民营医院行政人事管理工作流程

行政人事管理工作指导手册第12页共12页一、人力资源规划流程公司公司/诊所工作分析工作分析院办主任执行人：院办主任责任人：总经理监督人：总经理、董事长征用计划招聘流程中长期规划短期规划院办主任执行人：院办主任责任人：总经理监督人：总经理、董事长征用计划招聘流程中长期规划短期规划人才标准人才标准总经理总经理董事长二、招聘流程4.1招聘审批流程（以签呈的形式报批）签呈部门：会签：批示主旨：说明：4.2人员招聘流程通知参加岗前培训职业院校招聘广告网上搜索简历其他广告员工介绍安排面试网络搜索简历简历复选两周内简历初选3天内通知参加岗前培训职业院校招聘广告网上搜索简历其他广告员工介绍安排面试网络搜索简历简历复选两周内简历初选3天内 应聘者上门应聘者上门提交简历适合适合进入公司人才库（一个月内无面试通知，视为暂不适合该职位。不适合进入公司人才库（一个月内无面试通知，视为暂不适合该职位。不适合适合适合不适合不适合适合适合不适合不适合适合适合填写《人员调拨增补申请单》呈交公司人力资源部填写《人员调拨增补申请单》呈交公司人力资源部各门诊各部门出现缺编各门诊各部门出现缺编空岗需要调拨增补人员《人员调拨增补申请单》到第五部分人事管理工具中见附表《人员调拨增补申请单》到第五部分人事管理工具中见附表16填写《人员调拨增补申请单》呈交公司人力资源部行政人事部接到申请单后，应调查所申请人员是否为编制内所需求，其职位薪资预算是否在控制内，其需要时机是否恰当等问题给予核实行政人事部接到申请单后，应调查所申请人员是否为编制内所需求，其职位薪资预算是否在控制内，其需要时机是否恰当等问题给予核实退回维持现状退回维持现状不影响工作不影响工作影响工作影响工作在在《人员调拨增补申请单》签注已核实，需要增补人员行政人事部按招聘流程实施招聘执行董事审批总经经理行政人事部按招聘流程实施招聘执行董事审批总经经理人事专员确认面试人员并告知面试时间地点，面试人员应提前15人事专员确认面试人员并告知面试时间地点，面试人员应提前15分钟到达人事专员提前通知应试人员人事专员提前通知应试人员并告知面试时间地点交通路线等面试前的准备工作面试前的准备工作:人力资源计划招聘人员岗位说明书任职评价表面试人员对应聘人员的身份证、学历证书、特殊工种上岗证等，认真核实原件。并填写《任职评价表》，签署面试意见面试人员对应聘人员的身份证、学历证书、特殊工种上岗证等，认真核实原件。并填写《任职评价表》，签署面试意见初试不合格初试合格初试不合格初试合格确认录用需要复试确认录用需要复试终止面试终止面试面试人员安排复试，其中特殊岗位人员除职业资格认证外，如翻译、美工、程序员还需上级操作。面试人员发《培训通知》，并告知其培训时间及注意事项面试人员安排复试，其中特殊岗位人员除职业资格认证外，如翻译、美工、程序员还需上级操作。面试人员发《培训通知》，并告知其培训时间及注意事项复试合格复试合格复试不合格复试不合格人力资源总监人力资源总监面试主要了解人事录用的基本信息，学历、职业资格等初试（一级面试）初试（一级面试）合格合格业务院长面试业务院长面试专业技能、职业水准是否与公司企业文化相匹配复试（二级面试）合格合格总经总经理面试复试（三级面试）合格合格高管人员最终面试高管人员最终面试执行董事上岗前培训：企业文化、规章制度及管理控制程序行政人事部办理入职试用试用五、入职流程行政人事部办理员工入职行政人事部办理员工入职填写员工入职审批表查看、确认入职人员身份证、学历证、执业资格证，特殊工种证明等，查看原件后经办人在复印件上签名并注明已验证过原件入职人员须提供1寸浅蓝底彩照2张。