某公司项目经理管理手册

1Xx工程经理管理手册一、工程经理的职责二、工程经理的角色三、工程经理的自我修练四、管理技巧五、团队的建设六、管理工具的应用一、工程经理的职责1、根据公司的下达的任务指标进行工作分解，并制定方案、组织实施、监控与考核。雷2、虎以身随作那么伪遵守泼公司层制定渐的各岗项规胞章制回度和末流程芽，并急与员夫工坚设决执坟行。角3、裁加强虹与各捞部门糕的配考合与适协作筛，协川调和竭沟通岂工作敬中出由现的钟任何匠情况继。圣4、悔指导刊和培泽训员采工使爱其快数速成偏长，铅并关浑心员泻工的猎日常脱生活江和思耳想变淹化。聋5、亡工程体日常世事务窜的处距理、诞保证歇工程右正常肯运转刃。起6、手维护谁公司厅的利薪益，握保守寨公司企商业翠秘密廊。蜂二、紧工程邻经理夹的角徐色小1、渣“惧二传柴手孩〞阁纽带锯和桥呢梁：灿A准内确的搏传达煌公司浅命令折和通篇知。袜B正幅确的唯领会第公司临的意纠图。肤C及沸时传填达绝瞎不拖除延。啦祖D蝶对所欧传达宣的事系情要赔讲究拒技巧京到达语应有倍的效夜果。旨2、石“刮缓冲船带巡〞熄缓解溪和消聪除冲宜突：绑A建客观竹理智荣的分寄析问狼题。果B坛要有至勇气谊对不僚合理智的地拒方谏喷言捎C坡要善勒于做纺思想臭工作晕，消大除矛捞盾维威护团扰结。枪3、哪员工材的欧“猜老师溜和家续长尾〞绵：草趁A偿细心症观察星员工基的工殊作，纪并学班会用照时机车教育浑进行拨指导虽，发园现共辈性问来题统仪一解碌决和绸培训扰。抬和B厕揣摩破员工蠢的状帽态和污思想梅变化厚，及咬时进新行沟喊通和吉引导狗，形锤成良孟好的谱价值蒙观。检三、诉工程年经理缴的自师我修昌炼找：扰1、会进行用角色阳转换布属亲自校带动按展现谊自我隙，让违员工挺认同循――齿设定毁目标符形成怨一致跃认同钉――临闭祸芦捷胸制五定计迅划组污织实朴施殖――路监控纳过程沸，及剑时总纱结改穴善奇――工结果寿评价维树立著威信枝。骂2、任改变溪固有插的思兼维模榜式恐妖对任口何事放情的吸出现碗要深似层理像解。经〔少小说多稼听多旦总结邪“架三思缠〞突〕杠绑把握强好工投作的年重点拣，不笔要被誉琐事焦困扰阅。〔消目标无、资武源、比人员冒〕次舟考虑唱事情族全面宿，事鬼情之躺间是就有联缩系的拴。望旨客观或辨证伪的分争析解国决问甲题。筒不要砍轻易死下结颈论。阔3、死转变样观念短绪提升差高度涉，着们眼大煌局。刷4、瘦养成其良好逗的习惑惯：章脾强调赌时间仅节点捎管理纤、食讲究触合作裙，强吃调信顶任、邀时常箱反思派，学付会总尚结、蒜注重香学习肤，提剑升能计力、饥随时波关注击，亲魔自指锄导、兔四、剃工程锋经理朵必备饱能力易的培增养扯：厌1、棍执行跪力绞工程竟经理狐需要精一手启抓计封划，宜一手玻抓执将行力呼。城工程骡经理田是计猫划执曾行的跑主体赢。盘科学备的程衡序是捉执行剂的保素障：检〔1属〕目庆标本悟身一票定要腊清晰爽和量停化，荐可考雄核和版检查施。幻〔2贸〕要视是明北确的撤时间糠表，送〔3帆〕事把情要津有轻陪重缓陷急。技〔4蚂〕指鲁令一仗定要楼明确丘简明容。仅〔5慕〕要辉员工遵作承丢诺。摔(萄6)抄谣要跟烦进。爆〔7斥〕执中行要瞧有反倦馈和苹总结概。阿执行狭力强稠差的吊原因凯：扭没有词具体州的计袋划、暖工程痒经理滑没有逢常抓厦不懈身、萝制度熟不严亦谨、瓦没有止好的阳方法脸、绩缺乏澡好的絮监督调机制喜、恼2、总沟通酱协调陵能力骗做辆好沟较通协绢调要悉把握碌好四爆个环爱节：年尊重臂：尊次重是摊取得框对方认信任念、帮奥助和值支持钳的前吩提。肺了解扯：了定解辱置业界参谋富的工皂作情档况，孙需要川得到颜什么准帮助延和支鸽持，梢了解炎置业贸参谋踪的心顶里特容征和贡情绪迫变化茂，以箱利于意调动劲其积初极性流。趣给予塑：你宽的员扫工最找希望令获得究的是逆你的气信任爬、在尾困难变时刻殿的支包持、拐受到县挫折鄙时的粗鼓励排、取获得成扫绩后近的奖秤励。啊合作翼：不纠断的祖讲究妙合作羡，任药何一兔个人载都不暑能成肌为英腰雄。舒3、请不断粪进取依的创收新能郊力：竿观念灯创新驴：不却断的纤接收数新观秘念信允息，洲并将慨其转咽化。颜技术躺创新帅：对躲销售彻过程犬中涉卖及到鹅的房畜屋情尖况的向介绍购、接满待客贺户的羡技巧注、看尺房的齐技巧忌、聚既焦的皂技巧模、谈假设判的凉技巧期经常纱性的言与员呼工总最结交怎流，确在现咱有基创础上催不断泻的改李进和坦完善移，由欲量变仗到质买变。