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文档简介

企业学习型组织

一、“知其然和知其所以然”的探求与整体思维方式的构筑

老子所说的“道法自然”,传统哲学提出的“气一元说”、“阴阳五行学说”、乃至中医的经脉论、脉象论等,它们都是系统的理论。其目的就是要追本溯源了解事物的本质,其实质就是系统思考,它是对事情本质的探索和整体思维方式。古人所讲的“见树不见林”的谚语就是提醒世人关注全局的重要性。组织和人类社会都是一种系统,是由一些微妙的,息息相关的因素所构成的有机整体。这些因素通过各不相同的模式和渠道相互影响,“牵一发而动全身”就是这个道理。系统思考的修炼就在于扩大人们的视野,让人们“见树又见林”。关键所在就在于看出“杠杆点”,亦即可引起结构重要而持久的点。一旦找到最佳的杠杆点,便能以小而专著的行动创造最大的力量。它的艺术在于看穿复杂背后引发变化的结构。它决非忽视复杂性,而是要把许多杂乱片段结合成为前后一贯的“故事”,明白指出问题的结症,以及找出持续有效的对策。

二、“创虽利,不利不断,材虽美,不学不高,故学然后知不足”与自我超越的实现

孔子的一生可谓是“学而不厌,诲人不倦”,提倡“知之为知之,不知为不知,是知也。”他认为一个人思想道德的修养,是个人成长的学习修炼。儒家所追求的是人格的完善,所谓的“为己”、“为人”,其内在的旨趣就是达到理想的境界;也注重“内圣”的追求,用“仁”、“知”等来修己,提高自我的道德修养。与其相似的是道家的“逍遥”的追求,要求人们摆脱各种名缰利索的束缚回复本性,这也是一种自我修炼。现代社会要发展自我就必须把他当作一项修炼,从以下几个方面来着手:建立个人愿景。我们每个人都会有目标,但这些不一定是愿景,这些目标只是我们的次要目的,而不是我们的终极目的,我们要把焦点放在真心追求终极目的上,而非放在次要目的上,这是自我超越的基石。保持创造性张力。它是愿景与现实的差距所形成的张力,它会让人产生纾解的趋向,以解除差距。自我超越的精义促使学习如何在生命中产生和延续创造性张力,不让它降低愿景,反而使愿景变成行动的力量。看清结构性冲突。许多人甚至极为成功的人士,却有某些根深蒂固的、与自我超越信念相反的成见。这些信念往往是隐藏在意识的底层,是对自己行动限制的想法。

三、“日三省吾身”与心智模式的改善

中国传统文化是一种伦理本位文化,有所谓的修身、齐家、治国、平天下等三纲领、八条目,它们都是立倡并躬行的人本主义,即先端正自己的心态,再判断别人。正如《列子》书中有一个故事说有一个人遗失了他的斧头,怀疑是邻居家的小孩偷的,便暗中观察他的行动,怎么看都觉得他的一举一动都像是偷斧子的人。当后来他在自己家中找到了遗失的斧头。他再看到邻居的小孩,便怎么看都不像是偷他斧头的人了。为何同一个人的看法会有如此天壤之别呢?因为他认为小孩偷斧头这样一个心态已经根植于心了。新的想法无法占据他的脑海。用现代的说法就是他的心智模式是一尘不变的。现代组织的管理也是一样的,总是以一种老的想法来揣摩不断变化的世界,这终究是会被世界所淘汰,所以我们需要不断的学习来改善我们的心智模式。

四、“上下同欲者胜”与共同愿景的建立

孙子认为,兵家的制胜之道分“五事”、“七计”即将“主孰有道”放在首位。“道者,民与上同意也,可与之死,可与之生,民弗诡也”。彼得圣吉提出的第二项修炼即为共同愿景。共同愿景只是一个想法,是人们心中一股令人感召的力气,是组织中人们所共同持有的意象。它创造出众人是一体的感觉,并遍布到组织全面的活动,而使各种不同的活动融汇起来。它对学习型组织是至关重要的,因为它为学习提供了焦点和能量。在缺少愿景的情形下,充其量只会产生“适应性学习”。只要当人们致力于实现某种他们深深关切的事情时,才会产生“创造性学习”。如果没有共同愿景,就没有学习型组织,而建立共同愿景,首先要鼓励个人愿景,就如欧白恩所讲的“我的愿景对你来说并不重要,唯有你的愿景才能鼓励你自己”。因为个人愿景也是共同愿景的表现,只不过多了点个性来强调自己的特点。当你把越来越多的个人愿景放在一起时,其共性就会越来越明显,提炼其共性就成为共同愿景。

五、“天时不如地利,地利不如人和”与团队学习的形成

在中国人的传统观念里面,“和谐”是非常强调的一个层面。“君子以和为贵,和气方能生财”,是中国传统文化中极为重要的思想范畴,它的立足点在于社会的稳定与协调,并直接影响着中国人的思想方法和处世观念。“和谐”还有另外一个层面的意思,就是要求人们倾力合作,精诚团结。团结就是力量,只要上下戮力同心事业自然就会兴旺发达。所谓的“人心齐,泰山移”就是这个道理。孟子也提出要把“仁心推己及人”,要保持人与人之间的和谐关系,以达到群体安定的协调。由此看来,

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