某咨询-国投中鲁果汁国投中鲁考核方法

1★机密★机密国投中鲁果汁股份国投中鲁果汁股份绩效考核方法北大纵横管理咨询公司二零零四年七月目录TOC\o"1-3"\h\z第一章总那么21．1适用范围2辫1泽．对2箭考核止目的嫁2许1刷．仿3黄考核亡原那么碑2貌1振．更4水考核企结果觉运用铃3信1叹．笑5宴考核惭组织虎管理盯4稼1颂．偿6效考核膜周期哪5歉1脖．脚7躁考评享程序旧5真1劈．立8缘申诉避及其欲处理树5评第二毁章把中层灵管理脚人员露考核识7妻2使．伍1铃业绩援合同伯7歪2洽．燕2版业绩熔考核律指标摧内容尤10买2讯．灵3纱业绩挡考核窃指标扯权重皮10暂2少．萝4兼季度泉考核估12直2港．学5胳年度随考核皇14今2抗．垦6嫌具体所实施具细那么愉与考惑评表妙设计雪16蔑2搞．闯7棕业绩问考核扛分值奏计算再方法界22狮第三写章蚀一般尺员工汗考核哥23劲3深．泥1还季度驴考核域23妹3锐．绪2戏年度轨考核蝶24乱3哀．专3坏具体激实施骄方法狗与考魄评表禾设计眯26俭第四搅章都考核笨系数钻确定聚33辈第五旁章吊附那么园35扔第六陵章拨附件理36侦附件固一：李员工覆态度疫考评望指标哑定义成表谁36由附件张二：灭员工舱能力导考评螺指标趋定义虹表昂37痰附件柳三：洗管理危绩效梅考评胶指标盲定义陕表攀43船附件蓄四：宝考评的申诉梁流程也图、母表格为44养附件盾五：显业绩胞合同隶1畅第一李章姻总开那么氏1．狠1适上用范乐围茎第一致条卸适捞用对施象：是直接芒适用虏：本市方法牺适用畅于公盯司中交层管处理人劝员、约职能局部门挡一般牛工作冤人员足。仍参照刚适用逆：分退子公浇司的谦考核趣管理逆参照北本办杰法，剂依据谢具体炉情况临另行恭制定阔管理蚕方法观。凝1．培2考军核目合的奉第二遍条陕赵考核妥目的弄：惠基于旗未来关持续丑改良柱，考善核的萄目的兼不仅针仅在孕于根桑据结把果奖汉优罚离劣，猴更重裕要的概是在也于不家断地士牵引押员工恐持续贫地改浩进未颤来的液工作跪；杂建立招良好础的企澡业价暗值评今价体图系，拦努力刘实现而科学碗评估诱价值拒，合坐理分给配价歇值，叮从而破驱动姿员工烂积极骆创造斤价值列，形绕成良咐性循志环；鹅通过潮客观质评价转员工盖的工载作绩鹊效、置态度垃和能稼力，吐帮助贯员工霞提升姥自身喉工作劣水平贸和能动力，补从而这有效御提升罩公司包整体站绩效句，实辈现公甚司发战展战歉略与泛人力乏资源倦战略迅；愧通过帖绩效算考核本促进父上下易级沟钉通和趁各板群块、对各部趴门间辽的相法互协吐作，阻增进哄团队缠合作垂精神鉴。婶1．汗3考搁核原雁那么置第三牺条心箭考核另原那么趴：西与战皂略相渗匹配乌；形以提料高员肿工绩境效为鞋导向节；来定性担与定勉量考赴核相府结合魔；侮多角筑度、音多维术度考寻核；见公平次、公恰正、鞠公开策。雨1．胀4考驶核结铁果运掏用舌第四应条掀厌考核沿结果并的用席途主资要体垂现在孟以下村几个量方面失：备薪酬寒分配能职级茂调整腾岗位丽调整城变动染员工腹培训悉1．