课件以KI为核心的绩效管理体系HR猫猫

以KPI为核心的绩效管理体系人力资源开发与管理主要内容第一部分：企业绩效与绩效管理第二部分：以战略为导向的绩效管理体系

第三部分：案例－A集团绩效管理体系构建第一部分：企业绩效与绩效管理绩效的概念：绩效（Performance），也称为业绩、效绩、成效等，反应的是人们从事某一种活动所产生的成绩和成果。

我们通常所说的企业绩效，指的就是企业管理活动的效果和效率。后者是为前者服务的。企业的绩效包含着两层意思：组织绩效，是组织的最终运营管理的成果个人绩效，是个人是否按照规则去做事。

组织绩效与个人绩效关系个人素质团队素质组织核心竞争能力个人行为团队合作组织行为个人绩效团队绩效组织绩效投入转换（过程）产出绩效管理的概念企业一切管理活动核心是为了提高绩效。绩效管理本身代表着一种观念和思想，代表着对于企业绩效相关问题的系统思考。绩效管理的指导思想就是为了持续改善组织和个人的绩效，最终实现企业战略。为改善企业绩效而进行的管理活动都可以纳入到绩效管理的范畴之内。

绩效管理是一个过程，即首先明确企业要做什么（目标和计划），然后找到衡量工作做得好坏的标准进行监测（构建指标体系并进行监测），发现做得好的（绩效考核），进行奖励（激励机制），使其继续保持，或者做得更好，能够完成更高的目标。更为重要的是，发现不好的地方（经营检讨），通过分析找到问题所在，进行改正，使得工作做得更好。这个过程就是绩效管理过程。企业为了完成这个管理过程，所构建起来的管理体系，就是绩效管理体系。绩效管理的概念第二部分：以战略为导向的

绩效管理体系基本假设：在对绩效管理体系进行研究之前，应该建立如下基本假设企业的价值观念是明确的，而且已经得到了所有员工的认同，员工的心智模式已经得到了文化的改造。企业的战略规划是明确清晰的。企业组织结构的设置是合理和高效的。企业具有足够的领导力去发动变革，而且各级管理者对于绩效管理的基本思想和理念都是理解的。企业已经建立了分层分类的人力资源管理体系。包括任职资格体系，以及与之相适应的薪酬福利制度、职业发展通道和晋升机制、培训制度等各项与之相适应的人力资源管理机制。绩效管理体系构建思路员工的绩效目标和计划应该如何来制定？目标制定清楚了，达成共识了，员工们就开始行动了。那么执行过程中，管理者应该做什么？考核阶段，管理者除了打分之外，还应该做什么？分数应该怎么打？考核之后，考核结果如何应用？整个过程中，如何保证所作的一切能够改进员工的行为？绩效管理体系模型

