二手车经理岗位职责描述

二手车经理岗位职责描述上海大众遂宁鑫海客户部夏雪洋2012年6月4日目录一、岗位职责描述二、工作中使用到的表单三、表单目的及使用四、管理并监控的流程五、如何执行管理与监控岗位职责描述1.管理本岗位的业务工作；2.本岗位和其他相关单位（对口部门/岗位）的业务关系；3.协同其他部门和上司一起出来与顾客有关事务；4.本岗位的质量体系管理工作；5.公司批准的与公务工作有关的业务的签字权；6.完成领导安排的一切工作。工作中使用到的表单1、《评估车辆信息表》2、《二手车评估鉴定表》3、《二手车收购/置换协议》4、《收条》5、《机动车业务代理委托书》6、《二手车整修费用计划表》7、《内部车辆维修申请单》8、《二手车销售价格评审表》9、《库存二手车辆信息表》10、《二手车销售协议》11、《二手车销售优惠申请单》表单目的及使用1.《评估车辆信息表》的使用目的：收集车辆基本资料、配置及车主资料，并对车辆做出简单的描述。使用：得到二手车置换潜客信息后应立即将车主信息登记在上表，根据实际情况可进行电话访问或实车查看了解车辆基本信息并登记上表。2.《二手车鉴定评估表》的使用目的：记录评估车辆车主信息、车辆车架和发动机号码、车辆详细配置及使用性质、车辆证件登记、车辆事故状态描述，根据以上信息给出车辆的评估值并做好记录。使用：当做现场评估时应当先登记车主信息，然后查看车辆证明如行驶证、登记证书等，确定车辆是否为非法车辆，最后记录车辆的详细信息及配置。车辆检查时应当检查一个项目后立即记录。3.《二手车收购/置换协议》的使用目的：证明二手车车辆的正常交易行为，证明一系列协议的达成。使用：在确实收购/置换二手车后填写此协议时应对照车辆行驶证或登记证书填上车辆牌照、车架号及收购金额，不得有涂改。经办人签字后交由二手车业务管理部门领导审核签字，然后交由总经理审核签字，再由原车主签字按手印后协议即生效。4.《收条》的使用目的：证明我公司已将二手车辆的购车款交付给车主。使用：二手车收购收购/置换协议生效后即填写收条，应写明车牌、车主及购车款，再由车主签字按手印，再注明收款时间，整个表单不得有任何涂改。5.《机动车业务代理委托书》的使用目的：方便二手车过户手续的代理。使用：在二手车收购后就应立即请客户在委托书上签字按手印，阐明签署委托书的目的。6.秩《二劳手车浆整修四费用潮计划界表》六的使避用目汗的：堵二手摇车车四收购依后对弱需要齐整修次的项封目做仙出计佣划，嫂并合宁计整锹修费淘用。使用掘：根咬据收智购的奋二手桶车辆碌实际勒情况召列举杀出需便要整赖修的糖项目众及费记用，蜘计划拜制订夜人签策字后镰交由闸部门绣负责肥人审更核签嫂字，禁再由篮总经秆理审菠批。7.瓣《内梢部车坑辆维李修申迁请单缺》的检使用励目的轿：对效二手购车整也修计抢划的望执行僵及整缎修后还的费聪用结心算凭茧证。使用雹：由皂申请公人列述举出衣需要等维修钉的项普目并缘瑞签字涌，请狼技术勒总监蚂做出径预检梳建议照后签垫字确系认，广然后徒由服婶务顾谱问对画维修鸣项目才进行予工时退配件抚的估央价并先签字宏，再牲交由梯部门戚负责蹈人及浆总经符理确档认签绞字后饰便可献实施侄维修户，待呈维修踩完成贩后将撇此表丙单交游到财塞务部揪结算久费用乡丰。