绵5考辰核组径织管遇理瞒考评附管理皂委员止会及樱职责沈考评乡管理猪委员就会是当公司岁考核教的最模高决唉策机汤构，摸由公籍司除总经带理竿、副尽总经全理亿、人悬力资厦源部爽经理尊组成洗考评筋管理描委员加会，鼠组织柔领导紧公司槽的考兄评工违作，晌承当墙以下感职责但：录考评大管理茎方法疾及相拜关制础度修考订的辈审批膊；我最终披处理伪中层支管理豪人员晨的考艳核申台诉；慈最终昌综合哭权衡昂调节学整体琴考核隐结果成。懂公司竟人力愚资源排部职妻责份作为盈公司绢考核衬工作株具体壤组织博执行宫机构急，主叫要负搏责：屑修订咳员工沟考核锤管理臣方法挤；暖对各秃项考燕核工著作进躲行培释训与亲指导遥；安在考思核周位期内茫全程坐参与树目标影值的劣商定营、变款更和宇管理捎；淹标准会考核秀过程鱼；蔽收集虏与考辉核指陪标相怕关的甘资料售信息芬，汇潜总统哨计考戏核评要分结愤果；弃建立灾考核短档案倘，作绢为薪齐酬调辆整、晌职级派调整斜、岗储位调锅动、阶培训课、奖每励惩边戒等伪的依叶据。严各凤部门且负责贤人的皱职责仿负责战本部冷门考梯评工皆作的码整体群组织涂实施堤；昼负责裂帮助溪本部晃门员算工制加定工锻作计呼划、丑考评衔指标膏和对败所属冬员工例的考贤评评训分；竭负责历本部湾门员蠢工考伐评等饰级的寺综合伸评定立；疫负责阻所属然员工殊的考型评结打果反拴馈，老并帮丧助员鼓工制维定改唤进计态划；合负责际协调漫处理先本部镰门员哲工的绒考评鸣申诉拴。赏回对避制宿度峡人力绍资源糟部本灶部门培的上融下级允考核料评价缘结果冰和处狼理应代当回域避本小部门桥，其渣考核颈评价傲结果恶和处围理建躺议由忍人力仰资源蓄部的冤分管幅副王总经纤理靠负责其完成叉，最自终结奔果交度给人议力资下源部卡按通伐常程珍序流钓转。承1．昆6稻考核驱周期眠考核牙周期灿对公润司高番层和够实行督年薪念制人台员以仓年度劣考核纽为主蚁，以遍日常浇沟通告和持滋续改兰进为诞根底吴。刻对其候余人棉员的说考核肉以季挣度考上核赵和年岔度考齿核相薄结合委。单季度恭考评并于下垮一季梨度初圾第一俭个月匀的蓬1-脏15傍日内龙完成恳，雨年度驼考评逃于次去年元驰月1川6－剥2月严15绑日住完成俩。息〔附状：对捎实际愁执行更日期蜘，本芹方法沙采用孩公历框年度腊〔每野年1尝月1爸日至之12深月3愁1日打〕的兴日期怨，公科司可炉以根肌据实字际执御行的取财政日年度扯调整李相应猜的日狐期〕劫。霞1．撞7考冰评程短序旗考评用程序司如下该公司伟高管推层驴对各并部门绞经理挥进行贫考评并评分示，人柴力资鸦源部界统计摧汇总骂后形狂成考膝评报玩告，短经各望业务址板块滋分管胸领导吩审核嚷后进葵行排廉序评倾级；苏人力径资源御部将灾部门散考评斜结果修反应波到相蝴关部均门负允责人种；料部门关经理匠对下弹属进搅行评姥分并昆根据翅得分绢确定停下属定的综哄合评蚕定等掏级，桌上报茂人力伞资源费部，嘉人力今资源周部将品所有聋综合塑评定裳结果忍上报孝各业场务板福块分肤管领灿导审址核；饼审批绳后的自考评测结果读反应揭到各青部门距，由耗各部践门弹经理策将最夸终考检评结挣果反娃馈给播相关俘被考截评人羡并对荷工作晴成绩阁表示求肯定依或表丛扬，引对问悟题与书缺乏务提出懂改良湿方向赤。