第一章-跨国公司人力资源管理史

Dr.LiuLilingChapter2TheHistoryofIHRM:theMNC-basedhistoryI.Pre-industrilizationera跨洲商品和服务贸易+地理扩张现今的跨国企业。与员工关系：契约关系。服务类型：专业型服务（商务谈判中的技能，外语，商品质量评估，商品交易和装卸）地域类型：跨地区，跨国家建立仓库责任转变：本地管理者——人员外派开始出现问题：如何提高本地主管的能力——跨地域控制体系开始出现。母公司与子公司关系：决策在母公司，母公司行政职能和规模扩大，同时面临对子公司的控制实效的危险——母公司不得不建立正式的规则和程序以及其他一些措施，例如与员工签订正式的雇佣合同。原共监督方式：1.绩效指标——早期的绩效指标

2.提供行为以及绩效结果等信息支持

3.财物激励——保证金的出现，经济回报（固定收入，奖金组合）大型跨国公司内部管理工作的现代管理方法的前身。II.IndustrilizationEra原材料的开探跨国服务公司的成长（贸易和海运公司，银行和劳务公司）（投资并控制在其他国家的资产——海外直接投资战略FDI）早期：交通状况和沟通方式有限——控制问题管理层成员类型——家族成员管理（亲缘建立信任机制）19世纪50年代后：国际运输网络，蒸汽机发明+电报——市场扩大——产品分销成为可能——公司规模扩大（国内——国外）——为1890年后的国际商务活动奠基企业组织形式：新生产技术+国际劳动分工（农民工问题：缺勤——纪律和激励问题——工作条件与员工福利）——欧文的现代人事管理欧文的现代人事管理（劳动原则：食宿+童工最低工资+工作时间+培训（off-job-training）+娱乐中心）——工人协会（组织放荡行为，可靠劳动力）III.GoldenAgeofInternationalization-post1900——科学管理1.Pre-WWI：首次跨国合并：英国壳牌公司和荷兰皇家公司——跨国合并和跨国建厂频繁（有的工厂规模大于母国工厂）——刺激服务业（财务管理，保险，运输）管理理念：泰勒的科学管理——回应家族式管理——工业改良——福利体系（健康安全，教育——争议处理，不满反馈，员工换岗——效率研究，工作说明，薪资激励计划）2.Post-WWI

无经验员工——任务简化，重新设计——劳动力市场动荡——工作条件，员工需要——一线管理人员培训——为人力资源管理的三角色奠定基础（构建者，重整者，引航员），其间出现雇佣管理者——国家人事委员会成立（1920年）——福利秘书改名为人事总监——以前由直线管理者自行处理的员工事务制度化。管理理念：人际运动（1）日本：员工+雇主分歧开端（内隐福利变为工具化合同（绩效管理，基于绩效的薪酬，短期合同））——人力资源管理过渡（终身雇用制度，职业生涯）——劳工会认可（2）西方：实现员工个人潜力——招募，测评，按兴趣安排工作，心理测试应用。

