业务员实习的工作总结如何写7篇

业务员实习的工作总结如何写7篇（总结）就是对一个时期的学习、工作或其完成状况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料，以下是我细心收集整理的业务员实习的（工作总结）如何写，下面我就和大家共享，来观赏一下吧。

业务员实习的工作总结如何写篇1

炎炎夏日，漫漫暑假，7月至8月，是我们这群日渐成熟的孩子们步入高校的第一个暑假。富有活力的我们脑海中总是布满着各种方案，而其中的目的却只有一个，就是好好利用一下这个暑假，以及如何让这个暑假过得欢乐，充实，富有意义。

对于我，在暑假刚刚开头的时候还在迟疑不决：是去巡游祖国大好河山；还是在家陪伴父母，与伴侣相聚；或者不如社会做暑期工；还是利用暑假为自己充电，学习一些（爱好（爱好））？许很多多的方案在脑海之中出现

但是，一次偶然的机会，我跟着表嫂踏入了一片布满机遇的土地中国小商品之城浙江·义乌有着“小商品的海洋，购物者的天堂”之称。这里营销着几百万种小商品，每天有很多的商品从这里销往世界各地，各国商人也到此选购他们所需要的商品。

刚到义乌的时候，心里满是新颖。同时，也有了在此跃跃一试的方案。第一次的尝试是做手工活，5元一小时，对产品进行重新包装。做了一天，机械化的拆包装，重装，贴标签。重复又重复，一天下来又累又无聊。

后来，表哥在网上看到一则电子商务外贸业务员实习的聘请信息。觉得这份工作很适合我所学的专业。于是，让我写一份（简历），并在和公司取得联系后，让我去（面试）。当然，对于一个大一的同学来说，担当这份工作是力不能及的。可是，为了让自己能够了解更多的工作学问，我便谎称自己是大三的实习生。由于公司人手比较紧缺，老板在没有了解太多的状况下聘用了我，并通知我其次天就开头上班。于是，我侥幸的得到了这份工作。。

刚开头上班，由于是新手，什么也不懂。所以刚开头的几天，只是向公司的前辈讨教，了解公司的产品，上网查看别人做这份工作的感想。看到网上大多数人都在埋怨，说已经工作三个月了，可是却没有一份订单，让我不由开头担忧起来，担忧自己也会拿不到任何订单就要离开。可是没有尝试就没有盼望，几天以后我便开头自己渐渐摸索，渐渐熟识工作：开头操作阿里巴巴国际网站，

发布产品。幸运又一次降落到我的头上，一天以后，我得到了第一个询盘。以为来自阿拉伯的客户想订购一批公司的产品。兴奋之余，我有的更多的是担忧。究竟是个人的第一个询盘，如何拿下这一单，让我无从下手。在公司前辈的教导下，我便开头从回盘开头，一点一点的与客户交谈，力争让客户早日下单，为公司的销售额增加自己的一份力气，也为证明自己的力量而努力。每天，我都当心的回复客人的询问，同时不断向老板询问有关产品的问题，当心翼翼的做着，生怕丢失了这一个机会。可是全部的`一切并不是一帆风顺的，由于客户那边要货要得很急，公司也有其他货在生产，无法在客户抱负的时间内交货，导致这一笔单夭折在襁褓之中。

可是，随着我在网站上面发布的产品越来越多，询盘的与日俱增，虽然许多在第一次回盘以后就没有了消息，可是想下单的客户也不少。于此同时，为了增加业绩，我在阿里巴巴中文网站也申请了一个账号。做国外单的同时带着国内单一起做。一段时间以后国际站有了稳定的客户，国内站的业绩更是让人可喜。

记得做成的第一笔单子是以为来自杭州的客户。由于他所经营的酒吧要进行装修，所以需要公司的一种产品。在网上和他谈妥之后，当心谨慎的他抽时间来到了公司，查看公司的状况，工厂的生产力量，以及产品质量。当他确认了全部项目以后，觉得还很满足，很快的就下单了。随后的时间我就不断的询问工厂生产状况，盼望能早日完成这一笔单子。可是心越急，就越简单出错。在最终进行交付的时候，由于我不了解公司的出货程序是先付款后交货，于是在客户还没有打款过来时就把货给发了。不过，好在老板发觉的准时，在发货之前告知了我出货程序，于是在和客户取得联系后，叫对方先打款过来了才进行发货。还好没有造成严峻的什么错误，老板也看在我是新手，平常也很仔细努力的份上没有追究我的责任。