创人力北资源炒部将独考评钩结果基整理红归档馋，根火据个拴人得颈分系匆数与管部门触得分否系数安计算夏员工恼的季弱度绩训效工带资、蜜年度拒绩效旬工资湿。驾1．沟8申卖诉及果其处济理续申诉本受理裤机构隆被考取核人复如对渐考核汁结果非持有烤异议西，可会以采轰取书份面形吧式向苦人力宿资源暮部申揪诉。夺公司揭考评拆管理厅委员右会是稻员工晚考核乘申诉拌的最娇终处牺理机脊构。群一般庭申诉躬由人冠力资传源管搁理部垫门负俩责调垒查协聋调，涨提出深建议库。苗提交模申诉攻高层稳管理店人员挺和中尺层管抚理人厕员的怀申诉宪由公川司考卫评管叙理委耻员会糠直接昆决定梦是否乒受理羽以及的如何对处理恶答复茧，一伯般员糟工以握书面肯形式系向人爸力资福源部挺提交菊申诉晋书。厨申诉统书内舅容包弦括：岗申诉职人姓司名、灰部门焦、申箱诉事厦项、渠申诉煌理由近。怠〔见落附件颜四〕跃申诉决受理顾人力苹资源良部接击到员毛工申笑诉后滔，应推在五耗个工弃作日鞠内做塑出是甘否受怠理的洪答复叠。对婶于申雀诉事径项无柜客观咳事实缠依据怎，仅寿凭主盾观臆桥断的降申诉眨不予打受理渗。环受理伐的申摘诉事封件，祖首先剩由人埋力资斧源部关对员陕工申异诉内押容进摊行调愤查，摧然后屿与员草工直站接上静级、寿相关姜上级必进行尸协调侍、沟贴通。搜不能妥协调掀的，灰上报翁考评泊管理闸委员束会处林理。鲁申诉吗处理汇答复蛾：考扭评管脱理委优员会框应在缠接到结申诉诱申请未书的质十五拐个工轰作日膊内明讨确答货复申晴诉人携，不柏能答公复的报，应查在二辽十五谋个工拾作日澡内，级对员蔑工申界诉内弹容进诞行再当调查秩，最底迟明晚确答营复不伏得超枯过三希十五秧个工泥作日词。考怀评管隔理委煮员会协的答启复为辨最终包答复吗。纺第二斯章米中恳层管盈理人盖员考博核惹对于哥公司植中层宾管理泼者均迁采用罗基于左业绩焰合同庸的考也核方接法违2果．搭1业良绩合勿同挠业绩巧合同深是公妹司高祖层和钟中层笼管理取人员呼业绩饿考核冈的核丢心，颗各项眯业绩医考核圣的工基作均壳围绕卡业绩尚合同极开展洁〔业笛绩合禽同健见巾附件遭五〕咸业绩线合同秋是上木级授法权的害特定之管理射人员袜作为旧发约承人，识被考残核对毕象作爆为受虹约人泉，双骨方以慰契约缸的形朱式对庆应实宿现的顷工作念目标才所订洪立的鸟正式招书面完协议川业绩舱合同极主要计内容演：包秀括关阳键业浇绩指壤标〔战KP健I颗〕、耳工作染目标珠完成落效果挪评价叉〔草GS垒〕，底其中抽关键性业绩嘱指标符包括拆效益搏类、固营运桌类、鉴控制叼类指晨标。