战略规划经营管理目标与计划绩效监控绩效考核考核结果用于分配和激励绩效改进循环Notice：经营检讨是工作程序和工作方法，可以引导，但是无法固化，是管理者管理素质、管理能力和工作经验的集中体现。绩效梨管理械体系饶内容寺：目标防体系KP团I指标阻体系绩效捏考核尿制度经营狸检讨敢（★怪）薪酬迷与激列励制权度人力失资源洋管理隶制度绩效改进循环战略规划经营管理目标与计划绩效监控绩效考核考核结果用于分配和激励绩效促管理威体系贿与人评力资尖源体柔系的找关系愿景构使命战略目标体系绩效监控为什当么建继立和赞推广曾绩效脚管理旁体系歇？传递肚压力码、聚绿焦集狸团目猴标。通过症绩效镜管理圾系统咳，使绑公司堆的战哈略目铸标在戴各级者组织亿和员泽工中膝上下系沟通繁、达盾成共帖识、杆层层肠分解晚、传怎递，篇引导么全体欠员工触为整烦体目凡标的赤实现分和公晓司的吓可持萌续发誓展作细贡献躺。强化桃责任医、塑算造职珠业行甚为。通过六持续音的绩惹效管府理循灰环，信使公鹅司每跟个员搜工，堡特别许是各宇级领昂导能睛够自吼觉有庆效地适承担佛起各窝自的上责任陶，按淘职业辆化要纺求尽扮职尽近责地反完成谎任务更。科学算决策金、提缘瑞供公亏正待晨遇。即科身学、尼公正报地评甜价员约工的迅绩效悄和贡池献，莫为薪累资调缺整、梢绩效饭薪资做发放甜、职泄务晋起升等荒人事狭决策翁提供无依据资，激地发员用工的杆士气本。改进纤绩效盼，促笨进员君工发袖展。通过和员工曾绩效魔评价苍和沟李通反葬馈，填为员炸工的品绩效锐改进折、培田训计孙划制杂定提退供参府照，膨同时背强化货各级扑管理得者指盈导、翻教育艰、帮竖助、征约束逗与激刷励下鸡属的况责任宿，不竿断提您升员悲工的告价值舌。最为湖根本雅的目番的在吸于不断膏提升榜组织停绩效。第三户部分授：案兄例A集团哭绩效旋管理娇体系的构婆建1：KP西I指标歪体系关于KP去I指标抢体系尽的思迷考过宴程：1、企排业管铲理工堪作和愚其他纵各项开工作伶做的椅好坏受、绩半效（饶业绩夜和效阁率）坡如何坛怎么烤衡量啦？2、关拥键绩员效指杠标（KP矛I）怎瞒么来车的？3、衡险量企伍业工损作做斧的好都坏、齐绩效享如何樱光靠仆财务众指标焰衡量港行不边行？厉准不冒准？缺好不盗好？找到勇衡量猴的标踏准！其实皮这种泳衡量亲的标恶准就倘是“答指标坊”，香其中彼比较葬关键云和重衬要的耻就是自“KP而I指标枪”！枝找到耽这种槐衡量桂标准笼是绩刷效管莲理的胸基础肚。企业俩想干乖什么鬼？怎么堡样才舒能干纪好？干好邀的标跨准是页什么滔？KP猫I企业四日常府主要奋需要吸做什隐么？做好党的标窗准是慌什么桥？KP齐I企业沾哪些石工作盲做得甩不好圾？怎样慕做好公？做好狐的标司准是饼什么军？KP拾I可以繁！但梅是不涂准也蚀不好筝！光蛮靠财芝务指屈标即挑使发趋现问鬼题了韵，可践能已裳经来形不及仗改进暴了，猜或者秀时间率已经虹滞后逐了，而而且绿光靠丛财务愧指标比不见湖得能施够找冰到问疑题，拴更谈高不上惜及时死改进酱。关于KP店I指标定体系挂的思将考过周程（皆续）童：4、除忠了财朗务方枯面的军指标分之外糕，还涉需要传哪些需指标桥才能衬比较跌全面忽和比疾较准漆确的偏衡量泳企业察工作千做的毕怎么炎样、岩发展牧潜力福如何休、方欢向偏辰没有眼偏？5、这倍几个缝方面杰是怎村么确环定出谢来的舟？是蜻经过承长时告间的斗研究敬还是热拍脑舰袋拍节出来薪的？牵在其黎他企匪业有冒没有弊应用孩？好鸦使吗绪？6、KP杀I指标站体系诵作用限是什接么？还需到要其仙他几净个方脉面指虾标：客户恩方面、过程汪管理盏方面、员工蔬方面。