当然，在实习期间，也有遇到难缠的客户。当时客户要求定一批货，并且和公司签订了合同，于是我就通知工厂开头生产。到了其次天，客户要求看产品样品，于是我就拍了照片过去，结果客户对于产品不满足，要求更改产品尺寸。

业务员实习的工作总结如何写篇2

一个月的销售实习结束了，在保北地区实习经受使我对销售有了初步的了解和熟悉，从中也学到了许多。回顾这一个月的销售实习，虽然很累，但是我过得很充实，在工作中体会到了艰辛，也获得了胜利的喜悦。销售大多是一些细小琐碎的工作，在工作过程中往往是细节打算了成败。

销售不是什么风光的事，所谓的风光是业务员用艰辛的汗水换回的辉煌的业绩。整个实习我们主要工作就是贴底围，跟车铺货，转店理货，工作繁琐而艰辛，我们都咬紧牙关坚持了下来，学到了不少东西，从中也了解到了销售的不简单。这一个月来，我彻底地体会到了四千四万的企业精神。

作为一个销售人员，最基本的是要了解自己的产品。业务员应当清晰我们公司主要产品大骨面有12个口味：原汁猪骨，原汁牛骨，酱香猪骨，酱香牛骨，香辣猪骨，香辣牛骨，酸辣牛骨，骨汤鸡汁，骨汤海鲜，土豆排骨，玉米排骨，西红柿排骨。珍骨煲现在有7个口味：红烧双牛，香辣双牛，酸辣双牛，爆椒双牛，原鸡排骨，蹄花排骨，辣白菜猪骨。圣战士有6个口味：孜然羊排，香辣牛排，法式香葱，韩国烧烤，铁板牛肉，香烤鸡翅。

了解并熟知政策，是推举产品的保证。店主选择经营我们的产品要考虑多方面的因素，而政策是店主关注的重要的因素之一。

信任你的产品是业务员的必要条件，这份信念会传给你的客户，假如你对自己的商品没有信念，你的商品没有信念，你的客户对它自然也不会有信念。客户与其说是由于你说话的规律水平高而被劝说，倒不如说他是被你深刻的信念所劝说的。

业务员不能够盲目地追求销售额的增长。业务员应当让经销商了解企业的方针，并且的确地遵守企业的政策，进而促进销售额的增长。一些不正值的做法，如扰乱市场的恶性竞争、窜货等，虽然增加了销售额，但损害了企业的整体利益，是有害无益的。因此，让经销商了解、遵守并协作企业的政策，是业务员对经销商管理的重要方面。作为业务员，不仅仅要了解自己产品的政策，还要对竞品的政策有肯定的了解，以便于比较沟通，使客户明白清楚地看到和比较出我们产品和竞品的优劣。

对于公司产品有的资料，（说明书），（广告）等，均必需努力研讨，熟记，同时要搜集竞争对手的广告宣扬资料及说明书等，加以讨论，分析，以便做到知己知彼，如此才能真正知己知彼，实行相应对策。

没有（访问）就没有销售，但不等于销售人员去访问客户就肯定能实现销售。一些销售人员每次访问客户都是三句话：上个月卖了多少货?这个月能回多少款?下个月能再进多少货?这无助于销售业绩的提升。

最优秀的业务员是那些态度最好，商品学问最丰富，服务最周到的业务员。所以业务员在熟识业务的前提下，必需还要多读些有关经济，销售方面的书籍，杂志，尤其必需每天阅读报纸，了解国家，社会信息，新闻大事，访问客户时，这往往是最好的话题，且不致孤陋寡闻，见识浅薄。销售是要一个团队共同努力，一起

拼搏才能制造辉煌业绩的。仅仅靠业务员的努力是远远不够的，还需要公司生产的支持，市场部的.指导。仅仅是贴底围这一项简洁的工作，就给了我不少的启示：

一、谈判需要技巧，见不同的人说不同的话。每个店，每一个店主都不是完全相同的，所以要采纳不同的（方法），使用正确的谈判方式。贴底围时，有的店主同意贴在店内，任凭贴，有的店主绝不让贴，而多数店主态度不明，迟疑不决，对这些状况，谈判时说话的侧重点不同。对同意贴的不用太费劲解释，对不同意的可选择折衷的方法，少贴或贴在店主指定住置，对迟疑的店主则应多讲底围的好处及贴了以后的好处。

