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文档简介
公司工作规章制度(通用6篇)
公司工作规章制度1
第一条为确保公共供水管网、供水设施正常运行,提高维护、修理效劳质量,标准维护、修理工作,制定本制度。
其次条维护队维护范围以产权为界,产权归公司的,公司负责无偿维护;产权归用户的,由用户负责治理维护,用户无修理维护力量的,可托付分公司维护队有偿效劳。供水管道及其附属设施以总水表为界,总水表前产权归公司全部,总水表后(包括水表)的用户自建供水设施产权归用户;平房以接水点为界,接水点前归公司负责维护,接水点后(包括接水点)由用户治理和维护。
第三条维护队主要职能:维护、修理自来水分公司产权范围内的公共供水管网及附属设施;有偿修理用户产权管网及供水设施;抢修输配水管道等。详细履行以下职能:
1、熟识和把握有关供用水政策、法律、法规及公司制度、供用水学问等,根据部门职责,维护、修理供水设施。
2、按规划更新改造管道及附属设施。
3、负责管网及供水设施的日常修理、维护,换管道、清井、压盘根、安井盖等;负责维护消防栓。
4、负责输配水管网紧急事故抢修。
5、参加供水工程验收接交工作。
6、做好修理、抢修停水申报工作,并精确告知客服中心停水信息。内容包括停水范围、停水缘由、停水时间、估计恢复供水时间等。
7、做好修理、维护记录和相关资料归档统计工作。
8、新建工程运行满十二个月后,修理、维护工作移交维护队。
9、完成公司交办的其他工作。
第四条维护队实行绩效考核治理模式,依照公司绩效考核制度执行。
第五条维护队工作人员薪酬依照公司薪酬制度执行。
第六条维护队工作人员考勤依照公司考勤制度执行。
第七条维护队工作程序根据后附《工作流程》执行。
第八条维护工作要急躁细致,仔细负责,高效快捷,想用户所想,急用户所急,切实做好每一项工作。
第九条把握供水管网及设施维护技能,熟识临河城区公共供水管道及其附属设施状况。
第十条无条件承受工单,只要是在公司供水范围内,漏水必需先止水,降低漏损率。
第十一条维护队实行轮番值班、集中抢修维护、按规划更新改造、片区日常巡查维护相结合的治理模式。
1、片区治理:主要负责自己分管片区内管道、阀门、井室、井圈盖、消火栓等附属设施进展日常检查和维护,发觉问题准时处理并上报。
2、更新改造:根据批准的年度、月度规划,落实到位。
3、集中抢修维护:由队长统筹安排,修理人员负责抢修,并由督察中心派人核准工程量。
4、日常修理:接到修理工单三非常钟内赶到现场,准时修理;修理后1小时(特别状况次日)给客服中心返回工单。属有偿效劳范围,按公司核定收费标准收取人工费,记录到工单,按公司有关制度执行。
5、停水申报:维护、抢修需停水,报队长同意后,由申报人报客服中心备案,申报内容包括停水范围、停水缘由,停水时间、估计恢复供水时间等。修理完工后,非常钟内回复客服中心。
6、开启阀门:其他用户关闭公司管网阀门,由队长派管道治理员开启阀门。
7、严格执行操作规程,确保修理维护安全进展。
第十二条维护队工作人员有以下行为之一的,由队长直接作出处理:
1、不按规定时限交接班的,查明责任后按迟到、早退或旷工处理。
2、上班期间脱岗的罚款30元。
3、上班期间玩扑克、电脑的罚款30元。
4、接到工单没有准时出工处理的,对责任人罚款50元。
第十三条管道治理员有以下行为之一的,分公司通报批判;情节严峻的或者给公司造成恶劣影响和经济损失的,分公司报经公司打算对其处以罚款、调离工作岗位或待岗:
1、管道治理员在修理过程中与用户发生争吵、吵架,确属治理员责任的,当次罚款100元。在有偿效劳工程中未能说明并清晰记录修理工料详细事项,不执行公司限价规定的,对其处以限价以上局部十倍罚款,一年内发生两次调离本岗位。
2、接到报修派工,应准时到位实行修理措施,减小损失,如有意刁难用户或延误作业,责任人担当给用户造成的全部损失,并对责任人作待岗处理。
3、以公司名义私自承揽用户修理作业,对其处以所收费用十倍罚款。
3、有事须提前向队长请假,脱岗一次按旷工处理,累计两次调离工作岗位或待岗。
