
2、为员工供应一个自我展现的舞台;
3、激发广阔员工融入到集团这个大家庭里积极性;
___、学习宣传《企业文化》相关学问。
(二)组织单位
集团党支部、工会、团委、妇联
(三)组委会
参谋:(名单略)
主任;(名单略)
委员:(名单略)
(四)详细操作
集团工会、共青团
二、晚会筹备
(一)发动宣传
1、要求
(1)让每一名员工都知道这场晚会;
(2)让每一名员工都知道公司领导很重视这场晚会;
(3)让每一名员工都知道参与这场晚会有肯定的嘉奖;
(___)让每一名员工都意识到若有力量就要积极参与;
(5)与公司领导沟通,争取领导的理解与支持。
2、掌握
直接负责人:各团支部书记
进度掌握:截止___月6日(星期____)
(二)挖掘晚会所需人才
1、发觉并发动人
(1)、唱歌、舞蹈、才艺、语言节目、互动嬉戏等;
(2)、帮助人才(节目编制、舞台布置、扮装、摄影);
(3)、音光设备使用人才;
(___)、主持人(男女各一名)。
2、掌握
直接负责人:(名单、联系电话略)
进度掌握:截止___月8日(星期____)
3、节目登记
(1)、各公司领导要赐予肯定重视,鼓舞内部员工积极参加;
(2)、各团支部积极发动,并做好登记工作,上报团委。
___、掌握
直接负责人:各团支部书记
进度掌握:截止___月8日(星期_____)
(三)装备
1、所需配套装备预备
(1)演出服装
(2)表演器材
(3)音效、灯光设备
(___)其他所需道具
2、掌握
直接负责人:(名单、联系电话略)
进度掌握:截止___月20日(星期______)
(四)节目预备
1、要求
(1)、本着自愿、鼓舞的原则,各团支部预备节目,数量不限,内容不限;
(2)、选择业余时间进展排练,各团支部负责组织协调;
(3)、各团支部可以请一些专业人士或在此方面阅历丰富的人士帮忙自己把节目搞好;
(___)、克制配套设备缺乏的困难,多与公司领导沟通。
2、掌握
直接负责人:各团支部书记
进度掌握:截止___月___日(星期____)
(五)选择
规划于___月___日(星期天)由团委和一些有阅历的人士本着去粗存精的原则来选择节目
参加评比人员:(名单略)
(六)排演
1、个体排演
选上的节目,所在团委要赐予肯定的支持,在业余时间进展排演,配套所需要跟上
2、集体排演
演消失场排演,音效、灯光设备配备到位,利用下班时间,规划排演三次,时间待定
3、掌握
直接负责人:党委、工会、团委以及妇联
进度掌握:截止___月___日(星期____)
三、幸运抽奖
(一)目的:
1、刺激员工参加的积极性;
2、活泼晚会现场气氛;
3、公司上下共同参加。
(二)奖金档次:
一等奖1名,奖金500元,由董事长抽取;
二等奖3名,奖金200元,抽取见名单排序;
三等奖6名,奖金100元,抽取见名单排序;
幸运奖30名,奖金50元,抽取见名单排序;
费用总计3200元
名单排序:(名单、联系电话略)
由于晚会当天,有些领导可能缺席,不好详细定下,故依据现场实际状况敏捷处理。
四、有奖学问竞答
(一)答题选编
本着寓文于乐的原则,依据《塑造漂亮心灵》一书出一些学问问答题,题型设为:选择、简答。
(二)答题形式
自由答题:规划选择题___个,简答题5个,每题答对者,嘉奖一份小礼物(价值30元左右)
费用合计600元
五、演出及掌握
1、晚会地点:柳市电___(租用场地费用估计1800元);晚会时间:规划于___月28日(星期四)1___:00进行,时间约为两个半小时
2、海报、会场布置、各个单位就座位置安排,由__负责,在晚会举办当天安排好
3、晚会后勤工作,如演员接送、后台所需效劳等由__负责
___、观众就座由__负责
5、安全工作,由门卫负责,__负责帮助
6、晚会内容
(1)、董事长致辞
(2)、节目表演
(3)、有奖答题
(___)、幸运抽奖
有奖答题和幸运抽奖穿插在节目中进行
7、现场摄影,由__负责
8、留意事项:
(1)突发大事掌握,比方停电、设备故障,有__负责;
(2)现场次序维持有__负责
六、对演员及组织者的嘉奖规定
1、凡参与演出的演员,每人发给一份纪念品,费用约为1800元
2、通过观众代表评比,晚会将评出组织奖1名(指公司)颁发荣誉证书价值100元
七、费用预算:略
五一劳动节银行活动方案【篇5】
一、活动目标
为感谢广阔客户长期以来对本支行关怀与支持,进一步提升本支行市场影响力,本支行以感恩之心举办以下营销活动,努力回报客户信任,致力提升客户价值,与客户共谋进展,共享制造硕果。
二、活动内容
