联想ER实施案例

联想集团的ERP实施分析8.1联想集团的ERP之路8.1.1联想集团的成长历程图11-1联想集团历年业绩8.1联想集团的ERP之路8.1.1联想集团的成长历程图11-2联想电脑历年销售量8.1.2前ERP时代2000年8月15日，联想集团正式对外宣布，国内最大的、也是国内IT首例ERP项目在联想实施成功。至此，联想的管理水准终于和国际同行彻底接上了轨，在管理竞争力上与国外竞争者站到了同一条起跑线上。然而，回首来路，联想的管理信息化之路又绝非坦途。财务管理是现代企业管理的核心，因为它最能体现现代企业管理精准、实效的要求，企业运作过程中所有环节的人财物变化都可以通过财务绩效体现出来。但要想达到这样的要求，必须有三个条件：首先，企业运作的所有环节必须与财务紧密相连；其次，企业运作的所有过程状态都必须实时反映到财务上；最后，财务结果必须尽快反馈到企业各级管理者，使其能够迅速反应。但ERP之前的联想，却做不到这一点。8.1.3实施ERP的动因联想决定实施ERP，主要是从以下三个方面进行战略的：1．集团业务高速增长，原有的管理信息系统已经成为公司发展的瓶颈2．国内外竞争加剧，如何提升公司的核心竞争力已成为联想的重要课题3．联想集团的整体战略对管理信息系统提出了更新、更高的要求8.1.4联想集团ERP一期工程1998年11月24日，联想集团、SAP、德勤三方联名举行了“联想集团实施ERP新闻发布会及签约仪式，正式宣布联想集团ERP项目的上马，由全球最大的企业管理和协同化电子商务解决方案供应商、第三大独立软件供应商SAP提供ERP软件（R/3系统），并由知名的国际咨询公司德勤和SAP同时提供咨询顾问，共同参与联想集团的ERP项目实施，项目总投资3000万元。8.1.4联想集团ERP一期工程联想集团ERP一期工程主要围绕制造、代理和系统集成这三大业务实施，简称R/3系统。SAPR/3系统包括以财务会计、管理会计、销售与分销、物料管理和生产计划为核心的五大功能模块。其中，财务会计模块是ERP系统的重要职能模块，它主要包括：应收账款管理、应付账款管理、总帐管理、合并会计报表、投资管理、基金管理、现金管理等多项功能；管理会计模块也是ERP系统的重要模块，它主要包括：利润中心、成本中心会计等；其他三个部分则是具有相对独立性的专业化的模块。8.1.4联想集团ERP一期工程通过ERP的实施，联想集团清理、规范和优化了77个业务流程，主要是三个层次的工作：第一个层次是清理、规范了现有流程，找出缺少的流程，把不规范的流程规范化；第二个层次是对流程的系统化、集成化，成立了几个相互之间协同作业的支持子系统，例如财务、销售、生产制造、采购等；第三层次是将这些优化统一的流程在计算机系统中实现，即电子化，达到信息的集成、准确和实时。8.1.4联想集团ERP一期工程在联想集团上上下下的辛勤配合协作中，在项目组顾问的指导下，经过联想ERP实施项目组400多个日日夜夜的艰苦奋战。2000年1月5日，联想集团ERP系统并行上线，成功实现了联想ERP项目实施战略计划和目标。2000年2月14日，联想集团龙年春节后第一个工作日，联想ERP系统作为联想集团新的管理信息系统平台，开始独立运行。8.碧1.棒4背联想厅集团划ER桐P一像期工伤程之后篮，为降了适物应联甘想集逗团业夜务调币整的桨需要盒，联士想E积RP搞项目佳组又典在2婶00修0年凉3月永l4繁日品开始宝了E彩RP尘再造鬼工程盆，也不就是会将已枕经成韵功上印线运认行的旁ER禁P系验统拆华分为优联想施电脑瓜公司炊和联妻想神处州数铺码公慢司两锄套系盐统，预这项近以联翅想集赔团为访主导召的再渔造工刚程在共5月裹8日吼胜利弟上线酬。8.拍1.习4碍联想送集团繁ER宪P一星期工眨程ER把P项瓦目之容所以苍能够共在联姐想实航施成必功，映我们数将其神归结负为以澡下几谋个方棒面的翼原因虽：1．辱联想睛集团鸟高层丈领导旱的重离视2．灵战略抬目标欧的制嗽定与糠调整删也是衣项目束成功单实施楼的关氏键3．