劳动合同签订时，必须确认入职者本人签字统一签订劳动合同签订时，必须确认入职者本人签字统一签订员工劳动合同岗位说明书、岗位职责员工入职当天，由行政人事部负责做员工入职的岗前培训：员工入职当天，由行政人事部负责做员工入职的岗前培训：①企业文化②员工手册③岗位说明书、岗位职责④绩效考核办法为员工办理考勤登记为员工办理考勤登记发放制服工牌 将入职表、身份证复印件、学历证书复印件、执业资格证书复印件、劳动合同等相关入职材料留存建档，更新员工花名册，各门诊留存员工档案复印件，原件送交公司行政人事部部存档将入职表、身份证复印件、学历证书复印件、执业资格证书复印件、劳动合同等相关入职材料留存建档，更新员工花名册，各门诊留存员工档案复印件，原件送交公司行政人事部部存档通知用人单位：通知用人单位：由新进员工所在部门负责人，负责员工的岗前业务培训：《医院5S管理工作指导手册》；所在部门的《科室工作指导手册》，包括岗位职责、每日工作重点、绩效考核的内容等；人事调职流程由原部门主管填写《员工异动表》并由部门主管、总经理审批后由原部门主管填写《员工异动表》并由部门主管、总经理审批后调职人员执行董事执行董事行政人事部依据《员工异动表》填写《员工异动执行书》《员工异动表》留在行政人事部加载人事档案行政人事部依据《员工异动表》填写《员工异动执行书》《员工异动表》留在行政人事部加载人事档案审批完毕后《员工异动执行书》行政人事部盖章（行政人事总监签字）调入调出调入调出持《员工异动执行书》持《员工异动执行书》到调入部门（门诊）的人事主管处报到上岗。注：人员上岗前应按上述流程执行，如没有《员工异动执行书》人事主管不做考勤记录，也就是该调职人员无工资调出部门（门诊），在《员工异动表》汇签结束后的当日，该人员在本部门做好工作交接，考勤截止，也就是该调职员工的工资截止到当日注明：注明：调入调出两个门诊的调动手续一定做好衔接，因为两个门诊人事依据是《员工异动表》和《员工异动执行书》执行考勤和工资，如果在某个环节出现停滞，而导致该调职人员无考勤和工资，由停滞环节的责任人负责承担该员工的当日薪资。至人事专员处领取《员工离职申请表》由离职人员填写表中基本信息及离职原因至人事专员处领取《员工离职申请表》由离职人员填写表中基本信息及离职原因若在公司住宿，则按退住流程办理退住手续。若在公司住宿，则按退住流程办理退住手续。离职人员持《员工离职申请表》退回制服、工牌及手上的其他物品接受移交的人员在收到物品后在表格相应的栏目上签字确认续。①部门主管审核并确认离职生效日期（签字）执行董事审批（医生、财务及管理人员）③①部门主管审核并确认离职生效日期（签字）执行董事审批（医生、财务及管理人员）③②总经理审批（签字）②总经理审批（签字）③离职人员持《员工离职申请表》到人事专员处，退还入职时所发放的物品，人事专员在收到物品在表格相应栏目上签字确认②①③离职人员持《员工离职申请表》到人事专员处，退还入职时所发放的物品，人事专员在收到物品在表格相应栏目上签字确认②①人事专员在花名册中做减员，将离职人员资料放入离职人员登记中，将离职人员档案单独存放，保管期不低于2人事专员在花名册中做减员，将离职人员资料放入离职人员登记中，将离职人员档案单独存放，保管期不低于2年如物品丢失和损坏按价赔款：员工提出离职申请后，员工提出离职申请后，每月15日发放员工基本工资和绩效奖金，员工提出离职后，当月不再享有绩效奖金（个人业绩提成除外），医生的个人业绩提成应在离职后的次月发放。注：1.离职薪资本人不能亲自领取委托他人代领的,代领人必须有委托他人代领的委托书和代领人本人的身份证，没有委托书不予发放；2.委托书须有委托人、被委托人、部门主管签字方可生效；3.必须由委托人本人持委托书找部门主管签字；人事辞退（免职）流程当员工有违纪行为时：当员工有违纪行为时：首先由员工的直接主管对该员工的违纪行为进行调查，收集与该行为相关的信息和资料。为进一步确认事实，员工的直接主管、人事专员和违纪员工进行三方会谈由部门主管填写员工异动表由部门主管填写员工异动表人事专员确认信息并按离职会签办理离职手续②执行董事审批（医生、财务及管理人员）①总经理审批（签字）若在公司住宿，则按退住流程办理退住手续。②执行董事审批（医生、财务及管理人员）①总经理审批（签字）若在公司住宿，则按退住流程办理退住手续。离职人员持《员工离职交接清单》到人事专员处，退还入职时所发放的物品，人事专员在收到物品在表格相应栏目上签字确认离职人员持《员工离职交接清单》退回制服、工牌及其他物品接受移交的人员在收到物品后在表格相应的栏目上签字确认续。①离职人员持《员工离职交接清单》到人事专员处，退还入职时所发放的物品，人事专员在收到物品在表格相应栏目上签字确认离职人员持《员工离职交接清单》退回制服、工牌及其他物品接受移交的人员在收到物品后在表格相应的栏目上签字确认续。