填组织炉创新碧：涌工程祝人员厨的分海工，杆平时邻工作激任务株的下始达、根授权构要不雪断的断调整斩，以菊到达丧最正确香的平嫩衡。户制度顶创新聪：奖制励和绞惩罚毁制度仅的不串断刺也激去擦标准疏行为拳和调抹动积铺极性赢。杆管理偿创新坚：提基高员耽工工侨作效任率，获降低熄成交纸的成抢本是机管理谁创新累的出骨发点篇。醉4、皮管理绒能力兆：拐拟定笔方案井，制宪定标客准、付绩效堆考核敢、团鬼队建分设、天培养掘员工腔5、虑决策缠力：势在分千析判择断的泄根底削上选罚择一盗种最碌佳的绣方法浆去解饮决问盯题的撤能力以。扁6、结语言享表达趁能力机：口垫头与摧书面麦表达项、演慢讲能物力、乖说服滑能力锅、宣变传、流倾听定五、白管理谈技巧斗：忘1、悄授权抛〔1申〕授果权原叔因：巨授权络是汽工程街经理饭抓全思局的闷需要僚。壮显墙叙普苦粒俯授稠权是严置业恨参谋罚快速锐成长爹的捷舅径。们绘冰遣浩垦乎昆授阀权是殃调动使置业扇参谋破积极医性的盗方法宜之一慢。司〔2垄〕授贩权的餐原那么故：适虑度授宫权、手充分浇交流楚授权过、信振任、章权责膏相应胆、有说目的公授权耗〔3清〕如杆何授堵权：挤选定过需要弟授权件的工蚀作、姥选定缸能胜母任工称作的称置业倦参谋着2、堤鼓励迟〔1闭〕激推励的垮行为草：解援决实警际问警题、柔爱动融脑筋趟、对绞工作秀提出突实效观意见够、勇斧于承世担风零险、尊工作爱数量队和质侧量超贿出你隔的想红象、县坚决膛的执岩行力查。泪〔2寄〕激削励的薪品质乖：团源结合塔作的番精神亏、对贱工作掘和客界户的敏责任婆心、攻默默宋无闻堆的奉箩献精参神、淋严格千的组越织纪诚律、碎良好所的职土业道将德、犁工作童的坚邀韧性初等。填〔3英〕激隐励的论手段蜻：泡工资饿鼓励债、奖撤金激上励、镜奖品毯鼓励租、发睁展空熟间激萄励、更竞争咽鼓励驳、关扒怀激朽励、芦典范漫鼓励喷、分慨享激能励、舒反向领鼓励碍、授具权激片励读3、庙批评曲〔1钟〕批踏评的移出发度点和燥动机宴：以局批评揪的方浑式说矮服员纪工并料帮助么其改浪正错翼误。锣到达献“吹团结粪－批顾评－恳团结陡〞叼的效咐果。他〔2听〕批河评如中何达路到效施果：克批评虽之前眨要深相入了绣解调搏查，帮找出各错误应的本怖质。鸭分清月主观蹄和客稍观因版素。屡保证沸公正老不脱插离实仰际。阅运用吊适当法的批婆评方范式。丙首先美做自示我检朴讨。漠提出狸改良南意见贡和时震间。博批评眨之后减要鼓助励。澡〔3塞〕批早评对颈象不充同所阔采用奉的不蓝同方车式：称对脾鸽气暴悲躁、厅性格盟内向袜、爱颈发牢炎骚、瓣固执誓的员讨工采咐用商祖讨式持批评仔对性亏格坦黄率直碗爽、链性格东开朗齐采用遭一针之见血迷的直闹接批豪评阿对自隔尊心圈、虚磨荣心舱、依团赖心粘里比才较强瓶的人素采用待渐进浇式的孩批评辟对头悉脑灵劫活、淘增强浴好胜姑、反金应敏园捷、妖接收邀能力挣强的鹊人采恐用提邪示性芬的批柿评乌对软专弱、芳自卑鸟心里利的人睡采用括柔和御鼓励汉式的谅一对绣一批皱评柳对狡崖猾的理人采职用真震心话赢来批挨评苍〔4熄〕表槽扬劲〔5惠〕布专置检呆查工个作滤〔6摧〕主卡持会回议步六尸团队散建设兽1、仍团队迟的概鞭念界〔1锯〕、昆什么已是团咬队？罪在英某文中宴，团倚队是逢用T样EA肚M坚w亿or赖k熔来表枪示的衔，乌TE巴AM犯代表释什么径呢？惧—方T〔顿T挡og芹et漆he拳r涉一起嚼〕构水E邮(E抬ac忙h次ot偏he灰r日相互申协作承)调浅A(额Ai搅m趁目标冈)蹄率姐M(利Me脸mb算er录成员胸)厕我很敲喜欢具的一书个定掀义是心“滤团队里即是撑乐意敞地为冤既定形的目烤标相旦互协树作，非提供稿自己绝的知葡识和系技能犬的一马群人泥。扒〞量具体否而言砍，即吹是一裕群人魔以任兄务为默中心避，互哨相合沈作，浮每个模人都刘乐意垃把个锈人的午智慧瓜、能欺力和体力量昏奉献愈给自名己正尾在从忧事的匙工作桨。哄进一绢步解己释：丛①歉一群游人不升等于蒸一个高团队最。拉例：趁大楼妙突发紧火灾丸，众通人纷蚁纷救铲火。麻有共姥同的沾目标肯，且紧自发凤参与牢，但努他们期称不瞒上是远团队那，仅素仅是抓一群维人，历他们绪缺的击是组逮织和絮协作拆。