(完整版)SPSS数据分析报告(最终版)

SPSS数据分析报告影响大学生网购行为因素分析专业：学号：姓名：影响大学生网购行为因素分析本文主要利用SPSS通过对大学在校生的网购行为的数据分析，得出大学生网购市场潜力巨大网上购物市场已经形成的结论为进一步研究大学生购物行为和网购市场的发展提供参考。信息技术的进步促进了电子商务的迅速发展伴随着电子商务的蓬勃发展，消费者的消费方式随之发生了巨大变革开始朝着个性消费主动消费的方向展，即网络购物根据中国互联网信息中心发布的20次中国互联网络发展状况统计显示，截至2007年6月，中国网民总人数达到1.62亿，使用网络购物的网民占25.5%。其中，大学生网民(18-24)占网民总体的33.5%，使用网络购物人数占网络购物网民数的半数以上由此可以看到大学生构成了网络购物的主力军影响消费者网购行为的因素有很多。一，调查结果统计与分析1，样本数据的总体特征（1，样本的性别、年级比例年级频率 百比 有分比 累分比有效 一级 1 1.3 1.3 1.3二年级 65 85.5 85.5 86.8三年级 2 2.6 2.6 89.5四年级 8 10.5 10.5 100.0合计 76 100.0 100.0性别*级交叉制表年级 合计一年级 二年级 三年级 四年级性别 男 计数 0 16 2 2 20年级中的% .0% 24.6% 100.0% 25.0% 26.3%女 计数 1 49 0 6 56年级中的% % 75.4% .0% 75.0% 73.7%合计 计数 1 65 2 8 76性别*级交叉制表年级 合计一年级 二年级 三年级 四年级性别 男 计数 0 16 2 2 20年级中的% .0% 24.6% 100.0% 25.0% 26.3%女 计数 1 49 0 6 56年级中的% 100.0% 75.4% .0% 75.0% 73.7%合计 计数 1 65 2 8 76年级中的% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%（2源家庭地址CumulativeFrequency Percent dt Pecntd 市 1 21.2 21.2 21.2中等城市 25 24.8 24.8 46.0小城市 16 16.2 16.2 62.2城镇 18 18.2 18.2 80.4县乡 20 19.4 19.4 99.899.00 1 .2 .2 10.0l 500 100.0 100.0由上图可知样本中的大学生主要来源于城市其中中等城市最多小城市最少，其次，城镇和县乡比例相当。（3）样本中大学生每月可支配收大学生普遍每月可支配收入在400~800之间，其次则是400元以下和800~1200，而1200以上的学生数量微乎其微，由此可以看出大学生每月能够在网购上消费的资金有一定的限制。2、利用因子分析，了解大学生网购的有关信息（1）大学生了解网购的途径aComponentMatrixa1 2 3您是否通过电视广播了解网购您是否通报纸杂志解网购

.807 .153 .076.794 .244 .087您是否是通过网络广告了解网 .655 .036 -.069购的其他网购解途径您是否了网购得基流程您是否是通过同学或亲友的推

.156 -.775 .017-.159 .498 -.718-.289 .488 .699荐而了解网购的ExtractionMthd:PrncpalCopoentAnalysis.a.3cmpnetsextracted.通过因分析得各素得矩阵分可知被查的大生主是通过电视纸和络了网购。（2）大学对网的了程度（2）大学生对网购的了程度KOdst因为KMO检验值为0.98>.8Kaiser-Meyer-OlkinMeasurefagAdequacy. .968 说明样本取样足够BesTtofSphericity Approx.Chi-SquaredfS.

1.036.000

度大stfSphericity检验的显著性水平为0.00是。tMrxat1您觉得商品配送会有问题吗 .997您觉得它后服务有障吗 .997您觉得支方式会安吗 .991您知道如何网购吗 .991您觉得网上购物的产品质量能 .990保证吗您有网购习惯吗 .990您不信任家，怕受吗 .983您觉得网购物的程麻烦吗 .977您听说过购吗 .681由上图的分矩阵可提取个公共因即可解大学生对购的了程度，即上述9个题项关联性很高都可以用解释大生对网购了解程。（3）网购的内容选项 占选项的分比占总人数的百分比图书/音像制品/办公用品/文具耗材等运动与休闲产品，如体/健身/野营/服装服饰家电类，如电/洗衣机/冰箱/音响/吸尘器等收藏品，如古/邮票钱币/模型等虚拟/数字产品，如点卡、彩票等时尚用品，如鲜/香水/礼品等家居生活，如家/化妆品/服装服饰/餐具等电脑软硬/数码产品/手机旅游产品，如机/酒店/旅游线路定购