①②③如物品丢失和损坏如物品丢失和损坏按价赔款：人事专员在花名册中做减员，将离职人员资料放入离职人员登记中，将离职人员档案单独存放，保管期不低于人事专员在花名册中做减员，将离职人员资料放入离职人员登记中，将离职人员档案单独存放，保管期不低于2年每月每月15日发放员工基本工资和绩效奖金，员工提出离职后，当月不再享有绩效奖金（个人业绩提成除外），医生的个人业绩提成应在离职后的次月发放。员工无论因何种原因离开公司，均须按公司离职流程办理离职手续。如员工因严重违纪（如治安、刑事拘留或不辞而别）员工无论因何种原因离开公司，均须按公司离职流程办理离职手续。如员工因严重违纪（如治安、刑事拘留或不辞而别）被解除劳动合同，则应由本人办理离职手续，未结薪资可根据公司相关规定作扣薪处理。院办开具《辞退通知单》通过快递的形式将辞退通知单邮寄到该员工身份证上的永久居住地，并将快递回执联和辞退通知单存根一并存放到人事档案中存档，期限不低于两年。请假、调休审批流程员工请假或调休均需事先填写《请假调休单》员工请假或调休均需事先填写《请假调休单》按流程报各级领导签字审批，按流程报各级领导签字审批，方可生效，否则视为旷工ID请假天数部门主管业务院长审批总经理审批备注11天√√22天以上√√√假期结束需报行政人事部销假假期结束需报行政人事部销假假条或调休单报行政人事部 请假调休单姓名：部门：职务：请假：□事假□病假□公假□丧假□婚假自年月日时至年月日时共计天时总经理：业务院长：部门主管：职务代理人：申请人：调休：将年月日休调至年月日事由：总经理：业务院长：部门主管：职务代理人：申请人：注明：1.员工请假未满四小时按半日计算，超过四小时按一日计算。加班审批流程部门确因工作需要，必须安排员工加班的，须事先填写《加班申请表》部门确因工作需要，必须安排员工加班的，须事先填写《加班申请表》部门主管部门主管签字确认报主管报主管业务院长审批总经理审批总经理审批公司规定：加班者按加班时间付给加班费。如有特殊情况需要做“加班调休”的，请遵照下表流程进行审批审批完毕后交到行政人事部后可执行加班不提前做好加班审批而加班的行政人事部将视为加班无效公司规定：加班者按加班时间付给加班费。如有特殊情况需要做“加班调休”的，请遵照下表流程进行审批审批完毕后交到行政人事部后可执行加班不提前做好加班审批而加班的行政人事部将视为加班无效 ID请假天数部门主管业务院长审批总经理审批备注11天√√22天√√√注明：注明：1.拿效益工资的人员加班无加班费(包括市场部、网络部人员)；2.行政、财务管理人员无加班申请，特殊例外报请总经理批准后方可执行。工资审核流程①员工的工资由基本工资、岗位津贴、职务津贴、加班工资、奖金组成；②工资调整根据员工岗位的变动、工作业绩、工作表现、工龄长短来决定；③员工试用期内的工资，按公司规定执行，试用期内发放基本工资，不享受职务津贴、岗位津贴、奖金；④工资发放及调整：每月15日发放员工基本工资和绩效奖金，员工提出离职申请法人当月不再享有绩效奖金（个人业绩提成除外），医生的个人业绩提成应在离职后的次月发放。根据花名册审核《薪资表》中的员工工号、姓名，并确认表中人员与实际相符根据花名册审核《薪资表》中的员工工号、姓名，并确认表中人员与实际相符工资审核流程根据《晋级明细表》、《实出勤明细表》、工龄工资、试用薪资、奖励对薪资中晋级、病事假、扣罚款等项进行审核根据《晋级明细表》、《实出勤明细表》、工龄工资、试用薪资、奖励对薪资中晋级、病事假、扣罚款等项进行审核社保：根据负责保险的人员提供的当月应扣金额复核薪资表中金额。社保：根据负责保险的人员提供的当月应扣金额复核薪资表中金额。人事专员每月人事专员每月2日前将考勤统计报给行政人事部。行政人事部应在每月5日前将实际发放工资单提交给财务每月15日（遇有双休日或节假日）每月15日（遇有双休日或节假日）延顺一天发放注明：每月15日发放员工基本工资和绩效奖金，员工提出离职后，当月不再享有绩效奖金（个人业绩提成除外），医生的个人业绩提成应在离职后的次月发放。六、社保管理办理流程1.增员办理：1.1人事专员必须于每月30日之前整理好需办理参保的人员名单；1.2并于30日当天书面通知需参保人员提供个人材料及注意事项，发《办理社保通知书》；1.3参保人员需在次月5日之前将需办理增员的个人材料交给院办；1.4人事