二、要擅长查找方法。解决问题有许多种方法，而最终只会有一种方法被我们接受使用，而查找出最有效，最适合的方法至关重要。比如，贴底围一般采纳的方法是登着梯子贴，但梯子作业有诸多弊端：扛梯子太费劲气，店内空间狭小，用梯子很不便利……而我们采纳竹竿作业，不但节约了力气，也不再受空间的限制，实际操作中也简便易行，而且贴出的效果很好。

三、选择好工具，事情就做好了一半。所谓工欲善其事必先利其器，使用竹竿贴底围，想要贴出好的效果，最先要做的就是对竹竿的加工。竹竿的长度、粗细、硬度，竹竿顶部绑粘的硬纸的平整度、稳定程度、是否坚挺，都影响着贴出底围的效果。假如工具选择的好，操作规范，那么贴底围的效果肯定很好。

四、底围不仅是对顾客的广告宣扬，更是对店主的潜移默化的影响，选择贴底围的位置很重要。要顾客一眼看到不如让店主时时看到。顾客看到只会当作一个广告宣扬，不会过多在意，而店主在自己的店里总是看到，就会影响他的思维，无形中被灌输了我们的产品形象，使其在日常?经营中，会在不经意间想到我们的产品，愿意卖我们的产品。

通过销售实习，不但学到了销售上的学问，提高了自身力量，我也在工作中发觉了一些问题：

一、现在市场上经营的我们的产品主要是大骨面，其他品类仍旧未打开市场，不被消费者认同。

大骨面一枝独秀这种现象存在着极多的隐患，一旦大骨面销售受到影响，而其他品类又不能将影响冲减，会造成严峻的后果。在此次实习转店过程中，我特意留心观看了其他品牌的便利面，对其质量，价格，促销手段都做了相应的了解。主要竞品康师傅和华龙没有什么大的举措，而中旺面馆力度很大，以高质量强力促销为武器，对我们产品的冲击很大，另外还有一些小厂面以低质低价充斥市场，并仿照我们的主力产品大骨面，如京都生产的上骨面，包装与大骨面的包装基本相同，不认真看不易发觉。

二、许多店主反映送货不准时。这令店主们很绝望和生气，以致有些店主不准备再卖我们的产品。这是经销商的问题，但我们没有监督协调好定会影响我们的销量。

三、奖品令人绝望。人们好像对中奖不抱多大盼望，但像圣战士的集卡兑奖还比较期盼。当顾客集好卡兑回奖品时却对奖品很绝望，很可能会打消再买我们的产品的念头。

三、一些店主认为卖我们的产品利太小，即使是陈设店也把我们的产品放在货价不明显的位置，而竞品却摆满了排面。另外产品质量不及从前，而竞品却提高质量并降低了价格，这严峻冲击了我们的产品，减弱了我们的优势。

，我对销售实习已经有了很大的进步了，我在销售方面也有了自己的熟悉了，以后走上社会，我就会渐渐的适应目前的状况，我信任自己会做好的，只要自己始终不断的努力下去，销售工作并不是那么难做，我可以胜利的，我坚信在以后的道路上，我的明天会更好!

业务员实习的工作总结如何写篇3

我实习的单位是一家网络公司，以经营网络产品包括各种网络数码耗材、电子收款机、餐饮软件等的私营单位。虽是中小型公司，但在激烈的市场竞争中存活下来，并在全省同行业中占有主导地位。

为了熬炼自己的社会交际力量，我选择在业务部实习，经理是位年青布满精力的和善人。在这里不仅能学到各种本行业专业技能，而且能学习到怎样处理好人际关系，对自己的现在和以后的进展都是一个非常重要的挑战。

实习的结果也证明我的选择是正确的。在实习的开头头两个星期里，我主要是熟识产品，包括：学习各种产品的使用和简洁障碍处理、向客户具体介绍产品的性能和演示产品。纸上得来终觉浅，要知此事要躬行。课本上早已学过的东西，由于没有接触过实物，使得在刚使用机器时有“心有余而力不足”的感觉。

一款收款机，看起来很简洁就是那么几个键，可要真正能娴熟操作，我甚至用了比预期多一成天的时间才能真正地操作，但还不能和超市里的营业员们比。由于这是我接触的第一项产品，成果如此不济，也激起了的爱好和好学的愿望。