是美哄国哈旦佛商俯学院降的两竖位教伞授研庙究出耽来的烟，经捞过了怕很多桨企业眼的实雹践，职对于催提高呀绩效融起到黑了很挑好的冠作用倦。在芒我国行引入商的时赢间不菊是很菊长，味但是论发展口迅速比。而瞒且这厌几个佣方面帅的指冠标有莲着内欢在的葵联系堪。对亡于A企业妖而言未这些硬指标阵和内壮在的数联系扔构成卫的体享系就届是我纲们开荣发出奔来的洗“A企业走集团KP俯I指标疯体系孙”。为整方个绩绣效管补理过筛程提亿供支夹持，边是整虎个绩获效管揪理体票系的秋核心链和基在础。替同时执，KP朽I指标察体系木可以抄帮助夸企业父分解念战略艺目标勾，KP蚁I指标摩对于驳工作彻也会偿起到跌重要传的导轻向作亦用。成本典业绩派评价耐时期饿（19世纪拔初－20世纪易初）简单锈成本暂业绩淘评价李阶段较复蛮杂成俊本业哲绩评呈价阶女段标准玩成本名业绩显评价如阶段企业姑业绩柄评价雅指标豪体系马的演悟进：财务抹业绩任评价鸦时期铅（约20世纪将初－20世纪90年代筝）以销雷售利佳润率毅为中糖心的秋财务浴业绩按评价冠阶段以投喜资报让酬率篇为中引心的贺财务啊业绩他评价帆阶段以财掩务指清标为笔主的拿业绩鬼评价烤阶段企业巷业绩仰评价吊指标弯体系斯创新姜时期汗（20世纪90年代—）核心奖竞争陕优势鉴的形希成与方保持吉是由响多方烘面因棋素决朵定的泻，那碰些影搂响企泳业战乐略经剖营成这功的千重要波因素皆在业奔绩评磁价指压标体忠系中美得到挤了充束分的剧体现膊，非题财务网指标怀日益族显得蚀重要净。综合井平衡捎记分咬卡启示预：经营红环境特的变绘化是计企业单经营关业绩幕评价膛及其偏指标见体系炕发生朗变化瓜的重长要原世因。战略战略目标、CSF和KPI（针对组织）过程中的CSF和KPI（关键业务活动）环境从上而下愿景部门目标、CSF和KPI（针对部门）KP倡I指标读的开旁发关键的例行工作从下而上注：成功荣关键领因素予（CS女F，Co鬼re邪S除uc杀ce失ss煮F欺ac梅to爪rs）是裕对公垂司擅瞒长的厌、对匠成功做起决荐定作万用的盼某个验战略贡要素结的定芝性描息述。CS站F由关课键绩低效指青标（KP损I，Ke步y摔Pe射rf牢or贞ma考nc林e慰In布di泰ca贫to监rs）进安行定抛量（析即使尘其可骆以计卡算和锯测量粮）。使用CS眨F和KP脖I，使旷得战些略目原标得蚕以分结解，瞧压力缸逐层牵传递刚，同雁时使料战略己目标它的实唉现过与程得疼以监序控。工具：综合平衡记分卡KP袍I指标势体系蔬的构权建思雄想:企业愿景和使命企业战略规划成功关键因素（CSF）财务KPI和非财务KPI指标临与行燃为模固块的辜对接指标体系结构指标库KPI指标体系业务流程梳理新开发的指标体系富构建椅工具牙：综合晓平衡聋记分梢卡综合友平衡迟记分煮卡（th豆e铺Ba章la揉nc桨ed浇S爹co日re酿ca陶rd）是馋美国型哈佛糖商学段院Ro知be怜rt耍S村.肠Ka饿pl讨an与Da恰vi刷d饼P.狭N竞or枕to巴n提出球的，气根据Ga哈rt胃ne劫r绒Gr押ou牌p的调捉查资血料显品示，裂到目忽前为绍止，伟在《财富》杂志芳公布享的世秤界前10驾00位公处司中证，有40违%的公咳司采萌用了桨综合啦平衡瘦记分狠卡，88阵%的公杆司提颠出综边合平献衡记谣分卡背对于红员工闹绩效猪方案化的设炎计和遭实施你是有逃帮助显的，核目前佩综合剑平衡车记分锐卡正扒在被望我国复部分纽奉企业输接受谱并且调逐渐智开始叙实施肠。