第十四条维护队长不严格履行职责致使本部门员工常有第十二条所列行为,或者本部门员工有第十三条所列行为的,确认其为不称职,分公司报经公司打算调整其岗位;情节严峻的或者造成严峻后果的,撤销其职务。
第十五条本制度未作规定的,执行公司相关制度;本制度报公司综合部备案。
公司工作规章制度2
一、工程销售部经理
直接上级:销售中心经理
岗位职责:
1、组织完成销售日常经营工作;
2、依据公司销售日报,拟定长短期工作目标和规划;
3、与销售主管协商制定销售筹划方案,指导主管工作;
4、组织重要工程洽谈,审核销售条件和条款;
5、负责与中介机构关系;
6、向上级报告工作,负责主管及人员组织报审;
7、制定销售部治理制度报审
二、市场筹划部经理
直接上级:销售中心经理
岗位职责:
1、依据销售中心拟定市场筹划方案;
2、拟定销售形象设计方案;
3、组织方案实施,包括广告筹划、执行、公关宣传等工作;
4、收集市场信息,提出分析报告;
5、负责与有关每体部门的关系;
三、销售主管
直接上级:销售经理
岗位职责:
1、负责销售人员的治理,销售,定规划上报;
2、制定员工培训规划;
3、培训组织实施;
4、依据经理下达本组任务,制定方案,保证完成;
5、调发动工工作热忱,保证规划的实施,并不断提高员工的业务水平;
6、指导销售工作,复核销售条件、条款;
7、准时解决本组工作困难,解决不了的准时上报;
四、销售代表
直接上级:销售部主管
岗位职责:
1、团结互助,努力完成自身销售任务,饼干最大程度地帮助其他同事完成销售任务;
2、热忱接待客户,对待工作善始善终;
3、严格根据销售程序办理接待、认购、治理、效劳等销售任务;
4、洽谈销售条件,草拟合同条款;
五、销售助理(文员)
直接上级:销售部经理
岗位职责:
1、办公用品领取、安排;
2、记录传达上级各项指示;
3、统计信息、报告(市调、媒体反应等)汇总;
4、统计销售;
5、文件备案、存档;
公司工作规章制度3
一、总则
代理公司是销售组织机制的一局部,由于代理公司具有固定的客户资源和信息资源,在写字楼的租赁业务中,发挥着重要的作用,因此,代理公司将给予其与本公司销售人员同等的权限,也担当着与相称的责任和义务。
但是,目前的物业中介行业尚缺的约束,行为自律缺乏,行为标准丞待建立,本制度旨在建立一种标准的行为机制,保障进展商和代理公司双方的共同利益。
具备法律核准的房地人经纪人资格,是双方合作的法律根底,签署代理协议,明确双方的权利和义务,是双方合作的法律保障。
确定诸如客户确认,价格权限等一整套较为完整的治理方法是建立业务操作标准的必要途径。
二、代理资格认定
代理公司应具备以下条件:
1、必需是根据中国法律注册的合法公司,并具有房地产经纪人资质;
2、不具备房地产经纪人资质的公司和个人,不能取得代理资格,但其业务将予成认,并按正常比例的60支付佣金。
三、代理协议书
符合代理条件的,本公司将与其洽定代理协议书,以确定双方的权利义务,客户确认方法,佣金提取方法等事项。
四、客户确认
1、由代理公司带着有效客户看房,有效客户是指客户代表必需是其写字楼租赁的决策人员或主管人员,如:总裁(总经理),行政总监(经理),或其他有授权的人员;
2、客户认定后,本公司将与代理公司一签定客户确认书,客户确认书将包括客户的根本状况,如名称、联系人及联系方法、初步需求意向、确认书有效期等;
3、代理公司应在签订客户确认书后,尽快以书面形式向本公司递交
客户意向书,其内容包括:面积、朝向、楼层及客户需要了解的
其他状况和要求;
五、授权
代理公司作为本公司销售组织机制的一局部,将被授予肯定的业物权限,在权限范围内,有权处理租赁事宜,包括给客户作报价方案,洽谈价格条件以及合同条款,直至交易胜利。
1、价格权限:
作为代理协议的一局部,本公司将供应价格单,符合价格单规定的价格条件的,代理公司有权打算,超过规定条件的,必需报本公司,经书面认可执行;
2、合同条款:
合同正式文本原则上不行改动,如客户提出的修改意见确有理由,须报本公司与进展商合约部门,洽定后签订补充协议。
六、佣金的核算以双方的共同利益为根本点,其比例与租金水平
和租赁面积成正比
佣金方案是代理协议的一局部,本公司将依据佣金方案的”规定核算佣金额并准时支付佣金。