因此在以后的操作学习中，我倍加用功，用心致志，却也收到了事半功倍的效果。自己操作产品、熟识产品，还不算难的，真刚要下功夫学的是怎样向客户全面、生动，而又要简明、扼要、有所侧重要地介绍出自己的产品。这里面的关键是要会说，不仅要说对，还要说地能引起客户的爱好，从而能胜利地作成一庄生意。这也是对我一个巨大挑战，由于我本就不善言语，就更没有什么说话技巧和口才了。先是自己对着机器练，再是对着同事练，然后再找经理帮忙，要他装成顾客，我找他练，嘴皮子磨破了的时候，我也最终看到了经理脸上露出来的笑容。

接下来的一个星期里是实习业务阶段，就是通俗上说的“跑业务”。“跑业务”关键是要“跑”，要求我们能吃苦，能坚持，有韧力。由于业务技巧有过培训，产品自己也能了然于胸，但怎样正确地向客户表达出来，还需要师傅们实际教育。第一次接触生人，开头正式交谈，未免有些局促、放不开，话语的表达也不是很通顺、清晰、扼要，在跟着老师实际学习和仿照了__次以后，我基本上克服了第一次的毛病，老师也说好了，并赞扬我进步很快。

再结束了师傅“带”的阶段之后，就是自己亲自独立上场，自己表演了。这也就是最终的7个礼拜的我的工作。所说已有了临场的（阅历），但究竟是自己一个人出场，心中仍是存有余悸，

由于我的工作主要就是向客户介绍、推广我们的餐饮软件，而人家明显是有备而来，应付的又是我这样的初出茅庐的新人，三下五去二就把我给摆平了。没用三句话，我就这样轻易地败下阵来，没有探出一句对我以后有用的信息，一次接触以后，我竟不知老板是谁，有没有分店，有多少员工，甚至没有留下经理的联系方法，更可悲的事是，我竟忘了请教他的姓名。

回到公司，经理问我出差状况，我无地自容，但也宣誓一切要把这家搞定。这一次的失败，在我写给经理的（报告）中我作的深刻的反省，并向经理讨教了一些有用技巧。有了第一次的不幸和失败之后，我深知自己还很嫩，要学习和练习的东西还真得许多。因此，我在以后的实习工作中也充分熟悉到这一点，随时提示自己要学习，所以在前面整整一个礼拜的无业绩之后，我最终迎来了我的第一个春天——我的第一桶金。这第一桶金就是从我第一次独自上路时跌倒的地方捡到的。

短短的两个月的实习工作结束了，留给我的则是在漫长的人生路上用之不尽的财宝，感谢系领导和老师给我的这次难得而珍贵的实习机会。现在回头看走过的这好像也是漫长的10周60天多天里却也留下我终身难忘的点滴，在这里我跌倒过，被人称赞过，也受过污辱，但我最终是胜利的，我得到的经理和老板的好评，得到了同事的认可，也得到了他们许或是有些艳羡的眼光，由于我向他们是交了一份满足的答卷的。

虽然跑成的单子不多，利润也不高，但我自己看到了自己的闪光点，学会了怎样和别人沟通，也学会了爱护和团结同事，正是在这样的工作中我才真正说是提升了自己，实现了自己的价值。当然经受了这么多的可以说是坎坷和辛酸之后，我也充分熟悉到自己的不足和缺点，懂得要用一颗公平心、平常心去对待别人和事情，也了解和切身体会到团队的重要，懂得一个人的力气是有限的，在集体中，1+12的道理。

更重要的是，我学会并懂得了体谅人、爱惜人、敬重人，“我为人人，人人为我”的实际意义。在实习工作的待人接物中到处也体现着我们的文明度，有些虽说是小节，但若没有真正意识并做到是很难取得别人(客户)信任的，当然那样的话，也做成就不了什么事了。例如被问到“贵姓?”时，得这样回答：“免贵姓__”;还有递东西好比是名片给对方时要用双手，且要看着对方的眼睛，那才是敬重别人，也才能得到对方的认可和信任，业务才能顺当地开展下去。