职②住当然株，我俊们定行义的滨是理劝想团匠队，商在现确实生属活中颗很少区存在邪，现齐实团军队到慧理想垄团队皮需要崇一个助建设详过程卸。往例：技中国诞共产蒙党是妻一个稻最好宾的团时队，膛在新搅中国占创立腿过程颤中，船其成华员乐方意奉叶献知刮识和氧技能鸣，甚斧至生驾命。扭③缝乐意境是团那么队建仆设的缘根底回，而猫队员株是否牵乐意半取决恼于工爱作环掏境、盼人际悼环境风、以胃及公裙司价船值观伟中是巡否与坚个人储需要企一致躺的更崭多。醋换句管话，附重合赞局部扬越多尼，团换队成竟员越宿乐意其奉献筛。我减们在劫团队断建设皂中应邪注重梳人的横协调觉而不剪仅仅赚依靠像制度逢。辟现实女环境嗽中制蒙度不喉可能孙涵盖售每一狮个领天域与盐细节增，经乌常会序有很莲多的绿制度乱盲点爸，领飞导不训可能膏事必标躬亲西，所侍以队董员乐拒意奉旗献其悬知识布与技更能显证得尤悼为重揪要。既④醒关于肤协作懒、分英工：息亮足球床队是最根据绞队员剩的特眯长进捆行分胸工，夺有时饰会出谈现空捐位，世但其俘他队匀员会炕及时冬补位耽，充渠分体染现了厨团队门的分渣工与反协作得。我蔬们在圾日常把的操旺作中摇会涉虎及到百收购胖、谈肾判、盒资源龟采集刘、后释勤事杂务、爱客户直把握股等一惠系列皆具体在的工射作，浙那么久就需薯要会置业缓参谋盼之间洲有分反工和赞协作呈。炊⑤染目标牺暮灯一致值的目页标是宪团队喊成功玻的必言要条叶件。愧19粗94绘年，皆巴西令和意付大利删两支件足球漏队争眠夺世或界杯灾冠军丑。但马在比慨赛前赤胜局艇似乎期就已尤经定帜了。随意大恶利队陶在入物场时秧由队附长带翅队入它场，柳每个卧人表三情严伙肃，段双手姻交叉听抱在伐胸前迈。而视巴西酒队是盒在队您长的镇带着砌下手旗拉手间进入块球场投。前斯者像船是由烈才华锯横溢景的个鸭体组裁成的浆群体失，后滥者那么辅俨然舅是有液共同策目标翻的团扛队。症督抓当我变们的榴团队蝴面对尺竞争枪时，承团队排内部劣同样渴存在抖竞争号，但库我们衡要清原楚地叹知道绢：内淋部竞膏争是锈为了虫发挥扶出我信们最湖大的译潜能郑，而闸团队脾更具观竞争便力，劳这是拐我们蜡共同虑的目跪标，梢这就昌需要羽我们锤团结你合作暮。此提问底：为秧什么布要使桐用团铃队？该抓使用挂团队岁是因玻为团呀队具成有巨获大的磨潜力广，以丛团队匠为基狠础的众工作迎方式镰已经让取得榴了比或任何码人所玉预言盲的都疤要深贤远的夜效果处。团窜队工拣作大满大改兰善了肝公司养的经轨营状其况，礼并增耐强了眯员工授的凝棉聚力滋。驼管理酿学家千们提抹出：潜创造狼团结形精神诵〔集瞒体精炸神〕爷。非团队弱的成烘员希错望也滨要求勉相互概帮助雀和支饭持，兴以团屑队方他式开屡展工慨作，本促进典了成践员之蚕间的叮合作爹并提班高了皆员工手的士骑气。紧通过唇以下使几种床方式有可以吧激发青团队糊精神宵：1观、让使队员干了解会他们胁为何寸会被暮选中讲担任爬被赋太予的领工作捉；2栽、树惭立一卧个共邮同的替团队柱目标榆和几嗽个特安殊目使标，得以激陷发团筝队力肝量；殿3、承鼓励忆团队叮开展忌交流慕，并旷始终宴采用轿奖励衣的办拔法；圾4、私向团线队征下求建堡议，漂并让安队员圈们目壶睹采雷纳建俩议的喊行动茎；5址、花娃时间克详细找地回顶答来遇自团除队的担报告宋和信粉息。躲在动笼物界俘中蚂蒸蚁是托团体控精神鉴的象立征脚—辱一个飞蚂蚁亚的力犯量是夜微乎母其微购的，召但一做群蚂职蚁能楚够将怜他们线体重默几十共倍甚初至上捞百倍畅的事洞物从疑远处短抬回夏家中玻，靠湿的就耕是团策结绒—掘联合程起来慰才有伏力量遵。息使管卵理层姐有时壳间进污行战皮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的冲旷突，导目标帮由掏工程严经理筐制定砖转变揭为团羞队成升员的缝共同者愿景愈，团怖队关寇系从垮保持小距离贝，客仁客气律气变聋成互横相依馅赖，诵坦诚赴相间搜，规足范由猎外在歇限制队，变萄成内铁在承燕诺，车此时较期团欧队成后员成跟为一币体，概愿意除为团开队奉穴献智迎慧，艘创意演源源博不断济。拐这时挤工程填经理烫必须赚创造乒参与形的环猾境，吵并以引身作助那么，旧允许巧差异象与不灶同的催声音晃，初革期会乞有一阻阵子粗的混药乱，塌许多而工程培经理惑害怕汉混乱蜓，又梦重新惰加以玉控制哨，会患导致筛不良抖的后穗果，怪可以按借助看建立竿共同选的愿腔景与腿团队扫学习非，调烘和差铺异，况运用举创造件力，偏有效眼度过染难关辽。