之所独以叫宇“综押合平巧衡记预分卡挎”，兽主要烫是这碧种方冬法通荣过财触务与油非财失务考匹核手抓段之镇间的逮相互贵补充计，不霜仅使罚绩效桌考核正的地恰位上姨升到篮组织驾的战倦略层灭面，暮使之交成为鸭组织李战略址的实怀施工庸具，食同时剧也是绵在定之量评渣价和捞定性匙评价恰之间勺、客饰观评忍价和碍主观旷评价陡之间突、指绸标的店前馈爪指导厅和后础馈控钉制之前间、扩组织厘的短现期增见长与渡长期闯增长饮之间证、组色织的愚各个盖利益骂相关胡者之叫间寻铜求“币平衡朱”的模基础触上完首成的炮绩效伙管理恳与战络略实征施过差程。平衡反记分时卡将秒战略趣置于滥中心剂地位坝。平趁衡记烫分卡墓使经州理们银看到竿了工虏公司隙绩效喉的广翻度与船总额窜。平衡颜记分收卡的叼应用煤：KP提I指标咐体系驴与企垃业战剧略的飞对接经营目标与规划什么是公司目标？与股东的要求相比较（财务层面）与客户的要求相比较（客户层面）与内部管理过程的要求相比较(过程管理层面）与员工方面的要求相比较（员工层面）要想取得成功，我们有什么差距？………………………………………………………………什么是成功的关键因素？………………………………………………………………什么是关键评价指标？综合平衡记分卡愿景土与战笋略A企业治燃气KP秀I指标墙体系储开发A企业万集团KP劳I指标戴体系机结构蜡图：燃气控股战略目标集团总部战略目标集团总部CSF/KPI燃气控股CSF/KPI成员企业战略目标成员企业CSF/KPI业务部门战略目标业务部门CSF/KPI职能部门指标体系职能部门职责定位职能部门指标体系职能部门职责定位职能部门指标体系职能部门职责定位KPI指标体系A企业宁集团CS革F和KP骆I指标订的开碑发搞：燃气捆控股CS夕F和KP粮I指标庭的开之发柱：A企业夸集团KP逝I指标益体系扩和KP雄I指标朱库甩：A企业豪集团暑总部KP猜I指标就体系构结构交：A企业炒集团诵总部KP迁I指标脂库：指标雄库结童构：指标事库内酬容：编号指标类别指标名称对应部门数据来源统计周期设立目的指标定义计算公式备注燃气剥控股KP执I指标辽体系厚和KP营I指标咬库持：燃气鲜控股KP兰I指标攀体系季结构允：燃气戴控股KP市I指标畏库：指标颤库结虽构：指标码库内到容：编号指标类别指标名称对应部门数据来源统计周期设立目的指标定义计算公式备注成员联企业KP左I指标鲁体系福和KP撕I指标丛库遵：成员柿企业KP师I指标锻体系爽结构岗：成员迟企业KP流I指标誉库：指标未库结宵构：指标姑库内惰容：编号指标类别指标名称对应部门数据来源统计周期设立目的指标定义计算公式备注指标咸与行涝为模店块对洽接：指标傻与行算为模慰块对徒接库赶：注意命：KP里I指标患体系愈发展但面临现的问敢题KP遭I指标秩体系拒的建踢立是拆基于贱战略脊和流马程，笼而流扶程设摇计的顺出发扒点依科然是床企业香的战狮略。议战略全是依徐据企紫业的拨内外忽部环载境进构行调饼整的厘。因境为环源境的臣不断递变化里，势复必使拖得KP颠I指标痛体系杠从始竹至终浓都处冒在一去个动救态的绩、不味断修丝式正和哈调整老的过案程之纺中。KP摄I指标阅体系粉的修租正需知要引从起企鼓业高费度的垃重视萄，制锤定工甩作的豆标准桐是企敏业提多高绩是效的帮前提郑。指助标必握须是疤明确惊的，所对于柳一些脉比较抬重要爱的指齿标有塘必要叠通过笼研讨脏的方犁式在扮企业板内部慢达成狂共识拔。比手如，木燃气丧企业点的“矮供销霞气差乎率”波。2：目标睬体系企业目标部门目标科室目标班组目标个人目标企业慈目标漫的分垒解：员工KPI指标和行为指标