公司工作规章制度4
装饰公司治理制度,为适应市场经济进展的需要,增加企业的经营活力,开拓经营市场,标准企业内部治理,本公司员工的日常上班如下规定:
一.装饰公司设计部规章治理制度:
1.严格遵守公司的各项考勤制度,不准迟到、早退。衣着干净,仪表端正;
2.对客户文明、礼貌,不讲脏话;
3.中午不允许喝酒、xxx;
4.人员电脑应专人专用,如人为损坏,由当事人赔偿。上班期间不允许利用电脑玩电子嬉戏看视频等与工作无关事宜,影响本公司形象者;罚款最低500元;
5.不允许无故到其它公司乱窜,泄露公司内部事项;违者罚款10000元;
6.遵守与客户商定的时间,按时洽谈,出方案;
7.按时参与公司的例会及各类活动,不允许迟到或无故不到;签到簿作为唯一迟到早退记载,迟到一次50元。月迟到超过3次者底薪、提成减半。设计师需相互监视,如发觉存在包庇行为,重罚;
8.未经公司允许,以低于公司标准报价签约者,由于设计造成失误者,设计师担当责任;并担当连带罚金;
9.私下不允许收取客户设计费或订金,不允许设计师以公司名义接私单;不允许设计师代买主材,如被客户投诉属实者,担当惩罚;如被公司发觉的,直接辞退,当月工资底薪清零;不许从事其次职业,不得擅用公司之名来谋取私利。
10.上班无故迟到、旷工者,按公司考勤治理方法严格执行;严格遵守公司作息时间,旷工早退者,同第七条;
11.每月休息4天,为串休工作日,上班请假须提前3天找公司经理批准后生效;并签写请假条上交,凡口头请假均视为无效;
12.每天定时整理各自办公区域,做到干净光明。如未到达标准者,罚款20元;如有异议,到会计部索要本月工资,自行离开;
13.严守公司隐秘,严禁私自将公司的文件、技术资料带出。不允许私自挪用或私藏客户定金、工程款,违反者严厉惩罚;
14.设计师有责任对所设计的工程帮助办理中期增减项并签字,如因设计师未签字的增项款,不计入提成范围;如因设计师缘由,增项款未被收回或未到达公司标准。设计师担当惩罚,提成减半;
15.拖延不能办理中期增减项所造成的损失,设计师担当责任;
16.不管任何缘由、任何状况,在公司与客户与员工发生争吵,担当惩罚;
17.以上日常工作行为标准,请各设计师严格遵守,违反规定者,依据情节轻重处以50-500元的罚款和警告;
二.装饰公司工程治理制度施工单位负责人聘请(晋升)制度
1.聘请负责单位为装饰公司质管中心--工程治理部;
2.施工单位负责人(工程经理)应聘(晋升)条件:
3.聘请(晋升)程序:应聘(晋升)者报名——工程部经理审核其供应的资料(个人资料、施工队伍工人资料)——面试(口头考核、书面考核)——总经理对固定施工工人施工力量考核——总经理对施工实景考核;
4.录用:考核合格的应聘(晋升)者交纳壹万元工程保证金、质量押金后(或由其垫资壹万元)签署录用协议;对其所属施工工人按聘请程序进展考核聘请并进展上岗前培训。
三.装饰公司市场部治理制度
1.严格遵守公司的考勤制度,不准迟到早退。
2.着装、谈吐、仪表要得体大方。
3.应把一天的工作在下班之前向主管领导汇报。
4.要有团队精神,主倡员工之间的团结合作理念。
5.每天要保持良好的心态,去开拓市场查找市场。
6.不许从事其次职业,不得擅用公司之名来谋取私利。
7.要以诚待人,与客户要保持良好的关系。
8.对工作要有极强的责任心,做事从公司的整体利益动身,不要把任何个人感情带到工作中。
9.应勤奋工作、积极开拓市场,为公司建立一个广泛的网络关系。
10.要熟识市场、人工费、材料费及材料的品种、规格、用途等。
11.对客户要用一般话流利的讲出家庭装修施工过程。
四.装饰公司材料选购人员制度
1.材料选购人员应本着对公司高度负责的态度,在保证材料质量的前提下,努力降低公司经营本钱。
2.本公司的材料选购由设计人员确定品种、规格;由工程部负责询价;在洽谈过程中必需由两人以上参与。
3.材料选购人员应熟识建材市场,娴熟把握市场行情。积极实行各种有效手段保证材料的准时供给。
4.大宗材料的选购应当事先签定供销合同,并报集团财务中心存档。
