高职院校公共机房管理存在的问题及对策获奖科研报告

高职院校公共机房管理存在的问题及对策获奖科研报告【摘

要】伴随着教育事业的发展以及科学技术的进步，计算机机房目前已经成为学校当中非常重要的一个组成内容，其为学校教育教学以及管理等方面都发挥出了极为重要的价值和作用。机房作为学校当中一个极为重要的场所，为了保证其能够发挥出良好的价值和作用，在保证其建设过程中健全和完善的同时，还应该注重对其进行科学合理的管理。因此，本文便针对高职院校公共机房管理存在的问题以及相应对策做出分析和探讨。

【关键词】公共机房;对策分析;高职院校;问题研究;管理策略

前言：

对于高职院校的公共机房来讲，其承担着整座学校教师教学、教学培训、学生学习以及实践等方面的任务，所以，学校通常都会给予公共机房管理工作足够重视。在实际管理工作当中，相关工作人员应该清楚地了解和掌握机房运行规律以及运行特点，如此才可以顺利有效地发现公共机房管理工作当中存在的一些问题和不足之处，进而利用具有针对性的措施以及方法，来解决相应的问题，促使自身的管理工作能够不断得到优化和提升。

一、针对高职院校公共机房管理存在的问题分析

（1）管理人员方面的问题

对于高职院校的公共机房来讲其管理事务相对较为繁多，所以对相应的管理者其心理素质以及专业素质等方面都有着较高的要求[1]。一般情况下高职院校当中的公共机房管理者多数都是专职管理人员，其管理内容主要包括：机房维护、卫生管理以及设备保管等，相对来讲工作量较大而且较为繁琐。但是目前来看高职院校当中的机房管理人员相对较少，而且存在部分人员往往是从其他岗位临时借调或者直接转岗来的，这些管理人员其自身较为缺乏机房维护以及管理方面的知识以及实践能力，所以在实际工作当中难以保证管理工作的质量。

（2）学生方面的问题

通常情况下高职院校当中的公共机房每天的使用频率相对较高，而且流动上机的学生非常多，存在部分学生其管理以及保护意识不强，对于公共设备不够爱护，进而导致机房当中的一些软硬件设备经常产生各种各样的问题。比如：最为常用的鼠标以及键盘等设备，非常容易产生损坏问题;存在一些学生爱吃零食或者偷吃零食等，为了不被教师或者相关管理人员发现，往往将一些垃圾偷偷塞进各种设备的缝隙等处，这些都会给机房留下一些安全隐患;另外部分高职学生玩心比较大，喜欢在机房实训课当中偷完游戏、浏览其他网页等，很多行为往往会导致计算机程序系统的稳定性遭到不必要的破坏，严重的化甚至有可能导致整个系统崩溃瘫痪。

（3）设备方面的问题

现如今我国职业院校当中的学生正在逐渐增多，这使得学校当中的机房数量也在不断的增多，而由于学校资金方面的限制，致使机房当中的设备投入使用的时间跨度相对较大，很多设备的新老程度不够统一，一些旧机房当中的设备往往较为落后陈旧，难免会产生故障问题，而且维护难度相对较大。例如：无法开机、实际运行过程中死机以及软件冲突等等[2]。

（4）管理意识缺乏

通常情况下，多数教师在利用公共机房进行上课时都能够很好地履行监管职责，不過也存在着部分教师缺乏良好的管理意识，认为这项工作应该交给相关管理人员与自身并没有太大的关系，这便导致实际上课的过程中学生的上机行为缺乏较为良好的引导以及教育，往往容易产生下课不关机以及桌椅散乱不整齐等现象，同时各项设备的实际运行情况也未能与相关管理人员进行沟通和反应，进而导致管理人员不知情，使得维修时机受到耽误，进而对正常教学产生了不必要的影响。

二、针对高职院校公共机房管理对策分析

（1）注重提升机房管理者自身的管理水平以及专业素质

对于高职院校的公共机房来讲，相关管理人员便是整个机房的主要负责人，一定要具备较强的责任心以及技术能力。通常情况下机房管理过程当中产生的技术问题以及管理问题多数都是由相关管理人员造成的，所以，学校应该注重增强对机房管理人员的培训力度，不断提升管理要求[3]。应该定期对其展开以下几方面内容的学习和培训工作，一是，软硬件设备的维护技能培训，二是操作系统管理知识培训，三是数据库的管理以及维护培训，四是网络安全培训，五是综合布线等方面的学习和培训，这样便可以有效保证机房设备产生问题时相关管理人员能够及时有效地提出各种科学合理的解决方案，并且将问题进行解决，从而保证学校正常的教学秩序。此外，学校还应该注重增强相关管理人员的责任心，要让其能够自主加强日常巡视力度、注重机房环境卫生管理以及注重安全等方面的管理，另外，如果在条件准许的前提下，学校还应该注重增设管理人员，以此来降低相关管理人员的工作量，从而保证公共机房的各项管理工作都能够全面细致的做到位。

（2）注重严格规范学生的上机行为

高职院校当中的公共机房存在的问题与管理人员的管理工作以及设备自身的原因存在着一定的关系，同时也有一部分原因来自于学生[4]。由于学生属于学校公共机房设备的主要使用者，如果其行为和思想不够规范便很容易导致机房设备产生故障，所以为了避免由于学生而引发的机房故障问题，学校便需要注重严格规范学生的上机行为，对此，一是要求学生在上机的过程当中必须要严格遵守相应的上级操作规程。二是，应要求学生在上机的过程中保持公共机房的干净与整洁，同时要求学生不在机房当中做一些与学习无关的事情，更不能做出损坏机房各项设备的行为等。三是，注重加强对学生的教育力度，要从思想意识上让学生自觉主动地去爱护机房设备，自主约束自身的思想和行为，同时还应该教给学生各项计算机故障应对处理方法以及培养学生良好的上网习惯，以此来保证学生在实际上机过程中一旦出现问题能够力所能及地做出挽救，同时避免病毒入侵等。

（3）注重设备管理

学校应该注重对公共机房当中的各项设备展开定期的检查工作，针对一些老旧或者已经破损的设备要及时进行更换，以避免留下安全隐患，作为机房的管理人员，其应该注重关注一些老旧的设备，注重对其展开科学有效的维护工作，注重做好除尘以及防尘工作。在开展防尘除尘工作时，注重增设防尘罩，并且选用一些专业的清洁工具来进行除尘，过程中还应该注意不要直接利用水以及酒精来开展清尘工作，同时还要注意不能随意调节各种软硬件设备，以避免影响设备的使用寿命，如发现严重问题，应及时上报，经由学校决定是否进行更换。

（4）注重建立健全公共机房管理制度

学校想要保证公共机房管理工作能够做好，便需要注重增强管理意识，其不但要增强相关管理人员的管理意识还应该增强师生的管理意识。对此应该建立健全公共机房的日常管理制度、安全管理制度以及相应的操作规范制度等等，利用这些制度来有效规范管理人员以及师生的思想和行为，从而保证公共机房能够安全稳定的为广大师生做出服务。

结语：

综上所述，对于高职院校的公共机房来讲，从现状来看其仍然存在着一些问