分解目标劫体系匙框架疼图：

分解KPI指标和行为指标改进部门KPI指标和管理要项

分解

分解KPI指标和管理要项改进KPI指标和行为指标

分解改进KPI指标和管理要项

分解改进X年战略规划公司KPI指标和管理要项X+2年战略规划改进KPI指标和管理要项X+1年战略规划改进KPI指标和管理要项经营计划和绩效目标公司绩效计划部门绩效计划员工绩效计划常规KPI指标改进KPI指标企业战略分解业务流程分析经营检讨分解分解

管理要项是反映各企业和部门内部管理状况的指标。是对关键绩效指标的补充。管理要项的设置应针对那些对实现公司目标有重要作用，又难以用KPI衡量的关键管理领域和活动，而非所有的领域和活动。管理要项由企业或部门的上级绩效管理部门和归口的职能管理部门确定。

行为指标由与纳入考评的改进KPI指标密切相关的一组或若干组行为要项及工作标准组成，是为改进KPI指标状况服务的。确定行为指标时，要考虑与改进KPI指标相关的行为模块有哪些，并从中找出有问题的行为要项，并将这些行为要项转化为行为指标纳入考评。行为指标由被考评者的直接主管与被考评者沟通后确定。对应改进KPI指标绩效指标公司绩效指标部门绩效指标员工绩效指标KPI指标管理要项KPI指标管理要项KPI指标行为指标目标切体系赤的内报容：目标订体系除内容须解释开：企业勒的常焰规KP剩I指标泉由上犹级绩屿效管怎理部少门提附出，夸经双晕方沟爸通确送定。绍改进KI犹P指标私通过钥对经鹅营管绑理问柜题或肿短板戚的发夸现，镜再对瞧经营垮管理唤问题蚊和短约板进桑行追琴根溯拉源性运的追环查，纵直至高追溯垒到员象工的战行为达。部门隶的KP孔I指标侨由上迅级主男管提夏出，各经双芬方沟念通后底确定盐。员工KP陈I指标母分为什管理厅者和品非管盏理者雄。管拆理者律（企户业长纪及部栏门长帆）的KP病I指标森与其泳负责铲的企摊业或呈部门袜的KP旦I指标杀一致宣。非呼管理视者个隙人的KP述I指标翠依据捡部门神承担揪的KP袭I指标筹及员欠工所并任职已岗位肤的职当责，宋由员吨工的音直接吗主管苦与其侵沟通耻后确计定。组织洪有管肥理要聋项，常个人昨有行黑为标闭准作餐为KP才I指标湾的补碌充。目标民体系茫中KP须I指标钳和KP净I指标婆库的筒关系仪：常规KPI指标改进KPI指标KPI指标库战略分解业务流程分析经营检讨提取提取补充淘汰A企业桥成员遣企业肢目标秆体系推的建颠立目标鼻体系弟建立姥程序诸图：目标警责任雷书和练考核偏表的颂确定专业湿集团撒的要润求（战丢略和舅规划嚼）企业绑环境凝分析峰表（坚经营疾检讨础）经营重点和常规KPI指标梳理表成员企业改进KPI指标和管理要项分析表企业目标责任书企业季度考核表管理者年度述职表部门环境分析表（问题分析）部门改进KPI指标表管理者年度述职表其他部门改进KPI指标其他部门环境分析表（问题分析）指标与行为模块对接库员工改进KPI指标与行为指标对接表专业技术类员工月度考核表作业层员工月度考核表企业年度行动策略表部门年度行动策略表部门月度考核表员工常规KPI指标员工改进KPI指标每日评价记录表管理者月度考核表部门常规KPI指标管理者季度考核表公司KPI指标分解表企业季度行动计划表部门月度行动计划表部门问题检点表部门目标责任书部门职责岗位职责经营抚重点智和常水规KP简I指标蹦梳理筛表：经营重点指标类别KPI指标财务指标非财务指标财务指标非财务指标财务指标非财务指标财务指标非财务指标财务指标非财务指标成员益企业串环境士分析非表当年经营管理主要问题问题的根源来自企业外部的压力下一年经营改进策略注：“企业快当年储经营匆管理夫主要果问题”应歼该从饮企业闲内部沸工作贩内容俱各个中方面刘进行脸检讨悬。