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文档简介

银行公司业务年终总结2019年是银行业务发展面临重大挑战的一年，不仅受到世界经济下行压力的冲击，还受到金融科技领域竞争的影响。在这样的环境下，银行业务需要不断创新和优化，以更好地适应市场需求和客户需求，提供更贴近客户、更高效、更可靠的金融服务。因此，2019年，银行公司开创新局面，加强新技术和业务的创新发展，达到了良好的业绩。

一、业绩总结

今年，公司业绩持续上升，全年各项指标均为历史最好水平。资产规模实现战略目标，银行信贷业务和储蓄保险业务均实现快速发展，并且在支付结算、移动金融、电子商务等方面取得重大成果。对比上年，公司营业收入增长了10.8%，净利润增长了14.2%。其中，零售和对公业务规模迅速增长，信贷质量稳步提升，互联网金融和智能金融得到进一步推进。

二、目标分析

当然，公司未来发展面临依旧面临一些挑战。一是资本市场持续波动不稳；二是金融监管趋严；三是非银行金融机构竞争日益激烈。三个问题都需要我们去解决。在未来，公司将会更加注重资本市场的发展，深化金融创新和科技创新，加大监管合规和风险管控的力度，努力打造更加可持续的商业模式，积极推动金融生态圈建设以及在金融科技领域取得领先地位。

三、财富管理与零售业务

今年，公司切实提高财富管理和零售业务的服务水平，不断推进客户智慧服务的建设和服务质量的提升，全年新增客户总数达到130万人次。同时，公司加强与第三方理财产品的合作，以完善的金融产品体系为客户提供多元化投资的选择，并且扩大了业务覆盖面，提供全方位、多元化的金融服务。未来，公司将会加强对财富管理和零售业务的投入，优化服务流程，拓展业务范围，提高服务水平和满意度等方面重点发力。

四、对公业务

今年，公司对公服务持续改进，在财务管理、网银代发、票据承兑等方面深化服务，并发展了新业务，如白银业务、资管产品等，全年增长了20%。同时，公司加强了与政府、国企、民企等大客户的合作，为他们提供优质的金融服务。未来，公司将会积极拓展对公服务的业务领域，完善产品线，提高费用收益比，深耕细作地经营这一重要市场。

五、金融科技

金融科技是未来银行业务发展的方向，公司在金融技术的投入上也有所增加。今年，公司在移动支付、智能风控、区块链等领域取得了进展，落地多个项目。同时，公司推出的手机银行、平台银行等新型的金融服务平台，得到了广大客户的青睐，并且在业界获得了不少奖项。未来，公司将加强金融科技领域的投入，探索新型商业模式，深度挖掘大数据和人工智能的应用潜力，促进金融科技的发展和金融创新。

六、业务风险管理

面对金融环境的变化和监管趋严的情况，公司更加注重业务风险的管理。公司全年共出动40亿资金用于风险缓释，降低违约风险，预防和控制不良资产的增长。与此同时，加强了内部监察和风险控制体系的完善，风险管理水平持续提高。公司将继续加强业务风险管理工作，完善业务流程，建立有效的风险预警和监测机制，规避风险，保证公司健康的发展。

总之，银行公司在过去的一年里取得了显著的成绩和经验积累，也认识到了自身的不足和存在的问题。在未来，公司将会在业

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