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文档简介
产品质量赔偿协议书协议编号:LSJ20190101甲方:XXXX有限公司乙方:YYYY消费者为了规范双方在产品质量问题上的权利和义务,甲乙双方在平等、协商、诚信的基础上,达成以下协议:1.甲方在产品质量问题上的责任遵守相关法律法规、行业标准和产品质量标准,保证产品的质量,确保产品能够满足乙方的正常使用需求;对于因甲方生产或销售的产品质量问题导致的损失和损害,甲方应当依法承担相应的法律责任;对于属于甲方生产或销售的产品质量问题,甲方应当及时协调处理,并承担相应的赔偿责任。2.乙方在产品质量问题上的权利对于购买的产品出现质量问题,乙方有权向甲方索赔,要求甲方承担相应的赔偿责任;乙方有权要求甲方提供免费的维修、更换、退货服务。3.甲方与乙方关于产品质量问题的赔偿协议当乙方向甲方提出产品质量问题索赔时,甲方应当根据具体情况和法律法规,与乙方进行协商,并达成如下赔偿协议:维修服务:当产品发生质量问题,并且能够修复时,甲方可以为乙方提供免费的维修服务,包括配件和人工费用;更换服务:当产品质量问题严重影响乙方的正常使用,且不能够修复时,甲方应当进行更换服务,将同样型号的产品进行更换;退货服务:当产品质量问题无法解决时,甲方应当给予乙方免费的退货服务,并且退还乙方全部支付的购买价款。4.其他约定本协议自双方签订之日起生效,有效期为X年,如需继续履行,必须另行协商;本协议的签订不影响乙方依法享有其他权利和权益;对于本协议的解释和执行,如发生争议,双方应当本着诚实信用的原则协商解决,协商不成的,可以向有关行政部门或者人民法院寻求解决。在处理争议期间,本协议应当继续执行,不影响双方依照本协议约定的权利和义务。甲方:单位名称:XXXX有限公司法定代表人:张三地址:XXXX路XX号联系电话字:_______________日期:_______________乙方:姓名:YYYY联系电话:135****1234地址:XX
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