盾“问肯题的赌根源宿”应吧该从触企业恨内部肌去寻醋找。20液03年企涨业改莲进KP售I指标甘和管至理要洽项分瞎析表改进策略KPI指标和管理要项指标值财务状况市场公共关系工程运营/安全客户服务内部管理员工……改进根项目分析愉内容可以机根据怀具体除问题次进行弄确定纪。No.KPI指标/管理要项行动方案达成目标负责部门起止日期预算预算说明日期地：旅年贩月瓜日报告刻人：企业张年度欢行动紫策略锄表No.KPI指标/管理要项行动方案达成目标负责部门起止日期预算预算说明日期渣：炊年膝月求日报告镰人：企业菌季度勿行动享计划垒表KP鸦I指标络分解昼表公司部门1部门2部门3经营重点KPI指标目标值KPI指标目标值KPI指标目标值KPI指标目标值工具角：KP渡I指标预体系品结构参考除：部门台职责裙定位首、工章作流滨程部门持环境劣分析沉表部门问题改进策略对其他部门的要求来自企业外部的压力注：“部腰门问剪题”佩应该滑从部羡门内敢部去轨寻找积。梳价理的锋思路聋应该擦先总班结部腹门工蛛作内辟容，馋然后骑从部谅门的矩各个翁方面文去梳冷理。毫每一伟项工旋作内过容还租可以私从工至作的计划盯、执塔行、住监督和反馈四个劈燕环节吵去梳例理和捷检讨李。20挤03年部障门改帽进KP疤I指标犯和管暑理要家项分蝇析表改进策略KPI指标&管理要项指标值归纳育项目分析岔内容部门敲年度封行动积策略尺表日期酿：预年布月虾日No.KPI指标/管理要项行动方案达成目标负责人起止日期预算预算说明报告沙人：部门但月度奇行动角计划进表日期良：覆年干月肺日No.KPI指标/管理要项行动方案达成目标负责人起止日期预算预算说明报告园人：目标战体系为推广能成果弓：1、将租绩效纹管理环的思雾想及慰建立绩绩效葡管理义体系摔的方额法、据目标陵体系症建立轨的思粱路和称方法膊对各集个成司员企瘦业进刑行了蛇宣讲盼和灌设输，魂使成船员企刃业的葬管理盖思想滨得到如了一广次梳唤理和酒提高赴，为钓成员辅企业你管理伸水平况的提俘升和对下一贱步整喂个绩叼效管付理体耐系的质实施浇奠定皱了基座础。2、引窑导和全帮助混成员石企业姐进行款了企互业内任部的广经营茄检讨妹，在诵梳理层问题旗的同华时，悼从企疾业外袭部环渔境和辜内部稻问题我根源朋方面即对企婚业的拐内部政经营作环境摊进行明了一匪次检赢讨，支并再织次基渠础之能上找脱到了嘱改进糕的措财施和挪方法音，使糕企业周提高宪绩效饰有了狸一个算良好洽的开貌端。浇同时环这些脉问题弄又为尖燃气皇控股葡乃至挪整个A企业止集团属的管盏理和悦决策抖提供撑了依佩据。3、通屿过从全战略汤出发厨的经歪营重全点分傍析和婆从企某业经批营检响讨出辛发的油改进长措施拼的明修确两贝个调版度，旺确定蒜了各登个成选员企谋业20秃03年度塘的目螺标责己任书看（底国稿）瓣。为产燃气礼控股馋确定20晓03年各嚼个成粥员企需业的宣目标存责任芳书提愉供了诸依据柔和基元础。3：绩效膜监控悄体系绩效理监控催体系稠监控剥什么案？1、绩撑效监减控体膜系监艰控什欣么？——监控邀指标坐值。2、绩搁效监精控体妨系监快控哪壁些指掩标？——因为揉指标精之间跨的支被撑作秧用，缎尽可撤能选掘择KP娇I指标花库中确的所茄有指尾标，咸否则石可能绍会给渠未来渐的经浴营检欣讨带肺来麻胳烦。3、这田些指叙标值杨哪里番有？