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文档简介
《百货现场运营管理》培训考试(100分)1、区域【填空题】________________________2、姓名【填空题】________________________3、单选题:()担任本区域物价员,负责所辖区域物价核定工作。【单选题】(6分)A.员工B.品牌店长C.业种负责任人(主管)D.总经理正确答案:C4、单选题:内衣、床品等商品没有吊牌价,需要填写定价单定价,加价率在()之间。【单选题】(6分)A.1.2—1.65B.1.2—1.7C.1.0-1.65D.1.0-1.7正确答案:A5、单选题:商品标价签统一使用黑色中性笔正楷书写,要求字迹工整,须加盖有效的();【单选题】(6分)A.物价员印章B.物价员名字C.物价员工号D.物价员电话正确答案:A6、单选题:销售统一开据销售凭证,内容完整、准确,专柜至少留存()以上销售票据备查;【单选题】(6分)A.1周B.1月C.半年D.1年正确答案:A7、多选题:应季新款商品库存包含应季正价新款和应季促销款,其季初库存应达到专柜达标库存总量的()以上,季中应达到专柜达标库存总量的()以上。【单选题】(6分)A.20%;80%B.30%;70%C.40%;60%D.50%;50%正确答案:A8、多选题:下列哪些违法了商品价格管理规定()【多选题】(10分)A.私收货款B.私自优惠C.私自变价D.未按货品定(调)价标准执行正确答案:ABCD9、多选题:建立专柜VIP会员档案有利于()【多选题】(10分)A.顾客回购时,能享受到该专柜针对VIP顾客提供的服务活动。B.提高VIP顾客忠诚度C.促进专柜销售稳定提升。D.便于查询店内销售正确答案:ABC10、多选题:专柜下列哪些现象属于违反商品质量管理规定()【多选题】(10分)A.同一商品有两个品牌商标或品牌商品上无品牌LOGOB.商品领标、吊牌、水洗标有拆动或涂改痕迹;C.吊牌内容与水洗标内容不相符或与商品实际情况不相符;D.“三无”商品上柜;正确答案:ABCD11、多选题:卖场陈列商品要求摆放整齐有序,配件齐全,()【多选题】(10分)A.无污渍、无破损,B.服装类熨烫平整、C.无线头、无起球D.新商品到货不用着急出样陈列正确答案:ABC12、判断题:模特着装与季节相符,以新款为主,可增添一些配饰增加模特生动效果。每周更换1次以上,摆放位置不能超过通道地边线。【单选题】(5分)A.是B.否正确答案:A13、判断题:商品标价签正确填写品名、产地、规格等项目,不得缺项、错项和出现错别字,各栏目填写内容要与商品相符,具有真实性。【单选题】(5分)A.是B.否正确答案:A14、判断题:标价签摆放醒目、整齐,标价签如发生损坏、模糊不清等情况,可以不用更换新标价签;【单选题】(5分)A.是B.否正确答案:B15、判断题:营业员销售过程中遇到亲朋好友,可以私自优惠,不用报备区域主管。【单选题】(5分)A.是B.否正确答案:B16、判断题:专柜厂商在本地区开设的专卖店的商品价格、促销活动要与商场一致。【单选题】(5分)A.是B.否正确答案:A17、判断题:顾客、员工举报的商品有
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