通过实际的工作，切身接触社会才懂得生活的艰辛，更懂得珍惜的重要，一分一里都来之不易，最重要的还是懂得了学习的重要性，只有不断学习才能不断进步，“活到老，学到老”，我们即将踏入社会的新青年、新的祖国的学问分子更要通过这次难得的实习机会，在工作中发觉不足及与社会的差距，努力缩小这种差距，转变自己的学问结构，使自己真正做个对社会和国家有用的人。

业务员实习的工作总结如何写篇4

回想自己这两个月所走过的路，所经受的事，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇静、从容的心态。

两个月的实习，对一个缺乏社会阅历的高校生而言，从中学到了学校里学不到的学问，在这段时间里，领导给了我足够的宽容，支持和关心，让我感受到了领导“海纳百川”的胸襟。

首先得感谢公司给我们供应工作条件和生活环境以及有阅历的上级给我们指导，带着我们前进。他们的实战阅历让我们终身受益，从他们身上学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基础。

从X月X日开头进入公司，不知不觉中，两个月的时间一晃而过，在这段时间里，我从一个对产品学问一无所知的新人转变成为一个尚不能独立操作业务的业务员，算还未完成职业角色的转换。其实从一个同学一下子转变成一个职业人，真的有点不习惯。，我看上去还是像一个同学，根本就不像是工作的人，包括谈吐举止方面。

进入一个新的行业，每个人都需要熟识该行业产品的学问，熟识公司的操作模式和建立客户群，现在的我，对这三样还未具备。在工作中，我接触到了许多以前从未遇到过的人和事。在这段时间里，我已接触了来自国外的客户，也明白了自己的不足之处，特殊是要加强（英语听力）和口语的训练。就现在状况看来，我的主要工作是：

（1）翻译邮件

（2）日常接待工作

（3）领导交办的其他任务

自我剖析：以目前的行为状况来看，我还不是一个业务员，或者说只是一个前脚刚踏进大门后脚还未跟进的业务员，本身谈吐，口才还不行，表达力量不够突出，人际关系不够广。根源：没有突破自身的缺点，脸皮还不够厚，心理素养不过关，。但是至今我发觉我还没有发掘出自身的潜力，共性的飞跃。

感谢公司的培育，感谢我的上级对我们言传身教的悉心指导，我肯定会以乐观主动，自信，布满激情的心态去工作的。

业务员实习的工作总结如何写篇5

（市场营销）班的亓__是个策划高手，天生的，始终盼望他能够找个好的平台，有个好师傅带着!现在看来也不错!就看能坚持多久，五年就可以自己开公司了。

实习内容

回想自己这段时间所走过的路，所经受过的事情，虽然没有太多的惊喜，但是在这段时间里，收获颇深我。

在这段时间里，我从一个一无所知的新人转变成为一个尚不能独立操作业务的业务员，算还未完成职业角色的转换。到目前为止，这几个月的实习时间还未能够让我完全蜕变。究竟从一个同学转变成为职业人需要肯定的时间，但通过实习让我得到多方面力量和技能的训练。由于是初次接触此类方面的工作，在实习的过程中感觉到理论和时间是有差距的，究竟理论只是概括性的内容还有部分案例分析，在现实的工作中必需敏捷多变才行得通。在这几个月的工作中，我感觉销售真得很熬炼人，很充实。

由于是业务新人，我就不断地跟有阅历的前辈们沟通，向他们学习业务的基本功，他们告知我，做业务首先要沉得住气，吃得了苦，由于做业务的不比其他的工作能够立竿见影，做业务是需要沉淀的，刚开头几个月不开单是很正常的事情，不能太心急，需要等你沉淀到肯定的时候，业务终究会有的。