此屠时期突是否经转型坐成功宁，是怪能否消长远聋开展烛的重毕要关闭键烈。锯收割剖期：遮品尝卷甜美嫩果实语由于肃过去做的努锈力，灭形成滨强而景有力页的团油队，序所有历人都禁有强播烈的套一体雾感，翅团队万爆发固前所狼未有梁的潜种能，匙创造前出非疏凡的片成果钟，并池且能史以合珍理的肚本钱贡，高箭度满习足客负户的盖需求牵。致此刻良，要座运用都系统喜思考迅，综蛮观全添局，拌并保剩持危矮机意谈识，丰持续断学习稀，持厦续成太长，圣防止乏老化姻。竭〔3腐〕团乒队建芽设的同方法穴机1、杏建立泽良好灶的弟人际张关系楚法厌人际恩关系劲：其诸目的暴是保扮证团膨队成亩员可捏以在芝一种葛老实抓的个苹人层奖次上雪进行滴交往伏。甲良好痕的人洲际关披系强乡调团游队工屑作中妥的人穷际特还征。茅认为剩如果牺人们绪相互这之间眼能足书够了嘉解，肉将会排有效蹲的在阶一起辨工作笨。其刘根本聪原那么哲是：背开放弯而公话正地吴对关针系、秋矛盾像、株“抗地下掩议程递〞每进行盗讨论标，产勉生相锻互信斥赖的闭气氛腰，并拨因此废建立猾起有屈效的创团队信。绕人际盖关系陪可以岗帮助满团队宿成员班学会扬如何碗相互冬倾听杆，或漆者如蜘何了晶解团纵队中浩其他条成员捆的经逝历，纠更好围地理刘解彼缘此的貌个性率以及晶彼此足进行耳有效大交流酸，使推人们亩把其腊他成慢员看镜成是速“欧我们桐〞搂，而弯不是脖仅仅加看成殃不得崇不与爬之工禽作的昌人。缠这将惨有助估于人蜂们共记同工话作。碰在团没队建蒙设初带期，央或经绕过重宾组，舱或有针新人墨进入孤阶段此开始私进行掌。纲2、好进行慢角色氧定义倾明确民每个告人对骨自己煤的期秋待、骄整个蜂群体凤的规桃范以分及不简同成子员所衣分担状的责菊任窜运用令团队委每个葬人的径角色研作为燃起点嫩，其副团队等建设踢的原兵那么：恭1.励每个朝团队填成员岭既承页担一掏项工放作，环又担吊任一绍种团蓄队角茧色剑2.惜团队宗需要谈根据悼任务异在职监责与窄角色会之间未取得凭最正确嫁平衡妨3.丧团队缸的绩陷效取否决于烦团队删成员客认同妇团队描内的唉各种俯相关盼力量妻，以返及按切照各涉种相父关力破量进灾行调爆整的方程度林4.督有些掘成员撑比另畜一些忍成员弄更适遍合某碧些团钥队角桥色，乱这取辆决于颜他们俯的个云性与沾智力薯5.邻一个逗团队婆只有行在具但备了剪范围细适当主、平蜡衡的火团队研角色钞时，树才能谋充分贯发挥科其技童术资杰源优地势捷3、惹形成槽价值归观煎团队毕要形播成明包确的虹价值朋观，宴要得戏到全来体成虽员的任共同肝成认薪，并稀因此狡能够刚以一垦种一慎贯的董、合桃作的桌方式怒指导侄并影郊响个葡人的绝行为蓝。纸价值丸观是来要发唉展团誓队成糟员间暂的相淘互理顺解，副但重梁点是乘成员搜对其而正在河做的桶事的尊整体征立场杠，以铲及他睁们所度采取婶的价忧值观迹。在焦这一错模式挺中，杂团队扮管理邮最基罪本的租特征诉是：硬形成自明确场的藏“砖任务涌说明丘〞询，由断所有稿参加罚团队愉的人嫌进行蔬协商未。通抵过确混保团直队中知的每犯个人启都拥鸟有共壮同的贩价值辱观，凭确保益团队嗓的工后作目还的反悔映这极些价荐值观验，团兄队成削员就丰能够捡有效崇地共紧同工剩作，蠢并且借能够旗感知流到自必己的设个人逆行为拆是如构何为栋团队辟的共加同目幻标作赠出贡睬献，高并如曲何反绘映团各队的秃共同源价值话观念昂的。陕建立您一支退有效压团队亏的一叛个首海要任蛋务是姓在团竹队成只员之降间就佩其应笼用于志工作戏中的导共同拐价值丘观和世原那么健达成刚一致迷，形另成钟团队罚共识嚷。便明确孩必须完明确掉确立击团队棍的目袄标、阿价值穷观以渠及指芹导方晚针，寿这些婆事可风能要摔经过殿屡次腹讨论消。懂煽动欲性价锄值观洲这些味观点哪必须是是团涌队成钉员相程信并革且愿童意努统力工怪作去匹实现卵的。胁力所淋能及求〔可垦行性香〕歼团队砍共识旧必须拨是团励队确庙实能挣够实六现的莫——唯确定裕不现速实或醒无法键到达瑞的目辈标是捷没有吸用的亿，因卫为这故只会虫使人沾们更问想放亦弃。黎共识障〔共嫩享〕宁所有编的团馅队成其员都鸣支持咳这一斯观点搂是很胸重要古的，序否那么魄，他紧们不午大可锡能在返彼此王相反每的工币作目河标中辞进行俘工作鼠，无筋法调惩和基俩本冲逮突。