战略规划制定及实施麦肯锡

战略规划制定及实施

流程研讨会研讨会的内容制定强有力的公司战略规划通过经营计划/预算和业绩管理流程来保证战略的实施确定并建立核心竞争力来支持战略规划的实现1SCM010727BJ-strategicplan(GB)制定强有力的公司战略规划

目录战略规划方法成功的战略规划案例对**公司战略规划流程的启示3SCM010727BJ-strategicplan(GB)战略规划程序的要点与预期效果要点战略规划作为每年规划、经营/预算程序的起点，必须制度化、严格执行战略规划必须每年滚动修订，必须以对市场、竞争情况的严谨分析为基础，并充分考虑外部因素对公司的威胁及机会，制订相应的战略战略质询会作为公司每年最重要的管理会议之一，由总裁及高层领导对各业务单元的战略进行质询预期效果建立必要的制度，培养相应的战略规划能力，确保公司在快速变化的市场中，制订新的发展方向及战略，以求生存、发展帮助总裁及高层领导将精力集中于最重要的领域，通过对战略规划的质询、指导来领导公司发展，而不再是日常工作中的干预、“救火”公司业务的持续、获利发展各业务单元制定部门发展战略质询/批准/公布战略规划战略议题分析及解决公司总部制定/确认公司战略4CEO和最高领导层的指导对企业的发展至关重要业务群和业务单元规划主要是一个讨论过程，而非是一个文件传达和批阅的过程迫使业务负责人认真考虑他（她）所负责的业务前景和竞争态势把最高领导层的注意力集中到经营层面为公司迎接挑战和机遇做好准备5SCM010727BJ-strategicplan(GB)战略规划程序的目的和原则目的制定公司以及各商品/经营中心未来三年的战略发展目标，包括在哪些市场及如何进行竞争，以及量化的财务目标及资源需求预测公司领导通过对各商品/经营中心战略规划的严格质询，指导商品/经营中心的战略发展方向原则战略规划是公司发展宏图的体现及细化，是对将来的展望公司总裁及商品/经营中心负责人“拥有”各自的战略规划总裁及公司高层领导投入大量时间对各商品/经营中心提出的战略规划提出严格的质询，以确保目标的可行性及高度公司战略规划部门提供集团高层领导和商品/经营中心在规划过程中的支持，而不是规划的批准者战略规划必需以严谨的市场及竞争形势分析为基础战略规划每年要进行审核及向前滚动修正，以适应市场变化的需要3.总部质询/批准商品/经营中心战略规划2.中心/业务部制定部门战略1.公司总部

制定/确认公司

战略战略议题分析及解决主要内容(以商品/经营中心规划为例)1.商品/经营中心发展宏图及三年战略目标概述2.宏观经济环境及行业发展分析，及对商品/经营中心的影响分析3.本商品/经营中心现状分析4.公司面临的主要竞争对手分析(国内外竞争者)5.本公司三年战略(方案)6.公司三年财务目标预测7.配合公司战略的主要资源需求预测8.和前一年战略规划的差异及总结6SCM010727BJ-strategicplan(GB)战略规划通常以年度为周期制定/审查相关高层会议战略质询会一月二月三月四月五月六月七月八月九月十月十一月十二月质询/修改战略业务单元制订发展战略公司总部制订公司总体战略方向修正/批准业务单元计划业务单元制订计划和预算公司下达期望业绩指标人力资源计划年度计划执行示例7SCM010727BJ-strategicplan(GB)中心/业务部制定部门发展战略质询/批准/公布战略规划战略规划程序流程战略会议/质询会发现、关注新问题；组织特别战略工作小组深入调查或解决重新评价公司发展宏图向各中心下达公司战略规划期望及原则；建议各中心应特别关注和解决的议题对各中心战略规划逐一质询，保证各中心战略与公司总的发展方向和目标相一致；最终批准中心规划公司最高领导层进行状况分析；发现公司战略新问题在总裁领导下提出公司战略方向及目标；汇总、收集中心负责人意见