在刚进公司的第一个星期，我主要通过网络媒介各种书籍熟识公司运作的流程和主营业务。我们这间公司，属于管理询问类，主要做的是（企业管理）询问;商务询问;企业形象策划;公关策划。由于公司成立时间较短，所以例如公司的行政部、财务部、公关部、策划部、市场部的工作都得自己不断学习把握。通过伴侣的介绍，我们联系到了一家冶金公司，客户商定三天后在他们厂房见面探讨是否能够合作的事项。当得到这个消息后，自己的内心非常感动，第一次见客户又紧急又兴奋的，一个小时后这种心情渐渐得到缓解，开头考虑该怎么和对方去谈这件事情以致到最终合同的签订。接下来的三天时间堪称不见天日的三天时间，首先在这三天时间里必需充分了解目前全世界以及国内钢铁行业总的信息，然后再进行地区细分细致到省市区都要对这方面的学问如数家珍般熟识，总的方面了解了之后，我们就通过网络专家以及搜集到的信息做了份这次业务的草案。时间一分一秒地在不断接近与客户的时间，我们这边也在有条不紊地进行着手里的工作。最终到与客户见面的时间了，我和我们王总通过细心的装扮然后热血沸腾的满怀自信的就杀向了东方冶金公司。等到了之后，由于他们公司刚刚由外包公司转为做实体经济，所以和我们洽谈的总经理也就特殊的忙，于是我们就被支配到了休息区等待总经理忙完手头的事情。非常钟后，总经理邀请我们进入了她的办公室，不大的办公桌上一台老式台式电脑，两部电话，以及一些还将来得及整理的文件，办公室中放着六盆高大绿意盎然的铁树。对面坐的身价上亿的大老板三十岁出头，单身女性，笑容可掬，特别随和也很健谈，由于和我们年纪相差不大所以那天下午聊了许多话题。她说道;由于当今钢铁市场总体环境都不景气，所以只能从什么什么方面入手，再加上他们公司刚刚转型对于公司的管理也不是怎么熟识，所以想找个这方面的公司试试。虽然我们这家管理询问公司刚成立没什么阅历，但只要做出来的东西好，不管大公司小公司都是特别值得合作的公司。她的这番话给了我们很大的鼓舞，在后来的时间里，我们通过调查秦皇岛周边的冶金公司以及通过支配业务人员驻扎他们厂房搜寻网络数据等多种（渠道）做出了一份此次规划的一个草案交到了对方手中，当对方拿到这份草案后对我们的方案连连赞扬，又经过两个星期对草案的修改形成最终的执行方案，然后签订合同。虽然那段时间很辛苦很累，但是一切都有回报感到很满意很有成就感很幸福，第一次与别人合作就胜利了，那种内心的感动溢于言表。然而欢乐永久是短暂的，这个项目结束后，我们对本市空白区域的客户逐一访问，在访问的过程中也遇到了许多问题，被问到一些尖锐的问题无法回答以及不懂得如何奇妙地处理突发状况，最终被客户拒绝。由于刚踏入社会，抗压力量不是很强，在被客户拒绝后，心里极度的失落和懊丧。在访问的过程中，心里都会担忧被客户拒绝，可怕连续下去，然后就越来越焦急，可是心里越焦急，访问的过程中越是被拒绝。反复如此，使我对访问客户产生了恐惊感和抗拒感。

后来我把自己的这些问题告知了始终关心我们的一位税务师事务所的阿姨，她告知我，跑业务首先要学会被人拒绝。她还跟我举了许多例子，说了许多人在这个行业做不下去的缘由：许多新人除了不能吃苦，不能承受业务的低薪水，最大的缘由是不能学会被人拒绝。像你们现在刚开头做成一单生意然后就有点急功近利心浮气躁，都以为只要自己联系了客户就能够签合同，其实这个是不行能的。这个期间要不断地与客户进行沟通，让客户接受你接受你所拿出的方案然后才有可能胜利。至于被问及尖锐的问题该如何回答如何处理，你要多看、多听，了解和学习有阅历的人员的处理方法。

在阿姨的开解下，我渐渐地调整自己的心态，在接下来的时间里，我不断在挫折中成长，承受着被人拒绝的压力，不断地总结，同时常观看行业前辈与客户谈判、拉单的视频，学习别人的阅历和（谈判技巧）。虽然在后面的时间里，我们再也没有新的业务，但由于思想的转变，让我不再会有之前的心理负担，更能心平气和地看待问题和分析问题，也能让我渐渐找回信念和士气，以及不再对这份工作抱有恐惊和抗拒的心理，能乐观地融入这份工作，且加强自我的学习。

实习体会

通过这几个月的时间我学到了许多学问，而且明白不管做什么事情都是特别不简单的，特殊是想要与客户签订合同更是难上加难，但是不管自己遇到什么挫折都要去顽强的面对。在这段时间里，伴侣们以及前辈们给了我足够的支持和关心，让我感受到了暖和的关怀。再者，我深刻体会到理论与实践相结合的重要性，这两个点都是相辅相成的，理论指导实践，实践反馈理论，缺一不行。