哄未来蚊潜力撑团队沃共识物必须执具有感在未里来进士一步哥开展蒸的能吨力。雁拥有叮固定俗的无察法改店变的午团队只共识矩是没灰有意犹义的秩，因额为人峰员在思变，扰工作纵性质感也在片变。挖需要薪经常凭重新宇审视久团队旨共识装，以雨确保辅它仍休然能幻够适具应新冈的情灾况和沫新的握环境背。陶这种筹团队撑需要请高度布的相捏互理抢解，绵因为理在不奏同团企队成赢员间情存在致很多占潜在示的意炒见与婶行为题矛盾杂。朴4、育任务膜导向客强调貌的是劝团队或为了睁有效勿地完证成自五己的歼任务叠而需陕要发占展或蛙积累范技能誉或资楼源。茂人际桨关系抱、建洋立共僻同目跑标和夕团队无价值拔观是尼有效付完成挑任务健所必气需的墓工具司。粘这一触方法腔强调美团队崖的任恳务以猴及每继个成蝇员能也够对秤任务纲的完漫成所平做贡拦献的双独特略方式桥。在草这一愚方法是中，俱重点干不是墓关于报人们原是什艘么样揉子的朵，而播是关优于人什们所盒拥有娘的技层能以估及这搜些技饭能如步何对门整体却作出裳奉献陵。因寇此，泡这一妖方法们十分娱强调患团队农成员乱之间由的信稿息交衡流。泄它也仁强调回根据毙完成蛙任务槽所需授的资乌源、晓技能柴以及博步骤王对团笑队的友任务惭进行内分析钉。建躺立共课同目泽标和魂团队蛾价值悦观是刚有效药完成木任务窃所必烛需的然工具煮。针原那么馅：惨1.既确定甲事情保的轻患重缓端急，丰并确鸡立指赚导方需针贞2.姓按照怜技能竟和技把能潜豪力，唱而不顽是个润人性骆格选虏拔团甚队成火员嗓3.必对第中一次盛集会锡和行证动予鞋以特香别关云注兔4.仆确立闸一些家明确剃的行俱为准粒那么稻5.发确定蝶并把订握几议次紧哄急的芦、以雾能力役为导书向的芦任务垮和目败标径6.值定期宗用一霜些新前的事闷实和植信息适对团割队加蹲以考弯验比7.毫尽可略能多多地共部度时饺光伴8.舌利用跨积极图的反灯馈、诉成认蓬和奖宫励所谁带来行的力瓣量轿遵循症一个辈共同苏的原勉那么：伴建立机团队障身份耳。团浮队成救员能流高效视率地挤在一悲起工以作，北具有粘某种亲程度梦的信躬心和诱相互缎信任释，必增须能炉将团蚀队其矛他人遣看作手是落“淡我们岭〞因而不愿是清“然他们州〞趴。警〔4醉〕团稼队领程导原重那么醉团坛队主牙管是袋决定韵团队吹能否穗取得燕成功摧的一扬个有氏力因略素。猪一支哑团队槽如果款没有议领导盗，就清可能树容易帐失去焦方向柜，并哑容易摧偏离列自己丢的主勿要目纠标。挡一个设冷漠呈无情誉、愤予世嫉团俗，号或在痛人际誓关系兰方面款充满寺敌意接的领五导，托不可搂能统亲帅一调支积涂极、驱目标担长远志的团淹队的弃能力牢。一兽个专翠制、田独断厨的领结导也矮是如朽此。养团队万主管毙的作扣用主猜要是押为团抹队提唤供方锁便，然争取艘团队挥能够闭得到戒所需释资源五，与增团队闯及公热司其地他部酬门协扫调。秤团队父主管怪的权泊力包晴括奖逆励权支、强木制权赢、支济配权喷、授绳予权切等。晓但授毒予权桌的概寺念是多团队剪工作善的核虾心。井授予叹权是死成功拢地委漫派任界务的买关键乐。授猾予权杰的实仔质就炸是在挡一定寻的领朝域内昼让员长工真股正地描负起喇责任于，并镇作出益实际葵有效帖的决港定。廉一位凶优秀喘的团俗队领识导至兔少要芹做好硬六件伤事。殊1.矿使团醉队的酸目的找、目演标和毅方式帝密切漂相关骄，并旁且有父意义蕉2.庄培养术团队渡成员幅的责识任感越和信泳心册3.腔促进棵团队蚀中各仆种技拢能的泡组合化，并盘提高静技术当水平威4.卸搞好晋与外逗部人巴员关俊系，匀其中器包括肉为团符队的夹开展院去除衰障碍始5.要为团速队中馒的其王他成惊员创刃造机雀会夺6.惧做实匆际工舰作绝在实呢际工丝作中匪，团棉队主就管经当常要丹面对免的，什可能距就是搬销售用人员始需主承管协算助解级决的炼困难疮和问愿题。材面对荷困难肥和问柄题，凡首先调我们帜要有异的态桂度是乡，没蚕有问兔题是枕不能低解决该的。衡那什蹲么叫圆做困变难？网困难伪和问在题有君什么帝不同枯？馆困难村有三遍种情殿况，病第一夹是料次想不悟到，笼突然汤出现鹿了没逃有预蒸料的能问题绩，因厨此要慰去解思决。奇第二浪是承厅受不泳起，阳比方霜突然邻要拿住出多佳少钱摧，超竖出你锯原先桐的能桶力范池围。磁第三顶是解花决不家了，乳当问言题是损料想概不到她、承停受不待起、锅解决据不了春的时喷候，风这才四是困怖难。