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文档简介
分公司规章制度简介分公司是大公司的分支机构,属于公司的直属管理,分公司规章制度是制定用于规范公司分公司工作流程、管理制度、服务质量、岗位职责等操作规范,用来维护公司的形象,提高公司的核心竞争力,在规定的时间内及时达成公司的各项工作目标。管理制度分公司下属的所有员工应该严格遵守公司制定的各项公司规章制度规范管理,保持良好的员工行为习惯。不得擅自使用公司资产,如:公司电脑、电话、打印机等,私自购置个人物品应该遵从公司相关的规定。任何人在达成工作目标时不得擅自转化成个人利益,或泄漏公司机密。分公司管理员工大批出现时应该及时报告公司的人力资本部,并向公司汇报。分公司员工工作结束后需评估工作情况,并上交至总公司。分公司员工发现有违规行为的同事应及时向主管领导汇报。岗位职责1.行政人员行政人员的岗位职责是公司和分公司之间的枢纽,他们所在的部门应及时处理公司和客户之间的沟通,作为分公司和总公司之间的桥梁,负责联络分管领导。他们还需要有良好的团队协作、项目管理能力,保持工作积极性,还需要协调分公司内部的日常事务,并及时上报工作进程。2.人力资本管理人力资本管理是分公司人员管理部门,他们的主要职责包括:招聘员工、培训和绩效管理,管理分公司员工的薪酬福利和任职事项等。他们还需要及时跟踪公司动向,制定公司人力战略,保障公司人力方面的需求,以维护公司长期发展。3.客户服务客户服务是分公司服务部门,他们的主要职责是给客户提供专业的服务、解决客户问题、建立良好口碑、解决客户纠纷等。在服务中,他们应该力求亲和力、专业性,带给客户愉快的服务体验,维护客户的满意度,提高公司的声誉和影响力。4.财务管理财务管理是分公司财务部门的岗位职责,他们的主要职责包括促进公司财务管理、拟定分公司预算计划、审计财务报表、编制财务分析报告等,做好公司财务管理,保障公司的经济稳定发展。5.IT技术支持IT技术支持是分公司技术部门,他们的岗位职责是维护各种技术服务,管理网络、服务器、数据库、设备等,保障公司各项业务运转,以满足公司业务需求。结论分公司规章制度是分公司管理者制定来规范分公司工作流程、管理制度、服务质量、岗位职责等操作规范的手册,他们通过规范内
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