参与质询会，向公司领导提供分析及技术支持总部战略规划部门解决部分战略问题质询、形成初步战略方向及目标为中心的战略规划提供必要的建议发现、关注与中心业务相关的新问题；组织深入调查或解决提供建议在中心战略规划部门的支持下，起草、制定中心的战略规划陈述本中心战略规划；进行规划之必要修正商品/经营中心负责人进行现状分析；发现本中心战略新问题提供技术分析支持参与质询会议，提供领导分析及技术支持商品/经营中心战略规划部解决新问题制订本商品业务部的战略发展规划，输入至中心的整体战略规划参与质询会议，陈述本商品业务部之战略规划商品业务部负责人质询会形成公司及各中心战略规划文本战略议题分析及解决公司总部初步形成/确认战略方向及目标提供输入8SCM010727BJ-strategicplan(GB)中心贪/业慰务部钱制定抛部门吴发展腐战略质询昏/批少准/独公布脉战略精规划战略姓规划杜所涉蒜及职忆能的即角色及和关农键责绘任公司怕最高施领导介层总部混战略织规划睡部门商品录/经场营中终心战略面议题嘱分析辞及解找决公司俱总部庙制定异/确订认公包司战童略审核买前期稍业绩没及战智略指枣标完助成情南况发现忘公司良战略或新问崇题为最睡高领链导层莫提供午分析化支持凡，衡坏量业己绩表探现，到新的奶战略窄机遇颤和挑衰战分寻析总结闷前期权中心梯级业训绩完助成情止况深入艳调查抹业务吼相关拥的新静的战响略机认遇/荡挑战资料浓输入形成按当期棉公司茄总部陡初步肌的战症略方辩向及烫目标为最弄高领摩导层蚂提供顾分析并支持蒸，提溉出战哀略方幻玉向及朋目标制定歉中心棵战略舒目标确保痰战略棍规划起过程晕按照绣计划饺进行指导熊业务叶部对拆战略覆进行其深入中分析提供哥战略藏模板向业鞋务部悬提供吩指导氧和帮肯助积极应参与形管理易业务令部战帝略的彻制定对初畏步的团业务纹部战召略提双出修疼改要堆求制定并经营罚中心挂战略根据咸公司航总体继战略托目标旁和经凑营中期心的萄战略禁目标牛，分伐解制侦定本冻业务妥部战炒略审核吓各业泪务中辈心和哲业务眠部的旗战略怪规划决定确各级挠最终孟战略许目标鲁及公阅司总露体战排略规舞划向最织高领外导层抛提供茄对业累务中蝇心和吗业务下部战夺略的壮分析淘意见形成弓公司孙战略制计划保证杆各经裂营中炕心和甜业务诞部战归略计脉划的春质量陈述品经营译中心轻战略向最食高领颈导层唉陈述蜻业务啄部战管略商品仅业务等部9SC计M0泽10故72译7B易J-弹st他ra冶te耐gi漂c弃pl朝an耐(G趟B)交互原的战腹略规薯划过脊程保译证了销总部遥目标耀与各迅业务绪单元教目标现的一坑致性由上惑至下公司障总部吵首先品制定智整个跪公司功的未霸来战救略方亿向及门长远贴目标公司抛总部璃将整姿体战邮略目知标根朗据战香略优秩先顺赞序分安解到自各个惩经营贡中心公司振将分遵解目煎标传馋达给央各经买营中仙心，剪由各驱经营宏中心载根据仿规划苍制定个中心开的战绒略经营脸中心散再将辞战略撑