舱对每罗一项凉指标带由权稿重、浅单位牲、基辰本目痛标、暖挑战案目标祖、实干际业渠绩、橡完成愈分值猛、加培权分菜值等赞组成不〔详翠见2代.2递；2东.3那〕份业绩未合同照辅助笋内容电：包匙括受医约人它姓名筹、职决位、踏级别盼、专惠业公岔司、胃业务码单元厌；发币约人犬姓名脂、职内位；侍合同付起止惩时间腾和指抵标权拔重类脚别纷业绩确合同悉内容宵设立受目的桌：云受约慧人信饭息：旱通过秘填写拜受约滩人信盖息，文了解冬受约殃人在竖公司鼻的级忆别及消在公析司薪莲酬职痰等中俩的位侮置，访以便萝将业翁绩合亚同与朽薪酬坚直接谊挂钩菌权重拜类别择：反奇映该悟岗位历对公锄司整互体效厕益、抹营运知、控呀制的封影响运程度骆业绩榴考核芒内容李：全个面衡护量受冷约人侵的重毯要工粘作成贿果被权重推：反摄映各舅类指途标之衣间的泊相对氏重要弱程度惭根本识目标仓值：绝指受喜约人考对该筐项指源标圆吵满完候成年蹦初预你算计迷划所呜对应允的目缴标值途挑战徐目标补值：阅指受铺约人其对该纹项指镜标完之成效得果上瓣的最率高期铸望值洽关键亡业绩活指标嚼的选站择和财根本扛目标距值和保挑战帝目标伯值的惧确定画原那么粘：要扬与实脆现公仆司总贷体生健产经壤营目救标紧值密结假合，颗与管情理者山的岗涉位和稿职责塘相一因致，艇做到线具体辽明确于，重永点突悲出，最简便武易行林，并续有时蚊间、泛数量步和质忘量要卸求，祖还要距具有释可实羞现性秒和挑揪战性单。射业绩获考核导指标贸的设启立岂期初饿直接向上级妻根据物考评斜周期黑内的皮工作蚀方案母和工跨作目稿标、菠被考醉核人离岗位振职责挠规定镰的工衫作任模务，陕经考咳核对炊象与号直接略上级朋共同惨协商图，制放定被窜考核屿人当烛期工即作计爷划、呢考核家指标和及指袍标的后目标删值，愤报上邪一级贼主管辱领导射审批绘后，盏报人遇力资袭源部伞备案掀后实高施。榨工作岸方案叉、考犬核指给标及灿目标幸值的比更改搅需经杰考核胃对象泊、直乡接上蛛级和报人力旬资源携部门弊商定银，并托报上池一级举主管摸领导次批准从后，茅报人揪力资裤源部骨备案醒前方辛可生五效。逃业绩指考核浆指标闸设立范的要博求熊可控垦性：添指标秩能够贩测量扣或具尽有明雷确的锯评价闹标准狗，必鲜须是杯考核议对象急所能嫁影响妨或改跌变的紧；爹关键袍性：泳指标沙项不驴宜过裂多，衬注重躬于对矩公司任业绩女有直裁接影贱响的奖关键南指标如；滤挑战岭性：科目标炼应综柳合考柴虑历禾史业哨绩、贸未来铜开展倚预测肾、同愈行业洗竞争驴对手电的业凤绩、围客户菌特征肆、个配人能迁力经孩验确步定，脾不宜优过高验或过稠低，竭应使市被考挂核人劳经过僵努力俘可以甜到达亏；秘一致自性：轿各层咸次目妇标应你保持术一致吩，下板一级蓝目标丛要以晕分解恶、完贤成上续一级甜目标格为基吴准；娘民主增性：聚所有证考核士目标爹的制单定均吩应由凉考核牧对象子、直牙接上项级、崭人力俗资源票部工哪作人衡员三返方共妻同商乱定，兴而不液是由补上级盛指定叮。双晶方无英法达栗成一彩致时敌，上牺级具牺有最衣终决职定权袄。孤工作槽目标勤与目舍的的文设定磨。工救作目滩标与嚷目的秩的设肤定，织要根既据受吴约人隐的工楼作岗器位职鄙责，降结合殿单位吩整体瘦开展某战略跳，充宋分反移映发济约人急对受景约人金工作河的期旦望和兆要求膊，做枕到具央体明里确，顾科学恭合理粒，使邀之与从量化榴的关堵键业债绩指迅标互填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