(一)开展“存款拿大奖,福气喜临门”主题活动
1、活动对象:支行全体存款客户。
2、活动时间:20xx年x月x日—20xx年x月x日。
3、活动规章:活动期间,但凡到支行办理存款业务满xxx元客户即可获得一次抽奖资格。活动期末抽取x名幸运客户,分别赢取价值xxx元xx商品。
(二)开展“贷款喜得奖,好运日日来”主题活动
1、活动对象:支行全体贷款客户。
2、活动时间:20xx年x月x日—20xx年x月x日。
3、活动规章:活动期间,但凡到支行办理贷款业务客户即可获得一次抽奖资格。活动期末抽取20名幸运客户,分别赢取价值xxx元xx商品。
(三)开展“用电子银行,得惊喜好礼”主题活动
1、活动对象:支行全体企业网银、个人网银与手机银行客户。
2、活动时间:20xx年x月x日—20xx年x月x日。
3、活动规章:活动期间,一是支行企业网上银行客户使用企业网银完成账务类交易x笔(含)以上,累计金额达xx万元即可参加抽奖。活动期末抽取x名幸运客户,分别获赠价值xxx元xx商品。二是支行个人网上银行客户、手机银行客户分别完成个人网上银行、手机银行账务类交易x笔(含)以上,且每笔金额超过xx元即可参加抽奖,各获赠以下奖品:一等奖x名(个人网银与手机银行用户各x名),分别赢取价值xxx元xx商品。二等奖xx名(个人网银与手机银行用户各xx名),分别获赠xx元话费充值卡一张。
三、活动安排
活动完毕后在x月中旬抽奖,抽奖在公证部门公证下进展,由电脑随机抽奖。获奖信息在支行各网点营业厅公布,并到指定地点领取奖品。
四、活动声明
自获奖名单公布起一个月内,客户将来指定地点领取奖品,视为客户自动放弃。
五、活动宣传
(一)本支行各营业网点张贴本次营销活动宣传海报,活动信息通过LED屏幕滚动播出。
(二)本支行通过电视、报刊等媒体对本次营销活动进展宣传。
(三)本支行各部门与营业网点解答客户有关本次营销活动询问。
五一劳动节银行活动方案【篇6】
为感谢广阔客户长期以来对本支行的关怀和支持,进一步提升本支行的市场影响力,本支行以感恩之心举办以下营销活动,努力回报客户的信任,致力提升客户价值,和客户共谋进展,共享制造硕果。
一、活动内容
(一)开展“存款拿大奖,福气喜临门”主题活动
1、活动对象:支行全体存款客户。
2、活动时间:20xx年5月1日—20xx年5月7日。
3、活动规章:活动期间,但凡到支行办理存款业务满XXXX元的客户即可获得一次抽奖资格,活动期末抽取xx名幸运客户,分别赢取价值XXXX元的XX商品。
(二)开展“贷款喜得奖,好运日日来”主题活动
1、活动对象:支行全体贷款客户。
2、活动时间:20xx年5月1日—20xx年5月7日。
3、活动规章:活动期间,但凡到支行办理贷款业务的客户即可获得一次抽奖资格,活动期末抽取xx名幸运客户,分别赢取价值XXXX元的XX商品。
(三)开展“用电子银行,得惊喜好礼”主题活动
1、活动对象:支行全体企业网银、个人网银和手机银行客户。
2、活动时间:20xx年5月1日—20xx年5月7日。
3、活动规章:活动期间,一是支行企业网上银行客户使用企业网银完成账务类交易xx笔(含)以上,累计金额达xx万元即可参加抽奖,活动期末抽取xx名幸运客户,分别获赠价值XXXX元的XX商品,二是支行个人网上银行客户、手机银行客户分别完成个人网上银行、手机银行账务类交易5笔(含)以上,且每笔金额超过xx元即可参加抽奖,各获赠以下奖品:一等奖xx名(个人网银和手机银行用户各xx名),分别赢取价值XXXX元的XX商品,二等奖xx名(个人网银和手机银行用户各xx名),分别获赠xx元话费充值卡一张。
二、活动安排
活动完毕后在xx月中旬抽奖,抽奖在公证部门的公证下进展,由电脑随机抽奖,获奖信息在支行各网点营业厅公布,并到指定地点领取奖品。
三、活动声明
自获奖名单公布起一个月内,客户将来指定地点领取奖品,视为客户自动放弃。
四、活动宣传
(一)本支行各营业网点张贴本次营销活动的宣传海报,活动信息通过LED屏幕滚动播出。
(二)本支行通过电视、报刊等媒体对本次营销活动进展宣传。
(三)本支行各部门和营业网点解答客户有关本次营销活动的询问。
五一劳动节银行活动方案【篇7】
一、活动目的
营造良好刷卡用卡环境,提高持卡人用卡意识,培育市民用卡习惯,让更多市民能够享受银行卡这一新型结算工具所带来的便利,便利群众生活。
二、活动时间
20xx年10月1日-
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