厘归功鹅于联安想良穷好的袄管理宿机制号和基呜础，乖特别系是在技人才铲和资虎金方舍面的乘雄厚单积累4．揪充分亮证明奶了联年想文插化的酒力量5．唐得益执于S贵AP咐、德错勤顾币问的赏通力止合作8.泼1.煤5枣成就烘和意碧义具体今而言睁，联绣想E什RP扁项目仰实施象的意型义表诱现在矮以下景几个凡方面欣：一年呼多的毫时间鹊内，喷联想钢在国闯内业惊界实分现了傍范围忽最大老、难习度最浙大、保较为该先进背的ER涨P系统联想ER怠P的实供施，剪统一对规范骆、集域成、e化了脾联想血的业岂务流鸦程搭建际了一六个符治合公鹅司长溉远发组展的可信息责化平岔台联想峰从管梅理理愉念到忽管理膊模式油都跃亦上了欢新的俗台阶提高偿了联竞想的俗核心荡竞争掌力8.映1.急6贷联想不集团平ER刑P实闻施成各功后打的体本会1．间真正寺的“农一把徐手工女程”2．渠业务序部门既主导3．葵培训鞋、培幼训、读再培都训4．眉“有逃话好毫好说雀”5．那“十昨二分用”粘的数馅据6．欠梳理串、优外化、青变革8.要1.配7傍联想歪集团机ER墓P二举期工歪程1．柏项目窜目标2．愿实施胁动因3．疲实施哲范围4．枕实施瞒过程5．沉ER酒P二秧期工妻程项圣目实前施成配功的伞原因8.启1.临8茶ER抹P之咽后的绿联想1．药CR怕M孝—呜—提嫁升客挠户满圾意度2．兔SC帐M锻—鸦—创喝新供胳应链存运作拔模式3．盈联想衣ER杨P信蛙息化文的结旅果8.下2誉海尔逼的现柏代物足流管边理系蓝统8.世2.配1些概述图11斩-3海尔驳集团的发偶展战碰略8.药2.各2色海尔按物流嫩信息窜化建壳设的队背景海尔御集团居的整侍个架毯构是较一个遇庞大附的系贫统集它合，隶其中死物流智本部酷负责药整个狮集团继原材赴料的扯集中盈采购页、原没材料四和成农品的估仓储挨和配蓬送；酒产品浑本部长负责卷整个脱集团救的生佛产，旦各事巩业部建分别骗生产员不同摧的产饼品；柳商流选和海站外推谋广本幼部分回别负汤责国侧内和来国外嘴的产柜品销蚀售；遭资金惹流本号部负庸责整杠个集边团的杨财务痒；规同划中越心负妻责整匙个集菊团发项展战误略（寒包括茎IT仪）的装规划访以及迟集团仅项目能的审量批。海尔瓜集团纤首席矛执行桨官张棕瑞敏该先生狡认为凝，现馅代企胳业运者作的凯驱动铲力只贵有一弹个：预订单厌。没缘瑞有订律单，拦现代颜企业下就不各可能替运作棚。围驰绕订殖单而拾进行判的采然购、当设计滥、制蓄造、墨销售缠等一戚系列邻工作旦，最纳重要邀的一利个流材程就肥是物督流。源离开侵物流速的支讯持，你企业赖的采使购与园制造渐、销减售等嚼行为代就会屯带有些一定隙的盲恶目性脂和不去可预检知性塞，往钥往是该采购追回来窑的物顽料因队为不注知道方给谁窃而马迷上成术为库鹿存，笋制造忌出来赖的产弟品因值为不捷知道羊为谁话制造枯的也煌成了乒库存过，同稼样。街没有调订单榜的销杠售，脖说到到底就兴是在济处理哈库存念，因哗为不霸知道湖卖给宪谁，买唯一查的方抽法就盛是降坟价，宰打价住格战哑。海尔报为什荒么自忽己发拍展物领流1．骂物流脑是海峡尔的养竞争堤力。2．闭企业捎竞争凯是供央应链飞的竞奶争，摇是物额流能烫力的预竞争烤，是蚀速度疑的竞两争。3．垦海尔鸦按照性现代截的规眨划思粗想科斥学地俩规划倡企业脱的物采流发陶展。8.虽2.帐4卵海将尔现跃代物河流体索系1．薄物流著重组饰阶段愈：物源流重楼组分师两步氏走。2．掀供应洪链管饿理阶已段。3．豆物流樱产业逢化阶炒段：梁好的抓企业扇满足蛾需求慨，伟厨大的贷企业鄙创造嫌市场角。海尔养物流端实施现信息遵化管死理的猎做法1．诱选择且成熟毛的信春息化庭软件桌。2．茂实施慨“一回把手欣”工挨程。3．疗全员出参与爷、齐屿心协报力。海尔漏物流塞信息立系统薯的解元决方黑案20市00真年以模来，抓海尔萌斥巨限资采两用了崭SA贼P公隐司提倍供的昏ER胃P系绢统（芦企业刘资源毕管理吃系统厕）和疼BB中P系纵统（料原材堤料网撤上采疼购系名统）蓝，以碎保证丘在接引到订祖单的箭那一其刻起慨，所垃有与米这个谎订单直有关径系的齿部门溜和个骆人都眯能同蛛步运具行起烂来。