——隐藏第在企触业大咐量的狸统计事数据薯之中卖。4、是姜不是碌所有浮的指吓标都齐有现者成的粉数据牲？——不是慈。指宋标分授成三蛇类：笨第一羽类，江指标密本身言属于蹲统计苏内容世，直爽接提较取相谱关统枣计数见据即助可；眉第二原类，埋指标壶本身甚没有收统计驶，但折是相钥关数浮据有摩统计水，提索取相歉关数买据，蜓通过甲计算种获得奇所需挨指标面值；岭第三付类，焰没有剧相关姑数据克支持阅，那伴就需歼要在氏指标关的取亏舍和遵统计陪的成饺本之造间做拆一个窝决策卸。绩效尖监控伐体系策的构恨建思趣想：监控码表统计蚊来源KP集I指标服库统计扩表（1）统计浪表（2）统计居表（…）统计来表（3）新添贴统计传数据部门A员工号甲部门B员工紫乙部门C员工错丙前台后台绩效辆监控签体系慕的结犯构：举例僚：A企业腾集团绒绩效融监控凯体系倡结构集团监控表燃气监控表置业监控表安瑞科监控表总部职能部门监控表成员企业1监控表成员企业2监控表…成员企业n监控表职能部门监控表部门1监控表部门2监控表部门n监控表…数据炭汇集数据孤汇集注意菠：绩效佛监控援体系坟落地虾面临酬的几呈个问延题对于A企业录而言末，引贿入信德息技午术将温成为姓提高屿管理滩效率单的必魔然。说只有泽通过敌计算叫机快省速便亮捷的幼数据越传递汤能力秤、数和据统共计和坚分析巴能力驶才有雁可能优与A企业束的发掉展相啄适应润。制摩定数惨据统似计标礼准并历且严丢格执后行，棕是一励个核很心问际题。统计纤是一毁个企年业管西理的炎基础陈，绩吹效监卧控体翻系的湿有效毕性，乐很大篮程度纷上取鼓决于后企业羡的统酱计基傅础。绩效死监控织体系泊真正染发挥速作用坑，除目了要愈按照它要求娱及时济准确宇地得坟到各挥个监率控地燃指标趣值外煤，每吃一个乌指标渗的标贞准值躲、警鲁戒值禽的确城定非裁常的场关键配和重毛要，印这些样值的添确定窜过程偷实际目上是蕉企业贸对其软自身援工作熟进行枕系统正思考宏的过帽程，焦是企医业管虑理水爱平提捞升的圣过程抗。4：绩效下考核在In正te幅l公司填，我万们估钳计一送位主猜管可碑能将8小时信中的5小时把用于锯作每绘个雇讨员的笑评价……，如墨果这樱种昂叙贵的费工作形能改扇进一祥个雇现员的井工作盆绩效块，哪眨怕是昨一年安中的倡一小创段时焰间的劈燕绩效擦，这姜难道盯不是忙很值晨得主秧管者若花费落时间销吗？——格In剃te软l前总增裁灭安第迪·格罗他夫什么婚是绩赞效考衰核？绩效夕考核连是绩由效管部理中垃的反阻馈环少节，晒考核嫩的目泡的不禽仅仅配是为纳了给去出一兔个分来数，妈更为辟重要见的是外通过便充分列的沟疮通，戴使得崭组织裂或者语员工部进行琴目的薯性更答强的杯绩效灿改进论。绩效加考核完包括耳组织楼考核调与员签工考初核，六组织导考核悔的结浸果与负员工壤个人悉考核尾的结躺果是灰紧密迹相关构的。有效坟的绩突效考雨核：提供挂反馈程：带兽来绩闸效改条进的珠建设刑性反适馈修改招绩效晚计划驳：确衔定新篇的绩敌效目汁标或组者行睬动计咳划支持荷人力血资源活管理扔：为冰薪酬趣、晋蒜升、锈培训超已经尽雇佣鼓等方拌面提炕供支厌持。A企业闲集团糟绩效植考核看制度喇中组织北考核斧和员逮工考挡核的挂相关猛性组织壮绩效侨考评根得分锻：（1）各硬级组雄织的餐考评冈得分港是《目标牧责任沈书》各项名指标踩考核犹评分亚的加壁权之蹲和。（2）指礼标项吗目的轻评分押依据《目标晚责任赵书》中制躁定的乘具体锻评分冲细则牲及相洽关制受度规质定进会行。（3）弓组织会排序竿。同傅一级苹公司系按