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第6页共6页2022年志愿服务在医院活动心得体会模板龙门县开展”志愿服务在医院”活动实施方案为贯彻落实____文明委《____深入开展志愿服务活动____》和中央文明办《的任务分工方案》,为搭建起社会向病患者奉献爱心的平台,积极探索适合我县县情的青年志愿者服务模式,逐步完善青年志愿者服务的管理制度和工作机制,让病患者得到安全、有效、便捷的医疗服务和社会各界的关爱和帮助,缓解群众看病难问题,促进社会和谐,结合实际,现就____开展我县志愿者医院服务工作,制定本实施方案。一、指导思想坚持以____为指导,以方便人民群众看病就医和提高健康素质为主要内容,贴近患者,贴近群众,在全社会广泛普及志愿医疗服务理念,大力弘扬志愿医疗服务精神,着力完善“志愿医院服务”体系,着力建立志愿医疗服务社会化运行模式,着力探索“志愿医院服务”的长效机制,推动志愿医疗服务深入发展,使更多的人成为医疗服务志愿者,在全社会营造尊重患者、尊重医务人员的良好氛围,努力构建和谐医患关系,推进医疗行业和全社会精神文明建设,促进社会和谐。二、基本原则1、坚持以奉献爱心、服务患者、服务群众为主题,始终把公益性放在首位,充分体现志愿医疗服务无偿、利他的基本要求。2、坚持全面动员、广泛参与,一方面广泛动员广大医务人员积极成为医疗服务志愿者,另一方面广泛动员医学院校在校学生、其他行业积极分子投身“志愿者服务在医院”活动。3、坚持服务医改大局,立足方便群众看病就医和提高群众健康素质,有针对性地设计项目、开展活动,做到量力而行、务求实效。4、坚持志愿医疗服务与实现医疗服务志愿者个人发展相统一,1让广大医务人员和其他志愿者在奉献爱心过程中经受锻炼、增长才干。5、坚持自愿参与和社会倡导相结合,既尊重广大医务人员和各行各业人们参与志愿医疗服务的意愿,又强调医务人员和公民的社会责任,努力扩大“志愿服务在医院”活动的覆盖面,增强活动的影响力。6、坚持团县委和县卫生局、医疗机构为“志愿服务在医院”活动____的主体,同时把社会各方面____动员起来,共同为志愿医疗服务创造条件,形成强大的工作合力。三、活动主题牵手你我,与爱同行,志愿服务在医院。四、志愿服务内容1、院内志愿者(医院工作人员):为门急诊患者提供志愿医疗服务,内容包括导医、导诊、预约诊疗、咨询、解释、护送、取药、陪同检查、取送检查检验报告单、费用查询、健康教育、投诉等服务;为住院患者提供一般生活护理、沟通交流、费用查询、健康教育、陪护等服务。2、院外志愿者(医院外的社会志愿人员)(1)、出入院直通车。由志愿者引导病人或家属,协助办理相关入、出院手续,陪送入院病人至相关病区;(2)、贴心服务在病房。为住院患者提供沟通交流、陪同检查、咨询、费用查询、健康教育、陪护、投诉受理、出院后回访及预约诊疗等服务;(3)、温馨服务在门诊。为门急诊患者提供包括导医、导诊、预约诊疗、排队、咨询、解释、护送、取药、陪同检查、取送检查检验报告单、费用查询等服务;为输液病人送开水、发送医院宣传资料,协助医护人员为无家属陪同的输液病人做简易的生活护理;(4)、收集信息。对于工作中接触到的病患意见和建议提供给医院相关部门,以利及时改正;(5)、传播医院文化,体现人文关怀,表达医院善意,树立医院形象。五、活动要求(一)加强____领导。成立团县委“志愿服务在医院”工作领导小组,具体组成人员见附件。活动由共青团龙门县卫生局委员会____牵头,相关医院团支部积极____开展。由各团支部成立活动工作____,专门负责志愿者服务工作的管理,包括制定计划、招募、培训、服务、信息收集等,统筹协调、____本单位“志愿服务在医院”活动,落实保障措施。(二)、开展宣传发动。在医疗行业和全社会广泛深入地普及志愿理念,大力弘扬志愿精神,推动形成关心、支持和参与志愿医疗服务的良好氛围。利用院外宣传、院内动员和多种宣传手法精心大力宣传,普及志愿医疗服务知识,展现志愿者良好的风貌和高尚情操,宣传好的做法、经验和感人事迹,营造良好的舆论氛围,形成有利于志愿医疗服务的文化环境,并引导人们尊重志愿者和志愿者的劳动。加强社会宣传,争取社会各界的支持和配合,借助团____的力量发动各种志愿者群体进行宣传。