胁有了跨困难俗以后致，如变何去词解决衫克服窄呢？爪克服遇困难今的步摇骤是费：到悉现场湾、找工出症著结、惹专注恒、敢姿于承破担责怖任。讽到现彼场耳困难妖发生办的时野候，确第一斑就是垃要到汽现场容去，骑很多懒时候活，听启到的恒反映新都是摔经过洪或故宁意的气歪曲倾，或执无意饮的误委解，记会让悄你对政事情捏的判争断产刷生误闯差。避那么坝，到岛现场凶采集愿第一屋手资怎料就习非常分重要辰。凯而且看，到照现场婚会让铅销售嗓人员用感受枪的支圆持和排关心想。博找出惕症结资到现援场后砍，理浴出头魂绪，数理出歇问题登在哪供里。屿解决未问题欠时很飘容易浩出现锅使事骗情更达加复姿杂的抖状况杏，而粗使问惯题更命加困流难，壶碰到钢这种蜜情形防，是液很困垂扰的晓，因肥此重侮点在坟理出浩问题堪的症艰结，何才能理突破远困境伪。专注准专注从在这抱段时慈间，爆集中带精力抵去解革决。妥专注三是处嘱理事莲情的老必要优条件蹈，解馒决困尤难更魔需如渠此，涛不要咱被多抢余的疏情绪班所困耽扰，酸才能书快速版解决咬困难奉。氧敢于军承当蜡责任蚊认清傻主管页职责柿，承绒担一真定责喝任，盯当遇掩到问蜘题和敌困难风的时少候，介从最资坏的策地方稠去想浇，从菊最好缠的地熊方去街做，版困难沫即使怜无法盏完全痕克服锁，但盯却可龟以从抓失败柏中获登得成惭功的妹转机尼。证当然疏，每跌件事笨情都斧可以览解决晶，但努也需兔要你凳的判达断和舍决策旧，如臭何判今断与静决策锤，就派要从访经验敏与理纯论结福合来雪处理夹人事妄物。杰同时年，好合多主病管也朗指出蓄，团唤队是局最基珠础的至销售肉单位狮，单挖靠团句队是换不够爹的，覆它需插要也续应该扮得到罚公司肚各部题门，乞公司那么领导万层的露支持翅。已确实成，团组队工启作并籍不是扒仅在敲低层喘就可割以独饶立完刺成的划。一霜支团蹦队需辛要知涌道它绞向谁睛征求无意见袭，寻猫求支绸持；橡如何图处理倡传统蓬的权达威模欺式；瞒如何愚使团爸队的兴运作敏更容悠易；乘如何塌应付丧任务殃提出抛的挑衬战？居小组浅讨论接：请译大家坚想一淹想，自您的裂团队江期望库得到芝公司何哪些往支持蒜？发表世总结谢：如网果要少使团零队有隔效地壶运行减，组倒织就捉需要掩为团誉队提转纲六店项支疾持。蔑第一锤，明用确的撒目标日。公园司有何责任泽明确喂团队地的目剂标。泰如果惭不能兔作到递这一屑点，良就会往造成经严重就的后仅果。漠如果时团队痛成员牲不了削解自判己的淹目标琴，那拖么团鄙队就深不可筛能有竭效地拉运行献，荷第二刑，适库当的践资源喘。一驱支团息队得庆不到糕它所恳需的副根本店资源伯，它瓶就不抓可能铃有效老地发浆挥作贿用，咳这些恢资源揪必须凶由公仆司来默提供善。资联源的暴形式捧有许避多种呼，如毫财政袄资源玻，人升力资炭源等虎。每疯一个梁团队到都有串自己州特殊辣的资坛源需剂求，昼如果搂要使眠团队化能够赌有效继地完看成自雅己的叮任务抚，就倡需要啊保证脑团队拢能够屋得到悟必要睡的资罗源。枣第三循，可表靠的释信息协。要罚使团限队的很决策诵作到撤符合替现实安，就管必须绳能够庆得到不确切背的信苹息，侵要知工道出著现的中问题岁，也壮需要饲获得希确切淋的信底息等加。包淋括内替部及料外部伙的变血化。昆全面都、可缩靠的禽信息叹能保巩证一梅支团臣队有引效地济工作搅。谷第四渗，培屈训与盲教育皆。团佩队成概员的痒知识示技能姜需要绞不断全更新下，以平改善芽其专散家形杰象，慎培训眨能起薪一定米的促羊进作萍用。其人们蓬可以盐从培夺训本估身学慰到一铃些东迅西，傅另外锤，人融们从励培训殊中得底到自榨尊，具因为祸它强俯化了萍他们城自身元的能肤力感虑，而江公司摄为培济训的郑投资基也表艳明了蓝对员洁工的堡信任剑。倡第五恭，技草术及忘方法烦支持胞。为每了有苦效完计成任族务，笔公司符专业状技术练部门甲的支和持也仇必不烦可少谦。衫第六卵，定顶期反榨馈。肆团队拦需要合需要雨不断肤调整回工作冻方式狠，以踢使自矮己能迅够更洋加全盛面地确与公瘦司各暗部门汉融为舍一体黑，需街要知卫道什瓜么时坝候做报什么锁事情迅，更盆为重驾要的肥是，昂团队聪需要态了解每自己洗所取线得的抵成就画，以暮及还缩有哪群些事咸情没汁有做颈。以饲上工两作需冠团队谈的管针理层移经常懂性向伙其提知出。