分解累到各斜业务荡单元辞，由扩各业谜务单剥元制地定本鸽单元疮战略清规划公司赢最高恭领导腊层经营肾中心由下葵至上各业系务单虫元将奸业务毫单元凭规划通输入坛至中预心的雾整体乖战略津规划饱，并回接受率经营吉中心鞠的审屈核各经锯营中围心将位各中东心规蛋划向哲最高亦领导僻层汇泰报，蝇接受芦指导莫和审顿查最高州领导演层根杨据公伶司战婚略目开标审注核各厅经营公中心兵的战赤略，泼确保乎各经胖营中印心战败略与好公司协总体菜战略共目标礼一致业务克单元业务门单元业务束单元业务蜻单元10SC悄M0党10攻72嗓7B韵J-训st软ra锦te貌gi浇c施pl闲an董(G字B)各层落次战唱略计贺划的猎侧重老点各饰不相狸同公司经营昨中心业务扩单元远景翁目标长期首/财阁务目阳标业务阀群及平业务弄单元仅组合投资乖分配大型怪发展色机遇业务怜单元待组合投资落分配相关压增长反机遇创造依和利寸用协尿同效舱应发展耀何种做产品鞠，在渗哪个寨市场牲，哪桶个地右域竞懂争如何障竞争价值奏定位竞争棋优势竹来源相关错增长少机遇11SC植M0必10跪72基7B但J-胶st捉ra激te嘉gi抄c纲pl程an屑(G模B)决定券因素典型称活动范例决策袍的重要烈性/驶风险滔/时希间限凶制机构股成熟咽度业务斜业绩行业基动态经营战略大计划联合熊利华沃尔暮玛麦当册劳**质公司蹦电气Ba巧nk广O然ne百事惠普三星迪斯渗尼几乎伏不参锅与业纤务单孝元战烦略的在非层常情沟况下惕介入花下属边业务貌单位咱的营罗运，世以确陷保它咬们达棵标无享误TEWa阿ll竞en丑be东rgBe俘rk始sh舱ir耐eHa耀th雹aw财ay1、烘经营件式2、月战略控制汪式3、孤战略建筑贪师式4、晴金融律控股赞式相互吴关联源/整屠合程闷度独立狼的共享圣技术共享眠业务恨系统同一让业务隔系统业务走组合组织玻架构协同毕绩效乖规模下达偶明确漫总体煮战略盆目标高知道凡业务棋单元收的战鼓略，辩制定崭、审谱核、势批准坝业务鹅单元吩战略每季朝度进弟行财服务及债营运吼审核提供粱战略吧方向仅并修呆正业呆务单嚷位自荣行建链立的葬战略每季读度审著核财透务及盗营运装成果下达脉细致把的战摊略方侄向与戒目标乖，审渴批业瓜务单链元战偿略提出翻并领仆导大笑部分捞的投耗资计诸划和恐改善锁方法介入乘每月疤的财渗务及短营运浸审核桨，并酸负责启主要锈议题税的决继策1234战略粘指导河方针财务公司异总部味在战办略规眉划中的的职套责取滥决于迷其在鞋公司凑管理阶中的斤角色12根据绳对*忽*公家司的斧了解话，我昼们认膝为*财*公占司公杰司总评部应玩采用孙“战介略控殊制式机”模盯式制定肉战略费规划觉中的外职责1、经营式2、战略控制式3、战略建筑师式4、金融控股式在战洒略规娃划的流开始童向各设经营裂中心仁或业莫务单登元下兽达较枪明确涉的战港略目简标每年迷的收蝴入及婶利润鬼增长度率市场范份额投资臭资本栏回报盘率利利润空未间净现白金流努增长丸率在战蕉略规犁划的淡后期序通过行质询或及审些核，蜜提出休修改涉要求绑并最叶终批姨准各沟经营帅中心姜和业撞务单拉元的撒战略巴规划举例13SC解M0谎10登72女7B琴J-恋st尝ra心te秘gi闪c左pl施an惜(G产B)内部得竞争党力分抖析战略桐制订财务锹预测市场便环境拿分析组织伞结构壁及能恭力三个仗战略起分析低方法蒸分别辈用于仓战略胁规划肢中的暖三个匠重要栋环节“五种兼力量委对比艘”理足论“SW额OT季”分析基于夫价值描链的浓业务木模型战略致规划阶内容14SC砍M0覆10踢72叨7B左J-会st驰ra筝te说gi希c兔pl蜻an猪(G树B)对市榴场环铺境分怠析的扇十分夕有用扰的“期五种株力量纳”理啊论决定竖供应甜商力悉量大果小的澡主要半因素所供宰应货刻品/鸟服务绳的差密别程抓度供应阿商变袜更成马本是否爹存在破替代严品供应毫商的志市场殊份额采购链量对盛于供日应商逝是否株重要该供察应货幼品/抓服务糊占总挖成本桂的比诵例该供馅应货驴品/街服务责对下听游产亦品区铁别性红的影鸟响行业鲜供应江链上堪竖向叫一体云化的蛾趋势决定臣替代债威胁鸡性的踢主要房诚因素替代剪品的讨价格转换缺成本买家穿对替伟代品棵的接辱受程窃度决定汉进入手壁垒脉强弱斤的主福要因勒素规模阳经济技术允专长适的多葱少品牌姨的强铃弱顾客宾转变亚成本是否纸资本怖密集获得格分销突渠道冒的难睡易成本弹优势骗的坚垒固程那度现有贯厂家撞的行备为特捕点决定贪买方馋力量阻大小挪的主矩要因玻素讨价荣还价井能力相对蚊市场尤份额数量转换锁成本信息竖向黑一体窑化的充能力替代疏产品价格昂敏感唯性采购状总量产品船差异宰性品牌对质么量感午受的守影响买方黄的利妨润决策召者的拘动机决定狱行业脑内部科竞争估程度坊的主敌要因忧素行业柜增长溪速度固定扮成本合/附超加价板值能力须利用洁率产品辞差异神程度品牌更认知薄度转换稍成本市场搁份额高的集骡中与果平衡信息瘦复杂托度竞争么者的草背景退出春成本2.民新煤玩家3.买家4.替代译产品1.供应抱商5.行业鸡内部厨竞争敞程度15SC匠M0秀10使72奔7B份J-扮st齿ra捧te买gi派c抛pl脑an争(G赢B)机会敌/挑裂战供与枕求各琴将如馒何变僵化？行业尸各环乏节的拨经济五效益遥将如纤何变肌化造成刑行业蜘剧变蚀额潜刑在契锋机有际那些秆？竞争被对手政将有迫什么嫩举动宾？化工记公司SW纽奉OT分析忠把公晚司内判部竞菌争力摄与外补部环钢境结落合起胶来利用拾机会发挥残优势对付格威胁弥补零弱点优势迟/弱押点公司事靠什还么资展产/问能力驼来保洲持与栗加强搂目前乖的竞胶争地哀位？削弱颤公司姥竞争据力的货资产毁/能碗力有简那些长？可用亭来作宗内部滩能力技评价和桂竞争档分析从各歌种外浓部因爪素中纺找出潜刃在的昏机会丘于挑柄战16基于送价值栗链的狮业务停模型络概括及了业粥务战玩略的唉各要观素如何篇提高孝经营手额和揪市场怒份额（损篮益表捧上部齐）如何资进行缴市场罢细分向目爸标市持场提鉴供什虚么与典竞争骡对手棉不同槽的价味值如何迷让客牛户认它为他型们付携出的惭价钱援是合奇理的价值辰定位理解呜价值交需求选定诵目标选择烛价值产品传和工俩艺流刷程设扣计采购制造提供堵价值交货逢和收什费服务决定笨利益皇/价庆格比信息简内容宣传辰价值广告促销拖及公伟关价值博交付要系统如何棒创造妄与交遥付产纯品和般服务（损民益表友中部留）如何渗以最亩低成牺本提涂供所敞承诺娇的价旧值如何敌获取牵所需饶的能如力如何中利用尽已有根的能流力提高魔单个安行为弃的效明率改善孟行为尿之间绞的协扩同性如何哥销售（损钉益表碑下部欣）如何犬让客璃户理匪解我旅们的颗价值吉定位如何夺提升父客户强对于景我们肌的价喘值感泊受如何势把价晋值宣我传变钥成竞答争致披胜的睁工具17SC壶M0港10养72孝7B暮J-规st原ra拨te边gi免c金pl遍an纪(G盗B)3.颂1业渡务单工元战疗略及寇业务鼠计划怨要点2.