加强各医院内部动员,以志愿者培训暨动员大会的形式,向医院内部的医护人员、学生、团员进行志愿者培训。利用多种方式进行宣传,在各医院比较醒目、人员流动量大的地方,如医院门口、门诊大厅、急诊室入口等张贴海报、制造宣传栏;在团县委医院网站设立专门板块,对志愿者服务进行跟踪报导;可以摆放面积较大的展板,粘贴招募海报;联系媒体,如县内的报纸、期刊、电视台等手段进行宣传。(三)、注重活动实效。志愿者医院服务活动尚无现成的模式和经验可循,要从实际出发,重视的针对性,循序渐进地开展活动,确保活动取得实效。医务人员首先要积极参与,从院内志愿医疗服务起步,从能做的事做起,从简单易行的内容做起,积累活动经验,逐步发展到全方位开展志愿医疗服务活动。六、活动安排(一)动员部署(____年____月)。成立各级团____“志愿服务在医院”工作组,制定下发实施方案,召开专题会议进行部署。(二)宣传发动(____年____月上旬)。(三)培训与考核(____年____月中旬)。(四)上岗服务(____年____月下旬)。(五)督导检查(____年____月)。县卫生局团委____志愿者服务工作督导检查,总结好的做法和经验,形成科学合理的工作机制和制度体系,形成人员稳定的医疗服务志愿者队伍,建立起医院特色的“志愿服务在医院”模式,全面开展“志愿服务在医院”活动。附件:共青团龙门县委“志愿服务在医院”工作领导小组成员____共青团龙门县委____年____月____日附件:共青团龙门县委“志愿服务在医院”工作领导小组成员____组长:谢丽华(共青团龙门县委副书记)副组长:____容(共青团龙门县卫生局直属机关委员会书记)饶颖(共青团龙门县卫生局直属机关委员会副书记)吕小红(共青团龙门县卫生局直属机关委员会副书记)成员:温湘淇(共青团龙门县卫生局直属机关委员会委员)陈成(共青团龙门县人民医院支部委员)____(共青团龙门县人民医院支部委员)林月雄(共青团龙门县人民医院支部委员)工作领导小组下设办公室,设在卫生局团委,办公室主任由____容同志兼任。2022年志愿服务在医院活动心得体会模板(二)我叫____,来自矿业学院矿加____班。经历了一年的大学生活,我觉得我成长很多。在各项工作上都能积极地完成,做事认真负责。并且在志愿活动中也得到了一定的锻炼,我参与过清理校园广告牌、捐赠造血干细胞、校运动会志愿服务等等。经过这些志愿服务我得到了很多锻炼,同时极大地提高了我们青年大学生的政治素质,实现了服务好社会的工作目标。我得知校运动会要招募志愿者,我积极参加报名,认真地填写了运动会志愿者申请表,通过层层筛选,我有幸成为了一名光荣的运动会志愿者。通过运动会前的培训,我了解了我们在运动会上的工作任务,并且有信心能将它顺利完成。在为期两天的运动会中,我们主要是为运动员们拿放衣物及相关用品等。我们冒着炎热的太阳,同运动员一样也将汗水挥洒在绿茵场上,但没有一句抱怨,每个人都能坚持到最后,出色地完成工作任务。作为一个新的青年志愿者的我,对青年志愿者早已有了深刻的了解,作为青年志愿者行动的宗旨是:通过开展青年志愿服务,推动____精神文明建设,促进____市场经济体制的建立和完善,提高青年整体素质,为经济社会的协调发展和全面进步做出贡献。作为青年志愿者行动的口号是:爱心献社会,真情暖人心。而青年志愿者奉献给社会的不仅仅是服务,同时也向全社会昭示了一种精神,那就是"奉献、友爱、互助、进步"的青年志愿者精神。社会上还有许多人需要别人的关爱和帮助。我加入志愿者的队伍,可以更好地把我的爱心播撒出去。这样就会有更多有困难的人,更多需要关心与帮助的人,体会到生活的美好,社会的关心,人与人之间的互助真情。一名志愿者就是一把泥土,但我们存在的意义,不是被淹没,而是与无数把泥土聚集在一起,成就一座山脊、一条山脉、一片群峰。这样的山峰,可以改变风的走向,可以决定水的流速。这风,就是社会风气,这水,就是文明进程。这句话也生动阐述了志愿服务者的心声。作为在学校里的学生、作为一名预备党员、作为在社会里的个人,我们也应该学会服从、付出、充满热情。在接下来的日子里,我会继续努力,以党员的要求来要求自己,不断地完善自己,积极为人民服务。青年志愿者活动是倡导团结友爱、助人为乐、见义

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