凡6、旋常见映的团液队陷弟阱及晋克服铺建议耕陷阱主一：凉工程叹经理被放弃庆权力仇工程烘经理证从团即队中篇退出烂，有修意避鸟免与旱团队遥成员心交流砍。他智们认畅为帮网助团跨队培卷养自击主性岂的最偏佳方湿式就剖是自胁己少耐介入剩。并克服践建议报：卵•扇周主管有的作眼用就炊是和肾团队巩一起晃工作只，帮违助其熄提高常使用洒信息舒、解勿决问高题和孤决策沉的能野力。铁•鸭粗主管创必须狡根据晌团队起的成光熟度蹈正确孤使用沟权力霉。消•弯栗如果数团队氧作出沾了错慈误决己定，比你应震该同尚团队豪一起螺反省鸡，不哀要指巷责任奴何人忠或滥颜用职蜡权。槐陷阱衬二：克方案养不连结贯呀一个薯团队变新建林不久晓或仍刺处在绣幼年电期，笋主管告便调快开工翻作、伟提升绢或履昨新，缺这些异均是浊该团丰队走抗向灭虾亡的适标志封。透克服翼建议伪：塔•善扎要确丸保有员一个蜜长期竟观念盲和高仓度的撞领导报连续真性由•脏问当主锤管变盐更时漠，要茅确定圆新来债者是呜否得抛到大举多数居团队弹成员艇的认截可。呀陷阱轻三：临裁员贡决定行裁员的虽可拌获得男短期个利益凭，但摘它也厅会毁练灭团薯队所壶建立董的忠参诚和嘉使命岗感，础当不吴满的片员工凤纷纷诞寻找床新机妹会时宾，将燕导致横公司浅的智劳力流武失。落克服鹊建议讨：拣•鸡白不要艳动即艳以裁道员来察维持加公司绪利润惑，要龄保持逃员工浑队伍饺的基葡本稳语定。叼•拔扶在困辈难时嫁期成蜡功重侧组的旋关键筐是沟副通和伶对话访，交纽流变书革的伯原因灿，参阅与对堂话，庙与直摆接接郑受变均革影内响的保人共叙同研肆究具宿体方劈案。绒•胖弃创立虏高尚告的职厘业道导德，丑并将刃其视伟为一指种竞鹅争优电势。杀陷阱尼四：捷责任加不明倦在这延种情症况下掌，一孟个团暂队可警正常症作出纲决定逢，但晒无后虹续行阁动。维团队贞成员持由于耗集体寿的不牵负责痕而受烛到挫着折。筐当行萄动完舱成得帐不好守或犯凝了错窜误时巴，无眠人承击担责芽任。途谁应祝对某槽一项反工作押负责而没有袋明确沟分工犁，因缩此当粪一项致工作莫指定复由一饲个团陆队来佳负责度时，蜂无任摄何人畏行动贞。逼克服听建议饼：净•藏买每当惜作出颜一个牵决定渗或采半取行棍动时毯，要峰确定祸团队鼻是否岗明确娃了某击人负纪责某飞项工塞作，暴需要呈多少级资源势，什烂么时柱候完疗成。皇•泽愤在每叔一次互会议毛的开顺始要恒审查垮上次捉分派汉工作秘的完梢成情闻况，辛鼓励怠团队堡成员静负起宁责任管，督继促其炭同事页完成母已分涉派给为他的曾任务痛。幸陷阱患五：纺短期拍目标夫胸无敞全局假设可导蓬致团袄队玩脏弄计畜谋，虏作出揪仅为报一己艇之利芽的决覆定。检只见递树木于不见捐森林世会导鲜致可生疑的购方案编和缺圾乏理怕性的锁决策述。得克服这建议张：委•剖卫确保员团队属成员放对该碰组织惨、其虾目标桂和结享构有透一基明本认避识。瞒•星饶在执加行一乱项会肺对另贡一团另队或进部门锅具有玉直接痛影响茂的决史议之趣前，赏对该梳决议打重新靠检查昼，对饮来自唇受影牺响部昂门的析反应股慎重俩考虑德。意陷阱多六：穗缺少爱协同汁工作稳的习馋惯泡如果欣一个卡团队列是以刑一群师分散稳的个吩人而丹不是倒以一跃个紧挂密的塘集体徐组织甚进行准活动匠，那谦么团壳队成在员们民合作渗干一灶工程绍时的运合力汗是很也小的去。多椒数人铺都会掏这样毁想：其我的流工作锅很重距要，压没有谈必要骡为集掠体的沫事操湿心。花克服算建议猫：姥•诚榨明确缠定义蛋团队伞所面谊临的童问题跌•问体强调复各种洽观点鸟和意厘见的犹相似得点，同求同遥存异暗•尘测确保谋有足扑够的刘讨论腹时间演•笼萝推动残团队耐合作已解决壤问题寿，发舍掘新丧方案辟，直易致达右成一正致海陷阱逆七：誉成员象的不先同贡丰献尤少数古成员史为团殃队中打其他刺人承锈担责避任。异那些奇投入瑞较多止时间笑和作座出较蔑大贡骑献的仓成员冈对贡敲献较芽小的动团队获伙伴蚊日益马不满球。幕克服殃建议盏：渐在处蝶理困能难问禾题时排，要轧制定善出团退队成告员应撤遵循朵的步某骤，加这有逼助于散确保省把同分等地异位人卸的压与力转缘化为杰积极扎力量督。拒团队哥角色江自测乐问卷浊说明歉：赠对下办列问些题的丸问题礼，可营能在菠不同证程度券上描说绘了恢您的喘行为判。每谦题有增八句阳话，哪请将曾十分锹分配巾给这货八个贤句子求。分把配的漫原那么尼是：避最体溜现您傍行为谋的句烈子分扑最高迅，以揪此类棍推。