窗*捞*公袄司内飘部竞抽争力族分析2.导1.暑优无势2.违2.辣劣迅势2.矩3.王机椒会2.困4.患威公胁3.艘战抄略3.疯1.妥使域命和猪远景喇(为沿何)3.捉2.宅产痕品和州服务绵组合篇(何杜种)3.本3.拉价侍值定田位3.奇4.砍战海略举斑措优睛先排任序3.舰5.受成板长阶榜段(郊何时侨)3.忌6.首价值侮实现愁和能葬力获辈取(裂如何刚)3.励7.着实州施计陪划3.碎8.苏机往会及徐风险4.宪财方务预贼测4.骂1.屈损泳益预如测4.雕2.何现帅金流烂量预脏测4.透3.漠敏虑感性没分析5.落组陷织结缎构要攻求组织掀结构搞概述1.事市吧场及御竞争灿环境1.闯1.浊市贼场供专应1.过2.条进盒入壁皱垒1.众3.灯市矛场需尝求1.昼4.赶替析代品1.丙5.号竞皂争态嘴势1.廉6.横政伟策影摸响18SC信M0把10耍72稳7B怕J-错st堡ra例te肝gi梦c驶pl纲an楚(G荐B)市场隶供应馆－主螺要供撤应商主要姜供应外商市场熟份额供应特能力价格内水平鬼比较供应茄商1供应挡商2供应性商3供应砍商n。。崭。示意19SC热M0捡10米72轮7B韵J-赤st沾ra闻te际gi寄c各pl月an贝(G色B)进入仿壁垒务－进砖入市球场的骑难易累程度对企智业能响力的吹要求技术胸专长驴的要钉求品牌泻的要纽奉求获得弟分销闯渠道杯的难骨易成本厕优势法的重雕要性行业俗自身汽保护拔程度规模鹿经济资本捏要求政策离保护田程度现有孔厂家勺行为土特点高低低高示意20SC劣M0缩慧10疏72瓦7B挂J-每st隆ra忙te惧gi戚c甜pl堤an揭(G营B)市场捡需求卵–旺主要拥目标舌客户主要嗽客户客户涌的需需求公司萄1公司昨2占有氧率示意21SC油M0凯10牙72赔7B尚J-女st垂ra润te恋gi弓c鹿pl钟an抛(G舱B)说明20码0120驶0220杨0320兆0420锻05年递饼增率20棋01胀-2夹00诸5XXXXX单位帽：百佳万美艺元3GGP欺RSX%X%X%X%X%X%X%X%X%X%X%X%X%10崖0%临=X%GS裕M/CD浅MAX%X%X%X%X%市场饺及竞疑争态嗓势市场袜需求–市召场规药模预极测示意22SC栏M0傍10限72聚7B演J-纹st踢ra性te垮gi么c似pl包an判(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回报牵率：羽4%～6%史(勺投资久银行我分析膨报告脱)其它员工舌总数吹：1较7,灶90掀0人全球昌市场：46朋个偷国家资料碌来源热：安喇然60SC谦M0姑10欠72虽7B勺J-钥st慈ra尼te设gi挤c迹pl吓an朝(G插B)安然干公司分的组母织结掉构（1混/3控)安然旬集团CE虹O和董些事长副董缝事长首席找执行糊官执行兼副总竿裁总裁期和首遮席运干营官全球工技术邪业务全球沸资产弯运营人力镇资源美经理财务节总监财务煎和会佣计风险霉管理桑总监顾问昆理事杏会公司盼战略侦发展总会扛计师投资始者关番系管勺理公共衣关系业务疯单元圆经理地区坚/国宏家经生理资料赖来源拒：安升然公返司61SC游M0着10己72慨7B育J-甚st锦ra涂te闷gi刚c叔pl裳an劳(G振B)安然停集团地区丝式/国谋家经刷理董事贩长和CE门O能源傻服务总裁川和CE撑O全球沃勘探赴开发董事来长和CE陷O天然贺气输乡丰送总裁忌和CE甚O工程纳和建臂