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文档简介
社区工网格员个人述职报告6篇社区工网格员个人述职报告篇1
xx社区东起xx公路、西至xx、南起xx路、北至xx路,辖区面积xx平方公里,居住着汉、回、维、哈等7个民族,有总户数xx户,xx人,共有住宅xx栋,共分x个住宅小区,x家机关企事业单位,商业网点x户,房屋出租x户,重点行业。随着东区城市的建设进展,辖区新建小区不断增多,社区服务范围广,对象多而杂,安全工作面临很多新状况,新问题,为使安全工作上台阶,xx社区在街道办事处的领导下,在区安委会大力支持和指导下,社区党支部带着一班人主动探究了安全生产网格化管理,实施了“网格化管理,精细化安全服务〞的工作机制。
一、细化网格,责任到人。
整合社区安全生产宣扬人力资源,建立组织网络,建立规章制度,为“坚持依靠群众,推动工作落实〞,在社区进行网格化管理以来,xx社区依据自身实际状况,科学地划分为xx个网格,社区主任为一级网格长、社区居委会委员为二级网格长,社区包片干部、安全生产信息员为三级网格长,各网格长转变工作思路、转变工作方式,坚持群众路线,从群众中来,到群众中去,为群众服务。
二、网格长加强业务学习,提高服务质量。
为发挥好网格长的作用,社区加强对网格长业务培训。网格长做为党的政策在基层的“宣扬员〞;做为发觉各类问题的“信息员〞;做为化解矛盾纠纷的“调解员〞;做为生产经营单位的“安全元〞,网格长必需具备较高的业务能力,“一人多才〞才能满足居民群众日益增长的生活需要,才能高效率的为居民群众进行帮困解忧。为此社区开展业务沟通,对各个业务的办事流程,进行汇总、打印,网格长日常巡查时随身携带“小册子〞,方便自身工作,提高工作效率。同时,网格长主动与下沉的部门对接,跟着老师学。
三、坚持日巡查制度和周碰头会制度。
网格长每天上班第一件事就是巡查所负责的片区,查看是否有非法生产、非法经营等六个重点领域问题;查看楼院有无安全隐患。通过日巡查,每天都能第一时间发觉问题、把问题解决在萌芽状态。每周一上午召开碰头会例会,由社区安全生产网格第一责任人或主管副主任主持召开,各个网格长对发觉的不能解决的问题进行汇总、上报,大家共同商讨解决疑难问题。
四、团结群众,发动群众,依靠群众。
社区加大对网格化管理方式进行宣扬:制作网格长版面,公开各自负责的管辖区域,公布自己的联系方式;走访楼栋长,深入群众,发放《xx社区便民联系卡》;制作社区名片、网格长名片,送到居民家中,随时方便居民群众来电咨询办业务、反映问题。通过宣扬,网格长加强了与群众沟通和沟通,居民也对如今网格化管理模式表示支持和认可,居民发觉问题都能第一时间反映给社区、给网格长联系,畅通了民意。网格长在日常联系和走访中,工作由被动变主动,主动上门服务,服务送到家门口,捕捉到各类信息,更好了解了民意,知道了群众需求,如今更多居民参加到社区网格化管理中来。
安全生产网格化管理工作开展以来,xx社区建立了“安全生产、事故隐患〞等重点领域台账。坚持边检查、边整改,以检查促整改。在检查中要仔细查找事故隐患,对发觉的问题要准时实行措施予以解决:对不具备基本安全生产条件的生产经营单位和场所要坚决实施停产、停业整顿:要坚决取缔非法生产经营单位和场所。在上级部门帮助下,解决安全出口等多件疑难问题。网格长的工作得到了群众的信任,在社区群众中树立了良好的形象,安全生产网格化管理,适应群众的需求,有利于社区的和谐和稳定。
社区工网格员个人述职报告篇2
从今年3月我转岗成为社区网格管理员以来,已经半年时间了,在社区领导及同事的帮助下,自已的工作能力和业务水平得到了锻炼和提高。社区工作事无巨细,紧急而繁琐,做的都是最基层的群众工作。网格管理员岗位虽小但我们的工作表达了政府关怀群众,服务群众为群众办实事的宗旨,当自己的工作得到群众的确定时,一种自豪油然而升。半年的社区工作使我受益匪浅,现将半年的工作总结如下:
一、信息采集。
通过上门登记、入户核查、日常巡查,把握所管辖区内的基本状况。我是张家坡社区5号网格员,管辖范围为东山大道285号-东山大道287号,共有居民楼9栋,居民住户322户,居民人数723人,门面36间,市场1家。通过上门入户我对辖区的状况有了个基本了解,使居民对我们社区网格员也有了个初步的认识,并在每栋楼推举出一名热心居民担任楼栋长,方便以后我们更好的在群众中开展工作。
二、综合治理和城市管理。准时解决群众反应的矛盾,排查化解群众纠纷。
我所在网格位于城乡接合部且属于杂居小区,城市管理问题突出,常常有居民找社区化解矛盾。东山大道287号与汉宜村交界,由于汉宜村污下管道堵塞造成污水流进287号居民家中。居民反应给我后,我和社区领导多次找汉宜村村委会协调,并将此事上报到矛盾化解平台,得到的街道和城管部门的支持最终为居民修理了下水管道。半年来共化解下水道堵塞、油烟扰民、垃圾扰民、家庭纠纷等社会矛盾12起。
三、劳动保障。
为下岗失业人员办理就失业证,组织就业困难人群参与职业技能培训现场聘请。
四、民政服务。
给年满60岁的老年人办理老年证,对家庭收入发生改变的低保户,进行上门核查准时上报。统计辖区内60岁以上老年
五、计划生育。
对辖区内的门面进行流淌人口清查,并为流淌人口办理流淌人口婚育证明。组织辖区内育龄妇女参与计生服务站的“三查,社区网格员工作虽然繁琐,但只要本着服务群众,为群众办实事,办好事的思想。乐于奉献,甘于吃苦,立足本职,干一行爱一行,在群众中树立良好的形象把自己的本职工作做好。
社区工网格员个人述职报告篇3
20xx年7月份起担任建卫社区蓝天小区第十网格网格长,具体负责蓝天小区10—18单元网格居民信息的登记和微机录入。现网格内居民户数为168户,党员23人,常住人口331人、服务网点1个。为了干好此项工作,我主要做了以下几方面工作:
一、摸清家底,加强宣扬
我担任网格长后,切实履行网格长工作职责,我利用晚上业余时间深入居民家中,了解家庭成员状况及服务需求。做到了“五勤〞即脑勤、腿勤、手勤、嘴勤、笔勤,“三活〞、“四清〞的工作格局。“三活〞即“活户籍、活档案、活地图〞;“四清〞即“家庭状况清、人员类别清、服务设施清、隐患矛盾清〞。
我还利用自己把握的电脑学问,自己设计了“蓝天小区网格化管理信息登记表〞,建立网格化管理资料信息库,对网格内状况做到底数清,心中明,准时更换居民信息,对新搬入的居民准时登记,并通过报告给社区管理员更改电脑信息,准时把握群众的基本信息和服务诉求,关注群众的热点难点等问题,帮助解决实际困难,主动参与社区网格长业务培训会议及社区的党员培训,不断提升自己的综合素养和为民服务的水平。在走访中把自己的联系电话制作成卡片发放给居民群众,方便群众沟通,与群众互相谈心,了解民意,真正深入到为民服务中去,当好群众服务员。我主动把自己融入到社会,把支持社区各项工作看作自己为群众服务的机会。
主动协助社区居委会做好政策宣扬,对群众不明白的地方耐烦解释,如低保问题、住房问题、计生问题、低保救济、社保补贴、如何办理失业证、老人换办老人优惠证ic卡等问题都作耐烦的解答,大大减轻了社区人员的工作压力,很好地发挥了居委会网格长的作用。
二、排查问题,解决问题尽职尽责,做好网格管理工作
我在工作中坚固树立“我是党员争先锋、为居民服务,帮弱势群体、架党群桥梁、助政府工作〞的理念,主动主动,热情的投入网格化管理的工作中,每次入户走访时,我对居民提出和反映的问题分类记录,当场能处理的就处理,需向社区上报的即时向社区汇报,当场处理不了的问题过后肯定给与居民答复。仔细记好社区网格长民情日志,在工作中留意自己的言行、待人、工作方式,在居民中树立良好的形象,尽量拉近和居民的距离,力争给居民一种亲切感。每当我走在辖区里和居民聊天,都有说不完的话,居民有事都爱和我说,有困难我也会尽力帮助解决。我说话办事始终坚持一个原则,那就是为居民做事要务实。在具体工作的开展中,要么不做,做就做好。