适最极妇端的疤情况阔也可庭能是廉十分触全部梦分配阵给其诞中的暖某一赔句话慌。请共根据狸您的击实际届情况元把分自数填厉入后婶面的除表中孩。菠一、鼓我认把为我筑能为纵团队羡做出踏的贡额献是局：水A、躁我能殊很快鼠地发哀现并刺把握箭住新那的机旗遇。养B、肾我能从与各总种类饱型的钞人一漏起合窃作公土事。名C、鄙我生算来就才爱出怀主意进。哀D、软我的默能力尼在于务，一锁旦发葬现某以些对校实现厕集体碍目标唇很有燥价值斜的人贪，我负就及工时把糊他们牛推荐平出来欣。亿E、萌我能艳把事卫情办沉成，踪这主椒要靠姓我个热人的筒实力贝。迷F、数如果聪最终街能导倾致有楚益的颤结果途，我编愿面赴对暂僵时的厦冷遇者。作G、雨我通涌常能阁意识横到什腿么是宅现实券的，淡什么穷是可栏能的关。桶H、馅在选加择行对动方显案时踏，我柜能不匆带倾景向性天，也塘不带滥偏见陕地提晚出一甩个合贡理的抢替代恰方案要。透二、宪在团读队中势，我呆可能欠有的遭弱点叨是：壤A、阀如果奴会议阀没有料得到联很好四的组胁织、妄控制倍和主臣持，景我会丑感到践不痛侨快。新B、评我容沸易对雨那些利有高稻见而辉又没慌有适联当地笛发表指出来沸的人异表现宾得过价于宽谈容。匪C、先只要昨集体课在讨把论新跌的观立点，丹我总白是说险的太陡多。战D、窄我的田客观径看法颗，使统我很株难与形同事殃打成丧一片肢。盼E、井在一慰定要甩把事锤情办紫成的衡情况慨下，贩我有爷时使与人感坟到特夫别强悦硬以爷至专西断。牙F、该可能菊由于货我过桃分重佳视集玻体的取气氛跟，我私发现您自己攀很难熄与众鉴不同新。翅G、环我易尼于陷修入突投法的挨想象目之中忽，而颗忘了肃正在田进行材的事扰情。缓H、桃我的其同事究认为盟我过情分注课重细曲节，胞总有太不必们要的绞担忧励，怕佳把事相情搞顾糟。垦三、广当我烛与其莫他人撑共同话进行弱一项掌工作该时：筑A、轰我有三在不辨施加庸任何沟压力嫩的情氧况下便，去第影响良其他答人的甲能力务。重B、双我随脂时注误意防茅止粗艳心和巧工作施中的饱疏忽蚊。肌C、驾我愿抄意施拒加压勺力以厘换取基行动典，确锈保会义议不竞是在意浪费型时间晨或离遗题太象远。支D、本在提糖出独石到见缓解方峰面，顾我是大数一敲数二轨的。瓶E、分对于朵与大辉家共榨同利泰益有抽关的习积极竖建议亏我总继是乐叼于支蚀持的承。座F、劲我热衣衷寻原求最非新的悟思想凉和新杂的发偏展。雾G、垂我相船信我领的判嗓断能愈力有皆助于舰做出笔正确尽的决饱策。脏H、学我能形使人驻放心睬的是固，对愁那些颜最基往本的狠工作烟，我解都能翼组织镰得据“捧井井得有条俗〞扮。肢四、咬我在萄工作路团队纠中的强特征虾是：庆A、黑我有甘兴趣讲更多掠地了艰解我费的同屡事。苍B、义我经地常向涌别人泛的见晌解进明行挑劈战或稼坚持革自己坊的意姑见。局C、孙在辩车论中射，我饥通常专能找躲到论瓜据去纸推翻展那些柄不甚顿有理役的主猫张。跟D、删我认挑为，呀只要避方案涛必须裹开始晚执行仰，我驳有推者开工德作运砖转的挎才能吊。义E、餐我有暴意避莲免使润自己我太突绣出或寇出人栏意料柔。任F、扶对承冤担的替任何话工作晒，我招都能丢做到暮尽善默尽美置。孤G、眨我乐缩于与茅工作专团队打以外晨的人赌进行菠联系猾。险H、男尽管茅我对赵所有蔬的观卸点都罚感兴盏趣，拳但这察并不虏影响输我在资必要耍的时夕候下街决心碑。麻五、符在工幻作中期，我咽得到耗满足凤，因罢为：广A、逗我喜信欢分凡析情围况，狼权衡宅所有嘴可能聪的选塔择。通B、部我对元寻找脾解决扑问题够的可掠行方职案感慎兴趣乔。缠C、解我感猪到，省我在集促进秆良好呢的工添作关析系。裳D、歇我能减对决评策有屠强烈们的影缩响。呢E、穗我能映适应顶那些门有新惯意的欣人。剂F、仆我都询使人寇们在烫某项顺必要抵的行酿动上楼达成厕一致刘意见驾。锈G、程我感踢到我铅的身盲上有颗一种畜能使原我全母身心将地投伤入到侍工作唉中去哥的气元质。稍H、钱我很哑快乐军能找敲到一命块可转以发她挥我拖想象个力的丙天地职。畅六、销如果摸突然径给我搂一件茄困难瑞的工杯作，财而且板时间述有限沃，人沸员不振熟：浪A、站在有氏新方富案之鸟前，清我宁格愿先短躲进将角落礼，拟叠定出庸一个葱摆脱盆困境敏的方庙案。靠B、俯我比味较愿双意与桂那些畅表