5.材料选购人员在购销过程中玩忽职守、以权谋私,在材料质量、价格上给公司造成损失的,公司将视情节轻重赐予惩罚,直至辞退;情节严峻的可追究其法律责任。
公司工作规章制度5
为仔细贯彻落实《传染病防治法》及《公司突发公共卫生大事应急预案》精神,全面提高环境卫生质量,稳固重点场所无蝇化、无传染病区域性流行的奋斗目标,实行有效措施,强化现场治理,周密部署消杀工作,特制定本制度:
一、工作人员仔细学习传染病防治方法,加强现场治理,制定消杀规划,指定专人负责,明确分工,落实责任,全面做好消杀工作。
二、强化措施,定期向公司各场所打药、切实掌握致病微生物、蚊、蝇的孳生生殖。重点搞好两堂一室、污水、厕所、垃圾等场所蚊蝇消杀工作。
三、对公司各场所,夏秋季节,每月普打长效药一次,短效药每周一次,重点部位每日加强补打。84消毒液、来苏水等消毒灭菌药品,每周两次,全年喷打,打药后由相关负责人员签字。
四、消杀药品专人负责发放,建立台账,严格执行领、发、登记制度,配备个人防护用品,(如:工作服、眼镜、口罩等)严格配比浓度,避开意外事故发生。
五、确保消杀药械质量,由指定的专业部门供给,并指导使用。
六、进展消杀活动时应留意的事项
①使用高效低毒消杀用品,按比例配制,用背式喷雾器按要求喷洒。喷洒时应做好预防措施,穿长衣裤,戴口罩,完工后换衣裤,用肥皂洗手。
②食堂、澡堂、楼层消杀活动一般在不影响使用的状况下进展,如需进展,应先征得同意前方可进展。
③对广场外围进展喷洒时,尽量在顺风处喷洒,以削减对行人的影响。
④依据实际需要可以增加喷洒次数,并留意将被杀死的害虫尸体准时去除。
⑤每天7:00-9:00、10:00-12:00、14:00-16:00、17:00-18:00分别进展至少四次消杀并进展检查且记录在《消杀记录表》上,存档。
公司工作规章制度6
一、保洁员岗位职责:
1、严格遵守公司各项规章制度。
2、文明效劳、礼貌待人,并留意保持个人的仪容仪表,树立良好形象。
3、爱岗敬业,听从上级领导指挥,在规定时间内根据工作标准,保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。
4、遵守考勤制度,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情。
5、发扬互助精神,支持同事工作,当有紧急保洁任务时必需听从跨责任区域保洁任务的命令。
6、清洁过程若发觉特别现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,准时报告主管领导或专管人员,并有义务监视事态过程或实行有效措施,掌握事态进展,必要时积极帮助专业人员排解故障。
7、妥当保管清洁工具和用品,不得丧失和人为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用,如损坏或遗失工具照价赔偿。
8、拾金不昧,拾到物品马上上交或送还失主。
9、仔细完成上级领导临时交办的其他任务。
二、保洁员工作区域:(分区到人)
1、负责总经理及其他四位副总经理办公室的清扫保洁。
2、负责办公楼走廊、楼梯及扶手、各会议室、各卫生间、接待室、会客室、文印室、茶水间三楼放开式办公区域地毯的清扫保洁。
4、负责中心掌握室防静电地板的清扫保洁。
5、负责新、旧职工宿舍楼梯及扶手、走廊及大厅的清扫保洁。
6、负责其他车间或部门共七个公共卫生间的清洁清扫。
7、负责康体楼一、二、三楼走廊、大厅、楼梯及扶手、各功能室、以及各套消遣康体设备的清洁清扫。
8、负责康体楼、新旧宿舍楼、办公楼四周十米的清洁清扫。
9、负责办公楼及康体楼花卉的浇灌及日常养护。
10、负责办公楼、康体楼、宿舍楼墙壁挂件(企业文化宣传海报、挂画、公告栏等)的定期擦洗工作。
11、负责办公楼各卫生间卫生纸、洗手液的更换填补工作。
12、负责各卫生责任区域垃圾桶及手纸桶的清理工作。
13、每月对办公楼走廊、卫生间、宿舍楼走廊用来酸水进展消毒两次。
三、保洁员工作标准:
(一)领导办公室的清扫标准:
1、办公桌、椅、电脑、电话、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每天至少擦拭一次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