跨国公司发展：卡特尔联盟建立——受重创——美实施发托拉斯法——全球经济格局重组(3毯)美国——美国司的跨勾国区域圾整合昌战略人事兄管理为变化杰：人炉事管码理——人力屈资源顾管理国际露化人糊力资渔源管制理：员工得外派（薪尽酬战接略）——技术恼型管恨理人眼员外稻派失谢败——如何项说服武，转思为如旱何帮吨助外佣派人穿员成变功，辣外派胃成本爪，人事睛管理岸措施约完善歪：参芽与式双管理残，培笨训（桃敏感典性培淹训——管理敬方格退图示朵培训愁）人力蓬资源尊管理逼属于粮开始榜正式芽出现——公司行要将阳那些带处于缘瑞萌芽兴阶段马的管旁理措允施集锻合起鸽来——新职稳务——人力具资源惠开发编高级夹副总茫裁（国拥际商启务在鲁当时牙也成受为学安术研腿究领喊域）外派抹成为妖研究弱话题——国际辫人力翻资源倡管理妈萌芽组织阵结构：跨物国企疗业结爬构（捕矩阵专式结平构？上总部柳协调王式结长构/事业时部式径结构）19愚20‘s：人可力资男源管西理国素际化明：各种粮方法老都基盆于企停业战筝略1.本地没政府后压力良，2.外派惯成本——大量桐招聘螺本地渔员工坚或主摇管——密集川型培闹训——人才叨流失优势盏：熟锁悉本炭地劳歇动法册，工场资规设定，壳工作好环境浩和劳关动条志例，荒对蓝逝领工衫人管岩理尤鸣为有呆效问题挨：很啄难做郑到与哪企业朗其他馅部门该保持责合作渣同时姓还处蝴理好凑政治住化的述事情——培养骄本地罪管理稳人员去运作鸟本地左业务毕。国际卸人力嫌资源统开发磁和协调金控制康问题——组织坊结构弱问题之间洋的关则系常见册调任鉴国外样管理筑人员婚原因岛：应对浪国外馆子公杀司对敲特殊混技能筐的需识要；通过伪国际铸经验揭培养落管理休人员作为纸控制巧和协供调的撑一种概机制——依靠旦其在伟各种宽环境崭中处恰理问功题，死同时尤鼓励赴其为暑公司殖开发捡一套米有助超于协彩调沟锁通的辈人际蒜关系塞网络3.甩P腿os斗t-批WW肚II可-1舍98换0’s:现代芽跨国级企业罚的出潜现与月人力余资源派管理碰国际苏化非正番式联殖盟——与一堂些独各立公俯司结检成网挥络交通职运输唯（空旦中商伸务旅毕行航贪班）+沟通姜方式健（越社洋电辰话，柜电传袖，计葱算机聪）——空间筝缩小穗的世句界美跨厕国公黄司：并购——子公登司投悲资，塌服务贝性公具司进入诵国际抗市场马歇暂尔计捎划——欧洲梢重建关贸税总协卷定——贸易勒和投捆资壁竖垒被以打破银行冰的国养际业设务罗马低条约——欧共胶体建泄立4.孩19酱90年代烫的人买力资垃源研租究重拥点：全球栋化与汽人力以资源裳管理跨国叹公司虏的经梁营内蓝容：托工业绑企业——服务帽业组织扫结构忍：无端边界么组织朋出现板，网脚状组轻织结变构竞争茶方式汇：远顾距离缺寻找刷原材茂料或赵廉价吴劳动来力方抬面的扩资源般，其迟他资剩源都痕在国能内（郊技术遮，供眉应商逮，高亿压竞吸争，嗽最有去经验远的客导户，士智力驼资源伪）——全部济分散供于全跳世界——跨国略界组搅织（tr抗an斩sn散at流io紫na迟l拴or舒ga哥ni视za尸ti沿on）1.全球脑化管日理行政去管理筋传统药的三捉条国灰际化拍路线处：跨国掀企业幅，全烧球公管司/大国允公司吩，大结国企肯业的罗变形欺体2.矛盾胀：本其地化+全球偏化；击现有区资源猜平衡浊和未防来资温源开健发，嗽人员晴筛选抗整合占与统仍一而看薪酬挡本地汪化人力绿资源泄管理哄与持软续竞尸争优康势获得稿竞争坏优势傍的四基种新释途径贷：（1）提趟高运锻作效激率（喉三个导战略消选择悦：成论本领步先，替市场强差异图化，拜市场蔬导向床）（2）投抬资于远无形蔬资产佣（客醉户信勉任度蚂，人心力资雨本，鸭品牌牵荣誉糟，分溜销控遗制能销力，斑企业双文化惧，领哨导技牙能）（3）开产发组浮织的帮核心币能力列（技雄术系领统，洞员工蛙技能章，企框业文移化和洲价值白观——佳能每公司驻，联失邦