50 29.9% 65.8%30 18.0% 39.5%3 1.8% 3.9%2 1.2% 2.6%16 9.6% 21.1%14 8.4% 18.4%30 18.0% 39.5%13 7.8% 17.1%9 5.4% 11.8%167 100.0% 219.7%（4）网购是更看重的项目服度较好价廉产种易选方节时0 10 20 30 40 505040 33 4230201510 100产牌价格品量口碑从可多生网看是量品价网物多属新经去买商品的人由于无法了解产品的实质状况所以会对产品的质量产生很多的怀疑从而导致无法下定决心同时产品价格也是一个重要因素很多人网上购物的初衷就在于价格比一般的实体店更加低廉。（5)主要支付方式你是否是某个第三方支付平台注册频率 百分比 有效百分比累积百分比有效 是 38 50.0 50.0 50.0否 38 50.0 50.0 100.0合计 76 100.0 100.0对于拥有的主要支付方式的调查得出拥有某个第三方支付的与不拥有的人数各占一半。说明对第三方支付的信任程度一般。（6）经常使用的支付方式N 百比货付款邮局汇款第三方支付（如支付宝）网上银行直接支付银行转帐或汇款合计

39 34.8% 51.3%9 8.0% 11.8%30 26.8% 39.5%27 24.1% 35.5%7 6.3% 9.2%112 100.0% 147.4%经过调查发现大家使用最多的支付方式是货到付款占所有使用方式34.8；占%占%相，， 们。（7法%会不会%认购未方占多信联的普及人接行这也之还分人认然种利之购永消任然主方可们生很下如果人何在行之任集这样可局。3、着重分析（1）对各大网站的满意度MeasuresfnR RSquared a aSquared网购满意度*您是否在淘宝 .967 .934 .967 .934购物sfnR RSquared a aSquared网购满意度*您是否在阿里 .966 .933 .967 .934巴巴购物网购满意度*您是否在凡客 .958 .918 .958 .918诚品购物网购满意度*您是否在易趣 .967 .934 .967 .934购物网购满意度*您是否在卓越 .967 .934 .967 .934购物网购满意度*您是否在京东 .959 .920 .967 .934购物网购满意度*您是否在当当 .967 .934 .967 .934购物网购满意度*您是否在团购 .967 .934 .967 .934网购物DrieSssMean St.Deviation N网满度您是否在淘宝购物您是否在阿里巴巴购物您是否在凡客诚品购物您是否在易趣购物您是否在卓越购物您是否在京东购物您是否在当当购物您是否在团购网购物您是否在其他网站购物

1216014.984015.696015.344015.710015.622015.480015.580015.612015.7060

28343 10034.21440 10033.93699 10033.78930 10033.91871 10033.95552 10033.73481 10033.97299 10033.95968 10033.92039 100ANOAbModel SumofSquares df Mnqe F Sig.1 Regression 3.357E7 2 5595793.176 5 0aResiuall

236056.097

97 47877409a.Predictors:(Constant),您是否在其网站购,您是否凡诚品物,您是在东物,您是否在阿里巴巴购,您是在当物,您是否在团购网购物.t:网购度由满站性系CoefiietsaStanardiedUnsanarizdoeficens CofiinsModl B Sd.rr Bea t Sig.1 (Constant) 2.793 3.392 .823 1物 9 .091 .967 84.06 .000.t:网购度由各网站和满意度的散点图和线性回归分析的逐步进入方法，最终得出，网购满意度仅和是否在卓越购物存在线性关系。Crans网意度 年级网意度Pesnrlin 1 .020Sig.(2-tile) .655N 100 100年级 PearsonCorrelation .020 1Sig.(2-tailed) .655N 100 10由上表可知，网购满意度和大学生的年纪之间不存在显著性关系。（2）网购经历与使用意愿相关性购物经历正面评价负面评价使用意愿购物经历Pearson相关性 1 -.066 -.041 .132显著性（双侧） .585 .729 .270N 76 71 73 72正价Pearson相关性 -.066 1 .196 .023显著性（双侧） .585 .102 .853N 71 71 71 70负价Pearson相关性 -.041 .196 1 -.061显著性（双侧） .729 .102 .615N 73 71 73 71使愿Pearson相关性 .132 .023 -.061 1显著性（双侧）N

.270 .853 .61572 70 71 72购历评评用这之关数偏低，其中，使用意愿与负面评价的相关性系数0.061高于与正面评价的相关性系数0.023且都低于0.3突显不出使用意愿与正负面评价的相关性差异同样的，购历负的性不这结预假合，这与的和样同随关。4、报告总结1.大学生网上购物力巨大大学生虽然受经济条件的约束，在校期间无法开展更多的网上购物活动，但其参加工作之后将会在很大程度上成为社会中中高收入的群体所以大学生的价值也绝不仅仅局限于他们目前的实际购买量而在于其终身价值一旦有了固定的收入他们参与电子商务活动的潜力是巨大的此次问卷调查也支持这一结果37.8的被调查学生有过网上购物经历83.7的大学