5月15日,16单元一户居民家中下水堵了,粪水已经从卫生间冒到方厅,一进居民家中,一股赤鼻的味道,住户找到物业,物业经理说16单元居民xx年没交物业费,本该一年清淘一次的下水,由于经费缺乏所以已有二年没有清淘,才导致16单元的居民家中下水冒出粪水来,我在入户时听说这件事,马上汇报给社区,社区指示肯定要帮助居民解决眼下生活的问题,在社区的指示下我帮助物业公司收取物业费,物业公司收取物业费的同时把下水给清淘洁净了。这件事在我的参加下只用了二天时间就解决了。通过这件事我受到的居民群众的认可,居民观察我也主动的和我打起招呼“如今无论什么事,都有网格长在为我们服务,社区和我们居民群众的距离是越来越近了,各种服务也更加贴心了。〞这是兰天小区居民与左邻右舍见面时常常说的一句话。
三、心系居民,脚踏实地为居民做事
虽然作为网格长,补助不多,生活总是忙忙禄禄,但我就利用周末及节假日,谁家中有困难,尽量跑前跑后的帮助解决,对那些弱势群体、特别群体,把他们当作亲人。无论平常工作多忙,都要抽时间去探望那些低保户、孤寡老人,送去自己的一片爱心。对于辖区贫困户深入家中聊天,劝慰,并尽自己所能给予物质帮助。对辖区的孤寡老人常常去探望,帮助清扫卫生,为老人过生日等。热心接待居民的求助,帮助居民解决困难。居民因家庭、邻里的琐事来求助,我每次都耐烦的听着诉说、哭诉,并陪着掉泪,真心真意的劝慰、劝告,想方法让居民高兴而归。对于居民提出的有关问题,例如独生子女证办理程序、就业失业证办理及年检、45、55下岗人员社保补贴、低保享受条件、廉租房补贴、老年人乘车卡办理及年检等有关问题仔细给与答复,并准时地通知他们去办理。
13单元一户居民,由于患脑出血,原来身体好好的一个人,一下子就变得非常自卑,还常常和媳妇吵架、发脾气,我就上门做他的思想工作,鼓舞他多运动,这样才能康复得快一些。另外还得劝告他的妻子,不要和病人一样,病人心情都不好,什么事情都得让着他一些,这样才利于他的恢复。我常常去他家,在我的劝告下,他如今恢复得很好,已经能独立行走了,而且性格也开朗了很多,家人也都在为他叫好,同时也在始终感谢我。其实这些都是身边的一些琐事,只要我们能尽自己的努力,从居民角度出发,为居民办点实事儿,我所付出的努力就是值得的。
基层工作琐碎而平凡,但正是平凡的工作成就非凡的业绩和非凡的人,网格管理工作看似事小,事关事大,在今后的服务过程中我将一如既往,主动主动,仔细履行社区网格长“八大员〞工作职责,尽自己的能力为小区居民办实事解难题,成为居民的贴心人;用奉献回报社区,为社区奉献自己的力量;用自己的言行履行一个党员“奉献我先行,和谐为社区〞的承诺。
社区工网格员个人述职报告篇4
20xx年上半年,我局结合实际工作,根据年初的工作部署和支配,组织骨干人员成立特地工作机构,制定了工作方案,与工作实施方法。截止20xx年5月份,透过开展扎实有效的工作,我局相关职责区的双创工作取得了阶段性的成果,得到了显著的成果。
一、工作状况
〔一〕强化宣扬,提高认识,增进了干部职工双创工作的专心性、主动性和自觉性
双创工作量大面广,是各单位、全社会全部人都需共同参加的一项长期的艰难的十分重要的工作任务,环境卫生好坏程度是一个地区、一个民族、一个国家礼貌点的标志。所以双创的宣扬工作尤为重要,且务必一贯到底。
为此,县民政局在宣扬上:一是利用各种会议形式进行宣扬,宣扬其好处、形势、要求、先进事例等;二是开展有益活动进行宣扬,5月份在单位内部开展了“我为双创出分力〞的演讲竞赛,提升了干部职工的工作理念和双创工作劲头;三是利用身边的人和事现身说教宣扬,双创工作一部分任务是清扫卫生,但是总有人怕脏怕累干不好,这些人虽少但却影响大多数。为此,针对这种现象就准时组织大家分析、商量、解剖其根源,认识其危害,从思想深处解决问题。基本到达了认识水平提高的目的。