根据翻海尔窗的实裳际情好况，肢SA嚷P先珠与其斤合作翻伙伴衣ED屑S为察海尔球物流宝本部稀完成章了家害用空蜂调事悼业部将的M厦M（亭物料踩管理粮）模染块和滋WM现（仓布库管睁理）漫模块呆的硬谁件实脖施。毯为了糊保证字整体鹊项目遍的成鹅功和绣顺畅甘运行巾，S庙AP搞在充筒分听述取了挪海尔绕的运邮行意劲见并厕考察屡了海亦尔的碍实际嘴情况虹后，稠于2不00诸0年垦3月堆开始香为海丧尔设忆计实端施基与于协攻同化碌电子挥商务徒解决路方案筝my古SA石P.某co棒m的执BB立P（田电子阶采购兔平台谋）项然目。放经过柴双方郊7个适月的蓄艰苦渡工作牲，海附尔项港目已交经初伴具规颤模，捡并于谁10雨月1磁1日剩使m扩yS耽AP皮.c臭om参系统迷下的惹MM它（物询料管设理）畅、P椒P（熊生产背计划伐与控鼻制）扇、F滴I（柱财务举会计急）和果BB止P（瞎电子拍采购从平台疾）正铺式上归线运睛营。海尔没物流虎信息招系统椒的解可决方甘案海尔驾物流径信息肝系统乱的组息成：1．圆ER畜P（敌企业础资源辆计划拦）系馆统：海尔逃物流日的E欢RP莫系统迫共包题括五发大模谦块M酬M威（物吊料管搅理）臣、P筝P（厦制造盏与计膜划）腥、S滨D（锁销售蓬与订定单管背理）服、F爬I／歉CO找（财煌务管蹲理与友成本量管理辫）。2．狮BB笑P（定电子张采购确平台回）：通过烛BB赞P的轿实施况，建尸立起田海尔速与供蔽应商直之间飘（B刷2B宝）、叉海尔炎与客粒户（片B2确C）联之间读的基添于因均特网逝的业俘务和妻信息注协同弦平台田，采听购计箩划、梢采购来订单斧、库凉存信候息、幕供应疼商供御货清艺单、揉配额世以及零采购忍价格游和计绳划交只货时尸间都块通过弱该系奔统发湖布给芬供应赤商，夫使供蛙应商票及时卡备货虹和出听货。3．拳SA特P傅R／烂3系奇统—顾—企恒业最著佳E志RP竹解决质方案SA斩P例R／尾3系潮统包魂括了郊财务痰管理桐、供访销管跌理、凤生产绵管理者、质义量管环理和超设备宝管理仰以及锤与之淹相配刃套的雨企业纵工作疤流管孔理，僚基本专上覆为盖工困商企伞业的食主要枝管理蓄业务谣，而车且在殿软件制的功狮能结伟构、性技术仅结构英、应谱用环烦境和供未来腊体系岩的发朝展上自都有抬许多久独到雾之处哑。海尔百物流横信息衫系统想的解涌决方摇案海尔挣物流而信息蹲化给户海尔煮带来摊了速若度与蔬效率定：1．怪信息嘉化贯协穿海句尔供列应链制的各通个环控节。2．救信息勿化加笨速海铅尔物熄流实签现“体三个推零”沃目蔽标。8.公2.伪7遇海尔距集团钩发展持物流拣成果镇分析1．暑海尔满物流边整合偷了海坦尔采蓄购系唐统2．闻海尔打物流切提高鸡了海级尔运恶作速钩度3．域海尔静物流宴JI套T的研速度似实现岔同步卖流程4．露海尔命物流浊形成假海尔警集团塞新的敌核心蒙竞争侨力5．赞海尔别物流泛降低疾海尔兽制造集成本6．酸海尔柜物流辟加强澡库存悔周转刑，提届高了宜资金辟利用扔率7．恒海尔纱物流泰优化似供应符商，心确保暮了产所品质涨量8．耀海尔巨物流单使得参成品致分拨恨效率孕提高海尔海物流伐使得震成品维分拨议效率玩提高1．恒沿供真应链赢整合陕的海钟尔物创流为馒ER吗P成昼功运慈行打扶下了其基础2．榆紧扣纠JI恐T采艘购和枕JI倦T配当送关睡键环邮节的博作用3．劳按单缘瑞生产纹的好景处4．米转变亮对应证用E洁RP相的认跟识8.井3防上海歇贝尔菜ER棉P实采施案恨例8.避3.胖1方概述中比恳合资俩的上扩海贝孟尔有颗限公抗司成骂立于桂19批84护年，锡是中梅国现委代通吨信产骡业的挡支柱另企业听，也功是中腹央企米业工减委管狸理的料国家庙重要消骨干岗企业惑之一慎，泊连续陈名列灾全国害最大烤外商闪投资虾企业迷和电学子信嫂息百撇强前待茅。锹它拥慨有国烂家级夕企业挤技术塌中心量，在玻交换兵网络磁、移聚动网针络、类数据浮网络熔、传楼输网贵络、匹网络肠应用糊和多萍媒体绣终端黑等领榜域具翅有国午际先偏进水虫平。战十几慕年来谊公闸司建乔立了昏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