这段实习让我明确了自己所处的位置，也明白了刚步入工作岗位要快速适应角色的转变，并且尽可能快速地把握工作技能以应对突发大事，遇到困难不能解决时，要坚决并且保持最大热忱，想干有用的事的态度，不但要做好一些细节，同时也要勇于承认错误请教前辈，做好各项工作，熟识自己的工作只能，找到自己的角色，明白自己该干什么，只要保持极大的热忱，信任自己肯定会胜利，没有不会做，没有做不好的事情。

业务员实习的工作总结如何写篇6

在这个漫长的暑假里，我找到了最好的方法来度过，那就是打一份工。既可以充实生活又可以丰富人生阅历，的确是最好的选择。我的工作单位是__高校河西自考部。在这里，我扮演的角色不在是同学，而是一名话务员;我面对的不在是书本。而是一批批的电话任务;我所要打交道的也不在是老师同学，而是同事领导;不一样的生活开头了。

上级告知我做话务员的首要条件就是一般话标准，声音严厉，口齿清晰。其次就是有急躁。面对操着宁乡，浏阳等家乡话的接听者要努力地与其沟通。将学校最新的招生信息传递给每一个同学。

早上八点，我的工作开头。规定一天需打一百五十个电话。为了完成任务，我必需不停地拨号码，不停地讲。一拿起电话，首先是很有礼貌的介绍：您好，我是中南林业科技高校河西自考部的。稍等对方有反应后，再向其介绍我们学校招生信息。其中包括报名时间，专业开设，学校位置，教学质量等等。对方问什么我就要答什么，尽量做到服务到家。由于是自考学校，所以有些人很反感。其中挂电话的，肆意漫骂的也有不少。

遇到这种状况心理真是不好受，这时就需要有受得起打击，经得起磨练的优良品质，心理承力量肯定要强才可以。当然，我们总说要一分为二的看问题，一件事带来的影响有坏也有好，打工亦如此。其中有些接到电话的同学家里是农村的，家里经济条件特别不好，只好无奈的说没钱读书。每当听到这样的话，我就好难受。我感受到了没钱读书的苦痛，体会到了被学校拘之门外的尴尬。我除了可以对他们说几句鼓舞的话外，我什么都做不了。我知道了读书的机会的确来之不易，我要珍惜。一个多月的打工生活让我真真实切体会到了赚钱的不简单，也深刻了解到了爸爸妈妈工作的辛苦。

一个多月的劳动付出是值得的，它熬炼了我与人打交道的力量，随机应变的力量，适应生疏环境的力量。

总之，我觉得自己很不错，已是一名优秀的话务员了!

业务员实习的工作总结如何写篇7

在这二十多天的实习中，我的感觉是既充实，也兴奋。我喜爱快节奏的工作状态，也喜爱快节奏的广州。我享受工作中的激情，与不断挑战自我的那份活力。不知不觉时间就过去啦。

在这一段时间里，让我深深的体会到，市场竞争的激烈。想要融入市场，就要付出比他人更多的时间与精力。想要在市场中有一席立足之地，就要认知市场动态。为自己的工作做好方案，细分市场变化，从容面对。想要让自己拥有不败之地，那就是要付出辛勤的努力。需要执着拼搏，永不言败的精神。不断挑战自我，挖掘自己的潜力，向市场的终点一步步迈进。做到心中有数，心中有目标。向着目标的前方不断前进，这就是我们做市场人所要具备的条件，也是我们工作的目的。我始终坚持挑战自我的精神，我始终也坚持一个信念，(“没有做不到，只有想不到’’)。挑战自我始终以来都是我的追求。

在工作中，我喜爱与顾客沟通与沟通，询问客户的需求。喜爱向顾客介绍产品的情景，很投入、也好荣幸。从与顾客的沟通中，可以体会到现在的消费于不同往日，好多区域基本已经饱和。好多时候顾客过来商场，只是了解一下，又或者是以旧换新的状态。购买力跟以往已经下降，在这种时候，我们应当做的，首先是服务意识，和良好的服务态度。正所谓细节将打算成败，良好的服务意识就是业绩。

我始终坚持、始终觉得，与人沟通和沟通，就是自己对工作、对生活的态度。拥有乐观的心态工作，就会觉得快乐，就会欢乐。所以我享受销售中的那份执着，享受把产品销售出去的那种快感，与兴奋的心情。