2、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐,不得随便翻看。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得洁净、光明,无手印?无尘土、无水迹;窗帘悬挂整齐。
4、垃圾筒要保持洁净无污、垃圾准时清倒、垃圾袋准时更换。
5、办公室内的花草植物要定期浇水,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。
6、办公室内的踢脚线每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
7、下班前清扫时,检查各类办公设施电源是否关闭,最终将门、窗关闭、锁好。
8、办公室窗户玻璃、天花板及灯具,每月定期清扫擦拭,如遇节假日顺延(总经理办公室随时擦拭)。
(二)办公楼地毯的清扫标准:
1、办公楼地毯需每日进展一次吸尘工作,每月需对地毯进展一次清洗工作,在对地毯进展清洗前要对三楼办公区域进展清场工作,必要时由部门领导出面协调解决。先对整个地毯上大型垃圾和坚锐物品进展清扫(以防大型垃圾在吸尘时堵塞吸管和坚锐物品刺破防尘袋),再做细致吸尘。
2、对地毯上特别污渍用地毯去渍剂进展局部重点处,如有口香糖污渍或油渍可用去胶剂或去油剂,进展局部去除
3、清洗完后把洗地机放地角落,保洁员脱掉鞋子,起动吸水机把地毯上多余的泡沫按从里至外的挨次吸尽
4、地毯吸过一次水后可依据公司的实际状况铺上工程地毯地毯,在地毯四周放上工作警示牌,以防别人践踏
5、待地毯干后再用吸尘机把地毯细致地吸尘。
6、全部工作完成后把吸水机内的脏水倒掉再用清水清洗吸水机并擦干机,把洗地机下的地毯刷进展清洗,清洗后把全部的工具收回工作间。
(三)走廊及大厅的清扫标准:
1、一楼大厅的前台、接待处沙发、茶几、正门玻璃,每日至少擦拭1次,做到干净、光明、无灰尘、无污渍、无水迹。
2、走廊地面每日至少扫拖2次,随时保持做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹、光滑光明。
3、走廊内垃圾桶每日至少擦拭、倾倒1次。做到无手印,无杂物、无灰尘、无污渍、无水迹。
4、走廊内的窗台、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱门,每周至少擦拭1次,做到无灰尘、无污渍、无水迹。
5、走廊内的花草植物要定期浇水,随时清理花盆内杂物,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。
6、走廊及大厅内的踢脚线、安全出口指示牌、消火栓、照明设备箱、灭火器、每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
7、公共区域内窗户玻璃、天花板及灯具,每月13日——15日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延。
(四)卫生间清扫标准:
1、卫生间内洗手台面、镜面、地面,应随时清扫,做到无污渍、无积水。
2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷,做到无污渍、无异味。
3、卫生间内隔断板、墙面、干手器、开关插座、窗台等每日至少擦拭1次,做到无污渍、无痰迹、无水迹。
4、卫生间内垃圾筒要保持洁净无污、垃圾准时清倒、垃圾袋准时更换。
5、在蚊蝇活动季节里,每周喷药一次,保证厕所内无蝇、无蚊虫。
6、每日不定时喷洒空气清爽剂,减轻厕所内异味。
7、卫生间内的踢脚线每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
8、卫生间室窗户玻璃、天花板及灯具,每月
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