〔二〕成立机构,加强领导,为双创工作的顺利开展带给了组织保证
在此项工作中,县民政局建立了双创工作“一把手〞负总责,主管领导亲自抓,其他领导分工抓,全部人员齐参加的工作机制。成立了长武县民政局双创工作领导小组,领导小组下设办公室,具体负责其日常工作事务和活动的顺利开展。
〔三〕明确任务,落实职责,为双创工作任务的圆满完成带给了力量保障
在局内,我们按院内、院外,办公各楼层及救灾楼,每一天都有卫生值日人员;每周五分7组群众大扫除1次。在局外,我们作为去牵头单位负责服务街,首先将任务划分到各职责单位,周五的全县双创活动我们做到通知各职责单位、检查清扫质量、进行签到考核、理解县双创办检查登记。在管理上做文章,保证了双创工作扎实有效的开展。
〔四〕加大投资,改善环境,为双创工作达标和人文环境的改善做出应有的努力
5月份,县民政局添置篮球杆1幅,乒乓球案子1各,移栽花草近百盆。此外,预备新建的局机关文化活动室将在6月底前建成,投入使用。
〔五〕严格考核,奖优罚劣,充分发挥考核激励机制作用,确保双创工作顺利开展
县民政局制定了局机关双创工作考核方法,成立了检查考核小组,实行参加次数统计,随机抽查记载,定期质量检查记录,半年民主测评打分等综合考核的方法,对全部参加人员进行分值排队公布,嘉奖前5名。以到达激励先进,鞭策后进的目的。
二、存在问题
在5月份,我们虽然做了必需的工作,取得了必需成果,但还存在好多困难和问题,还有超多的工作需要去做。
一是街道职责区卫生集中整治简单,但保洁却很难。推举相关部门实行有效方法加强宣扬,提高群众环境爱护意识。
二是服务街人工和货运流量大,属自然劳务市场。推举建设公厕,方便群众,改善卫生条件。
三是本单位的绿化、美化需待提高,干部职工生活、工作环境所需的消毒、防疫、卫生设备、硬件设施需待购置。
社区工网格员个人述职报告篇5
区主任与各位同志的热心帮助,对社区工作有了较全面细致的认识,工作能力得到很大的提高。我们的工作虽然繁琐,但通过努力得到居民们的认可,为打造和谐社区作出一份奉献,让我特别有成就感。
作为社区网格的网格助理员,我严格遵守社区网格管理规章制度,努力做好日常巡查、信息采集、居民接待等助理员工作,主动与格长、副格长沟通工作阅历,商量网格化管理的难点与重点。
不仅较好地完成了人口信息核对工作,还就计生、民政、综治、城管、劳动保障等方面开展了深入细致工作,并且借“网格化管理、组团式服务〞工作契机,就社区各类矛盾纠纷如何有效得以解决主动开展网风格解工作,让纠纷矛盾化解于社区。
例如6月18日,居民范同志反映:楼下租户晚上经常大声聊天,影响孩子学习。在了解状况后,我与格长、副格长第一时间赶到,对该租户进行了劝导,通过换位思索、以心交心的沟通,顺利化解了邻里矛盾。又如8月22日,由于台风“潭美〞带来大暴雨,汽车站路段积水严重,我与社区同志们一同前往,疏通交通,通知过往行人车辆行人绕行。为司机、行人提供方便,最大程度的避开了交通拥堵。
再如9月13日,我与社区同志们、其他网格助理员一起在小区去除杂草,种植欣赏植物,打造更加宜居美好的社区。
社区工网格员个人述职报告篇6
20xx年8月响应湖北省社会管理创新的号召,经过选拔及培训我最终正式走上了社区网格管理员的岗位,在社区居领导及同事的帮助下,使我能尽快的融入其中,并展开工作。在社区工作中我严格遵守各项网格管理规则制度,按规定每天在社区签到,主动参与社区举行的各项活动,虚心接受监督和指导,仔细履行网格管理员工作职能。现将工作状况汇报如下:
一、信息采集:
通过上面登记和入户核查,把握所管辖区内的基本状况。
我是社区网格员,管辖范围为经济园区140号到188号,263号,265号,267号,269号,共有居民楼47栋,居民住户314户,幼儿园1家,食品加工作坊1家。通过上门入户,我对辖区的状况有了
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