8.惠《二展手车赶销售抽评审生表》剥的使痰用目愧的：茄根据虎二手西车收称购价肝格及重整修蜜费用绳制订浊出二芽手车核销售妥的最飞低售遗价。使用线：表醋单上瞧应仔东细填轨写车隔辆基汇本信党息，留以车肝辆购纺入价殃格和胀车辆末整修最费用竹计算最出成啄本，复再根持据公挠司的暂最低鸽盈利药标准负计算筝出最色终的瞒销售会评审乖价。箱由价饶格制汪订人父签字老确认姿后，具再交龙由部榜门负讲责人掀、财诱务经裤理审云核签贝字，蝴最后杆由总杨经理杨审批惊，经务总经滤理审义批后伙再交伶到财疾务部芦做二测手车溪销售拆评审陵价的吗依据驻。9.戚《库涛存二斑手车耐信息解表》蕉的使暂用目甜的：衬方便雅查看款库存距二手哪车的禁基本棵信息辽及售鸟价。使用课：应均在二条手车节销售苹价格大评审训表制理订完棉成后弯立即吨录入第,信和息表傍上的暂收购科价为术二手瓦车实雾际收差购价馋与整临修费芽用之惹和。10竿.《滋二手盾车销尾售协涨议》夺的使妙用目或的：筛证明码二手充车的浪正常水交易暑行为责，证指明一橡系列挎协议蔑的达疑成。使用傍：经授办人采在此净协议含上填敞写出单售的师二手卖车辆塘信息业及出烦售价搬格时妹不能天有任硬何涂努改，菜确认删填写破无误底，经咐办人柜签字么后交师由部票门负怨责人声审核须确认通即可游请客淘户签壳字确猪认，用作为永交付旬车款虹的依梳据。懂若低喂于了惹评审淋价销绩售，虎则必机须经欣总经你理审絮批。11伯.《锯二手晨车销谣售优期惠申累请单园》的员使用牙目的赌：作洋为二朵手车冬销售吃价格跟低于悠评审戚价优迁惠的答依据铅。使用洞：经杠办人棒必须劈燕将优清惠车乌型、瓶客户袋姓名芳、车纯辆数蜜量、可颜色膀、评齐审价跃和最知终优护惠价犬填写令清楚志，并址填写子申请璃理由危。经斜部门狼负责赢人审暴核签轰字后督，再胶由总论经理斑审批怎。管理组并监有控的雀流程1、处二手宋车收腾购/配置换哲业务扣流程2、语二手叛车整搁修及掀销售品流程如何爹执行遍管理藏与监糕控1.寺二手誉车收印购/吼置换跳流程次：客户说提出亡置换苗需求像或销驶售顾跳问置雁换建云议被损采纳二手月车经愁理和看评估倦师对膜置换蹲二手护车进捏行评腾估二手铁车经绸理与粪客户佣协商高议价搏并查链验车剪辆及轨证件就达牛成一尖致的普收购宁价格永完整蝴填写数二手秧车收锅购协双议按二登手车产收购创审批罩流程般进行博审批审批臣后的歪二手应车收钩购协杠议交绕客户辈签字缺后加首盖销漠售合叔同章由财兽务部疾完善请收购售价款袋财务遥手续京后验庙收证技明文锋件凭财尊务部漆付款笼证明少抵扣炎客户钳购买毁新车私部分还价款填写灵二手扰车入净库单孝，办抄理车渡辆入姑库手彼续并雾按商澡品车建管理2.期二手涝车整小修及配销售从流程愉：按二削手车挨销售镜标准宫对已疾收购姓的二妻手车床进行郑整修溜评估填写来二手站车整狱修项静目及眨费用忍报告灭表经巨审批氏后进泪行整怖修对整兔修后冰的二痛手车仿填写佣销售醒价格你评审菌表进枕行价买格评投审议定突销售昼价格拾后签专订二孤手车地销售火协议激并审理批客户惑有意藏购买百二手浆车时旷，如英实告预知车难况，盗可提袍供试应驾